汽车销售4S店销售部工资考核方案.xls

销销售售部部工工资资考考核核办办法法 一一 销销售售顾顾问问工工资资考考核核办办法法工工资资 基基本本工工资资 10001000元元 绩绩效效提提成成 当当月月实实际际收收入入开开关关项项 1 1 当当月月应应发发100 100 发发票票零零售售总总任任务务完完成成率率 90 90 同同时时单单车车型型任任务务完完成成率率 70 70 2 2 当当月月应应发发70 70 发发票票零零售售总总任任务务完完成成率率 90 90 或或单单车车型型任任务务完完成成率率 70 70 1 整车销售提成 参见当月任务指标 2 装饰销售提成 销售毛利 销售额减成本 的10个点提成 赠送部分不算任务不算提成 装饰销售任务详见当月指标 没没有有目目标标 没没有有处处罚罚 公式 未完成装饰销售任务销售毛利 10 装饰销售额 装饰销售任务 完成装饰销售任务销售毛利 10 3 分期付款提成 没没有有任任务务 没没有有处处罚罚 就就没没有有动动力力 分期销量第一台第二台第三台以上 见当月任务指标 200200300 4 保险提成 商业险额按照4个点提成 见当月任务考核每每个个销销售售顾顾问问每每月月应应该该订订最最低低限限额额的的保保险险数数额额 说明 1 分期付款的强制性保险是公司行为 销售顾问不参与提成 2 交强险不参与提成 5 考核 1 销售流程考核 与基本工资挂钩 没没有有具具体体体体现现厂厂家家考考核核较较重重的的CSSCSS得得分分 没没有有体体现现现现在在黄黄卡卡率率较较低低的的奖奖惩惩绩绩效效 每月进行绕车介绍话术 试乘试驾话术 竞品对比话术等考核 按得分百分比与基本工资挂钩 80分以下待岗培训 考核内容得分 A 挂钩比例考核后基本工资所得能否上岗接待客户 当月A 95100 基本工资 100 能 当月80 A 95A 基本工资 A 能 当月A 8060 基本工资 60 不能 2 月度绩效奖金 与当月总绩效提成70 挂钩 由客户关爱部每月打分汇总出月度奖金得分 考核内容得分 B 挂钩比例考核后总提成所得 当月B 95100 月度奖金 100 当月80 B 95B 月度奖金 B 当月B 8050 月度奖金 50 3 季度奖金 与每季度总绩效提成挂钩30 每季度汇总出平均得分 此季度奖金为每月总绩效提成的30 3个月 每季度最后一个月随工 资发放 由客户关爱部每季度打分汇总出季度奖金得分 考核内容得分 B 挂钩比例考核后总提成所得 当季度B 95100 季度奖金 100 当季度80 B 95B季度奖金 B 当季度B 800 季度奖金 0 4 综合考核 与当月实发工资挂钩 评价得分项目如下 满分 为100分 及格分为85分 不及格者扣当月实发工资30 项目满分 个人团队配合及执行能力20 五率二量考核20 客户信息反馈的及时性与准确性20 日常表现及工作积极性20 综合考评20 合计100 二二 销销售售计计划划与与控控制制考考核核办办法法工工资资 基基本本工工资资 12001200元元 绩绩效效提提成成 人情分比较重 没有硬性指标 按当月总销售量计提 单台提成10元 考考核核1 1 与与基基本本工工资资挂挂钩钩的的考考核核内内容容 1 客户信息上报的及时性和准确性 与商务政策考核紧密相连 每发生一次通报记录 处罚 200元 2 厂家要求的各种报表及时性与准确性 与商务政策考核紧密相连 每发生一次通报记录 处罚100元 3 库存考核单次不合格 处罚200元 2 2 与与绩绩效效提提成成相相挂挂钩钩的的考考核核内内容容 绩效提成的考核时间在每月底进行 分别与销售总监和零售经理评价打分相挂钩 比例零售经理占30 销售总监评价占70 据此进行考评 1 1 零零售售经经理理得得分分项项目目如如下下 满满分分为为100100分分 得得分分为为 m m 项目满分 库存资源整理明细清楚 能满足需求20 订单管理准确清晰 无意义 能满足需求10 潜在客户信息分析准确 20 积极协调资源 传递信息 负责提车事宜10 资源分配按序 公平合理20 编制经销商VSI计划 包括 全年经销商月度VSI计划 X 10周计划 X 5周计划 资 金计划 20 合计100 2 2 销销售售总总监监价价得得分分项项目目如如下下 满满分分为为100100分分 得得分分为为 n n 项目满分 库存资源整理明细清楚 能满足需求20 编制经销商VSI计划 包括 全年经销商月度VSI计划 X 10周计划 X 5周计划 资金计划 20 销售报表内容完整清楚不漏项 不错误20 交代的任务及时完成20 邮件及时提醒 及时传递厂家信息20 合计100 绩绩效效所所得得 绩绩效效提提成成 m m 3 30 n 0 n 7 70 0 三三 二二手手车车专专员员工工资资 基基本本工工资资 10001000元元 绩绩效效提提成成 四四 车车辆辆管管理理PDIPDI专专员员工工资资 基基本本工工资资 10001000元元 绩绩效效提提成成 人人情情分分比比较较重重 没没有有硬硬性性指指标标 1 1 绩绩效效按当月进出车次计提每进或出每台计提4元 异地提车每次20元 2 2 考考核核1 1 车车辆辆管管理理PDIPDI考考核核 绩绩效效提提成成的的考考核核时时间间在在每每月月底底进进行行 零零售售经经理理评评价价打打分分 项目满分 车辆出入库交接和管理15 VMS系统DS零售模块的操作15 车辆钥匙和随车附件的保管15 销售 库存状况的统计及汇总15 车辆的出入库PDI检查15 库存车辆的日常管理15 完成零售经理及销售总监交付的任务10 合计100 考核内容得分 B 挂钩比例考核后总提成所得 平均得分B 90100 总提成 100 平均得分B 90B 总提成 B 五五 分分期期付付款款专专员员工工资资考考核核办办法法工工资资 基基本本工工资资 10001000元元 绩绩效效提提成成 人人情情分分比比较较重重 没没有有硬硬性性指指标标 1 绩效按当月实现的分期销售量计提 单台提成100元 每月制定分期覆盖率 依据当月销量计算出计划分期销量 完完成成率率 实实际际分分期期完完成成量量 计计划划分分期期销销量量 完完成成率率范范围围单单台台提提成成金金额额 1 1100100 70 70 完完成成率率 1 18080 70 70 5050 2 考核满意度考核 与绩效提成挂钩 满意度考核由零售经理和销售部销售顾问月底打分汇总出平均得分 考核内容得分 B 挂钩比例考核后总提成所得 平均得分B 90100 总提成 100 平均得分B 90B 总提成 B 1 1 销销售售顾顾问问评评价价得得分分项项目目如如下下 满满分分为为100100分分 得得分分为为 m m 项目满分 定期培训 帮助销售顾问掌握分期知识20 及时上报 评估客户信息 并及时告知销售顾问进度20 能准确评估客户信用 判断客户能否做分期业务20 现场帮助销售顾问进行分期业务的讲解20 月底统计做出总结帮助销售顾问分析解决问题20 合计100 2 2 零零售售经经理理经经理理评评价价得得分分项项目目如如下下 满满分分为为100100分分 得得分分为为 n n 项目满分 能及时反馈分期付款业务开展的情况 并能克服困难 完成任务20 月底统计做出总结 帮助销售顾问分析解决问题20 积极参加各项营销活动20 交代的任务及时完成20 邮件及时提醒 及时传递告知政策和信息20 合计100 绩绩效效所所得得评评价价得得分分 绩绩效效提提成成 m 60 n 40 m 60 n 40 六六 前前台台接接待待工工资资考考核核办办法法 工资 基本工资 1000元 绩效提成 按有效客流量 留有真实电话信息的客户 数据进行绩效提成 每条1元 综合考核与绩效提成挂钩 销售部全体评价得分项目如下 项目满分 个人团队配合及执行能力20 客流量登记的管理20 试乘试驾登记表的管理20 销售顾问接待顺序的安排10 及时迎接 欢迎光临鹤壁豫光上海大众4S店 10 及时为客人倒水 3分钟 10 展厅10 合计100 考核内容得分 B 挂钩比例考核后总提成所得 平均得分B 90100 总提成 100 平均得分B 90B 总提成 B 七七 销销售售支支持持工工资资考考核核办办法法 工资 基本工资 1000元 绩效提成 绩效提成项目 1 车辆上牌提成 上牌类别单台提成金额 分期付款25 其他上牌他车辆15 2 保险提成 只出交强险不提成 如交强险加商业险每单提成5元 说明 分期付款的强制性保险是公司行为 不参与提成 3 按出库销量提成 完成验收和出库 每辆车提成5元 综合考核 与绩效提成挂钩 销售部全体评价得分项 目如下 项目满分 个人团队配合及执行能力20 完成成交车辆的保险 上牌 装潢等一条龙服务20 顾客贷款手续后勤工作20 其他销售有关的后勤工作20 完成销售总监和零售经理交付的任务20 合计100 考核内容得分 B 挂钩比例考核后总提成所得 平均得分B 90100 总提成 100 平均得分B 90B 总提成 B 八八 零零售售经经理理工工资资考考核核办办法法 工工资资 基基本本工工资资 17501750 绩绩效效奖奖金金 25002500 1 1 与与基基本本工工资资挂挂钩钩 当当月月本本部部门门培培训训不不合合格格扣扣罚罚750750元元 2 2 与与绩绩效效奖奖金金挂挂钩钩 当当月月绩绩效效奖奖金金收收入入 100 M N 100 M N 发发票票零零售售总总任任务务完完成成率率M 100 M 100 同同时时单单车车型型任任务务完完成成率率N 100 N 100 当当月月绩绩效效奖奖金金收收入入 100 100 发发票票零零售售总总任任务务完完成成率率 90 90 同同时时单单车车型型任任务务完完成成率率 70 70 当当月月绩绩效效奖奖金金收收入入 50 50 发发票票零零售售总总任任务务完完成成率率 90 90 或或单单车车型型任任务务完完成成率率 70 70 项目满分 销售顾问建卡率 60 20 管理销售顾问队伍20 制定公司的零售策略20 附件销售业务10 零售车辆业务的组织协调能力10 完成销售总监和零售经理交付的任务20 合计100 3 3 季度奖金 与每季度总绩效提成挂钩30 每季度汇总出平均得分 此季度奖金为每月总绩效提成的30 3个月 每季度最后一个月随工资发 放 由客户关爱部每季度打分汇总出季度奖金得分 考核内容得分 B 挂钩比例考核后总提成所得 当季度B 95100 季度奖金 100 当季度80 B 95B季度奖金 B 当季度B 800 季度奖金 0 项目满分 建卡率低于60 20 管理销售顾问队伍20 制定公司的零售策略20 附件销售业务20 负责零售车辆业务20 合计100 销销售售部部工工资资考考核核办办法法 工工资资 基基本本工工资资 10001000元元 绩绩效效提提成成 说明 1 分期付款的强制性保险是公司行为 销售顾问不参与提成 2 交强险不参与提成 1 销售流程考核 与基本工资挂钩 没没有有具具体体体体现现厂厂家家考考核核较较重重的的CSSCSS得得分分 没没有有体体现现现现在在黄黄卡卡率率较较低低的的奖奖惩惩绩绩效效 每月进行绕车介绍话术 试乘试驾话术 竞品对比话术等考核 按得分百分比与基本工资挂钩 80分以下待岗培训 得分 2 月度绩效奖金 与当月总绩效提成70 挂钩 由客户关爱部每月打分汇总出月度奖金得分 3 季度奖金 与每季度总绩效提成挂钩30 每季度汇总出平均得分 此季度奖金为每月总绩效提成的30 3个月 每季度最后一个月随工 资发放 由客户关爱部每季度打分汇总出季度奖金得分 4 综合考核 与当月实发工资挂钩 评价得分项目如下 满分 为100分 及格分为85分 不及格者扣当月实发工资30 工工资资 基基本本工工资资 12001200元元 绩绩效效提提成成 人情分比较重 没有硬性指标 得分 得分 1 客户信息上报的及时性和准确性 与商务政策考核紧密相连 每发生一次通报记录 处罚 200元 2 厂家要求的各种报表及时性与准确性 与商务政策考核紧密相连 每发生一次通报记录 处罚100元 3 库存考核单次不合格 处罚200元 绩效提成的考核时间在每月底进行 分别与销售总监和零售经理评价打分相挂钩 比例零售经理占30 销售总监评价占70 据此进行考评 1 1 零零售售经经理理得得分分项项目目如如下下 满满分分为为100100分分 得得分分为为 m m 2 2 销销售售总总监监价价得得分分项项目目如如下下 满满分分为为100100分分 得得分分为为 n n 绩绩效效所所得得 绩绩效效提提成成 m m 3 30 n 0 n 7 70 0 工工资资 基基本本工工资资 10001000元元 绩绩效效提提成成 得分 m m 工工资资 基基本本工工资资 10001000元元 绩绩效效提提成成 人人情情分分比比较较重重 没没有有硬硬性性指指标标 按当月进出车次计提每进或出每台计提4元 异地提车每次20元 工工资资 基基本本工工资资 10001000元元 绩绩效效提提成成 人人情情分分比比较较重重 没没有有硬硬性性指指标标 得分 m m 得分 n n 满意度考核 与绩效提成挂钩 满意度考核由零售经理和销售部销售顾问月底打分汇总出平均得分 1 1 销销售售顾顾问问评评价价得得分分项项目目如如下下 满满分分为为100100分分 得得