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质量管理制度 建筑工程有限公司二0一五年九月第一章 项目管理人员职责一项目经理职责11项目经理的一般职责：1.1以施工企业法人身份对工程项目施工全过程负责；1.2认真贯彻执行国家的方针、政策、建筑法和上级的有关规定，贯彻实施集团公司及分公司质量方针和质量目标，对所负责的工程项目施工过程中的工程质量负全面领导责任；1.3履行工程承包合同，根据公司有关规定组织进行有关经济合同和协议的起草及上报公司；1.4与公司领导协商组建项目经理部，设计项目组织形式，制定项目经理部管理职责，对项目的人员、资金及各项资产进行监督管理；1.5负责主持对工程进行质量策划，制定工程项目质量目标责任制，对工程进度、工程质量状况及质量体系文件的执行情况进行监督检查，组织作好纠正和预防措施的实施工作；1.6配合公司做好材料供方、分包方的选择工作，配合相关部门起草物资采购合同、工程分包合同和劳务分包合同；1.7负责加强内外协调，保证工程施工中的资源供给，合理组织施工力量，保证工程质量和工期，满足合同要求，处理好合同变更；1.8制定项目实施计划，确保项目关键目标，对完成公司下达的生产任务、创优计划、利润指标和安全指标负责；在当月25日前上报上月的工程完成情况、下月的进度计划、原因分析报告及改进措施。1.9完善项目内部基础管理，指导下级工作，分配合理，奖优罚劣；1.10主持项目工作会议，审定签发对内、外各类文件。2.项目经理的质量职责：2.1负责对项目员工进行质量意识教育；2.2贯彻国家、地方和公司颁发的工程质量的规定、规程、制度和措施，并检查落实；2.3正确处理施工质量与施工进度的关系，合理安排施工，确保工程质量，对不合格工程交付使用负直接责任；2.4掌握工程项目的质量情况。严格执行质量奖罚制度；2.5每月组织一次工程项目的质量检查，针对主要问题，亲自组织攻关。2.6在工程开工前，项目经理根据公司与业主的创优要求，组织项目员工制定单位工程的质量目标。2.7项目经理组织项目部人员对质量目标进行分解，层层分解到各分部和分项工程的质量目标。2.8项目经理每月月底组织项目技术负责人、工长、技术员、质检员对当月施工分项工程是否达到质量目标进行评价，对各项质量保证措施的落实情况进行评价，并将评价报告在当月25日前上报公司。2.9对未达质量目标和要求的情况，项目经理帮助责任人员分析原因，责成责任人拟定工作改进方法，并在实际工作中监督落实。3.项目经理的安全生产职责：项目应成立以项目经理为组长的安全工作领导小组，负责对项目安全工作实施全面领导。项目经理组织项目员工从组织上、思想上、技术上、施工上、经济上健全安全保证体系。应明确项目各类人员的安全职责，落实责任制。 项目经理的安全职责： 3.1对承包项目工程生产经营过程中的安全生产负全面领导责任。3.2贯彻落实安全生产方针、政策、法规和各项规章制度，结合项目工程特点及施工全过程的情况，制定本项目工程各项安全生产管理办法并监督实施。3.3在组织项目工程分包时，必须本着安全工作只能加强的原则，根据工程特点确定安全工作的管理体制和人员，并明确各承包人的安全责任和考核指标，支持、指导安全管理人员履行职责。3.4健全和完善用工管理手续，与劳务队必须签订正式协议，严格用工制度与管理，适时组织上岗教育，要对外包队工人的健康与安全负责，加强劳动保护工作。3.5组织落实施工组织设计中安全技术措施，组织并监督项目工程施工中安全技术交底制度和设备、设施验收制度的实施。3.6领导、组织施工现场定期的安全生产检查，发现施工生产中不安全问题，组织制定措施，及时解决。对分公司及集团公司提出的安全生产与管理方面的问题，要定时、定人、定措施予以解决；当月22日前上报劳动力人员数量、特殊工种持证上岗情况等。3.7发生事故，要做好现场保护与抢救工作并及时上报，组织配合事故的调查，吸取事故教训, 制定并认真落实防范措施。二.技术负责人职责1.技术负责人的一般职责：1.1认真贯彻执行国家有关规范、标准和上级规定的制度、措施，监督施工现场各级人员履行质量职责，对工程施工进行技术指导和监督；1.2协助项目经理组织执行质量体系文件，负责主持编写工程项目施工组织设计和质量计划及施工措施和方案，主持隐检和结构验收以及施工竣工验收；1.3协助项目经理对工程质量进行控制、管理和监督，主持对工程质量的定期检查、评议、整改及工程质量验评；1.4指导监督项目经理部的文件和资料控制工作、质量记录控制工作，负责工程测量定位和指导施工资料的归档及竣工交验工作；1.5负责指导和监督对不合格品的报告、各种纠正和预防措施的实施，审批对轻微不合格品的处置；1.6负责组织新技术、新材料、新工艺在项目的推广和应用，及时做出总结；1.7承担经营技术指标、工程质量指标，参加科研和技术革新，降低成本并组织实施好成本计划及重要措施和方案；负责项目成本核算，分阶段、分部位按实际完成与预算进行对比，做到干之前预算、干之后核算，及时找出盈超原因，制定补救措施；1.8参加经营管理决策，参与制定施工计划、施工调度的指挥，协调各栋号的业务工作；1.9主持材料供方和分包方的选择和考评工作，对物资采购合同、工程分包合同、劳务分包合同的签订以及计价付款，行使“质量”一票否决权；1.10负责收集工程施工过程和工程交付前的检验和试验记录，并组织分卷装订，按规定分类移交和存档；1.11负责对土建、水暖、电气等专业技术人员的工作进行日常管理和考评，认真抓好基础工作，加强对质检、试验、计量和内业工作的指导和监督；1.12协调同业主、设计单位、监理单位的关系，协调项目各专业之间的关系，保证工程顺利进行；1.13组织领导QC小组，推行全面质量管理活动，保证工程质量合格率100%，优良率80%以上。2.技术负责人的安全职责：2.1对项目施工生产经营中的安全生产负技术责任。2.2贯彻落实集团公司和分公司安全生产方针政策，严格执行安全技术规程、规范、标准。结合项目工程特点，主持项目的安全技术交底。2.3组织编制施工组织设计，编制审查施工方案时，要制定审查安全技术措施，保证其可行性与针对性，并随时检查、监督落实。2.4主持制定技术措施计划和季节性施工方案的同时，制定相应的安全技术措施并监督执行，及时解决执行中出现的问题。2.5项目工程应用的新材料、新技术、新工艺要及时上报分公司技术质量部审批后方可实施，同时要组织上岗人员参加安全技术培训,认真执行相应的安全技术措施与安全操作工艺、要求。预防施工中因化学物品引起的火灾、中毒或其新工艺实施中可能造成的事故。2.6主持安全防护设施和设备的验收。发现设备、设施的不正常情况应及时采取措施，严格控制不合格要求的防护设备、设施投入使用。2.7参加安全生产检查，对施工中存在的不安全因素，从技术方面提出整改意见和办法予以消除。2.8参加、配合因工伤亡及重大未遂事故的调查，从技术上分析事故原因，提出防范措施和意见。三.工长职责：3.1在项目经理领导下工作，对现场施工安全、施工质量、施工进度、场容、材料、机具使用、劳动力合理安排等工作负责；3.2科学组织，合理安排，调动各方面积极性，协调各专业，积极组织施工进度、安全竞赛等评比活动，树先进，促后进；3.3制止违章作业，监督单项工程技术交底的完整性，避免一切返工、质量事故、人身事故等的发生；3.4监督每道工序按照施工规范要求施工，坚持上、下道工序的交接手续的完全性，组织自检、互检、班检、队检和项目验收；3.5发现问题及时处理，对违纪、违章、不服从安排的人员有权给予停工、制止或罚款处理；3.6经常提出合理化建议，作到腿勤、眼勤、手勤，了解工程实际情况，随时掌握工程动态。3.7做好日常的施工日志记录工作。四.技术员职责：4.1在项目技术负责人领导下负责对所承建工程的测量、技术、质量、沉降监控工作；4.2严格执行规范，按放线工艺、施工工艺操作规程、质量验收规范、进行实施、指导、检查；4.3认真审阅图纸，核对建筑与结构尺寸，土建与安装有无矛盾，画出复杂部位放线图，送交技术负责人签任；4.4负责工程项目的报验工作，每道工序完成后，严格落实三检制，组织质检员共同验收，无误后向监理报验；4.5负责对各施工队的工程量计算核实工作，做到公平合理；负责变更洽商的工程量计算；4.6按要求、规定填写文字记录，作好内业工作；4.7负责对测量设备的使用、保管、保养、定期检查。4.8配合工长、安全员做好文明施工，完成上级领导交办的其他工作。五.质检员职责：5.1学习贯彻执行国家和企业有关建筑施工与工程质量管理的有关规定，制定完善项目质量管理的各项规章制度，并监督执行；5.2熟悉图纸和工程文件，对开工至竣工整个过程的技术交底、材料验收、施工方案等环节进行质量监督；5.3负责对过程施工中检验和试验所发现的不合格品标识上报，并通知操作者和下道工序的施工者，避免不合格品的转序，根据项目经理的指示，组织有关人员对文件进行传阅、学习；5.4充分行使质量否决权，对违章或因使用不合格材料而造成的事故和隐患者，下达停工或罚款通知单，并及时报告上级；5.5参加物资进场验证工作，保证进货质量；5.6全面进行质量检查，掌握质量动态，作好质量信息收集、整理和反馈工作，定期对分项工程质量作出书面总结，及时汇报给技术负责人和项目经理；5.7协助主管工程师，对有关技术交底进行质量复查，确保工程顺利进行；5.8按时如实做好质量报表、质量评定；5.9积极完成上级领导交办的其他工作。六.安全员职责：6.1安全员在项目经理指导下进行工作，负责对各施工队进场三级教育、安全知识教育，在施工中应做好定期和不定期的安全教育工作；6.2负责项目的安全监督备案工作，负责对各施工队进场人员的两证（身份证、暂住证）及安全生产许可证收集、安全技术交底和分项、分部工程安全技术交底；6.3负责开动火证，做好特殊工种持证上岗和岗前的安全技术教育，并督促检查在施工时是否按要求进行操作；6.4负责工地的安全标识管理，每天一次对各施工单位所施部位进行安全检查，发现隐患及时排除和处理，并做好每天的安全工作记录，建立安全工作日志；6.5负责针对安全隐患制定整改措施，对违章指挥、违章作业的人员，有权责令停工并进行处罚；6.6负责施工现场的文明施工，做好各类安全资料的收集、整理、归档工作；6.7每月做好工伤事故的统计和事故报表及劳动力动态报表，并于当月25日前上报分公司；6.8组建项目消防队，消除火灾隐患；6.9努力学习掌握安全技能和法律、法规的应用实施；6.10负责对专控劳动保护用品质量的检验和验收，督促施工人员按规定领取劳保用品，并指导正确使用；6.11 积极完成上级领导交办的其他工作。七.资料员职责：7.1负责质量体系文件及质量记录的统一管理工作；7.2负责对各种有效（或作废）文件、图册及质量记录进行标识，并作好登记手续；7.3负责项目经理部对外文件的收发工作，分公司及集团公司下发文件、项目内部资料的管理。根据项目经理的批示，组织人员对文件进行传阅、学习；7.5确保所负责的各类文件资料分类明确，便于查找，并不得丢失；7.6负责项目电脑、打印机的管理及操作；7.7作好项目会议记录工作，形成书面材料并及时下发到相关人员；7.8负责保管项目资料标识、修改等。7.9负责水泥、砂、石、钢筋、混凝土、回填土、外加剂、防水涂料及卷材等原材料的取样，并填写委托实验单，送试验室试验。做好见证取样工作；7.10负责钢筋连接件、砼试块、砂浆试块的送样工作，按项目部要求及时与实验室联系主体结构抽测委托；7.11负责收集和整理试验报告和合格证书；负责工地试验资料的管理存档工作。7.12 积极完成上级领导交办的其他工作。八.材料员职责：8.1在物资部经理的领导下，组织实施业务范围内的有关物资供应和管理，及时作好各种资料（出厂合格证、检验报告及厂家资质证明等）的收集并及时送交资料员，并核实物品与出厂明细单的相符；8.2作好物资筹集，按分公司指定渠道和分工采购供应和管理；8.3在接收与工程质量有关的物资时，负责先进行必要的验证工作；8.4及时掌握现场实际情况，作到合理采购，及时供应，做到货比三家努力降低采购成本；8.5及时解决现场材料方面存在的问题，掌握材料消耗情况，协助物资部经理作好现场的供应和管理工作；8.6对进场物资进行标识，对不合格品提出处理意见并报上级部门审批；8.7做好物资询价、采购原始资料和台帐。8.8及时掌握工地周转材料使用情况，做到供应及时，材料不积压、不短缺，及时向分公司材料会计反单。8.9积极完成上级领导交办的其他工作。九.库管员：9.1认真学习集团公司、分公司管理规章制度，按要求收发、堆码物资，对入库材料进行验证、维修、保养；9.2负责保管物资的收发、验收、计量，按时填制帐表、单据、卡片，保证帐、卡、物、款相符，无权外借或无单发料；9.3保管台帐、收货记录、自点记录，按时开点验单，处理帐务，做好库存物资的标识工作；9.4定期盘点库存物资，注意材料库、堆码区的清洁卫生，做好防盗、防雨、防火工作。9.5 负责现场的保卫工作，不定期、不定时对门卫人员进行查岗。第二章 技术管理项目技术管理是对技术活动和构成施工技术的各项要素进行计划、组织、指挥、协调和控制工作的总称。保证施工过程符合技术规范的要求，保证施工按正常次序进行。通过加强技术管理，不断提高技术人员工作水平和技术素质，能预见性地发现问题，最终达到高质量完成施工任务的目的。充分发挥施工中人员、材料、设备的潜力，针对工程特点和技术难题，开展合理化建议和技术攻关活动，在保证工程质量和生产计划的前提下，降低工程成本，提高经济效益。通过技术管理，积极开发与推广新技术、新工艺、新材料，促进施工技术现代化。一、图纸会审制度： 图纸会审的目的是通过专业技术人员熟悉和审核设计图纸，了解工程特点、设计意图和关键部位的做法和质量要求，为质量控制和规划施工生产提供依据。通过审查图纸，提出修改和洽商意见，避免产生技术事故或产生工程质量问题。1.图纸会审工作由项目技术负责人主持，在基础、结构工程开工前和装修工程开工前各进行一次图纸会审。2.图纸会审的程序：2.1由各专业技术人员（含劳务分包技术人员）自行审查图纸，发现本专业施工图存在的问题，及时做以记录。2.2土建、水暖、电气、通风空调、消防报警等专业的施工图放在一起核对，检查尺寸、细部做法是否有相互冲突之处，发现问题及时记录。2.3项目技术负责人主持项目内部的图纸会审会议，将各专业和专业配合中会出现的问题汇总，并组织大家进行分析，提出设计变更的建议，在会审前由项目技术负责人同分公司主任工程师沟通。2.4项目技术负责人负责组织会审前的各项准备工作。2.5建设单位负责组织由设计单位、建设单位、监理单位、施工单位参加的图纸会审会议。项目各专业工程师参加，将在图纸会审中发现的问题和拟订的设计变更建议在会上提出来，与会人员协商解决。对于达成一致的意见，在会后由项目技术负责人及时同设计单位和业主及监理单位办理图纸会审记录签认，将各方签认的图纸会审记录及时反馈到分公司经营部。2.6指定专人负责认真做好图纸会审会议纪要，记录会审时间、地点、参加人、会议内容，会后请各方确认后签字。对于会上未达成一致协议的内容，项目在会议纪要中明确标出，并在会后督促设计单位和业主尽快研究解决。3.项目各专业技术人员应坚持日常的图纸审核制度，发现问题及时向项目技术负责人汇报，重大问题由项目技术负责人向分公司主任工程师汇报，同设计单位和业主协商解决。4.坚持做到施工前把图纸中存在的问题处理完毕，保证工程顺利进行。如果施工中出现本应该发现的问题，并影响了经济、进度，追究当事人一定的责任。二、施工组织设计管理制度： 施工组织设计是指导施工准备和组织施工的全面性的技术经济文件，可视为现场施工的法规，是对施工过程进行科学管理的重要手段。1.施工组织设计的分类和编制原则： 1.1单位工程施工组织设计：由项目技术负责人组织本项目技术人员编制施工组织设计，经分公司主任工程师审核后，报集团公司总工审批。1.2施工方案：在施工前编制各分项工程施工方案。施工方案由项目专业工程师制定，项目技术负责人审核，分公司主任工程师审批；采用新技术、新工艺、预应力钢筋混凝土工程、预制构件吊装工程、冬雨季施工方案、脚手架施工方案等重要或技术复杂的分项工程由项目经理审核，报分公司主任工程师审批。2.施工组织设计应包括以下内容：2.1编制依据，包括涉及到的规范、规程、图籍、法规及文件等；2.2工程概况；2.3施工部署：根据工期要求对施工组织进行总体安排，并对主要部位采用相应措施进行部署，部署各单位工程的施工顺序，流水段的划分、装饰工程或外线工程插入施工的时间、大型机械的调度安排等，并绘制施工进度计划，部署各项资源使用计划，包括劳动力、机械设备、主要材料、构件成品、半成品的需要量和供应计划及来源等。2.4施工准备：通常包括对现场准备和技术准备的要求。 现场准备主要是对现场“三通一平”的准备工作，即对水通、电通、道路通及场地平整要求。计算施工中水、电用量及管线的配制，建设单位提供的水电资源是否满足工程的需要，如遇问题与建设单位协商解决。 技术准备是在熟悉施工图纸的基础上，制定分部分项工程施工方案的编制规划，同时对专业性较强的技术措施做出原则性要求。如测量定位桩、线控制设施，季节性施工等。2.5主要施工方法与技术措施： 各阶段主要分项工程的施工方案：针对工程实际，确定分项工程的主要工艺作法和要求，采用较复杂的新技术、新工艺应另编施工工艺方案。 确定施工顺序：无论是装修还是结构，都应确定各工种的施工顺序，尤其是装修工程必须确定合理工序，避免工序颠倒，以保证工程质量。2.6主要管理措施：主要包括进度、质量、安全、消防保卫、文明施工、环保降噪、成品保护、冬雨季施工及降低成本等几方面的管理措施。2.7主要降级技术指标。3.在编制施组时，做好技术规划：3.1技术规划的主要内容包括：施工工序安排；划分施工区段；选择施工机械；主要项目施工方法的决策；安全施工措施；季节施工措施。3.2施工工序安排：科学地安排施工工序对保证工程质量、缩短工期、提高经济效益，合理安排工序要重视各专业之间的配合。3.3划分施工区段：划分施工区段应尽可能使各区段的工程量大致相等，处于主导地位的施工过程区段划分应尽量满足流水作业的要求，同时应与劳动组织相适应，使工人有足够的工作面，并有利于发挥机械设备的施工能力。4.编制施工方案应遵循以下原则：4.1满足施工工艺要求，符合国家验收规范和质量检验评定标准的有关规定。4.2要与选择的施工机械及划分的施工区间相协调。4.3在满足质量、进度的前提下，进行技术经济分析，努力降低成本。4.4做到施工方案的可行性、经济性、实用性。4.5在施工方案落实的过程中进行修正，并监督实施。4.6安全施工措施必须贯彻安全操作规程，对施工中可能发生的安全问题进行科学预测。5.施组编制完后，报分公司主任工程师及集团公司总工审批后，报监理、甲方审批，并填写相关表格。6.施工组织设计经审批后，项目技术负责人组织进行施工组织设计交底工作。项目部主要成员参加施工组织设计交底会议。针对主要问题，向项目员工做详细交底。7.设计出现重大变更或项目施工中出现重大问题，影响施组的执行，应及时对施组进行修订，并报分公司审批。三、技术交底制度： 技术交底是在单位工程或分部分项工程正式施工前，对参与施工的有关管理人员、技术人员和工人进行的一次技术性的交待与说明。包括设计交底、施工组织设计交底、分项工程施工交底、设计变更及工程洽商交底。1.技术交底的目的是使参与施工的人员对施工对象从设计情况、建筑结构特点、技术要求到施工工艺等方面有一个较详细的了解，做到心中有数，以便科学地组织施工和合理地安排工序，避免发生施工操作错误。2.设计交底：通过向施工人员说明工程主要部位、特殊部位及关键部位的作法，使施工人员了解设计意图、建筑物的主要功能、建筑及结构的主要特点，掌握施工图的主要内容。图纸作法及设计要求交底分两步进行。第一步，由项目技术负责人对各专业工程师进行交底。第二步，由各专业工程师对工长及施工操作人员进行交底。3.施工组织设计交底：项目技术负责人组织项目各专业管理人员召开施组设计交底会，通过介绍施组的主要内容，使项目人员掌握工程特点、施工部署、任务划分、进度要求、主要工种搭接关系、施工方法、主要机械设备及各种管理措施。4.设计变更及工程洽商交底：专业工程师在办理设计变更和工程洽商之后，应及时将设计变更和工程洽商的主要原因、部位及具体变更做法向相关专业技术人员、施工管理人员、施工操作人员交待清楚，以免施工时漏掉或仍按原图施工。5.分项工程技术交底主要包括：施工工艺、规范、规程要求、材料使用、质量标准及技术安全措施。对非常规定工序、新技术项目（新技术、新工艺、新结构）和重点部位的特殊要求等，要编制作业指导书进行着重交待，把住关键部位的质量、技术关。6.技术交底一般通过填写“技术交底记录”以书面的形式进行交底，必要时还可以用图表（含平面图、剖面图、节点详图等）、实物、小样、口头交待、现场示范操作等形式进行。7.技术交底要做到可操作性，详细明了，使施工人员能够实施。8.技术交底内容要和施组、施工方案吻合，不发生矛盾。9.技术交底后交底人、接受人双方签字。10.重要分项第一次施工之前，由项目技术负责人主持召开技术交底会，向施工队伍及工长、质检员明确对技术要点、质量要求做重点交底。四、技术质量分析会制度：1.每周四下午为项目内部管理人员例会，例会内容为总结上周进度情况，分析下周计划情况，并对照月进度计划，解决施工进度协调安排问题；2.每日下午召集工长，技术员，质检员，各分包现场负责人召开技术质量分析会，做到当天的问题，当天解决。3.分析会每日总结上次会议的问题是否按期落实，如有问题当时提出，否则认为条件具备，如次日未能落实，按照“奖罚措施”相关内容执行。五、材料、设备进场检验制度：（质检员 材料员 资料员） 材料质量的优劣，直接影响着建筑工程质量的好坏。项目技术人员一定要把好进货质量检验关。1.做好进货接收时的联检工作。在材料、半成品及加工订货进场时，材料员负责组织质检员、技术员、资料员、库管员参加联合检查验收。检查内容包括：产品的规格、型号、数量、外观质量、产品出厂合格证、准用证以及其他应随产品交付的技术资料是否符合要求。材料员负责填写材料进场检验表格，相关人员签字。2.做好材料进场复试工作。对于钢材、水泥、砂石料、防水材料等须复试的产品，由资料员严格按规定进行，对原材料进行取样，送实验室试验。同时，做好监理参加的见证取样工作，材料复试合格后方可使用。技术员对材料的抽样复试工作进行检查监督。3.对于设备的进场验证，由项目技术负责人主持。技术员进行设备的检查和调试，并填写相关记录。4.在进行材料、设备的检验工作完成后，相关的内业工作（产品合格证、试验报告、准用证等要求归档的材质证明文件的收集、整理、归档）应及时做到位。5.在检验过程中发现的不合格材料、设备原则上应做退货处理，并进行记录，按“不合格品”进行处置，报项目技术负责人审批。如可进行降低使用或改用做其他用途，由项目技术负责人签署处理意见。6.材料、设备进场检验时严格按有关验收规范执行，检验合格后方可使用，出现问题追究其相关责任人责任。7.材料、设备进场检验要做到100%，发现一次未经检验进场或未留下检验记录，分别给予当事人50-100元罚款。8.材料员做好材料的品种、数量清点，进货检验后要全部入库，及时点验，库管员要做好收发放记录。进货检验责任分工表名称技术检验质量检验材料质量表格填写其它钢材木材水泥周转材料含大模板砖、砌块、砂、石子门窗、保温板、预制件装修材料水暖材料电气材料安全设施消防设施临电设施机械设备 六. 工程质量检查及验收制度：（技术负责人 各专业工程师）工程质量验收工作主要包括工程的隐检、预检、分项工程的交接检查验收、工程分阶段结构验收、单位工程竣工检查验收几个部分。1.检验批完成后，由施工队向技术员、质检员报验，项目部验收合格后向监理工程师报验，隐蔽工程由项目技术负责人向分公司主任工程师报验，经分公司验收合格后再由项目部向监理工程师报验；分项工程完成后，由施工队向技术负责人报验，项目部验收合格后向监理工程师报验；分部工程完成后，由施工队向项目技术负责人报验，项目部验收后向分公司主任工程师报验，分公司验收合格后，由项目部向总监理工程师报验；每次验收必须填写相关的报验单，签字须齐全。2.结构工程通过业主、监理、设计单位的验收和质检站的核验后，方可进行装修工程施工，为了使装修工序尽早插入，工程可分阶段进行验收。一般工程对基础工程单独进行的结构验收，主体部分根据进度安排分为几个阶段验收。结构验收工作在项目技术负责人主持下进行。在验收前，项目先进行自检，将验收部位的清理工作和结构处理工作做好。3.单位工程的竣工检查分四步进行。首先是项目组织各专业工程师进行自查，第二步是分公司主任工程师进行检查，第三步是业主、设计单位、监理单位三方联合检查，第四步是质检站核验。单位工程的竣工检查由项目技术负责人主持，对历次检查中发现的问题，认真进行整改。验收合格后业主、设计单位、监理单位在相关手续上签认。4.在结构验收和单位工程竣工交验过程中不仅要检查建筑物实体的外观质量，还要检查相关内业资料。检查资料前项目技术负责人要将验收部位的内业资料检查一遍，保证内业资料的完整性和正确性。七.技术资料管理制度：（专业工程师、资料员、相关技术人员） 技术内业资料是企业根据有关管理规定，在施工过程中形成的应当归档保存的各种图纸、表格、文字、影像等技术文件的总称。1.技术内业资料包括以下内容：1.1主要材料、成品、半成品、构配件、设备等的出厂证明和试（检）验报告；施工试验记录；施工记录；预检工程记录；隐检工程验收记录；基础、结构验收记录；施工组织设计；技术交底；工程质量检验评定；图纸会审记录、设计变更、洽商记录；工程定位放线记录、楼层测量放线记录、标高引测记录。1.2设备安装工程记录，有四个方面的内容：A.电器安装工程资料；B.采暖卫生与燃气安装工程；C.通风与空调工程；D.电梯安装工程。1.3竣工验收资料。1.4竣工图。2.技术内业资料执行项目技术负责人领导下的资料员负责制度，资料员负责完成技术资料编制、收集、整理工作，项目技术负责人定期对资料员的内业工作进行检查。3.工程技术资料管理是工程技术管理工作的一部分。因此应与工程施工紧密联系在一起，对施工试验记录、材料试验记录及施工记录中反映出来的问题，要及时向项目技术负责人汇报，针对发现的问题及时处理和解决。4.项目技术内业资料的管理工作应遵守河北省建筑安装工程施工技术资料管理规程。5.技术内业资料应随施工进度及时整理，必须同时同步，必须真实地反映工程的实际情况。资料的管理必须严肃认真，如有任意涂改、伪造、丢毁或随意抽撤，造成资料不符合要求的，项目经理应对其进行处罚。八.材料计划管理制度： 材料计划分为总备料计划、月份材料需用计划、补充计划三类。1.材料计划由技术员负责编制，经项目技术负责人、项目经理审核后，上报公司物资部，经经营部复核，分公司主管副经理审批后由物资部货比三家实施采购。材料计划的报送由材料员负责。2.工程开工前，项目技术负责人组织各专业工程师编制工程总备料计划。3.下一月份材料需用计划由技术员于本月25日前开始编制，审批后，于本月25日前将主材月份需用计划报公司物资部。4.主材月份需用计划必须一次性编制到位。二、三类及其他零星用料可以编制月份补充计划。月份补充计划由项目技术负责人审核后，于当月10日前上报。5.周转材料计划由技术负责人组织编制，经项目经理审批后，报公司经营部审核，于需用前2-3天由采购部进至工地。6.材料计划的编制应以施工图为依据。计划编制人员应熟悉定额，材料计划编制完成以后，应对照工程概预算进行复核，以提高计划编制的准确性。7.如果发现材料计划不准确，造成材料闲置浪费，追究责任人责任。8.经营部复核材料计划时，应同时注明材料单价，材料员在采购时不得超过此单价，超价购买时应由请示分公司主管副经理同意后方可购买。 九.进度计划管理制度：（技术负责人、技术员）1.施工进度计划编制的依据：1.1工程项目合同对总工期和单位工程工期的要求；1.2施工图；1.3施工定额；1.4施工现场技术经济及现场实际条件。2.施工进度计划的编制程序：2.1根据工程项目总进度的要求确定单位工程的开工顺序和进度。2.2计算各单位工程的分部、分项工程量，并确定施工顺序及所需人工、材料和机械数量。2.3排出单位工程的施工网络计划。2.4最后排出整个项目的网络计划，找出关键线路。3.在开工前，项目技术负责人负责编制项目施工的总进度计划。根据总进度计划的规定，编制主要物资采购、主要分包单位选择、样板间制作、大型机具、设备进场等施工中的重要环节的时间安排。4.月份进度计划由技术员进行编制报项目技术负责人审核，项目经理审批。工长根据月份进度计划编制周进度计划，做为安排日常施工的依据。5.编制综合施工计划：5.1项目技术负责人组织编制施工总进度计划和针对基础、结构、装修的分阶段施工计划。5.2各专业分包单位，根据土建分阶段施工计划编制出分阶段施工配合计划。5.3将各分包单位的配合计划按工艺顺序和要求并入土建施工计划而组成综合施工进度计划。6.编制进度计划应注意的事项：6.1进度计划应尽早编，注意时效性。6.2施工进度计划应力求全面配套，将项目施工全过程的工作和各种人力、物力、财力资源配备严密衔接起来，纳入统一的计划控制系统。6.3进度计划的编制应强调实事求是，判断准确，既考虑项目目标，又考虑具体的约束条件和实际可能；既积极可靠，又留有余地，保证计划落到实处。6.4计划内容要细致而具体。从总体进度计划到具体作业计划的工作内容要分解逐级展开，逐一对每一个单项工程都确定相互衔接的逻辑关系，明确最早、最迟开竣工时间、工程量以及需要投入的资源量和用工量，把一项复杂工程分解为相互衔接的单项工程。6.5搞好综合平衡，确保施工的连续性和均衡性，使计划建立在可靠的技术和物资基础上。7.加强对工程项目施工进度的检查控制：7.1从施工组织保证系统对施工进度进行控制：项目经理要以工程总进度计划为依据，善于利用召开项目技术质量分析会的方式，协调各种关系和矛盾，及时解决施工中出现的问题，强调计划的严肃性。7.2建立完善的报表信息反馈系统，使计划在执行过程得到不断调整：在编制过程中，要听取各方面的意见，计划安排应对各项工作提出明确的进度要求，对责任单位和个人有明确的“责、权、利”规定。7.3做好综合平衡和调度工作：以达到全面控制，保证均衡生产，实现进度计划。十.测量管理制度：（技术员）1.严格审核图纸尺寸，按图放线，明确树立为工程施工负责的态度，确保工程施工进度。2.在测量放线过程中，遵守先整体后局部，先高级后低级，先控制后细部的工作程序。3.施工测量中，严格审核依据点的正确性，测量记录应原始、正确、完整、工整，计算依据正确，步步校核。4.严格执行互检制度，互检合格后，由技术负责人组织复测验线，确保线位正确无误。5.积极配合施工，尽量利用施工间隙放线，为施工创造条件。6.完成好内业资料并及时报验后送资料员存档。十一.技术总结制度：（技术负责人）每个分项施工结束后，项目技术人员应对本工程从技术管理、质量控制、科技成果攻关、QC活动等方面，对技术工作总结，并写出书面材料。1.技术总结：对技术施工过程中某一工法、工艺，某些新材料、新技术进行技术总结，写出施工过程，改进措施、效果分析。2.科技成果：对采用新材料、新工艺、新技术等各科技成分较高的成果进行总结，分析经济造价，取得成果，从劳力、经济、进度等方面加以分析，有一定的推广价值。3.QC活动成果：全面质量管理，分为攻关型、技术型、现场管理型等形式，通过几个PDCA循环，取得成果分析。4.论文、工法：对某一施工方法进行总结，质量控制、成本控制，施工难点，主要关键工序控制，做法有一定推广价值。5.项目完工后各技术人员都要有1篇以上技术总结。十二.文件、资料管理制度：（资料员） 工程项目文件资料的管理包括公司发文、项目对外收发文、工程技术管理资料，其他质量记录等四个方面的内容。 项目资料员在项目技术负责人的领导下，具体负责文件资料的管理工作；项目资料员必须具有资料员上岗证。1.文件资料的日常管理制度：1.1文件资料的归档应做到分类保存、编目清晰、标识明确、装订整齐。资料的填写应做到字迹工整、签字齐全，符合河北省建筑安装施工技术资料管理规程的要求。1.2项目技术负责人应定期检查资料员的编制、收集、整理工作，检查资料员的资料归档工作。2.公司发文管理制度：2.1对公司发文进行分类收存。2.2公司发文由项目资料员统一接收，留下分类收文登记。2.3项目资料员在接到文件后，根据文件归属类别附上文件和资料传阅学习单后分别送项目经理或项目技术负责人。项目经理或项目技术负责人学习之后，在文件就资料传阅学习单上签署意见，并决定该文件的学习或传阅的人员范围，由资料员送各相关业务人员学习。各相关业务人员必须认真学习文件内容，并在文件和资料传阅学习单上签名。2.4所要求的人员进行传阅或学习后，项目的文件资料由资料员统一进行归档管理。文件分别存放，资料盒内应编制文件目录，以便于查阅。2.5作废文件必须进行标识，并单独存放，同时在原收文记录上标明作废存放处或销毁日期。2.6项目经理部调出人员不允许带走文件和资料。3.项目对外收发文管理制度：1.项目对外发文应由项目技术负责人审核，项目经理审批签发。发文格式执行集团公司的要求。2.建设单位、设计单位、监理单位及其他外部单位对项目的发文，属于技术文件的，由项目技术负责人统一保存。属于合同类文件的，由项目经理统一保存；同时将重要文件上报分公司。第三章 质量管理工程项目质量管理是工程项目从施工准备到交付使用的全过程中，为保证和提高工程质量所进行的各项组织管理工作。 工程项目质量管理工作主要包括以下内容：1.认真贯彻国家和上级有关质量管理工作的方针政策、质量管理和质量保证标准，贯彻国家和上级颁发的技术标准、规范、规程和各项质量管理制度。2.编制并组织实施工程项目质量计划。3.工程质量控制时，运用全面质量管理的思想和方法，在分部、分项工程施工中，组成质量管理小组，进行PDCA循环，不断地克服质量的薄弱环节，以推动工程质量的提高。4.认真进行质量检查。贯彻操作人员自检和专职检查相结合的方法，组织施工队进行自检活动，做好自检数据的积累和分析工作；专职质检员要加强施工过程中的质量检查工作，做好预检和隐蔽工程验收工作。通过自检和专职检查，发现质量问题，及时进行处理，保证不留质量隐患。5.技术负责人组织工程质量的检验评定工作。按照国家施工及验收规范、建筑安装工程质量检验标准和设计图纸，对分项、分部工程和单位工程进行质量检验评定。6.配合分公司技术质量部做好工程质量的回访工作，及时收集质量信息，对于施工不善而造成的质量问题，要认真进行处理，系统的总结工程质量的薄弱环节，采取相应的纠正和预防措施，克服质量通病，不断提高工程质量管理水平。一.质量责任制度：1.项目经理质量负责制：1.1负责对项目员工进行质量意识教育。1.2贯彻国家和省、公司颁发的工程质量的规定、规程、制度和措施，并检查落实。1.3正确处理施工质量与施工进度的关系，合理安排施工，确保工程质量，对不合格工程交付使用负直接责任。1.4掌握工程项目的质量情况。严格执行质量奖罚制度。1.5每月组织一次工程项目的质量检查，针对主要问题，亲自组织攻关。2.项目技术负责人质量责任制：2.1贯彻执行国家和企业颁发的各项技术规范、规程、质量管理措施和质量奖罚条例，并在施工中严格检查督促落实，严防工程质量事故的发生。2.2组织召开工程项目质量事故分析会，提出质量事故的技术处理方案，对质量事故负责并有权追究技术责任，及时上报质量事故情况及事故分析报告。2.3对技术问题、质量问题提出改进措施，指导开展创优工程活动。对竣工工程的质量好坏负有直接技术责任。2.4及时掌握工程质量情况，对质量好的先进典型要及时推广。对违反施工程序和操作规程的现象有权随时制止，严重时责令其停工。2.5支持质检员的工作。主持工程项目每月一次的质量检查。组织本项目范围内分项、分部工程质量的评定。主持开展质量自检、互检、交接检、隐预检及结构验收工作。检查监督工程样板制落实情况。2.6签审本项目工程质量报表及质量评定，并报上级部门核定。3.项目技术人员质量责任制：3.1负责向承包队、班组作技术要求和质量标准交底，并在实施过程中认真检查技术交底的落实情况，对违反操作规程的班组和个人有权纠正和制止。必要时责令其返工和停工。严防工程质量事故的发生。3.2对本项目单位工程施工测量轴线定位、水准基点及高程控制及时进行复核，并负直接技术责任。3.3负责隐蔽工程的检查验收，经有关人员（业主代表、监理工程师等）认定全部符合技术质量要求后方可办理签证。3.4检查督促自检、互检、交接检及样板制落实情况，对没有先做样板的工序或未按样板操作的工序必须及时制止施工。3.5及时检查验收进场原材料、成品、半成品、零配件的质量情况，对不合格品提出处理意见，严禁使用不合格材料。3.6及时收集工程项目的技术资料和质量记录，建立工程技术档案。4项目质检员质量责任制：4.1认真贯彻执行国家和企业颁发的各项技术规程、技术规范。检查监控工程项目的施工质量情况。负责项目工程质量的核定工作，并对其工作质量负责，保证其准确率。4.2对施工项目进行隐预检及主体结构验收并签证。纠正违章施工，必要时下达临时停工命令并及时报主管领导处理。参加样板工程的鉴定。4.3参加施工项目内工程质量的定期检查、施工中间检查以及工序间的交接检查。督促检查“三检制”落实情况。4.4负责作工程项目的质量总结和统计报表。4.5检查工程材料质量，严禁使用不合格材料。4.6参加工程设计图纸会审及设计交底。4.7参加工程质量事故的处理，督促当事单位上报质量事故报告。4.8月底验工计价时，质检员进行质量核定，制定奖罚措施，报项目总工审批。4.9保证工程质量评定的真实性、准确性、及时性。4.10及时上报年、季、月工程质量报表并附小结。5.工长质量责任制：5.1组织班组自检、互检、交接检并签证。参加工程隐预检，严把质量关，制止使用不合格的工程材料。对不合格的工程转交给下道工序负直接责任。5.2对发生的工程质量事故负直接责任。对质量事故应及时上报。5.3具体实施样板制。6.分包单位负责人（队长或班组长）质量责任制：6.1认真贯彻项目的质量标准、技术规定和质量管理制度。全面负责本单位的质量自检、互检和工序之间的交接检查，杜绝工程质量事故的发生。6.2严格按图纸、技术交底和操作规程进行施工，对本单位所施分项工程的实物质量负责。6.3严把材料使用关，混凝土、砂浆配合比关。拒绝和制止使用不合格的材料。对不合格的分项工程做到上道工序不交，下道工序不接。接受质检人员、技术人员的检查指导，随时纠正违章操作现象。6.4按时填写各种原始记录，统计报表，保证数据真实可靠。分析工程质量存在问题，实行对策管理。6.5对本单位工人施工产生的不合格工序，应主动组织返修重做，直到合格为止。6.6参加工程项目负责人组织的质量检查和分项工程质量评定。6.7自觉接受质检人员和技术人员的检查指导，及时纠正违章施工，确保施工质量。6.8爱护和保护工程施工成品。二.质量目标管理制度：1.在工程开工前，项目经理根据分公司和业主的创优要求，组织项目员工制定单位工程的质量目标。2.项目经理组织各业务部门主管人员对质量目标进行分解，层层分解到各分部和分项工程的质量目标。3.项目技术负责人组织项目部员工根据项目质量目标，制定为达到质量目标的各种具体措施。4.项目经理每月月底组织项目技术负责人、工长、技术员对当月施工分项工程是否达到质量目标进行评价，对各项质量保证措施的落实情况进行评价。5.对未达质量目标和要求的情况，项目经理和项目技术负责人帮助责任人员分析原因，责成责任人员拟定工作改进方法，并在实际工作中监督落实。三.样板先行制度：（质检员）1.严格落实样板先行制度。每道工序施工前都应先做出一个样板，（如样板墙、样板柱等）项目技术负责人组织工长、技术员、质检员参加对样板工程的鉴定。2.组织施工人员开现场会，参观样板工程，明确该工序的操作方法和应达到的质量标准。3.在装修工程开工前，要先做出样板间。样板间应达到竣工交验的标准。制作样板间，不仅可以确定各种材料、设备的选择，还可以确定各专业交叉施工时应注意的事项。做好样板间对装修工程的顺利展开至关重要。4.样板间必须以高标准作为大面施工的依据，经项目联检达到优良后进行大面施工，最后以样板间为标准进行验收。四.质量检查制度： 工程质量检查是指按照国家施工及验收规范、质量标准所规定的检查项目，用国家规定的方法和手段，对分项工程、分部工程和单位工程进行质量检测，并和质量标准的规定相比较，确定工程质量是否符合要求。1.在工程施工中，应建立并认真贯彻执行以下质量检查制度。1.1原材料、半成品、设备及各种加工预制品的检查制度：订货时应依据质量标准签订合同，应先鉴定样品，