《组织行为学》课程作业分析.doc

经济法学课程作业第一次：1. 下列对胜任特征的描述不正确的是（ ） 深层次特征能够预测工作绩效可以定性描述能够区分优秀和一般本题分值：4.0 标准答案：可以定性描述 2. 某个人掌握支配你的职位和责任的权力，期望你服从规则的要求。这种权力称为（ ） 强制性权力奖赏性权力法定权力参照性权力本题分值：4.0 标准答案：法定权力 3. 打破传统的部门界限，围绕工作流程而不是职能来建立组织结构，这种组织结构形式被称为（ ） 事业部制横向组织结构矩阵制无边界组织本题分值：4.0 标准答案：横向组织结构 4. 光荣榜是一种典型的（ ）形式。 员工参与员工认可弹性福利技能工资本题分值：4.0 标准答案：员工认可 5. 工作要求员工表达出来的情绪与他们的真实情感不吻合的现象，称为（ ） 情绪劳动情绪失调情绪障碍情绪缺乏本题分值：4.0 标准答案：情绪失调 6. “入乡随俗”，反映的是（ ） 角色知觉角色冲突心理契约组织承诺本题分值：4.0 标准答案：角色知觉 7. 在沟通过程中，噪声存在于哪个环节（ ） 编码译码信息传递以上都是本题分值：4.0 标准答案：以上都是 8. 压力与工作绩效之间的关系是（ ） 正相关负相关无关系倒U型关系本题分值：4.0 标准答案：倒U型关系 9. 有限理性决策模型的提出者是（ ） 西蒙霍桑梅奥卡尼曼本题分值：4.0 标准答案：西蒙 10. 组织行为学的研究范畴中不包括（ ） 个体行为群体行为组织行为社会行为本题分值：4.0 标准答案：社会行为 11. 与未婚的职工相比较，下列选项中描述正确的是（ ） 已婚的员工流动率更高已婚的员工工作绩效更高已婚的员工责任感更强已婚的员工工作满意度更低本题分值：4.0 标准答案：已婚的员工责任感更强 12. 通过认同与内化方式，使组织成员形成新的态度和接受新的行为方式，这是卢因三阶段变革模型中的（ ） 解冻冻结改变再冻结本题分值：4.0 标准答案：改变 13. 自我领导是指追随者执行自我激励的任务，自我领导需要（ ）的支持。 魅力型领导真诚领导变革型领导超级领导本题分值：4.0 标准答案：超级领导 14. 冲突是与生俱来的，它的存在具有合理性，承认和接纳冲突，这是（ ） 早期观点现代观点人际关系观点相互作用观点本题分值：4.0 标准答案：人际关系观点 15. 根据期望理论，以下公式中错误的是（ ） E高V高=M高E高V低=M高E低V高=M低E低V低=M低本题分值：4.0 标准答案：E高V低=M高 16. 在胜任特征的“冰山模型”中，露出“水面”的部分是（ ） 知识和技能价值观个性社会动机本题分值：4.0 标准答案：知识和技能 17. 根据对强化程序的分类，差别计件工资制属于（ ） 固定时距强化固定比率强化可变时距强化可变比率强化本题分值：4.0 标准答案：可变比率强化 18. 首因效应是一种（ ） 先入为主的思想方法以点概面的思想方法以己度人的思想方法自我保护的思想方法本题分值：4.0 标准答案：先入为主的思想方法 19. 情绪体验强烈、来得快、去的也快，精力旺盛，生气勃勃，勇敢、刚强、表里如一。这是对哪一种气质类型的描述（ ） 胆汁质多血质粘液质抑郁质本题分值：4.0 标准答案：胆汁质 20. 下列选项中描述正确的是（ ） 年龄越大，离职率越高年龄越大，工作绩效越低年龄与缺勤率无相关性年龄与工作绩效无相关性本题分值：4.0 标准答案：年龄与工作绩效无相关性 第二次：1. 下列哪些属于改变态度的方法（ ） 强迫接触 参与 角色扮演 示范 拓展训练 本题分值：4.0 标准答案：强迫接触 | 参与 | 角色扮演 | 示范 2. 假如你是办公室主任，在观察、考核、评价新员工的行为表现和能力时，你可以从以下几方面去做（ ） 观察其与人沟通的效果 看其相貌、身高和体型 研究送审的全部工作报告 观察其主持会议的情况 看其日常工作表现与工作绩效 本题分值：4.0 标准答案：观察其与人沟通的效果 | 研究送审的全部工作报告 | 观察其主持会议的情况 | 看其日常工作表现与工作绩效 3. 在组织行为学中，对“学习”概念的理解正确的是（ ） 学习包含着变化 变化一般是短暂的，不会持久 学习必须包含某种类型的经验 行为改变是学习的发展和结果 只有行为活动出现了变化，学习才会发生 本题分值：4.0 标准答案：学习包含着变化 | 学习必须包含某种类型的经验 | 行为改变是学习的发展和结果 | 只有行为活动出现了变化，学习才会发生 4. 成就需要型人员的思维特征是（ ） 经常考虑个人事业的前景问题 视集体活动为社会交往的好机会 经常考虑如何让别人喜欢自己 具有高度的内在工作动机 把个人成就看的比金钱更重要 本题分值：4.0 标准答案：经常考虑个人事业的前景问题 | 具有高度的内在工作动机 | 把个人成就看的比金钱更重要 5. 在组织行为学的研究中，关键的因变量包括（ ） 流动率 工作满意度 传记特征 生产率 缺勤率 本题分值：4.0 标准答案：流动率 | 工作满意度 | 生产率 | 缺勤率第三次：1. 通过“文化优势”创建出一些非正式的、约定俗成的群体规范或共同的价值准则，这是组织文化的（ ） 目标导向功能激励功能约束功能凝聚功能本题分值：4.0 标准答案：约束功能 2. 卡特尔的人格特质理论被称为（ ） 大五模型大七模型MBTI16PF本题分值：4.0 标准答案：16PF 3. 情绪体验强烈、来得快、去的也快，精力旺盛，生气勃勃，勇敢、刚强、表里如一。这是对哪一种气质类型的描述（ ） 胆汁质多血质粘液质抑郁质本题分值：4.0 标准答案：胆汁质 4. 在胜任特征的“冰山模型”中，露出“水面”的部分是（ ） 知识和技能价值观个性社会动机本题分值：4.0 标准答案：知识和技能 5. 根据目标设置理论，下列观点错误的是（ ） 明确的目标能够提高绩效有反馈比无反馈能够带来更高的绩效目标越高绩效水平也越高困难的目标能比容易的目标带来更高的绩效本题分值：4.0 标准答案：目标越高绩效水平也越高 6. 下列选项中描述正确的是（ ） 年龄越大，离职率越高年龄越大，工作绩效越低年龄与缺勤率无相关性年龄与工作绩效无相关性本题分值：4.0 标准答案：年龄与工作绩效无相关性 7. 激励因素和保健因素的关系是（ ） 一成不变可以转化相互排斥矛盾对立本题分值：4.0 标准答案：可以转化 8. 打破传统的部门界限，围绕工作流程而不是职能来建立组织结构，这种组织结构形式被称为（ ） 事业部制横向组织结构矩阵制无边界组织本题分值：4.0 标准答案：横向组织结构 9. 根据对强化程序的分类，差别计件工资制属于（ ） 固定时距强化固定比率强化可变时距强化可变比率强化本题分值：4.0 标准答案：可变比率强化 10. 光荣榜是一种典型的（ ）形式。 员工参与员工认可弹性福利技能工资本题分值：4.0 标准答案：员工认可 11. 由于从众压力的存在，使群体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点进行不客观的评价，这种现象被称为（ ） 群体思维群体转移群体决策群体规范本题分值：4.0 标准答案：群体思维 12. 通过认同与内化方式，使组织成员形成新的态度和接受新的行为方式，这是卢因三阶段变革模型中的（ ） 解冻冻结改变再冻结本题分值：4.0 标准答案：改变 13. 与未婚的职工相比较，下列选项中描述正确的是（ ） 已婚的员工流动率更高已婚的员工工作绩效更高已婚的员工责任感更强已婚的员工工作满意度更低本题分值：4.0 标准答案：已婚的员工责任感更强 14. 在对下属成熟度的描述中，成熟度第二高的是（ ） 无能力无意愿有能力无意愿有意愿无能力有能力有意愿本题分值：4.0 标准答案：有能力无意愿 15. 根据MBTI的测试结果，成功企业家的一个共同特点是具有（ ） NTSTSFNF本题分值：4.0 标准答案：NT 16. 个体和组织分别对于相互责任的期望，反映的是个体所感受到的自身与组织之间的内在心理联系，这是指（ ） 角色知觉角色冲突心理契约组织承诺本题分值：4.0 标准答案：心理契约 17. “以小人之心，度君子之腹”，这种社会知觉偏差被称为（ ） 晕轮效应刻板印象对比效应投射本题分值：4.0 标准答案：投射 18. 首因效应是一种（ ） 先入为主的思想方法以点概面的思想方法以己度人的思想方法自我保护的思想方法本题分值：4.0 标准答案：先入为主的思想方法 19. “入乡随俗”，反映的是（ ） 角色知觉角色冲突心理契约组织承诺本题分值：4.0 标准答案：角色知觉 20. 在沟通过程中，噪声存在于哪个环节（ ） 编码译码信息传递以上都是本题分值：4.0 标准答案：以上都是 二 多选题1. 成就需要型人员的思维特征是（ ） 经常考虑个人事业的前景问题 视集体活动为社会交往的好机会 经常考虑如何让别人喜欢自己 具有高度的内在工作动机 把个人成就看的比金钱更重要 本题分值：4.0 标准答案：经常考虑个人事业的前景问题 | 具有高度的内在工作动机 | 把个人成就看的比金钱更重要 2. 当前最流行的情商测试是由美国心理学家丹尼尔戈尔曼于1995年提出来的，他将情商分成以下维度（ ） 自我意识 自我管理 自我激励 感同身受 社会技能 本题分值：4.0 标准答案：自我意识 | 自我管理 | 自我激励 | 感同身受 | 社会技能 3. 下列哪些属于改变态度的方法（ ） 强迫接触 参与 角色扮演 示范 拓展训练 本题分值：4.0 标准答案：强迫接触 | 参与 | 角色扮演 | 示范 4. 下列对于自我监控的描述中，正确的是（ ） 高分者适应环境能力较强 低分者更容易成为管理者 高分者倾向于关注他人的活动 低分者的行为更符合习俗 低分者在各种环境下都表现出自己真实的性情和行为的一致性 本题分值：4.0 标准答案：高分者适应环境能力较强 | 高分者倾向于关注他人的活动 | 低分者在各种环境下都表现出自己真实的性情和行为的一致性 5. 直觉决策在哪些情景条件下是适用的（ ） 信息量大 不确定性高 备选方案相当 没有先例 时间紧急 本题分值：4.0 标准答案：不确定性高 | 备选方案相当 | 没有先例 | 时间紧急 第三次：1. 下列选项中描述正确的是（ ） 年龄越大，离职率越高年龄越大，工作绩效越低年龄与缺勤率无相关性年龄与工作绩效无相关性本题分值：4.0 标准答案：年龄与工作绩效无相关性 2. 个体和组织分别对于相互责任的期望，反映的是个体所感受到的自身与组织之间的内在心理联系，这是指（ ） 角色知觉角色冲突心理契约组织承诺本题分值：4.0 标准答案：心理契约 3. 下列哪种职业需要付出情绪劳动（ ） 空乘人员机要员保安技术员本题分值：4.0 标准答案：空乘人员 4. 人们在判断某事发生的几率时，倾向于仅仅从他们可以回忆和记起的信息作出判断，而不去致力于挖掘更多的信息。这被称为（ ） 预期理论选择性知觉易得性偏差风险偏好本题分值：4.0 标准答案：易得性偏差 5. 通过“文化优势”创建出一些非正式的、约定俗成的群体规范或共同的价值准则，这是组织文化的（ ） 目标导向功能激励功能约束功能凝聚功能本题分值：4.0 标准答案：约束功能 6. 具有花钱不多，时间较短，能大规模开展的优点的研究方法是（ ） 实验法面谈法问卷调查法电话调查法本题分值：4.0 标准答案：问卷调查法 7. 根据MBTI的测试结果，成功企业家的一个共同特点是具有（ ） NTSTSFNF本题分值：4.0 标准答案：NT 8. 下列影片中，哪一个的故事情节与智商的知识有关（ ） 阿甘正传乱世佳人荒岛余生泰坦尼克本题分值：4.0 标准答案：阿甘正传 9. 自我领导是指追随者执行自我激励的任务，自我领导需要（ ）的支持。 魅力型领导真诚领导变革型领导超级领导本题分值：4.0 标准答案：超级领导 10. 以下做法中，属于“忽视”的强化方法是（ ） 员工出现失误时，给以记过处分对请客送礼者，举报纪委，通报批评员工表现出色时，给他发奖金对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为本题分值：4.0 标准答案：对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为 11. 有限理性决策模型的提出者是（ ） 西蒙霍桑梅奥卡尼曼本题分值：4.0 标准答案：西蒙 12. 在胜任特征的“冰山模型”中，露出“水面”的部分是（ ） 知识和技能价值观个性社会动机本题分值：4.0 标准答案：知识和技能 13. 组织行为学的研究范畴中不包括（ ） 个体行为群体行为组织行为社会行为本题分值：4.0 标准答案：社会行为 14. 卡特尔的人格特质理论被称为（ ） 大五模型大七模型MBTI16PF本题分值：4.0 标准答案：16PF 15. 工作特征模型的提出者是（ ） 哈克曼和奥尔德姆波特和劳勒卡尼曼和特维斯基比奈和西蒙本题分值：4.0 标准答案：哈克曼和奥尔德姆 16. “以小人之心，度君子之腹”，这种社会知觉偏差被称为（ ） 晕轮效应刻板印象对比效应投射本题分值：4.0 标准答案：投射 17. 冲突是与生俱来的，它的存在具有合理性，承认和接纳冲突，这是（ ） 早期观点现代观点人际关系观点相互作用观点本题分值：4.0 标准答案：人际关系观点 18. 通过认同与内化方式，使组织成员形成新的态度和接受新的行为方式，这是卢因三阶段变革模型中的（ ） 解冻冻结改变再冻结本题分值：4.0 标准答案：改变 19. “入乡随俗”，反映的是（ ） 角色知觉角色冲突心理契约组织承诺本题分值：4.0 标准答案：角色知觉 20. 在对下属成熟度的描述中，成熟度第二高的是（ ） 无能力无意愿有能力无意愿有意愿无能力有能力有意愿本题分值：4.0 标准答案：有能力无意愿 二 多选题1. 假如你是办公室主任，在观察、考核、评价新员工的行为表现和能力时，你可以从以下几方面去做（ ） 观察其与人沟通的效果 看其相貌、身高和体型 研究送审的全部工作报告 观察其主持会议的情况 看其日常工作表现与工作绩效 本题分值：4.0 标准答案：观察其与人沟通的效果 | 研究送审的全部工作报告 | 观察其主持会议的情况 | 看其日常工作表现与工作绩效 2. 知觉对象的哪些特点会影响到知觉（ ） 形状的大小 强度的高低 对比性的强弱 变化的快慢 重复次数的多少 本题分值：4.0 标准答案：形状的大小 | 强度的高低 | 对比性的强弱 | 变化的快慢 | 重复次数的多少 3. 下列对于价值观的描述正确的是（ ） 价值观是稳定和持久的，形成后不会改变 价值观淡化了客观性和理性 价值观会影响到我们对事物的知觉和判断 价值观是完全天生的因素 价值观包含着判断成分 本题分值：4.0 标准答案：价值观淡化了客观性和理性 | 价值观会影响到我们对事物的知觉和判断 | 价值观包含着判断成分 4. 成就需要型人员的思维特征是（ ） 经常考虑个人事业的前景问题 视集体活动为社会交往的好机会 经常考虑如何让别人喜欢自己 具有高度的内在工作动机 把个人成就看的比金钱更重要 本题分值：4.0 标准答案：经常考虑个人事业的前景问题 | 具有高度的内在工作动机 | 把个人成就看的比金钱更重要 5. 在组织行为学的研究中，关键的因变量包括（ ） 流动率 工作满意度 传记特征 生产率 缺勤率 本题分值：4.0 标准答案：流动率 | 工作满意度 | 生产率 | 缺勤率第四次：1. 一个国家的人民对于各个需要层次的分布，和哪项因素直接相关（ ） 政治制度经济发展社会文化科学技术本题分值：4.0 标准答案：经济发展 2. 领导的实质是处理（ ） 人与事的关系个人与组织的关系人与人的关系组织之间的关系本题分值：4.0 标准答案：人与人的关系 3. 斯金纳把人们为了达成某种目的而作用于环境的行为称为（ ） 操作性行为；本能性行为；应答性行为；反射性行为本题分值：4.0 标准答案：操作性行为；本能性行为；应答性行为；反射性行为 4. 群体对成员有促进、提高绩效的影响，这种现象被称为（ ） 协同效应社会促进效应社会趋同效应鲶鱼效应本题分值：4.0 标准答案：社会促进效应 5. 领导权变论是指领导者应该根据（ ）因素来选择有效的领导方式。 上级下属自身情景本题分值：4.0 标准答案：情景 6. 最早进行领导权变理论研究的学者是（ ）。 费德勒石川馨德斯勒本尼斯本题分值：4.0 标准答案：费德勒 7. 领导方格理论的提出者是（ ） 波特和劳勒汤姆和贝克卡尼曼和特维斯基布莱克和莫顿本题分值：4.0 标准答案：布莱克和莫顿 8. 对房间内噪音的强度予以不同的改变，以探求噪音强度与工作效率、工作速度是否存在函数关系，这种方法是（ ） 观察法面谈法实验法心理测验法本题分值：4.0 标准答案：实验法 9. 要想获得完整的信息，必须具备下列哪项因素（ ） 言辞声音体态以上都对本题分值：4.0 标准答案：以上都对 10. 情绪体验深刻而持久，感情不易外露，稳定细心，善于体察别人无法察觉的细节和变化，富于想象，同情心强。这是对哪一种气质类型的描述（ ） 胆汁质多血质粘液质抑郁质本题分值：4.0 标准答案：抑郁质 11. 人际沟通中，最普遍使用的形式是（ ） 口头沟通书面沟通非语言沟通群体沟通本题分值：4.0 标准答案：口头沟通 12. 有限理性决策的标准是（ ） 最优原则满意原则直觉原则无原则本题分值：4.0 标准答案：满意原则 13. 信息指向的客体是（ ） 信息源发送者接收者通道本题分值：4.0 标准答案：接收者 14. 双因素理论的提出者是（ ） 弗里德曼麦克利兰奥尔德弗赫兹伯格本题分值：4.0 标准答案：赫兹伯格 15. 在某些时候，人们最后所接受到的信息也能左右其形成的印象，这种现象被称为（ ） 第一印象知觉防御近因效应对比效应本题分值：4.0 标准答案：近因效应 16. 下列对情绪的描述中，正确的是（ ） 情绪是持久的情绪没有明确的指向对象情绪是一种强烈的情感情绪是一种心理活动，在生理上没有表现本题分值：4.0 标准答案：情绪是一种强烈的情感 17. 对直线职能制的描述正确的是（ ） 集中决策，分散经营适用于现场作业人员最早用于通用电气公司我国多数企业组织采用的结构形式本题分值：4.0 标准答案：我国多数企业组织采用的结构形式 18. 领导行为连续统一体模型的提出者是（ ） 达夫特和费根堡姆坦南鲍姆和施密特罗伯特和奥斯特洛姆威廉姆森和钱德勒本题分值：4.0 标准答案：坦南鲍姆和施密特 19. 对观察法的优点描述正确的是（ ） 方法复杂使用方便成本很高准确性高本题分值：4.0 标准答案：使用方便 20. 1980年代，中国学者对PM领导行为理论进行了改进和发展，提出了一个新的因素C因素，这一新的因素是指（ ） 执行任务个人品德维持关系个人能力本题分值：4.0 标准答案：个人品德 二 多选题1. 根据霍夫斯塔德文化维度系统的研究，对中国的描述正确的是（ ） 权力距离较高 集体主义倾向很高 极高的长期倾向 不确定性规避较高 不确定规避中等 本题分值：4.0 标准答案：权力距离较高 | 集体主义倾向很高 | 极高的长期倾向 | 不确定规避中等 2. 从弗鲁姆的理论中，我们可以得到以下启示（ ） 尽可能搞清楚每位下属最重视的目标是什么 根据组织目标，明确期望出现的员工行为 确保绩效目标可以达到 为防止员工攀比，采用秘密红包的方式 确保期望的绩效与报酬之间的联系是直接的、清晰的和明确的 本题分值：4.0 标准答案：尽可能搞清楚每位下属最重视的目标是什么 | 根据组织目标，明确期望出现的员工行为 | 确保绩效目标可以达到 | 确保期望的绩效与报酬之间的联系是直接的、清晰的和明确的 3. 下列选项中，哪些能够对人格产生重要影响（ ） 早年的生活经历 父母的影响 出生的时辰 老师和同学 文化背景 本题分值：4.0 标准答案：早年的生活经历 | 父母的影响 | 老师和同学 | 文化背景 4. 下列对群体决策的描述，正确的是（ ） 决策合法性强 决策可接受性高 决策时间短 决策责任明确 从众压力大 本题分值：4.0 标准答案：决策合法性强 | 决策可接受性高 | 从众压力大 5. 下列选项中，哪些可以提高工作满意度（ ） 公司的品牌和知名度 融洽的同事关系 挑战性的工作 人格与工作相匹配 报酬的公平性 本题分值：4.0 标准答案：融洽的同事关系 | 挑战性的工作 | 人格与工作相匹配 | 报酬的公平性第五次：1. 当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（ ） 惩罚积极强化忽视消极强化本题分值：4.0 标准答案：惩罚 2. 领导权变论是指领导者应该根据（ ）因素来选择有效的领导方式。 上级下属自身情景本题分值：4.0 标准答案：情景 3. 对直线职能制的描述正确的是（ ） 集中决策，分散经营适用于现场作业人员最早用于通用电气公司我国多数企业组织采用的结构形式本题分值：4.0 标准答案：我国多数企业组织采用的结构形式 4. 对观察法的优点描述正确的是（ ） 方法复杂使用方便成本很高准确性高本题分值：4.0 标准答案：使用方便 5. 领导方格理论的提出者是（ ） 波特和劳勒汤姆和贝克卡尼曼和特维斯基布莱克和莫顿本题分值：4.0 标准答案：布莱克和莫顿 6. 信息指向的客体是（ ） 信息源发送者接收者通道本题分值：4.0 标准答案：接收者 7. 内容型激励理论研究的出发点是（ ） 需要动机行为目标本题分值：4.0 标准答案：需要 8. 情绪体验深刻而持久，感情不易外露，稳定细心，善于体察别人无法察觉的细节和变化，富于想象，同情心强。这是对哪一种气质类型的描述（ ） 胆汁质多血质粘液质抑郁质本题分值：4.0 标准答案：抑郁质 9. 相比较而言，哪一种气质类型的人更适合从事外科医生或法官工作（ ） 胆汁质多血质粘液质抑郁质本题分值：4.0 标准答案：粘液质 10. 一个国家的人民对于各个需要层次的分布，和哪项因素直接相关（ ） 政治制度经济发展社会文化科学技术本题分值：4.0 标准答案：经济发展 11. 最早进行领导权变理论研究的学者是（ ）。 费德勒石川馨德斯勒本尼斯本题分值：4.0 标准答案：费德勒 12. 在组织行为学中，人的心理与行为的关系是（ ） 心理反应行为心理支配行为行为支配心理行为隐藏心理本题分值：4.0 标准答案：心理支配行为 13. 双因素理论的提出者是（ ） 弗里德曼麦克利兰奥尔德弗赫兹伯格本题分值：4.0 标准答案：赫兹伯格 14. 最早提出离差智商的心理学家是（ ） 比奈西蒙推孟韦克斯勒本题分值：4.0 标准答案：韦克斯勒 15. 下列选项中，哪一项不会影响到对心理账户（ ） 收入的来源收入的支出对心理帐户核算的频率对心理账户核算的方法本题分值：4.0 标准答案：对心理账户核算的方法 16. 在某些时候，人们最后所接受到的信息也能左右其形成的印象，这种现象被称为（ ） 第一印象知觉防御近因效应对比效应本题分值：4.0 标准答案：近因效应 17. 群体对成员有促进、提高绩效的影响，这种现象被称为（ ） 协同效应社会促进效应社会趋同效应鲶鱼效应本题分值：4.0 标准答案：社会促进效应 18. 相比较而言，哪一种气质类型的人更适合从事图书编辑或机要员工作（ ） 胆汁质多血质粘液质抑郁质本题分值：4.0 标准答案：抑郁质 19. 容易形成部门和项目的双重命令链，造成员工的角色模糊和冲突，这种组织结构是（ ） 直线职能制事业部制矩阵制虚拟组织结构本题分值：4.0 标准答案：矩阵制 20. 房地产开发公司的项目经理制，使用的是哪一种组织结构形式（ ） 直线职能制事业部制矩阵制团队结构本题分值：4.0 标准答案：矩阵制 二 多选题1. 以下哪些属于影响知觉的主观因素（ ） 观察者的兴趣 观察者的专业 观察者的态度 观察者的经验 观察者的情绪 本题分值：4.0 标准答案：观察者的兴趣 | 观察者的专业 | 观察者的态度 | 观察者的经验 | 观察者的情绪 2. 在中文里，与“自我实现”含义类似的的词语是（ ） 鹏程万里 志向 成功 抱负 自视甚高 本题分值：4.0 标准答案：志向 | 抱负 3. 根据霍夫斯塔德文化维度系统的研究，对中国的描述正确的是（ ） 权力距离较高 集体主义倾向很高 极高的长期倾向 不确定性规避较高 不确定规避中等 本题分值：4.0 标准答案：权力距离较高 | 集体主义倾向很高 | 极高的长期倾向 | 不确定规避中等 4. 下列选项中，哪些能够对人格产生重要影响（ ） 早年的生活经历 父母的影响 出生的时辰 老师和同学 文化背景 本题分值：4.0 标准答案：早年的生活经历 | 父母的影响 | 老师和同学 | 文化背景 5. 下列选项中，哪些可以提高工作满意度（ ） 公司的品牌和知名度 融洽的同事关系 挑战性的工作 人格与工作相匹配 报酬的公平性 本题分值：4.0 标准答案：融洽的同事关系 | 挑战性的工作 | 人格与工作相匹配 | 报酬的公平性 第六次：1. 以下描述中，那一项是迁就（ ） 试图忽略冲突愿意牺牲自己的目标去达成对方的目标试图找到双赢的解决办法出现问题时试图让别人承担责任本题分值：4.0 标准答案：愿意牺牲自己的目标去达成对方的目标 2. 对组织文化的研究属于（ ） 微观组织行为中观组织行为宏观组织行为不是组织行为本题分值：4.0 标准答案：宏观组织行为 3. 下列选项中，描述正确的是（ ） 任职时间与生产率负相关任职时间与缺勤率负相关任职时间与离职率正相关任职时间与工作满意度无关本题分值：4.0 标准答案：任职时间与缺勤率负相关 4. 下列沟通渠道中，丰富性最强的是（ ） 微信信件书面报告面对面沟通本题分值：4.0 标准答案：面对面沟通 5. 超事业部制相当于给事业部又设立了个“领导部门”，使管理体制（ ） 在集权的基础上再分权在分权的基础上再集权在分权的基础上再分权在集权的基础上再集权本题分值：4.0 标准答案：在分权的基础上再集权 6. 下列领导理论中，哪一种使用了LPC问卷（ ）。 费德勒模型情景领导理论路径-目标理论魅力型领导理论本题分值：4.0 标准答案：费德勒模型 7. 斯堪的纳维亚研究中，新提出的一个维度是（ ） 结构维度关怀维度发展维度变革维度本题分值：4.0 标准答案：发展维度 8. 相比较而言，哪一种气质类型的人更容易成为推销员（ ） 胆汁质多血质粘液质抑郁质本题分值：4.0 标准答案：胆汁质 9. 网络问卷调查法与现场问卷调查法相比（ ） 前者成本较低二者回收率一样前者回收率较高前者准确率更高本题分值：4.0 标准答案：前者成本较低 10. 预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，使职工避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件，从而使职工按所要求的方式行事，这种强化方式是（ ） 积极强化消极强化忽视惩罚本题分值：4.0 标准答案：消极强化 11. 气质的概念最早源于古希腊的“四体液说”，其提出者是（ ） 亚里士多德希波克拉底德尔菲柏拉图本题分值：4.0 标准答案：希波克拉底 12. 陶渊明说“吾不能为五斗米折腰”，说明做官对于他而言（ ）太低。 工资期望值效价绩效本题分值：4.0 标准答案：效价 13. 德国心理学家马克斯瑞格尔曼通过实验，比较了群体绩效与个体绩效之和的差异，证明了个体“搭便车”现象的存在