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精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/3酒吧KTV服务员基本规章制度日期部门呈报抄送1敬业爱业,服从领导安排。2待客热情,语气温和,礼貌待人,处事礼貌谨慎。3工作勤快,服务标准,规范化,尊重领导,主要打招呼。4准时上、下班,不得打私人电话(工作时间)不准会客,不做和工作无关事物。5要有良好卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑,烟头及杂物。6负责设备,设施的正常动作,如有疑问,请书面通知工程部或通报直接上级。7认真做好营业前的准备工作,营业中标准服务,营业结束后的收尾工作。8着装整齐、干净、无破损及油污渍,准确佩带工号牌及仪容仪表。9员工间或客人间相逢时相互点头示意,主动让路,礼貌招呼。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/310联系工作或汇报工作必须简时、扼要。11举止文明,得体大方。12遵守劳动制度及所有的工作制度。13节约用电用水用料,加强节能消防意识。14进入员工餐厅,不得争抢座位,凭票排队用餐。15不浪费粮食,不乱倒杂物。16遇有特殊情况,希望积极协助领导维护事项,以书面的形式汇报情况,不得越级。17每月有一次固定物品及消耗盘存,或有损失或其它,将按百分比赔偿。18保管好由公司及餐厅发放的物品,如有意外将由自己负责。执行及抄报部门服务部签发人签名部负责人现将服务员管理制度抄发你部,请严格执行。运营总监签名执行负责人签名运营总监兹收到服务员管理制度,本人明白制度的详细内容,并将严格贯彻该制度在本部门的执行。总经理签字
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