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文档简介
行政管理是做什么方面的事情 行政管理单位内制度的制订修订;制度执行情况的检查考核;会议通知,会议记录,会议决议执行情况的检查与反馈;办公用品(含办公家具)的采购保管配置与发放;单位车辆的上险和使用安排;文件保管与收发;领导专用晶的采购保管与配置;领导出差的住行安排;单位印章的保管与使用;来访接待如果单位小,恐怕还要管人事方面的工作,如招聘考勤工资和奖金的计算等等总之,行政管理职务的业务范围伸缩性比较大,大的单位可能分的细些,由多人去做,小单位很可能一个人包揽行政助理-助理既联系上下,又协调左右,既是政务的参谋,又是事务的主管,是总办这一运转中枢的首脑。助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好总办工作。当好助理,主要应在以下8个方面努力:一要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着感觉。助理处于总管家与不管部长的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。二要耳聪目明,作好参谋工作。从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,拍板定案。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。三要善于长袖善舞,作好各部门之间的润滑油。首先要协调好上下的关系。对上要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要不唯书,不唯上,要唯实。在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。四要高效快捷处理有关事务。助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。要善于分身,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人代劳之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,亲自未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。五要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文魅力和影响力。要当好助理,要靠权力的影响力,但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,靠德、识、才、学,靠高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、事有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会给予,尊重上级,理解同级,善于给予下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。六要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的包装,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于换位思考,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。七要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让会叫唤的孩子多吃糖,更不能形成或陷入干的不如不干的,不干的不如捣蛋的怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。八要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宜传,形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。行政助理工作概述:制定和完善公司的行政管理制度,使公司的管理更加规范、合理;合理安捧车辆调度;员工日常行为的督导;办公区域的管理;日常行政事务的管理。工作职责:1、拟制行政管理制度,并对各部门执行情况进行监督、检查。2、有效合理的安捧公司员工用车,以提高员工的工作效率。3、负责员工午餐的安排及协调工作。4、按管理规定和作业流程及时完成公司人员的名片印制。5、新进员工办公桌位的安排。6、负责办公区域的管理。7、员工日常行为规范的管理,并进行相应的奖罚。8、配合行政部经理做好年度行政预算工作。9、负责公司通讯费用的审查与管理工作。10、负责会议室与活动中心的管理工作。11、负责为客户和公司活动准备场地。
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