信息资源规划过程分析.doc

信息资源规划过程简述企业的信息资源管理是指在生产和经营活动中对信息的产生、获取、处理、存储、传输和使用进行全面的管理。由于信息过程与管理过程紧密地联系在一起，所以，企业的信息资源管理就成为企业管理的重要部分。信息资源规划（Information Resource Planning, IRP）是指对企业生产经营所需要的信息，从采集、处理、传输到使用的全面规划。在企业的生产经营活动中，无时无刻不充满着信息的产生、流动和使用。要使每个部门内部，部门之间，部门与外部单位的频繁、复杂的信息流畅通，充分发挥信息资源的作用，不进行统一的、全面的规划是不可能的。因此，在数字化管理发展迅速的今天，想要是企业蓬勃发展，就必须要求管理模式能跟上企业发展的步伐，而进行信息资源规划是尽心管理改革的重要过程之一。从理论和技术方法创新的角度来看，信息资源规划的要点有： (1)在总体数据规划过程中建立信息资源管理基础标准，从而落实企业数据环境的改造或重建工作。 (2)工程化的信息资源规划实施方案，在需求分析和系统建模两个阶段的规划过程中执行有关标准规范。 (3)简化需求分析和系统建模方法，确保其科学性和成果的实用性。 (4)组织业务骨干和系统分析员紧密合作，按周制定规划工作进度计划，确保按期完成规划任务。 (5)全面利用软件工具支持信息资源规划工作，将标准规范编写到（“固化到”）软件工具之中，软件工具就会引导规划人员执行标准规范，形成以规划元库（Planning Repository，简称PR）为核心的计算机化文档，确保与后续开发工作的无缝衔接。一般有“从上至下”、“从下而上”或“上下结合”，这三种信息资源规划的方法：“从上自下”方法：从用户的应用需求出发，通过分析用户希望通过BI来解决什么问题，从而归纳出用户需要从BI系统中获取哪方面的知识，然而倒推出BI系统的信息体系结构和数据体系结构。“从下而上”方法从用户现有的数据资源出发，分析用户所能获得的数据资源，归纳整理出BI系统的数据体系结构，再往上推出BI的信息体系结构和知识体系结构。“上下结合”方法既考虑用户所能获得的数据资源，又考虑用户业务对BI系统的应用需求。接下来从阐述信息资源规划的三项总要的具体技术，即建立信息管理基础标准、需求分析以及系统建模。一 建立信息管理基础标准古语有说“没有规矩，不成方圆”，所以每项具体活动都应有其标准可以依照遵循。所谓“信息资源管理基础标准”，是指那些决定信息系统质量的、因而也是进行信息资源管理的最基本的标准。根据威廉的专著和有关文献的研究，以及实践的探索，我们总结的信息资源管理基础标准，也就是数据管理标准，主要有：数据元素标准、信息分类编码标准、用户视图标准、概念视图标准、概念数据库标准和逻辑数据库标准。数据元素标准数据元素标准有数据元素命名标准、标识标准和一致性标准。数据元素命名的原则是用一简明的词组来描述一个数据元素的意义和用途。这个词组的一般结构是：修饰词基本词类别词。例如：“社会保险编号”这个数据元素中，社会是修饰词，保险是基本词，编号是类别词。数据元素标识标准即数据元素的编码，是计算机和管理人员共同使用的标识。数据元素标识用限定长度的大写字母字符串表达，字母字符可按数据元素名称的汉语拼音抽取首音字母，也可按英文词首字母或缩写规则得出，例如：数据元素名称为“设备数量”的数据元素，其数据元素标识可以定为：SBSL（汉语）,EQP_QTY（英文）。数据元素一致性标准是指数据元素命名和数据元素标识要在企业中保持一致，或者说不允许有“同名异义”的数据元素，也不允许有“同义异名”的数据元素。 信息分类编码标准信息分类编码对象划分为A、B、C三种类型，建立企业信息分类编码标准，实施和企业化建设需要的。A类编码对象在信息系统中不单设编码课表，代码表寓于主题数据库表之中的信息分类编码对象，这类编码对象具有一定的分类方法和编码规则，起码表内容一般随信息的增加而逐步扩充，很难一次完成。B类编码对象在信息系统中单独设了编码库表信息分类编码对象，这类码表内容具有相对的的稳定性，可以组织力量一次编织出来。C类编码对象，在应用系统中有一些码表短小而使用频度很大的编码对象，这类对象统一设一个编码库来管理。编码的规则一般都采用层级分类法，即按生物学的“门、纲、目、科、属、种”的犯类似像，将信息对象从上到下逐层划分。用户视图标准用户数图是一些数据元素的集合，它反映了最终用户对数据实体的看法。用户视图与外部数据流是同义词用户试图是来自某个数据流或流向某个数据接收端的数据流。常见的用户视图有：输入表单、打印报表、更新的屏幕数据格式、查询的屏幕数据格式等。用户视图的分类编码规则如图示 ：D XX X X XX X 用户视图标识 职能域代码 大类码 小类码 序号 簇码 概念数据库标准概念数据库是最终用户对数据库存储的看法，使用户信息需求的综合概括。简单地说，概念数据就是主题数据库的概要信息。概念数据库一般用数据库名称及其内容的描述来表达，例如：船舶动态 船舶资料、预到港、锚地、作业及待离港船舶动态信息。 逻辑数据库标准逻辑数据库时系统分析设计人员的观点，是对概念数据库的进一步分解和细化。企业的逻辑数据库标准是指以及本表为基本单元，列出企业全部的逻辑数据库。格式如下：船舶动态基本信息（*传播航次编号，船舶动态吗，船名，呼号，来自港，）二 需求分析在建立信息管理基础标准完成之后，就要开始真正的信息资源规划过程。信息资源规划的第一阶段要进行需求分析，包括对功能的需求分析和对数据的需求分析。功能需求分析即业务分析，包括定义职能域、定义业务过程、业务活动分析。数据库需求分析包括用户视图分析、数据流分析以及数据元规范化。业务分析业务分析过程是通过定义职能域、定义业务过程以及业务活动分析制定出企业的业务模型。业务模型的研制过程分为三步：第一步，企业的职能域模型；第二步，扩展上述模型，识别定义每个职能域的业务过程；第三步，继续扩展上述模型，列出每个业务过程的各项业务活动。职能域或职能范围、业务范围是指一个企业或组织中的一些主要业务活动领域，是企业功能划分的抽象。划分职能域时要讨论的问题是：企业的长期目标是什么？预计会发生或可能发生什么样的变化？所定义的职能域是否包括了这些目标和将来的变化？每个职能域都包括一定数目的业务过程，对不同职能域中的业务过程命名，识别业务过程是第二步。业务过程可划分为四个阶段，即计划阶段、获得阶段、保管阶段、处置阶段，每一个阶段都有一些业务过程的类型，每项业务过程根据其性质划分到不同的阶段。每个业务过程中都包含一定数目的业务活动。业务活动是企业功能分解后最基本的、不可再分解的最小功能单元。在做业务活动分析时，一般是把业务职能域分解成多个功能，每个功能再分解成更底层的功能，这样逐层向下分解，直到产生最基本的活动为止。最后在对业务模型进行复查和确认，这样就建立好了业务模型。数据需求分析数据需求分析是信息资源规划中最重要、工作量最大且较为复杂的分析工作，要求对企业管理所需要的的信息进新房深入调查。主要有用户视图分析、数据流分析以及数据元规范化三项工作。用户视图是一些数据的集合，它反映了最终用户对数据实体的看法。用户视图的定义与规范化表述包括：用户视图标识、用户视图名称和用户试图组成合主码。所谓数据流其实就是用户视图的流动。分析数据流的方法是：绘制各职能域的一级数据流程图和二级数据流程图，完成数据流程图中所标注的用户视图的组成登记，再将前面所述两项工作结合起来，进行数据流的量化分析。管理工作中经常有一些比较复杂的表格，为了减少书籍的冗余，必须对数据结构做一定的规范化工作，这就是数据源的规范化。一般要求最好满足第三范式，即数据结构的全部非主码数据元素都完全依赖于主码，而不依赖于其他的数据元素。三 系统建模在规范化需求分析的基础上进行系统模型的建立，这是信息资源规划的核心和关键性工作。系统建模首先要确定信息系统的目标，然后要在需求分析的基础上建立信息系统的三种模型，即系统功能建模、系统数据建模和系统体系结构建模。系统功能建模系统功能建模的主要工作是：了解企业领导关于管理体制和管理机制方面的意见，掌握已有的有关管理模式的研究成果；在规范化功能需求文档的基础上有规划分析人员进行计算及处理的可行性分析；选区已经开发和使用的应用系统中的有用程序模块；借鉴同类系统的相关模块。系统功能建模的开始阶段强调继承职能域功能分析成果业务模型，进行及孙计划的可行性分析。功能功能建模的主要过程如下：首先进行定义子系统，规划核心小组通过讨论提出子系统的划分方案，然后适当调整，提出子系统的初步定义；子系统划分工作完成后，就要对每一个子系统定义其功能模块和程序模块；最后进行系统功能模型的讨论复查，确定系统的功能模型。系统数据建模系统数据建模就是要解决系统的“信息组织”问题。这是信息资源规划的核心部分，是数据环境重建的根本保障。数据建模要建立数据的概念数据模型、逻辑数据模型以及各表间的数据关联关系。数据建模时要在规范化需求分析的基础上进行。第一步，进行实体-关系分析，可以从业务主体出发确定实体大组，识别各个实体，也可以从数据流程图出发，确定各个实体及关系，绘制E-R图（即数据库的概念设计）。第二步，进行数据结构规范化分析，利用数据结构化的理论和方法，将每一实体规范化到三范式，并确定基本表间关系（及数据库的逻辑设计）。第三步，进行数据元素规范化分析，是基本表进一步规范化。系统体系结构建模信息系统体系结构是指系统数据模型和功能模型的关联结构，采用U-C矩阵表示，分为全域体系结构模型和子系统体系结构模型。全域系统体系结构模型中，行代表各子系统，列代表各主体数据库，行列交叉处的“C”代表所在行的子系统生成所在列的数据库；“U”表示所在行的子系统使用所在列的主题数据库；“A”表示