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润城营业站培训资料主讲：王永社内容：敬业与职责一、敬业的内涵：(一) 敬业的概念：什么是敬业，通俗来讲，敬业就是敬重自己的工作，把工作当成是自己的事情。具体的表现为：忠于职守、一丝不苟、全心全意、善始善终等职业道德，其中揉合了一种使命感和责任感。(二) 敬业的条件：敬业的前提条件是必须热爱自己的本职工作，在工作的时候有一种饱满的激情，否则敬业也就无从谈起。所以，全心全意热爱自己的工作，力争在具体的工作实践中全身心地投入，才能最大化地产生对本职工作的激情。(三) 敬业的核心：对工作竭尽全力、积极进取是敬业精神的核心。(四) 敬业的原则：一个人无论从事何种职业，都应竭尽全力、积极进取，发挥自己最大的潜力，不断追求进步，这不仅是工作原则，也是人生原则。以上谈到的敬业的概念、条件、核心和原则，综合起来一句话，在从事自己的任何职业时，只要你认真地去做，踏实去干，敬业的内涵也就不难理解了。二、让敬业成为一种习惯人们常说习惯成自然，但要培养一个好的习惯和做法相对来说，对某些人是较难的，但顺从一个坏的恶习那就自然而成。比如迟到、早退、好吃懒做、自由散漫等等，这些都是个人私利在作怪，所以要养成一种好的习惯和做法，必须走出这种怪圈和误区。首先和个人利益挂起钩来，你要清醒的认识到按章办事和违规违纪哪方面给你带来的好处多就清楚了，也就是说，为了个人的利益，你必须得养成一种良好的敬业习惯。这样才能受益多多，否则自己去考虑。另外，养成敬业的习惯之后，或许不能立即为你带来可观的好处，但可以肯定的是，如果你养成了一种不敬业的不良习惯，你的成就肯定会相当有限，你的那种散漫、马虎、不负责任的工作态度，已深入你的意识与潜意识，做任何事情时都是敷衍了事。这样的工作态度，任何企业都不会长期雇用你，那么你将永远都只会过着今天找到工作，明天又去找工作的日子，虚度一生。联系到咱们现在的工作环境，也就是一年能换几个站，谁都不想要。所以让敬业成为一种良好的习惯也就不只是一句空话和大话了，而是实话。三、要敬业 更要专业公司里有不少这样的员工，参加工作很多年了，平时工作很努力，你不能说他不敬业，但工作水平仍然是业余水平，对所从事的业务了解不透，很多工作技能都还没有掌握，专业能力不强，但在别人面前却自认专家，高高在上。比如咱们站点，开票是最基本的业务和技能，而有部分员工仍不能够独立操作，但平时的工作作风和态度都还不错，就是专业知识不精通，你能说他是一个合格的企业员工吗？现实的工作环境，要求我们要敬业，更要专业，现代企业的竞争其实就是专业的竞争，没有专业就没有眼光，就看不到机会和危机，而专业能力就是一个人的核心能力。说好听的是“全才”，说难听一点，其实就是庸才，什么工作都能干，可什么工作都干不好。这样的员工，他们之间的差异非常小，同质化倾向严重，没有自己的个人专长，唯一的办法，只有克服通病，才能脱颖而出。所以要求我们每位员工都要加强自己的专业工作技能。四、敬业会让你出类拔萃无论从事什么行业，只有全心全意、尽职尽责地工作，才能在自己的领域里出类拔萃，这也是敬业精神的直接表现，敬业精神是做好本职工作的前提，超越平庸，选择完美，这是一句值得我们每个人一生追求的格言。有无数人，因为养成了轻视工作、马马虎虎的习惯，以及对待工作敷衍了事的态度，终其一生处于社会底层，不能出人头地。成功者和失败者的分水岭在于成功者无论做什么，都力求达到最佳境地，丝毫不会改变，成功者无论做什么职业都不会轻率疏忽，而失败者则恰恰相反。综上所述，敬业会让你出人头地，不信试一试。谈到职责，如果说对工作敬业是提倡你去做的，那么职责是要求你必须履行的。比如：驻矿所要求的是具体任务，前勤岗位查票登记的到位情况，这就是你的职责，连职责都不清楚的员工，或者知道又干不好的，那样的结果就不用多说了。因此，敬业与职责是干好本职工作的根本保证，也是你