超市收银员工作

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/9超市收银员工作超市收银员工作一、工作职责负责收银程序的规范化、标准化的执行，提高收银速度和准确性；安全、正确地上交销售款、减少差异的发生；确保顾客所购每一件商品均已收银，不得遗漏；识别伪钞，注意防损方面的检查；熟悉收银机、验钞机等设备的操作，能解决简单故障，随时整理好小票纸、购物袋物品的存放；每天写好交日记；妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货款安全。二、劳动纪律精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/9应严格遵守上下班制度，不得迟到、早退、旷工、串岗、脱岗、漏岗。事假必须先请假批准，病假须出具医生开具的证明。确实无法先履行请假手续的，应事先向主管领导报告说明情况，事后及时补办请假手续。不请假或请将不予批准，按旷工处理；严格执行安全操作规程和岗位流程。杜绝玩忽职守，消极怠工现象发生；在岗期间不许吸烟、喝酒；在岗期间不允许做与岗位无关的事情。如游逛闲谈、吃零食、电话聊天、干私活、外出办私事等；遵守着装、仪表和行为规范，上岗期间统一着装，佩戴工号牌与健康证，做到仪容端庄、仪表整洁；服务态度要主动热情，举止端庄、文明礼貌，禁止嘲笑、辱骂顾客或与顾客发生争执；禁止因结帐、点款、开具票证而怠慢顾客；不得擅自取长补短，长短款项应按规定如实反应上交超市财务；精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/9结算款及营业收入不得拖欠，客离帐清；不得向无关人员泄露有关本部门营业收入情况，资料及数据；搞好收银台内外环境卫生；工作时间不得携带私人款项上岗；服从领导指挥，听从安排，不得中伤侮辱同事；爱护公共财物，不得损公肥私，不得偷拿、公物；不准挪借营业款、票证及商品；遵守员工宿舍管理制度，按时作息，不得在宿舍酗酒、大声喧哗和从事有碍他人学习休息的活动；不许私分紧俏商品或为亲友熟人代卖商品。三、考核内容与考核等次精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/9本岗位考核由部门负责人直接负责，考核标准参照后勤集团超市收银员考核细则；考核满分为100分，等级分为优秀、良好、合格、不合格；考核采取量化考核的方式，以季度为单位进行，以年度为单位进行综合考核；全年四个季度考核均为优秀者为年度优秀；全年有两次以上不合格，年度考核为不合格；经年度综合考核，成绩为不合格者，单位给予解除劳动关系。四、奖惩奖励，奖励分为通报表扬与物质奖励两种。/、对于以下情况给与通报表扬为顾客提供良好服务，为超市赢得荣誉；精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/9当月考勤满勤，无迟到早退；对工作、管理等方面提出合理化建议并得到采纳。2、对于以下情况给与物质奖励保护公共财产，防止或者挽救事故有功，使集团和超市利益免受重大损失；同坏人、坏事作斗争，对维持正常的生产秩序和工作秩序、维持社会治安，有显著功绩；发现安全隐患及时上报；拾金不昧且价值贵重；年度考核优秀。惩处，惩处分为通报批评、警告、记过三种。1、对于以下情况给与通报批评精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/9无故迟到、早退一个月累计两次；仪容仪表不整，在岗时未穿整工装，不佩戴工号牌；工作时咀嚼口香糖或零食；工作时做私活，经常接听私人电话或看小说杂志等；在营业内随地吐痰或乱扔杂物；工作不积极努力，有怠工行为；交日记书写不规范、有错误；因各种原因怠慢顾客；对客人缺乏应有热情，表情冷漠、僵硬；在寝室从事影响其他同事休息的活动；当班时私自会客。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创7/92、对于以下情况给与警告处分无故旷工、脱岗、漏岗；不服从工作分配和指挥调动、拒不接受工作任务；未经部门领导批准，私自串岗、串班；散布流言，恶语中伤同事；与顾客发生冲突；弄虚作假、骗取奖励或休假；不得向无关人员泄漏有关本部门营业收入情况，资料及数据给部门带来损失；使用单位的电话及设备办理私人事情；拒绝接受关于行为或纪律方面的有关劝告；在营业上发现任何致使自己或其它员工处于险境或使精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创8/9超市任何个人或公共财物受损害的情况时，不向上司报告；拾到财物不上交。3、对于以下情况给与记过处分，情节严重者，单位予以解除劳动合同无正当理由经常旷工，经批评教育无效，连续旷工时间超过十五天，或者一年以内累计旷工时间超过三十天的；损公肥私，偷拿、公物；无理取闹、辱骂殴打他人或集体斗殴。效力通报批评两次记警告处分，警告两次记记过处分，记记过处分一次再违反劳动纪律即解除劳动合同。五、附则精品文档201