人力资源部管理制度汇编 XX5.doc

人力资源部管理制度汇编 XX5 在经营管理中，人力资源部承担着人力资源开发、协调企业内部人事关系和组织企业开展培训工作，降低人工成本以及为企业员工努力创造良好的工作环境的重任。 人力资源部的工作重点是为企业经营管理和业务发展提供人力资源保证，确保企业经营管理的正常运行和持续发展。 企业人力资源部的主要职责是坚持严格遵守国家、地方和上级有关部门的法规、政策和规定，制定适合制造企业人力资源管理的政策和规章制度，并组织实施；根据企业总经理的工作指令和经营管理工作的需要，加强企业人力资源工作的科学化和规范化的管理，有效地开发和配置企业人力资源，努力造就一支具有良好政治、业务素质的员工队伍和一批不同层次的优秀后备人才。 第二章组织架构部门组织架构图部门职级编制清单职务名称定编人数现有人数空缺人数人力资源部经理110人事助理110人事专员110宿舍管理员220人力资源部经理人事助理人事专员宿舍管理员岗位职责描述 一、人力资源部经理岗位职责协助总经理决定公司劳动人事政策，负责研究贯彻执行公司劳动人事诸方面的方针、政策、指令、决议；制定人力资源规划，拟定公司人员编制，为公司的人才储备发展战略提出建议,并就公司重大人事任免事项提供参考意见；负责拟定、修订、废止、发放、解释人力资源各项规章管理制度，并及时监督、检查其执行情况；负责审核员工招聘、录用、上岗、调配、下岗、辞退、退休、等实体人事工作；制定公司员工培训计划，组织实施培训；组织实施员工绩效考核并负责审查各项考核、培训结果；研究、改进薪酬管理制度，进行必要情况下的薪酬调整；负责员工人事档案及劳动合同管理工作；受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决；执行总经理及执行董事临时交办的其它工作事项。 二、人事助理岗位职责协助部门经理制订和修改各项人力资源管理规章制度；协助部门经理做好员工招聘、录用、培训、分配等实体人事工作；负责实施具体的人事档案和劳动合同管理工作；负责社保工作的开展及与劳动部门关系的维护工作；负责人力资源发展、规划、管理的相关资料的收集、及归档；及时了解员工思想和工作情况，协助部门经理处理投诉、协调关系；完成部门经理交待的日常工作； 三、人事专员岗位职责协助部门经理制订和修改各项人力资源管理规章制度；协助部门经理做好员工招聘、录用、培训、绩效等实体人事工作；负责培训工作的开展与推进；负责日常考勤工作的实施与管理；负责员工宿舍的安排与人员管理工作；及时了解员工思想和工作情况，协助部门经理处理投诉、协调关系；完成部门经理交待的日常工作； 四、宿舍管理员岗位职责遵守公司一切规章制度，严格考勤，管理好员工宿舍，严格遵守公司宿舍管理制度，对违反员工宿舍管理制度和公司纪律的个别员工提出批评，纠正不良行为，记录在案，必要时报告主管及员工所在部门处理。 负责定期检查各楼层房间卫生及楼层宿舍的安全管理，协助搞好各宿舍的维修保养工作，以确保员工宿舍的清洁和安全。 维护员工宿舍正常秩序，制止员工在宿舍区内乱扔垃圾、倒脏水，维护宿舍区清洁卫生。 保证员工宿舍区水、电的供应，发现跑、漏情况要及时上报主管通知维修，以保证职工的生活用水、用电。 协助人力资源部对员工宿舍的安排；密切注意出入人员，发现可疑的事或物要及时处理，注意防盗、防火。 负责员工宿舍房间钥匙管理。 第三章业务流程业务流程清单流程编号流程名称流程简单描述4.1.1招聘工作管理流程4.1.2录用工作管理流程4.1.3离职管理流程4.1.4请休假管理流程4.1.5增员申请流程4.1.6员工上班时间外出工作管理流程业务流程图4.1.1招聘工作管理流程流程名称员工招聘工作管理流程负责部门人力资源部协助部门申请部门公司高层人力资源部需求部门同意录用无有有流程开始招聘需求确认编订需求情况批准招聘需求确定有无工作说明确认招聘对象及其工作职权和任职要求工作分析，形成工作说明书（人力资源部门与职能部门共同确认）选择招聘途径、招聘期限等相关事宜组织实施招聘作出录用决定试用期考核正式录用入职前培训（由人力资源部、安全管理员及职能部门分级进行）对提供的试用期考核意见进行批示4.1.2录用工作管理流程流程名称员工录用工作管理流程负责部门人力资源部协助部门申请部门公司高层人力资源部各职能部门同意录用流程开始确定录用人选，安排人员到岗填写裕农纸业有限公司员工录用登记表办理相关手续下发新员工报到单试用期考核正式录用报到单需执行董事签字批示试用期考核意见入职前培训由人力资源部，安全管理员及职能部门分级进行。 4.1.3离职管理流程流程名称员工离职工作管理流程负责部门人力资源部协助部门申请员工财务部办公室商引部总经理人力资源部需求部门10798564123说明1.试用期员工提前3天提出书面辞职申请。 2.正式员工提前30天提出书面辞职申请。 3.附件1为离职申请表附件2为离职交接表。 流程开始提交辞职请求（填写离职申请表）部门同意人力资源部同意总经理同意部门工作交接（填写离职交接表）仓库工具交接办公用品交接财务部结账结束4.1.4请休假管理流程流程名称员工请假管理流程负责部门人力资源部协助部门各职能部门备案管理高层人力资源部需求部门说明1.为一天以内请假流程2.为一天以上，三以内请假流程。 3.为三天以上，十五天以下请假流程。 4.附件3为员工请假条。 流程开始本人提交请假书面申请（填写请假条）部门经理审批部门负责人批复批准请假（交人力资源部备案）人力资源部审批执行董事批复4.1.5增员申请流程流程名称申请增补人员工作管理流程负责部门人力资源部协助部门各职能部门执行董事人力资源部需求部门说明1.增补人员部门需说明申请原因、需求计划说明和薪酬标准。 2.附件4为人员增补申请表。 流程开始部门提交增补需求（填写人员增补申请表）部门经理意见人力资源部意见执行董事批示人力资源部统一招聘4.1.6员工上班时间外出工作管理流程流程名称员工上班时间外出工作管理流程负责部门人力资源部协助部门各职能部门人力资源部办公室保安队需求部门说明1.附件5为员工出门证2.如部门主管不在需找上一级领导签字确认。 特殊情况外出需填表打卡外出，回厂后补办签名。 流程开始填写（员工出门证）部门领导签字一门门卫确认打卡外出人力资源部审核存档回厂打卡进门附件1员工离职申请表表单编号姓名工号部门入职日期20年月日合同有效期至20年月日职位申请日期20年月日预计离职日期20年月日离职类型辞职辞退自离开除其他离职原因详述（若是辞职，由申请离职员工填写，其他情况由部门主管填写）离职员工对公司的建议（如有）所属部门意见未面谈已面谈，面谈要点如下同意申请部门主管签名日期20年月日人力资源部未面谈已面谈，面谈要点如下同意申请部门主管签名日期20年月日总经理同意申请其他意见签名日期20年月日注 1、试用期员工必须提前3天，已转正员工必须提前30天提出离职申请，并在审批后及时提交人事部，否则按急辞处理； 2、审批权限生产员工由部门主管及人力资源部主管、总经理签批方可； 3、离职当日，请按员工离职交接表进行交接工作 4、此审批表结束后，交由人力资源部保存。 离职员工签字附件2员工离职交接表各相关部门请按照以下顺序依次为该员工办理离职交接手续，并在相应位置签名确认交接完成。 表单编号姓名工号部门正式离职日期20年月日所属部门意见无需交接先指定交接的工作，（包括工作具体内容、工作文档、工作进度情况），请立即进行交接。 附工作交接表_页；不附工作交接表移交人（签）/日期接收人（签）/日期部门主管日期20年月日仓库工具交接无借领已归还未归还损坏无损坏遗失应赔偿_元。 仓库经办人签名日期20年月日办公室办公资产及用品交接无借领已归还未归还损坏无损坏遗失应赔偿_元。 办公室钥匙无领用已归还未归还，应扣款_元。 餐卡无领用已归还未归还，应扣款_元。 办公室经办人签名日期20年月日财务部借款情况无借款已归还未归还，尚欠款_元。 报账情况无报账已报账未报账，尚欠报_元。 财务经办人签名日期20年月日人力资源部工牌无领用已归还未归还，应扣款_元。 宿舍钥匙无领用已归还未归还，应扣款_元。 宿舍领用物品无领用已归还未归还，应扣款_元。 房租及水电已结清未结清，应扣款_元。 人力资源部经办人签名日期20年月日-财务部现有_部门员工_,工号_,已办理好离职手续，于20_年_月_日正式离职，请按有关规定结算工资，谢谢。 人事部主管签名日期20年月日附件3员工请假条部门职务姓名请假类别:事假病假法定假（婚假、丧假、产假）调休其他情况说明请假时间自年月日至年月日总共请假天部门主管意见人事部意见总经理意见附件4人员增补申请表申请部门部门主管申请原因员工辞退员工离职业务增量新增业务新设部门说明需求计划说明职务名称工作描述所需人数最迟上岗日期任职条件职位1专业知识工作经验工作技能其他职位2专业知识工作经验工作技能其他职位3专业知识工作经验工作技能其他职位4专业知识工作经验工作技能其他合计人薪酬标准职位1基本工资其他待遇职位2基本工资其他待遇职位3基本工资其他待遇职位4基本工资其他待遇部门经理意见签字日期人力资源部意见签字日期总经理批示签字日期附件5出门证存根部门姓名出门事由进门时间进厂时间部门姓名出门事由出门时间月日时分进厂时间时分部门领导签字第四章人力资源部管理制度 一、招聘及录用管理制度 1、目的为规范公司的人事招聘及新员工录用工作，特制定本管理制度。 2、说明本制度适用于公司人事招聘以及新员工的录用。 3、原则3.1坚持以公司发展规划为前提，根据公司实际需要而进行招聘的原则；3.2面试过程中坚持公平、公正的原则；3.3录用员工坚持量才而用和合适原则。 4、招聘流程及操作细则4.1提交需求各部门根据用人需求情况，由用人单位负责人填写人员增补需求表，并逐级上报，经执行董事批准后，交人事部，由人事部统一组织招聘；4.2选择招聘渠道根据招聘人员的需要选择招聘渠道，招聘渠道分内部招聘和外部招聘，外部招聘主要包括互联网招聘、刊登报纸广告、人才市场招聘、职介所及技术院校推荐、内部员工推荐等；4.3面试经简历筛选，确认好面试人选后，由人事部通知应聘人员并组织统一面试；应聘人员首先填写应聘申请表，并由工作人员在面试前确认相关资料（学历证书、各种技能证书、有效身份证、健康证等），工作人员应向应聘者解释整个招聘流程，并把应聘申请表及应聘人员的相关资料交由面试主持者于面试时使用，面试结束后交人事部保管；4.4面试考官成员组成人事部经理、用人部门主管（特别岗位人员面试需总经理、常务副总亲自参加面试）；4.5面试后，经面试官相互讨论达成共识，在三个工作日内确定最初录用名额，并由人事部给应聘者最初答复，同时需在确定的招聘期限内做出最终录用决定，并由人事部给面试者做出最终答复。 5、录用5.1确定录用人选后，由人事部通知并安排人员到岗；5.2新员工录用时需填写裕农纸业有限公司员工录用登记表、入职承诺书、特殊技术人员还应签订保密承诺书、保安需签订十二小时工作协议，填写完表格，办完相关手续后，由人事部组织人员进行入职前培训(详见裕农培训管理制度)，培训内容包括公司简介、公司管理架构、相关管理制度、工作岗位职责、熟悉岗位工作等内容（由人事部、用人单位共同分工完成，培训情况需在员工录用登记表备注栏内注明）；5.3新员工完成培训后，由人事部下发新员工安排报到单到相关部门（报到单须执行董事签字），相关部门将新员工上岗手续办理好，开始试用；5.4员工试用期待遇一般情况下试用期内员工工资最低不低于该岗位工资下限的80%，最高不高于岗位工资上限的80%，试用期内不享受公司绩效工资、奖金福利的待遇；5.5试用期结束前，由人事部对员工提供的证件进行核实，核实无误后，征询用人单位用人意见，根据培训考核情况，用人单位需在员工录用登记表和员工试用期考核表上填写意见并签字，再交还人事部，人事部同意录用后，报总经理批示，总经理批示后，由人事部组织，同新员工签订正式劳动合同并办理相关手续，完成录用过程。 6人事部保留并拥有修订和最终解释本管理制度的职责与义务。 二、员工离职管理制度 1、目的为保证公司人员相对稳定、维护正常人才流动秩序，特制定本管理制度。 2、说明2.1本制度适用于公司人事管理离职活动；2.2离职具体包括辞职、辞退和自动解除劳动合同关系三种形式辞职是指按公司规定及正常程序申请的解除劳动合同关系；辞退是指严重违反公司规章制度，或给公司造成重大经济损失等情形下进行的解除劳动合同关系；自动解除劳动合同关系是指劳动（劳务）合同到期后经公司决定不予续约的，或被追究刑事责任的，或员工主动放弃其应有权利而解除劳动关系的。 3、操作细则3.1辞职3.1.1辞职员工应于辞职前30天（试用期员工提前7天），向其所在部门（科室）负责人递交书面辞职请求，部门（科室）负责人签字同意后报备至人事部；3.1.2部门（科室）负责人应与辞职员工积极沟通，努力挽留公司所需的优秀员工；对于特殊、紧缺人才的离职需报至人事部，由人事部请示总经理后进行挽留；3.1.3员工辞职申请获准后，申请当天填写离职申请表，离职当天填写离职交接表。 其中公司副总经理以上人员和财务负责人在办理离职手续前需进行离任审计，否则，公司将保留追究其本人法律责任的权利；3.1.4在所有必须的离职手续办妥后，到财务部领取结算工资，具体离职手续流程详见附属表格（员工离职申请单及离职交接表）。 3.2辞退3.2.1发生下列几种情形，公司将给予当事者辞退处理1）试用期被证明不符合录用条件的；2）试用期内累计违纪、违规达三次的；3）试用期内消极怠工、不服从安排管理的；4）连续旷工三天的；5）一次旷工未满三天，当月内累计旷工达两次的；6）无法胜任本岗位工作，经调整后仍无法胜任的；7）一个月内累积迟到、早退超过十次者；8）屡次违反公司规章制度，经劝说无效者；9）因徇私舞弊、渎职等给公司造成重大经济损失者；10）经公司研究决定不予续聘员工在工作期间消极怠工的；11）经考核，累计扣分低于合格分数的；12）打架斗殴、盗窃公司财物者；13）经公司认定的其它严重违纪违规行为。 3.3自动解除劳动合同关系3.3.1发生下列几种情形，公司将按自动解除劳动合同关系处理1）合同到期后，经公司研究决定对特定员工不进行续约的；2）员工主动放弃其相关权利的；3）被追究刑事责任的。 4、辞职、辞退、自动解除劳动合同关系的相关处理规定4.1辞职的相关处理规定1）员工提交辞职报告书后，如规定离职时间未到，而需强行结算工资的，在正常办理手续后，将扣罚效益工资100%和基本工资40%做为违约赔偿；2）员工提交辞职报告书后，规定离职时间一到，则由离职人员到人事部领取员工离职手续表，办理离职手续，正常结算工资。 4.2辞退的相关处理规定1）经公司认定需做出辞退处理的员工，由人事部通知（书面或电话通知）当事员工，相关部门需立即停止其所有工作与职责；2）员工在收到通知后的三天内需进行离职手续办理，在领取员工离职手续表并办完相关手续后，按相关规定制度进行工资结算；3）如当事员工在规定的期限内未到公司办理离职手续，视员工主动放弃应有权利，自动解除劳动合同关系，按相关规定办理。 4.3自动解除劳动关系的相关处理规定1）属公司研究决定不予续聘的员工，人事部提前一个月通知（书面通知）当事人员，规定期限到后，按辞职流程正常办理手续并结算工资；2）被追究刑事责任的，经公司研究确认后，将自动与其解除劳动关系，按相关规章制度进行工资结算；3）员工主动放弃其应有权利解除劳动关系的，公司不予结算工资，如经核算尚欠公司钱物，公司将保留对其进行追讨直至上诉等法律手段的相关权利。 5附则辞职手续办理完毕后，辞职者即与公司脱离劳动关系，除特殊情况外公司亦不受理在3个月内提出的复职要求。 6人事部保留并拥有修订及最终解释本管理制度的职责与义务。 三、考勤管理制度 三、考勤管理制度 1、员工上下班时间规定1.1常白班员工上班时间上午8:30至12:00，下午13:30-17:30;两班倒人员白班8:30至2030，晚班20:30至8:30。 三班倒人员中班8:30-17:30,晚班17:30-01:30,早班01:30-08:30.1.2所有员工必须提前10分钟到岗，否则按迟到处理；迟到超过15分钟以上者，按旷工半日处理。 提前下班按早退处理，超过15分钟者按旷工半天处理。 1.3员工上下班时间一律以门卫的指纹考勤机的时间为准。 2、指纹考勤时间及规定2.1刷指纹时间为上班前，下班后，每班两次。 指纹机固定在1号门卫位处,只要是上班前首次进入岗位的,无论是否公私事迟到都必须刷指纹。 因公事迟到者在刷指纹后写出书面详细证明经上级主管审核确认后交人事部存挡。 否则，按迟到处理。 2.2公司人员中午不出厂门的，不需打中午下班卡和下午上班卡；凡需出厂门的均需打进、出门卡。 2.3漏刷考勤人员写出详细证明经上级主管签字确认后交人事部存档。 否则按缺勤处理。 3、特殊情况考勤3.1请（休）假人员要提前向人事部递交请休假条。 3.2公司员工出差,须填报出差申请单或出差证明，经主管、总经理批准后须将申请单或出差证明复印一份交至人事部备查。 3.3公司所有人员均需在上班打完指纹卡后再开展各项业务活动，如遇紧急外出执办公务，无法在上下班时间内打卡的，须在事后补交证明并经各部门领导签字后提交人事部，以作为考勤之依据。 4、考勤办法4.1公司对于员工的出勤采取各单位分散考勤与公司集中考勤结合的办法。 4.2事假人员、病假人员、出差人员必须要有符合要求的相关的书面凭证作为依据，有关证明要贴在考勤表左上角，否则作迟到或旷工处理。 4.3公司员工集中考勤由人事部定期或不定期对指纹打卡记录进行检查，并按规定制度实施登记与处罚。 每月结束后的第一天对指纹卡记录实施集中采集。 4.4考勤结果采信考勤结果以人事部依指纹机指纹记录为准，结合各单位经由部门领导签定确认后的考勤结果，如发现单位考勤与指纹记录有出入且无补充证明的，以指纹记录为准。 5、执行细则5.1保卫科人员在上下班打卡时间段内，需全程监视员工打指纹卡，出现迟到、早退现象者则登记在记录本上，并当天内上交人事部。 人事部结合指纹考勤记录进行核查，核查属实后将罚单交至相关责任单位及财务科，实施处罚并进行通报批评。 5.2处罚迟到者，处以20元罚款；早退者处以20元罚款；旷工半天的罚款系数为3倍，即扣罚1.5天工资；旷工一天扣除日基本工资的三倍及当月效益工资的50%；旷工两天扣除日基本工资的六倍及当月份效益工资的100%；旷工三天及以上者，或当月内一次性旷工不足三天但累计达两次的给予辞退。 5.3部门员工出现迟到早退现象的，部门负责人及直接领导人给予连带一致处罚，出现旷工情况的，给予50元每次处罚。 5.4该出勤制度适用于除董事长、总经理、执行董事、财务总监以及公司外派人员以外的所有公司员工。 四、培训管理制度 四、培训管理制度 1、制定本制度目的与范围1.1目的为提高员工业务水平和技能，满足公司发展需要，并使培训操作过程规范化、系统化，特制定制度。 1.2适用范围适用于裕农纸业所有员工的培训1.3培训体系由新员工入职培训和员工在岗培训两部分组成，在培训内容上主要包括知识培训、技能培训和素质培训三部分。 2、培训组织2.1培训组织管理2.1.1人力资源部负责制定年度培训计划、实施和控制，主要工作包括培训需求调查分析、培训计划制定、培训实施和培训效果评价。 2.1.2公司其他各部门负责协调人力资源部进行培训的实施、评价，同时也要组织部门内部的培训。 2.1.3人力资源部负责建立培训工作档案和员工培训档案。 培训工作档案内容包括培训范围、培训方式、培训教师、培训人数、培训时间、培训效果以及培训过程中的教材、录像、录音资料等，并需建立培训教材库；员工培训档案内容包括员工参加培训的时间、地点、内容、培训效果自我评价和对受训者的培训评语等。 2.2拟定培训计划2.2.1人力资源部每年11月份发放员工培训需求调查表，部门经理负责汇总本部门的培训需求，并于11月底前上报人力资源部。 人力资源部在对培训需求分析的基础上，结合绩效考评结果及年度人力资源规划等内容制定公司的年度培训计划，培训计划经总经理审批同意后，以公司文件的形式下发到各部门。 2.2.2部门内部根据工作需要组织的不在公司年度培训计划内的培训由所在部门填写部门计划外培训申请表报人力资源部，经批准后在人力资源部指导下由相关部门组织实施。 2.2.3对于因岗位需要或工作需要而临时提出的参加各类外派培训或进修的员工，均须经所在部门填报员工外派培训表（附3），经总经理审批后由人力资源部组织实施。 2.2.4其它根据工作需要，经公司管理高层研究决定同意的其它知识、技能或素质培训，由人力资源部及相关部门另行组织安排实施。 2.3培训费用管理2.3.1公司每年投入一定收入比例的经费（包括培训讲师费、资料费、差旅费、培训期间的工资、考证费用等）用于培训，培训经费专款专用，由人力资源部申请后统一使用。 2.3.2符合下列情况之一的培训，员工需要与公司签订额外服务协议，明确规定培训结束后员工的服务期限及违约责任等，详见培训协议（附4）。 1）培训费用超过5000元；2）受公司委派，参加取证培训，脱产培训1个月或1个月以上的；3）其它经公司认定，符合签订培训协议条件的。 2.3.3下列外派形式发生的培训费用由公司承担，具体如下1）上级部门发文指定的培训；2）按照国家有关法律规定和政策规定，需要在指定机构进行的岗位技能培训，取得上岗资格或证件复审；3）公司根据发展需要，派人出guo或到先进企业、公司指定认可的社会培训机构进行的培训。 2.3.4培训考核不合格，费用由参加培训的员工自理。 3、入职培训3.1培训目的3.1.1使每一位具备不同工作经历、文化背景、思维方式的新员工尽快了解公司文化、经营目标、公司规章制度、熟悉工作环境、部门与个人岗位职责，尽早融入到员工队伍中，更快的进入工作状态。 3.1.2使新员工尽早掌握要领和工作程序、方法，达到工作质量标准，完成或达到岗位所需求的职责。 3.2培训时间新员工入职培训期1个月，包括2天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。 人力资源部与相关部门根据具体情况确定培训日期，公司暂定于每周五组织新一期新员工培训。 3.3培训对象所有新进员工3.4培训教材新员工入职培训手册3.5培训内容3.5.1军事化训练；3.5.2企业概况培训，包括企业现状、经营范围、奋斗目标、企业文化、组织结构、员工管理制度。 此部分适用于所有新员工。 1）公司历史、现状、经营范围、奋斗目标；2）企业文化与理念；3）公司组织结构、介绍各部门人员或主管人员；4）员工管理制度。 包括招聘及录用管理制度、员工离职管理制度、门卫管理制度、行政纪律规定等；5）各项办公流程。 3.5.3专业技术知识和岗位培训适用于相关技术人员1）介绍工作环境和工作条件，辅导使用办公、生产设备；2）岗位说明书及专业技术知识、操作技能、安全生产等；3.5.4其他相关知识培训适用于行政、财务、商务等行政系统人员产品知识、财务知识、市场营销知识、办公礼仪等。 3.5.5基础知识培训针对基础软件、计算机方面的培训。 3.6培训考核新员工培训期内，将分别进行书面考核和应用考核。 入职一周内将针对培训内容进行书面考核；入职两个月内进行应用考核，填写试用员工考核表（附5）决定是否给予转正。 书面考核考题由人力资源部印制；应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导及人力资源部共同鉴定。 所有参加入职培训的新员工都应认真填写入职培训表（附6），对培训的效果进行反馈，并应附有培训总结及感言。 新员工入职培训的考核成绩和培训总结将作为员工转正的前提和必要条件，并记入员工档案。 因个人原因没有参加入职培训的新员工，不能办理转正手续。 3.7效果评估人力资源部通过与学员、培训负责人及部门相关领导直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。 3.8培训流程3.8.1人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间，根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案；3.8.2人力资源部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等；3.8.3人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写培训工作反馈表，并根据学员意见七日内对培训课程做出修改和完善，交由总经理审核；3.8.4人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报总经理审阅；3.8.5新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受上岗指导培训，由各部门负责人指定专人实施培训，人力资源部负责跟踪监督；3.8.6人力资源部在新员工接受上岗引导培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况，综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。 4、在职培训4.1培训目的4.1.1提高、完善和充实员工的各项技能，使其具备多方面的才干和更高的工作能力，为工作轮换和工作调整以及日后的晋升创造条件；4.1.2减少工作中的失误、工伤事故和灾害的发生，降低失误造成的损失，保障员工的人生安全；4.1.3减少员工工作中无效耗损和浪费，提高工作质量和效率；4.1.4提高员工的工作热情和合作精神，建立良好的工作环境和氛围。 4.2培训形式4.2.1内部专业培训指由人力资源部根据年度培训计划统一组织或部门根据实际需求进行的，与岗位工作相关的专业技术知识、管理知识以及其他技能方面的培训。 4.2.2外派培训指培训地点在公司以外的培训，包括上级党政机关、主管部门发文指令参加的培训、各种专业短期培训班，管理课程进修培训、企业经理人培训、资格证书培训等。 4.2.3自我培训公司鼓励员工利用业余时间自学或接受与岗位相关的专业知识培训，公司酌情提供必要的学习机会；对学习成绩优异为公司创造经济效益予以精神鼓励、物质奖励和薪资晋级、职位晋升等奖励。 4.3培训考核及结果运用4.3.1培训结束后人力资源要组织相关部门对受训人员进行考试或考核，并要结合受训人员的表现，做出总的鉴定。 也可要求受训者写出培训小结，总结在思想、知识、技能、作风上的进步，与培训成绩一同存入培训档案。 4.3.2公司的在职培训成绩将作为公司进行层级晋升、薪资调整的重要依据。 5、培训评估5.1人力资源部负责组织培训结束后的评估工作，组织参加培训的人员填写培训工作反馈表，判断培训是否取得预期效果。 5.2培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。 6、附则6.1本制度最终解释权和修改权归人力资源部。 五、加班管理制度 1、公司提倡上班时间完成工作任务，不提倡员工加班。 为规范实际工作需要会产生的加班情形，特制订本管理暂行办法。 2、加班系指在规定工作时间外，因本身工作需要或主管指定事项，必须继续工作者，称为加班。 加班分为两种即计划加班和应急加班。 正常工作日内因工作繁忙，需要在规定时间外继续工作，称为应急加班。 周末或国家法定节假日继续工作，称为计划加班。 3、因工作性质特殊，高、中层管理人员、部门主管、部门工程师等人员在正常工作日延时工作一律视为正常上班，不算加班；周日上班的可以在当年内安排调休；但国家法定节假日（元旦、春节、清明、端午、 五一、中秋、国庆）继续工作算加班。 若因工作外派出差者，不论节假日，一律不得算加班。 4、员工加班应填写加班申请单，经部门主管同意签字后，送交人力资源部审核备案，由人力资源部呈总经理批准后，方可实施加班。 5、加班人员应提前向人力资源部递交加班申请单（递交时间工作日应急加班于当天16:00前；周末加班于加班前最后一个星期六的16:00前，国家法定节假日加班则于加班前一周）；特殊情况不能按时提交者，应由加班人员的部门主管电话通知人力资源部经理，在正常上班后的第一个工作日17:00前补交加班申请单。 6、本公司人员于休假日或工作时间外因工作需要而被指派加班时，如无特殊理由不得推诿。 无特殊理由推诿者，按旷工情节论处；在加班期间迟到、早退者，按正常工作时间的迟到、早退情节处罚；加班期间消极怠工，在指定加班时间内未完成交付应完成的工作者，取消加班补偿，并视情节轻重处罚；为获取加班补偿，采用不正当手段（如“正常工作时间故意降低工作效率”、“虚增工作任务”等）取得加班机会进行加班者，一经发现并核实，取消加班补偿，并处以500元罚款。 7、计划加班的，按正常时间累计加班；应急加班的，四个小时以内算半天，四个小时以上八小时以内算一天。 8、加班计算方法8.1平常及周未加班，原则上安排调休，不能及时安排调休的，按以下标准发放加班工资8.2平常及周未加班的，按正常考勤工资计一倍系数发放；调休按一天调休一天计；8.3国家法定节假日加班的，按正常考勤工资计三倍系数发放；调休按一天调休二天计。 9、原则上加班调休应在当年使用完毕，未使用完按放弃处理，不累计到下一年度。 特殊情况需经公司副总经理以上批准的可以调休。 六、绩效考核管理制度（ 六、绩效考核管理制度（部分人员绩效考核方案（初稿） 1、目的1.1为提高员工的工作积极性和工作效率，加强人员的责任心，更好地履行岗位职责，特制定本绩效考核方案。 1.2通过本方案的执行，对被考核人员的工作绩效、工作能力及工作态度进行客观、公正的评价，充分发挥绩效考核体系的激励和促进作用，促使其不断改善工作绩效，提高自身能力，从而保证其工作的顺利进展。 2、考核对象公司人员均按本考核方案进行考核，具体部门与对象如下2.1办公室、财务部、商务部、人力资源部、维修中心五个部门；2.2其余经公司领导认定需考核的部门或人员。 3、考核原则3.1坚持客观公正、实事求是的原则；3.2层级考核的原则；3.3违反公司规章制度严格按公司有关规定进行处理的原则。 4、考核频率4.1月度考核；（试用期员工不参与考核，试用期员工在试用期，只考核一次，试用期结束前五日进行考核）4.2季度考核4.3年度排序未位淘汰。 5、考核对象与考核小组成员组成5.1说明本考核方案普通员工，包括商务人员、仓管员、叉车司机、电工、钳工、仪表工、保安、行政人员、司机、人事专员、出纳、会计；基层管理人员，包括保安队长、电仪钳班长；部部门考核类型被考核对象考核实施成员及所占分值权重商务部月度考核商务人员、采购员商务部经理月度考核仓管员、叉车司机仓库主管、商务部经理维修中心月考核钳工机械工程师月考核电工电气工程师月考核仪表工仪表工程师月度考核钳工班长机械工程师、部门主管月度考核电工班长电气工程师、部门主管月度考核仪表班长仪表工程师、部门主管办公室月度考核保安队长办公室主任、办公室副主任月度考核保安员保安队长、保安副队长月度考核行政文秘办公室主任、办公室副主任月度考核司机办公室主任、办公室副主任财务部月度考核出纳部门主管、财务总监月度考核会计部门主管、财务总监人力资源部月度考核人力资源专员部门经理月度考核人力资源助理部门经理所有部门季度考核部门、专业团队执行董事、常务副总、财务总监、副总经理、人力资源部经理所有部门半年考核所有人员执行董事、常务副总、财务总监、副总经理、人力资源部经理所有部门年度考核所有人员执行董事、常务副总、财务总监、副总经理、人力资源部经理 6、考核内容与时间6.1考核内容6.1.1考核内容设置质量、规范管理、服务态度、工作结果、其它方面五大基本指标框架。 根据具体的部门与岗位分设不同的指标。 6.1.2具体打分办法及考核指标详见附件一至附件，采用百分制。 6. 2、考核时间及方式6.2.1月考核考核成员需在次月5日前，对考核对象进行打分，由人力资源部组织并在7日前收集考核结果。 6.2.2季度考核每个季度，由人力资源部组织公司管理层对公司所有部门、团队进行一次综合评比，通过工作任务目标完成情况、部门人员制度纪律执行情况、部门无违纪违规情况进行考核，评选出优秀团队，并给予相关奖励。 6.2.3年度考核年底12月由人力资源部统计月度考核排名，并依排名情况进行年度总排名。 将排名结果交由小组成员讨