软件开发标准合同（模板）.doc

XXXX系统应用软件开发合同模版使用说明：1、 请将所有蓝色的部分（包括页眉标题）替换为符合项目实际情况的内容。2、 红色的部分是特别需要关注的内容。3、 绿色的部分是说明内容。4、 红、绿、蓝色等非黑色内容，万勿提供给客户。合同编号合同名称： 委 托 方： 受 托 方： 中 介 方： 签订地点： 省 市（县）签订日期： 年 月 日有效期限： 年 月 日至 年 月 日应用软件开发合同合同名称：XXXX系统应用软件开发合同合同号码：XXXXXXXX签署日期：二二年 月 日签署地点：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司（以下称甲方），法定地址为XXXXXXXXXXXXXXXX，与山东中创软件工程股份有限公司(以下称乙方)，经过友好协商，在平等互利的基础上同意授权各自代表签署本合同，合同条款如下。第一节 版权及保密条款版权信息：本文件内容是XXXXXXXXXXXX公司和山东中创软件工程股份有限公司机密，应视同版权产品予以保护。未经双方的书面授权，不得泄漏本文件的任一部分内容。保密条款：甲乙双方向对方提供的书面资料，可能涉及本方的商业机密，双方均有为对方保密的义务。由于一方泄密给对方造成的任何损失，泄密一方应承担相应的法律责任。第二节 工作陈述一项目内容系统的技术详细业务功能技术需求描述见合同附件一. RM AB2.2二系统运行平台1硬件平台 pc server 2台，一台为数据库服务器，一台为应用服务器和WEB服务器2操作系统及数据库平台 操作系统为：windows 2000 server, 数据库为：SQL server3通讯平台通讯协议：TCP/IP4开发平台InforBus、三合同的标的物RM 2.1甲、乙双方确认：合同的标的物为XXXXXXX软件产品（以下简称XXXXXXXX）。在此基础上，依照本合同，山东中创软件工程股份有限公司将向XXXXXXXXX公司提供以下内容的产品及服务：1 乙方应提交的软件产品 数据集成子系统。主要是对采集来的基础数据进行处理，并集成到数据库中； 统计报表子系统。包括固定报表的生成和有关内容的查询统计等； 系统管理子系统。包括数据备份和恢复、参数管理、人员管理、产品管理、机构管理、大客户管理、内部转移价格管理、有关信息录入、批处理等； 上述各子系统的说明性文档。2合同工期要求甲乙方应在2001年8月1日前书面确定XXXXXXXX系统项目需求说明书并签字。（如果合同附件中仅仅包含需求框架，需要进一步明确需求并签订需求说明书，则包含本句话。如果需求仅仅由甲方提供，本句也可改为“甲方应在2001年8月1日前书面确定XXXXXXXX系统项目需求说明书并提供给乙方”）双方按时签订XXXXXXX系统需求说明书后，乙方必须在2002年1月1日前完成上述各项软件的开发工作，文档提交时间可以适当延后，但最晚不迟于2002年1月10日。2002年1月15日前完成系统上线试运行。3乙方服务内容： 乙方应协助甲方完成软件测试工作； 乙方应协助甲方完成系统上线工作； 在系统正式上线后，提供一年的免费维护服务。一年后的维护服务另行约定。应用软件免费维护的内容限于应用软件错误的修改，由于甲方新增业务需求、管理机制变动而需要对应用软件源程序进行修改或增加时，不在维护范围之内。4对乙方提供服务的要求 乙方的服务方式可以是现场服务，也可以是电话、传真、网络等形式。 对于甲方提出的书面通知或书面服务请求以及紧急事项，乙方应在接到请求24小时内给予解决；一般事项，应在收到请求后3日内解决。 本服务条款是强制性条款。乙方违约需承担责任(见本合同第九节违约条款) 5合同的生效、期限、终止5.1 本合同由双方法定代表人或委托代理人签字，加盖单位公章后生效，有效期叁年。5.2 合同附件是合同的一部分，以双方签字为准，具有同等的法律效力。5.3本合同壹式肆份，甲、乙双方各执贰份。 第三节 项目组织及参加人员一、组织机构为保证项目顺利进行，对项目组织机构规定如下： 乙方 甲方科技处长（或行长）事业部总经理项目经理项目经理业务人员设计人员技术人员开发人员上述规定隐含着这样的意思：甲方科技处长和乙方事业部总经理是项目有关事项的最终决定者。二、项目经理甲、乙双方均应为本项目指派一名项目经理。项目经理作为接洽人，对本项目及其单位负责，并代表本方参与项目全过程。项目经理一经确定，未经对方书面同意，任何一方不得中途更换。甲方项目经理由XXX担任，乙方项目经理由XXX担任。项目经理的职责是：1甲方项目经理职责 全权代表甲方行使对项目设计的审查权（即具有签字确认权）。 全权代表甲方审查交付项目。 全权代表甲方审查交付项目文档。 全权代表甲方监督项目进展。 在甲方领导授权的前提下，行使其它甲方权利。2乙方项目经理职责 全权代表乙方与甲方进行联络及信息沟通。 负责项目的总体控制。 按照本合同第五节的规定控制项目进度，确保项目工期。 乙方领导临时交办的其他事项。三、项目参加人员1、甲方选派最能代表其领域水平的人员参加本软件项目，具体人员如下：姓 名职责附 注XXX项目经理XXX业务人员XXX技术人员甲方参加人员的职责是： 协助本方项目经理的工作； 业务人员负责以下工作：n 配合乙方设计人员共同进行需求调研工作，直至明确系统需求，并签订需求说明书；（如果合同附件中仅仅包含需求框架，需要进一步明确需求，则包含这句话）n 如需求有变更，负责拟定需求变更申请，提交甲方、乙方项目经理确认； 技术人员负责：n 技术人员负责审查系统的技术指标是否符合合同要求；n 组织用户测试等工作。甲方人员职责限定：（为保证技术人员不会乱提业务需求，建议尽量签定本条职责限定） 甲方业务人员无权就产品的技术性能向乙方提出需求。 甲方技术人员无权就产品的业务内容向乙方提出需求。2、乙方主要参加人员名单如下：姓 名职责附 注XXX项目经理XXX设计人员XXX开发人员XXX开发人员乙方参加人员的职责是： 协助本方项目经理的工作； 设计人员负责：n 配合甲方设计人员共同进行需求调研工作，直至明确系统需求，并签订需求说明书（如果合同附件中仅仅包含需求框架，需要进一步明确需求，则包含这句话）；n 系统设计及有关文档的整理工作； 开发人员完成软件开发、测试及文档整理工作； 本方项目经理交办的其他事项。甲、乙双方项目参加人员如果有变更，需提前书面通知对方。但在项目进行期间，各类职责的负责人应始终明确。四、工作例会制度为确保项目进度及质量，决定建立项目工作例会制度。工作例会由甲已双方项目经理共同主持，所有项目人员参加。原则上，工作例会每周/旬/月举行一次。根据需要，双方可以随时提出要求召开工作例会。工作例会必须有文字记载，会后指定专人整理形成项目例会纪要，并由双方签字，各存一份。项目例会纪要格式参见附件五。（格式也可由客户设定）第四节 双方责任甲乙双方商定：信息收集工作将在河北省石家庄市进行；开发工作将在山东省济南市（根据公司指导性意见，开发应尽量在济南进行）进行。为确保工程进度，甲方应尽其所能为乙方提供工作上的便利。一、甲方责任1甲方负责为乙方技术人员提供工作场地。2甲方将提供所有必需的开发设备，其中包括硬件设备（见附件二，开发工作环境要求）。（如在客户方开发，则应用本条）3甲方为乙方提供开发所需的软件平台，但仅限于本合同第二节系统运行平台已明确说明的软件产品。4甲方应为乙方提供必要的文档资料（见附件三，开发工作文档）。5甲方应积极配合乙方的工作，特别是在内部机构协调、人员安排方面。甲方对乙方的其他合理的协助要求应予以满足。6对于乙方提供的经测试合格的软件系统，甲方应予以验收。7甲方有及时付款的义务。二、乙方责任1乙方承诺以专业风格来实施本合同，特别是应遵循软件工程方面有关的标准。2. 乙方应严格按照承诺，投入足够的技术人员，以确保项目如期完工。未经甲方同意，乙方不得中途更换或撤离工程人员。（本条对我方不利，尽量不签订）3乙方有按本合同第五节约定的时间进度完成项目的责任。4乙方应在项目结束时向甲方移交完整的合同标的物程序代码（源程序和目标码）。5乙方在提交软件产品的同时，应提交详细的文档资料（见附件三，开发工作文档）。三、双方责任1双方均有认真履行合同的责任。2双方均有为对方保密的责任(见本合同第一节)。四、责任的豁免如遇自然灾害(如洪水、地震、雷击等)、战争等不可抗力因素，导致本合同不能正常执行，本合同自动失效。出现下述情况之一时，责任方应承担责任。1 工作者罢工或怠工；2 工作时间被关在工作间外。3 工作时间停电或测试期间网络中断。4 合同一方对工作内容、工作流程、设计方案等做出了合理范围之外的变更。第五节 项目计划及日程安排项目进度安排RM AB2.1具体计划及相关日程安排如下：序 号任 务时间责任者交付品内容备注1开发环境建立甲乙方2需求分析甲乙方需求说明书双方签字确认3系统设计乙方系统设计说明书4详细设计、编码和单元测试乙方测试方案5系统联调测试并提交甲乙方测试报告、源代码、目标码双方签字确认6上线准备和培训甲乙方用户操作手册、系统维护手册、上线计划7试运行甲方试运行报告双方签字确认8系统验收甲方验收报告双方签字确认（时间一栏，建议使用X年X月X日-X年X月X日的具体时间，也可采用XXXX后XX天的相对时间表达方式）第六节 对工作陈述的更改对于双方已书面同意的工作内容、设计方案，包括本合同的条款，原则上不应随意更动。如果确有必要，任何一方的更改必须得到对方的书面同意。涉及对本合同条款内容进行更改的，更改内容应记录在案并加入本文件。任何口头的同意对双方都不具有约束力。考虑到软件项目的特点，在项目实施过程，必要的修改或变更在所难免。基于此，有必要对变更事项的工作程序进行明确的规定。1 一方提出变更申请时，应填写变更事项申请表，经本方项目经理签字后提交对方项目经理。（建议签订本条，对我方控制需求很重要）2 对于简单的、不会导致工作范围和项目进度变化的变更事项，收到一方项目经理可以直接在变更事项申请表上签署同意或否定意见。如果涉及重大变更事项，收到方项目经理可以延后到次日答复，但应向对方出具签收凭证。次日仍不能答复的，应立即向本方高层领导反映，并尽量在5日内答复。如有必要，可以召开双方高层人员参加的项目联席会议以做出最后决定。变更事项申请表和签收凭证见附件五。3 对于由于新增业务或管理机制变动引起工期延长，甲方不应以此为由而延期支付相应合同款项。如果由于工作内容的变更导致工作范围和项目进度变化时，双方可以签订补充条款对本合同内容进行修订。如工作范围缩小，应对合同额度予以相应的缩小。如工作范围扩大，甲方应参照本合同给予乙方相应的补偿。第七节 项目验收程序乙方交付的软件产品应经双方组织的专门机构进行验收。项目验收报告是甲方付款的约束条件。项目验收程序1 甲乙双方人员共同组成项目验收小组，负责对项目的验收工作。2 验收小组应仔细审核乙方提供的文档资料。文档资料应包括系统设计说明书、单元测试报告、联合测试报告、系统上线计划、用户报告(试运行阶段)等。3 验收标准：系统的验收标准见合同附件一， RM AB2.3（如果合同附件中仅仅包含需求框架，需要进一步明确需求并签订需求说明书，则将“附件一业务需求描述”改为“双方共同签订的用户需求说明书或软件需求分析说明书”）4 系统验收工作应于上线试运行5个工作日后10个工作日内进行。5 甲方不得无故拖延对系统的验收。如无正当理由，从具备验收条件10个工作日起，视同甲方已经验收通过。6 如果乙方不能按期提供完整文档导致验收工作延误，责任由乙方承担。第八节 培训安排乙方向甲方提供以下免费培训：项目期次数每期参加人数非现场培训现场培训 培训具体内容及时间见附件四，甲方参加培训人员的交通、住宿费自理。第九节 争议解决程序甲乙双方应本着友好协商的精神处理任何争议事项。争议事项的解决遵循如下程序：1 任何争议均应首先在双方项目经理之间协商以寻求解决办法。项目经理因职权所限无法决定的，提交双方高层管理人员处理。协商结果应书面记载并经双方签字确认。2 如经协商，双方仍不能达成一致的，任何一方有权向乙方所在地济南市仲裁机构（或甲方所在地石家庄市仲裁机构）提起仲裁申请进行仲裁。第十节 违约条款合同执行过程中，如果一方违约，需按下述标准向对方支付违约金。违约金以合同总价为最高限额。1乙方应严格按合同第五节确定的时间进度完成项目。若有延误，每延误一日，向甲方支付合同总价万分之一的违约金。2乙方郑重承诺：如果由于自身原因不能履行服务义务时，愿意给与甲方合理赔偿，赔偿金额原则上取决于给甲方造成的损失。3甲方若延误付款，每延误一日，向乙方支付合同总价万分之一的违约金。第十一节 付款项及条件本合同总价为人民币 。付款方式： 付款结算方式：银行汇票或电汇； 付款时间：n 第一次付款： 付款时间： 年 月 日前（合同生效后七个工作日内） 付款金额：合同总价款的30% 即￥ 元（人民币大写） 元整n 第二次付款： 付款时间：需求调研完毕，由乙方提交需求评审申请，甲方应在七个工作日内对需求说明书组织评审，甲方需求评审通过之日起七个工作日内由甲方向乙方支付。 付款金额：合同总价款的30% 即￥ 元（人民币大写） 元整n 第三次付款： 付款时间：应用软件验收合格后七个工作日内。 付款金额：合同总价款的40% 即￥ 元（人民币大写） 元整若有违约事项，乙方违约时，违约金从合同款中直接扣除。甲方违约时，甲方需另支付违约金。乙方单位（公章）：单位地址：山东省济南市千佛山东路41-1号邮编：250014电话：2963478-6200传真：2963478-6243联系人： 开户银行：济南市工行历下分行帐号：1602003009024209958法定代表人：签署日期:甲方单位（公章）：单位地址： 邮 编：电话：传真：联 系 人：开户银行：帐号：法定代表人（授权签字人）：签署日期: 附件一 业务需求描述附件二 开发工作环境要求硬件软件备注附件三 开发工作文档1甲方应提供的文档 XXXXXXXX信息系统项目需求文档 试运行报告 验收报告2乙方应提供的文档 系统设计说明书 测试计划，单元测试报告 用户操作手册 系统维护手册3甲乙双方联合提供的文档 需求说明书（尽量将需求说明书设为双方联合提供的文档） 联合测试报告 上线计划4附则甲乙双方必须向对方提供电子文档。乙方向甲方提供的最终文档应包括源程序清单。最终文档以光盘形式存储。附件四 应用软件培训安排一、 培训目的 二、培训对象根据需要，将对以下几类人员进行培训：对象A：对象B： 三、培训对象要求对象A：对象B：四、培训安排（根据实际情况确定） 非现场培训： 培训目的：培训对象：对象A培训地点：乙方济南培训基地培训时间： 天培训内容：培训课程课程内容时间现场