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2019年产品学习总结范文产品学习总结范文电子产品营销与客户管理我知道这门课是学习领域与行业企业结合进行基于工作过程的课程，打破了原有的知识理论体系，将实践与理论相结合，来培养学生的职业能力。主要为了让学生能能分析产品的工作原理与工作过程；能做好产品的市场营销调研并做好营销调研报告；具有丰富的市场营销知识和商务谈判技巧；掌握与电子产品营销相关的法律法规；能对产品进行简单的维护保养；能维持良好的客户关系。能制定开展营销工作的步骤，提出解决实际问题的思路；能根据工作任务的需要使用各种信息媒体，收集客户的资料；能分析工作中出现的问题，为其它部门提供建议；能自主学习新知识、新技术，应用到销售工作中。社会能力目标：具有良好的语言表达能力，注意仪表，懂得营销礼仪，能有效地与客户沟通；具有社会责任感、工作责任心，反映企业的良好形象；具有良好的职业道德，能吃苦耐劳、胆大心细、有自信；具有团队协作精神，能主动与人合作、与人交流和协商。电子产品营销与客户管理该门课程中分四大块内容，即经销商式电子产品营销与客户管理、招投标式电子产品营销与客户管理、外贸式电子产品营销与客户管理、电子商务式电子产品营销与客户管理。而从中我们着重学习了电子产品营销报告的撰写、电子产品推广方案的策划、经销商客户管理文档的建立、销售礼仪与沟通技巧的学习、招投标数的制定、招标上客户满意度的调查、外贸商务函电的读写和出口单证的编制。电子营销即市场营销，是指个人或集体通过创造、提供、出售，同别人交换产品的价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程，而市场营销主要是围绕着市场而展开，而“市场=人口+购买力+购买欲望”，人品与市场容量成正比。人口多说明市场容量大，反之则市场容量小。市场又分为消费者市场、生产者市场、转卖者市场、和政府市场，营销做的好与否，主要看是否有市场，人口是否多，购买力是否强，购买欲望是否大。想取得好的营销利益，就要选择好的市场，好的地点。客户管理既是一门科学，又是一门艺术。激烈的市场竞争要求企业必须树立“以客户为中心”的意识。客户管理可以分为客户资料收集，客户资料整理，客户资料处理，客户联络和拜访。客户管理是企业在明确的整体战略的指导下，围绕客户管理的目标，完善各部门的业务流程，客户管理有利于经营业绩和各项业务表现方面获得显著和持续的进步。总体来说电子产品营销和客户管理是二个密不可分的块，互相促进从而得到更好的效益，而我们学习这门课，为以后进入社会做基础，有利于我们将来进行深入的学习与研究。*20xx年12月11日产品学习总结范文篇2nosql数据库产品学习总结（一）文章共分为四个章节，会陆续整理下memcached、redis、tair、mongodb、hbase、sequoiadb、cassandra的相关知识。本文为第一个章节，先简介下memcached、reids，有理解不到位的地方，请不吝赐教。memcached1.简介memcached是临时性建值存储的nosql产品（官网：#url#)，可以用它搭建一套高速的分布式缓冲系统，数据采用lru算法存储在内存中，数据不会持久化到磁盘，即当内存掉电或内存空间不够，数据会全部释放或lru部分释放。常被用来做像mysql这类产品的前面的加速缓冲系统。产品由dangainteractive公司研发，服务端部分是c写的，客户端部分只要实现memcached的网络协议，理论上任何语言都可以。2.数据存储(1)memcached的内存单元，它的对应关系是：一个slabclass包含多个slab，一个slab包含多个大小相等的chunk，真正存放memcached数据的最小单元item就放在chunk中。memcached内存结构图：参考：#url#(2)memcached的数据只会存储在内存中，并不会持久化到磁盘，内存撑满则启动lru策略。3.通讯协议服务端进程采用tcp或udp通道来链接memcached的服务端和客户端，具体通信的内容在1.4版本以前仅支持普通的文本协议，1.4版本以后支持了高效的二进制协议。4.部署结构memcached的单机部署方案很简单，单机启动后，在客户端通过tcp或udp端口连接上来，然后就可以通过memcached协议使用memcached了。而集群部署方案，则是针对存在多台memcached的场景，多台memcached在通用的方案当中，他们彼此是独立，即互相不感知的。具体的数据sharding逻辑全部封装在memcached的客户端中。大致示意图如下：存储一个kv：读取一个kv:由图可见数据的sharding逻辑全部写在了客户端里面。repcached：在memcached的解决方案中，分布的不同memcached结点彼此是不能通信的，要实现memcached结点的之间的master/slave结构，有一个日本同学开发了一个第三方的工具recached，可以实现memcached的主备结构。从结点可以实时的同步主结点的数据，当主节点挂掉，从结点可以热备的提供服务。特性(1)服务端的连接管理基于libevent异步事件引擎，能在能在linux、bsd、solaris等操作系统上发挥其高性能。能支撑高并发的请求。(2)数据不能持久化，常用作数据的加速缓冲。(3)通讯协议简单，客户端丰富（c/c+、php、java、python、ruby、perl、windows/.net、mysql、postgresql、erlang、lua、lispdialects等）性能指标性能这块官方文档这么说：onafastmachinewithveryhighspeednetworking，memcachedcaneasilyhandle200，000+requestspersecond.withheavytuningorevenfasterhardwareitcangomanytimesthat.hittingitafewhundredtimespersecond，evenonaslowmachine，usuallyisntcauseforconcern.看来轻轻松松20w+的qps。redis简介redis是一个支持丰富数据结构的类似memcached的kv分布式存储系统。其开发工作由redis的开发工作由vmware主持。数据存储(1)数据存储到内存，并通过配置也可以持久化到磁盘。如果仅存储在内存，则其功能和memcached类似；而持久化到磁盘则可以保证数据即使因为掉电也不会丢失，目前支持的持久化方式如下两种：rdb持久化方式和aof持久化方式。rdb持久化方式:在指定的时间间隔能对你的数据进行快照存储.aof持久化方式：则是以与更新命令同步追加的方式实时更新数据文件。根据以上两种持久化策略可以看出，rdb定时快照的方式在遇到掉电等突发情况下，会丢失当前和最近一次快照时间间隔内的操作数据。而aof持久化方式通过后台线程fsync的方式通过内存出具和磁盘数据，因为是异步，也会丢失一定的数据，但是因为设置的fsync的策略不同，丢失的数据会很少，同时性能较比rdb也会差一些。通讯协议redis是一个使用客户端/服务器模型（也被称作请求/响应协议）的tcp服务器：redis集群结点间的协议采用的是二进制协议(binaryprotocol)客户端与集群通信采用的是文本协议（asciiprotocol）部署结构在最新的3.0版本的redis中，新增了集群部署的结构，集群各个节点可以通过gossip协议进行数据同步。而3.0以前的版本测试采用redissentinel利用单双ms的结构来管理集群。集群结点间通信采用gossip协议。特性