DC商品收货-及退货规范流程PPT课件

1 DC商品收货及退货规范 2 DC收货第一部分 车辆及单据检查 DC车辆到店后需检查 1 检查送货单据是否齐全 分店收货验收单 指系统列印单据 包括 2 检查封签是否完好无损 含车辆主门 边门 后门 并核对行车记录表上的记录 是否完全一致 3 检查送货板数 笼车数 周转箱数 是否与行车记录表记录完全一致 3 车辆检查异常处理 分店仓管服务课课长 稽核科人员 DC司机三方共同完成上述检查 并在及上签核 DC车辆准许离开 如不符要求 需DC司机在场与分店共同完成所有商品明细清点 如清点发现差异 须司机在验收单上就差异部分签字确认 4 DC收货第二部分 栈板及订单查验 1 仓管服务课收货人员根据上的栈板号对所卸商品的栈板号逐一进行确认 笼车等同于栈板 2 收货人员持验收到货商品货号 品名 条码 生产日期 保质期 遇调货商品超允收期但仍在保质期内 分店不得验退 3 收货人员持 DC商品栈板收货验收单 在收货区针对 DC品项会点目录 商品与营运进行三方汇点 5 4 DC品项会点目录 分为两部分 一部分为总公司营运部规定的商品目录 另一部分为各店自行规定的商品目录 5 仓管课需对DC商品分课 将所收商品放至指定的暂存区 6 验收结束后 收货人员在商品检验章的对应栏位签名确认 如有品项增加 分店订A品项 DC送B品项 须在上注明货号及数量 6 DC收货第三部分 复查及稽核 1 复查商品数量每日至少10 含 以上 仓管课长随机指定复查之商品 2 完成商品复查作业后 仓管复查人员在 分店收货验收单 商品检验章的对应栏位签名确认 3 由防损部稽核科长指派商品稽核员稽核仓管收货人员收货数量是否正确 4 商品稽核员每日至仓管随机抽取已收货订单数量的5 含 以上 5 完成抽查作业后 商品稽核员在 分店收货验收单 商品检验章的对应栏位签名确认 7 DC收货第四部分 文件输入及审核 1 栈板输入 内勤人员须在DC车辆离店30分钟内根据上的确认情况在 DC到货栈板确认 及 DC栈板收货 查询 界面 按栈板号进行收货确认 如有品项增加 即分店订A品项 DC送B品项情况 可在 栈板收货 查询 界面通过INSERT功能键插入新增品项的收货数量 2 订单输入 内勤人员须在DC车辆离店30分钟内根据 上的确认情况在 XD DSP收货 及 收货 界面按订单号进行收货确认 3 内勤人员每天将已完成收货输入的验收单按收货号码排列整理并存档 8 9 10 11 DC回仓 回仓流程 分店营运部门将高库存且符合回仓条件的商品明细提供给分店ALC ALC通过电脑向DC存控申请 存控审核后在电脑上回复 分店进行退库作业 DC存控主动根据各店库存情况在电脑上回复 分店进行退库作业 营运部门收到核准报表 DS164 1 后准备回仓商品 并将回仓商品的供应商名称 编号 品名 货号 OM量 退库数量 退库原因合计板数及店名 部别 课别 填表日期 部门经副理签核 签核日期逐一填于一式四联的上 回仓单按照一板一单原则开列 12 营运部门将填写准确的DC商品回仓单及整理完毕符合回仓条件的商品一并交仓管 仓管课先依据回仓单输入电脑 开板 并列印箱标签 然后与营运部门一起清点待退商品 1 查验商品OM OP是否与电脑中的OM OP数据一致 2 查验商品保质期是否符合允退期限要求 仓管课和营运部门核对完回仓商品品名 货号 数量 OM OP 保质期后将箱标签粘贴于每箱回仓商品右侧面左上角 并整齐叠放于DC栈板 当完成该栈板堆叠后 仓管课通过电脑列印回仓栈板标签并将 开板 修改为 封板 将栈板标签粘贴在栈板正面商品的右上角并在商品外用网布 或收缩膜 加固 13 当栈板为 封板 时 DC运输部门在 分店流量查询 界面查询分店需回程商品板数 以此安排回程车辆运载 当DC车辆送货至分店时 即将回仓商品拖至收货码头准备办退 当回仓商品上车后 防损稽核员与分店仓管课长在上填写回仓板数 封签号码 离店时间等 并共同签名确认 14 DC运输车辆装车前或装车时 分店仓管课内勤人员将对应的栈板从 封板 修改为 出货 但此时回仓订单中的商品状态为 4 6 8 时 则无法做 出货 维护 当栈板状态从 封板 改为 出货 后 此回仓订单从 未收货 更改为 已收货 库存递减 当回仓单完成系统 出货 后 内勤人员需在回仓单输入员栏位签名确认 并于17 00前完成输入 若DC在17 00后取货 则需在次日17 00前完成输入 15 DC退厂 退厂流程 分店营运部门将欲办理退厂商品之供应商名称 编号 品名 货号 销售单位 OT 退厂数量 退厂原因及店名 部别 课别 填表人 填表日期 部门经副理签核 签核日期逐一填于一式四联的 退厂单按照一箱一单原则开列 仓管课和营运部门核对完退厂商品品名 货号 数量后装箱 并用胶带封箱 将箱标签粘贴于每箱退厂商品右侧面左上角并整齐叠放于DC栈板 16 当完成该栈板堆叠后 仓管课通过电脑列印退厂栈板标签并将 开板 修改为 封板 将栈板标签粘贴在正面的右上角并在商品外用网布 或收缩膜 加固 当栈板为 封板 时 DC运输部门在 分店流量查询 界面查询分店需回程商品板数 以此安排回程车辆运载 当DC车辆送货至分店时 即将退厂商品拖至收货码头准备办退 当退厂商品上车后 防损稽核员与分店仓管课长在上填写退厂板数 封签号码 离店时间等 并共同签名确认 17 DC运输车辆装车前或装车时 分店仓管课内勤人员将对应的栈板从 封