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文档简介
中层管理者六大核心能力实践培训(小班授课20-30人,适用内训)课程目标中层管理者在企业经营过程中发挥着承上启下的关键性作用,讲师基于优秀的中层管理者的胜任素质模型,对参训者进行意识和行为两个层面的培训分享;重点培养参训者的目标管理、大局观念、带领团队、高效执行、激励下属、沟通技巧六大核心能力。这六大核心能力是决定中层管理者领导力水平的关键性指标,课程通过对参训者意识的影响和行为的强化,从而达到改善中层管理者绩效水平的目的。课程对象企业职能部门负责人、各部门经理(主管)、项目经理与临时团队负责人。课程特色本课程采用“案例分析+自我检视+亲身体验”复合型能力开发方式对学员的管理行为进行改造。课程针对每项素质指标为参训者准备了“课堂测验”,他们将快速了解个人的素质水平,然后讲师进行针对性分享,这种形式改变了传统的能力培训模式,学员能够通过现场互动发现自身存在的问题,明确个人改进的方向,并得到针对性的指导。 课程内容一、中层管理者的角色认知(一) 中层管理者的目标分析与讨论(二) 中层管理者的角色分析与讨论(三) 中层管理者的能力要求分析与讨论二、目标管理:管理目标(一) 课堂测试:发现自己的特点(二) 如何提高目标的敏感性:在思考与行动间选择(三) 如何进行有效的目标转化:高效行动的准备(四) 如何向下属阐述工作目标:赢得支持的法宝(五) 如何建立团队的共同目标:激活团队的力量(六) 如何调整团队任务目标:灵活的原则与智慧三、大局观念(一) 课堂测试:发现自己的特点(二) 如何将企业、部门和员工的目标进行统一?(三) 全局利益至上(四) 为什么要尊重内部规则?(五) 将主动牺牲视为谋求更大的利益(六) 倡导合作才能形成合力四、带领团队(一) 课堂测试:你带领团队的特点是什么?(二) 如何建立团队成员的共同目标?(三) 部门负责人在团队中的角色与定位(四) 团结所有成员的黄金法则(五) 士气不是鼓舞出来的,而要营造(六) 如何理性面对下属的矛盾?五、高效执行(一) 课堂测试:你的执行力有哪些特点?(二) 如何找到执行的方向:瞄准目标(三) 如何做好执行的准备:组织有效(四) 停止空想,开始行动:让自己具有行动精神(五) 灵活推进工作的技巧(六) 执行力中的沟通策略与技巧六、激励下属(一) 课堂练习:你会激励下属吗?(二) 如何了解并评价下属的特点(三) 如何发现下属的需求?(四) 为什么要尊重下属的个性和行为风格(五) 指导下属工作过程的技巧(六) 帮助下属谋求职业发展七、沟通技巧(一) 课堂练习:你会沟通吗?(二) 学会让自己主动(三) 有效倾听他人的四大技巧(四) 深入内心,理解他人(五) 中层管理者反馈的特点(六) 提高沟通效率的技巧授课专家寇家伦老师实战派人才测评与领导力专家,曾被清华大学继教学院聘为特聘教授、北京大学、中国人民大学、浙江大学等院校总裁和人力资源总监班特邀讲师。曾担任智联招聘资深专家、时代光华特聘讲师、伊利学院特聘讲师等,寇老师还曾长期担任中国商业联合会职业经理人研究委员会副秘书长、管理者评价中心主任。寇老师拥有多家知名企业人力资源管理或顾问经验,先后著有人才测评、成长型企业人力资源管理、人才测评教程、人力测评四步曲、人才测评实施指南、卓越领导力开发等。详情请致电教务助理师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。 亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、
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