




已阅读5页,还剩1页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
商务礼仪单选题正确 1.礼仪的“礼”字指的是: 1. A 尊重 2. B 尊敬 3. C 崇敬 4. D 敬仰 正确 2.在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该: 1. A 就低不就高 2. B 就高不就低 3. C 适中 4. D 以上都不对 错误 3.在商务交往过程中,务必要记住: 1. A 以对方为中心 2. B 入乡随俗 3. C 摆正位置 4. D 以上都不对 正确 4.从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较: 1. A 偏执 2. B 中庸 3. C 和善 4. D 以上都正确 正确 5.出入有人控制的电梯时,走路的一个基本规则是: 1. A 把选择方向的权利让给地位高的人或客人 2. B 谁靠近门谁先出 3. C 无所谓先后 4. D 以上都不对 错误 6.出入无人控制的电梯时,陪同人员应该: 1. A 先进后出 2. B 控制好开关钮 3. C 以上都包括 4. D 以上都不对 正确 7.西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物: 1. A 客人走后打开礼物 2. B 当面打开礼物 3. C 随时都可以打开 4. D 以上都不对 正确 8.以下哪些是交谈的禁忌: 1. A 忌打断对方 2. B 忌纠正对方 3. C 忌质疑对方 4. D 以上都包括 正确 9.无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致: 1. A 包与皮鞋 2. B 皮鞋与皮带 3. C 包与帽子 4. D 以上都不对 正确 10.自尊三要点包括: 1. A 尊重自我 2. B 尊重自己的职业 3. C 尊重自己所在的单位 4. D 以上都包括 正确 11.以下哪个不是交际交往中宜选的话题: 1. A 格调高雅的话题 2. B 哲学、历史话题 3. C 对方擅长的话题 4. D 时尚流行的话题 正确 12.领带打好后的标准长度是: 1. A 领带的下端正好在皮带扣上面 2. B 领带的下端正好在皮带扣下面 3. C 领带的下端正好和皮带扣对齐 4. D 以上都不对 正确 13.服务礼仪接待的基本要求是: 1. A 文明 2. B 礼貌 3. C 热情 4. D 以上都包括 正确 14.商务交往中,有哪些个人隐私不适合问: 1. A 收入 2. B 年龄 3. C 婚否 4. D 以上都包括 正确
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 服装零售店库存管理与销售分析报告
- 酒店餐饮经营成本控制案例
- 医院感染性废物分类处理操作规范
- 医药产品营销策略与渠道管理
- 全国土地分类标准汇编与应用
- 信用卡风控体系建设与优化措施
- 小学心理健康教育工作年度计划
- 电线电缆工艺技术资料复习指南
- 橡胶止水带产品标准及相关技术规范
- 生产部门季度绩效总结与改进计划
- Q-JJJ 9002-2025 铁路建设项目安全穿透式管理实施指南
- 第4课 吃动平衡 健康体重 课件-2024-2025学年人教版(2024)初中体育与健康七年级全一册
- 义务教育劳动新课程标准精选试题题库测试卷(一)(2022版)含答案
- GB/T 22886-2008皮革色牢度试验耐水渍色牢度
- 滚丝机操作指导书
- 商务策划学-(全)课件
- 阀门基础知识培训课件
- 2018年10月自考00107现代管理学试题及答案
- 数字图像处理冈萨雷斯课件
- 客户服务满意度调查表
- 伊美雅(异帕米星),抗感染的信心之选20130415课件
评论
0/150
提交评论