物流配送中心规划与设计.doc

浙江科技学院 经济管理学院 封 面 姓名 李珊珊 专业 物流工程 日期 二零零九年十二月二十日10目 录一、定位：储存与分销1二、配送中心的规模计划13.1最短路运输方案解决方法5四、储管理64.1DRP计划管理法64.2对于产品的管理：74.3订货的方法84.4供应商选择与评价94.5配送中心绩效管理策略9五、配送中心管理内容11物流配送中心规划与设计一、定位：储存与分销背景：B2C销售配送以生活资料为主。客户不稳定，且多。 但是连连科技有稳定的销售据点，属于批发型所以属于销售一供应一体化配送。是指对于基本固定的用户和基本确定的配送产品，销售企业可以在自己销售的同时，承担用户有计划供应者的职能，既是销售者同时又成为用户的供应代理人，起到用户供应代理人的作用。具体的运输送货交与快递公司。连连科技的配送中心可以定位于集生产、集货、储存、制定分销计划与路线的多功能配送中心。根据现有的销售网点，以一定的半径划分区域，在一个区域内建立一个配送中心，并都接受总部领导。运用电子商务平台对多个配送中心统一管理与调配.二、配送中心的规模计划 1、数量决策：需要建立几个配送中心，这些配送中心如何布局； 2、总体规模：配送中心需要的总量是多少平方米； 服务能力是衡量配送中心总规模是否适当的一个指标 单配送中心规模：每个配送中心应为多少平方米。各配送中心是逐个开始建立的，单个配送中心的规模不是配送中心总规模的平均数，是根据实际商品周转量而确定的。接受连锁企业各店铺商品经营总量的影响。1：81：122.推算平均配送量3. 计算储存空间需要量4. 计算仓库的储存面积5. 计算仓库的实际面积三、仓储配送设施建设规划1、设施内部构造设计建筑物、建筑物通道、地面负荷强度、天花板高度、立柱跨度2、设备选择运输设备、包装设备、装卸搬运设备、容器设备、流通加工设备、仓储设备、其他生产设备3、设施内部布局结构规划收货区、储存区 、理货区、发货区 、加工区 、退货区 、设备存放及维护区 、废物区 、管理区 、辅助服务区出货区原材料 加工区 成品仓库 储存区 备货区 理货区 退货区 4、影响仓储配送设施选址规划决策的定性因素分析自然条件 、交通条件、土地条件 、客户需求状况 、供应商状况、竞争者状况 、人力资源条件 、政策环境系统工程原则：配送环节均衡（资源分配；关系定位；流程设计）选址合理（与客户、供应商的位置、交通条件、用地）具体要根据每次的订货量、各个分销点的距离等计算例如：选址方法1、单一选址的定量方法 重心法：H为从配送中心到各客户的总发送费用，Cj为从配送中心到j客户的发送费。Hj为配送中心到客户j的发送费率；wj为配送中心到客户j的发送量；dj为配送中心到客户j的距离。例：某企业在某城市设有A、B、C、D四个超市，各超市的位置分布和需求情况如表，设配送中心到各超市的每单位运量、单位距离的配送费为1，现该企业想建一个配送中心给这四个超市进行配送，试确定它的位置。解：（x0,y0)=(67,93)dA=46 dB=29 dC=73 dD=53 H0=2000*1*46+1000*1*29+1000*1*73+2000*1*53=273000dA=43 dB=29 dC=74 dD=55 H1=2000*1*43+1000*1*29+1000*1*74+2000*1*55=2990002、多个选址的定量方法多个配送中心的选址通常采用离散选址模型。常用的选址方法有优化法、模拟法和启发法。优化法包括：精确法，如微积分和数学规划模型、多重心法、混合整数线性规划法（Mixed -Integer Linear Programming）、目标规划法（Goal Programming）、树型搜索法（Tree Search Approach）、动态规划法（Dynamic Programming）及其他方法。3.1最短路运输方案解决方法问题：在分销调配过程中如何使运输路径最短、费用最小解决方法：算法有表上作业法、沃格尔法、动态规划法。软件有：运筹学软件Winqsb1. 举例：运输问题题目：某部门有3个生产同类产品的工厂（产地），生产的产品由4个销售点（销地）出售，各工厂的生产量、各销售点的销售量（假定单位均为t）以及各工厂到各销售点的单位运价（元/t）示于表3-2中，要求研究产品如何调运才能使总运费最小？ 销地产地B1B2B3B4产量A141241116A22103910A38511622销量814121448分析：上题为运输问题求解最小运费问题。由上图所示可得：当A1到B1销量为4t，A1到B3的销量为12t，A2到B1的销量为4t，A2到B4的销量为6t，A3到B2的销量为14t，A3到B4的销量为8t时，其总运费最小。且总运费为 4*4+12*4+4*2+6*9+14*5+8*6=244 （元）四、储管理4.1DRP计划管理法例如：例：假设某配送中心有某种商品的库存500件，安全库存200件，每周需求量在80120件之间。4.2对于产品的管理：ABC分类法计算步骤：计算出每月中各种商品的销售额/库存占用资金额；按销售额的多少依次从大到小进行排序；计算各商品的销售额占全体销售额的百分比；将各种商品的累计百分比进行累加得出累计栏；按累计栏把商品分为A,B,C类商品； A类：商品销售额7075，品种5%10； B类：商品销售额1525，品种1020； C类：商品销售额510，品种70%75；4.3订货的方法订货点法订货批量固定，订货间隔不定，即不定期定量方法，通常称订货点法。订货点：与订货提前期，每天需要货物数量、安全库存量相关。RDTSS订货量：与订货时间间隔，每天消耗量相关。常用EOQ方法确定。EOQ（经济订货批量）：需求一定情况下使总成本最小的一次订货数量。总成本保管储存费订货进货费实施前提：企业每年的需求量为A（能预测，且是均匀消耗的），每次订货批量为Q（固定），每次订货成本为B，单位商品的保管成本为I。采购进价为P。4.4供应商选择与评价作业成本法与评分法（见采购系统。EXCEL）4.5配送中心绩效管理策略1、配送成本分析单位销售额物流配送成本率单位成本物流成本率单位营业费用物流成本率物流职能成本率2、 库存周转率库存周转率=年销售量/平均库存水平*100%3、 顾客服务水平4、 订单满足率 订单满足率=现有库存能够满足订单的次数/顾客订单总次数*100%5、 订单与交货一致性无误交货率=当月准确按照顾客订单发货次数/当月内发货总次数6、 交货的及时率交货的及时率=当月及时送达车数/当月发货车数7、 货物破损率货物破损率=当月破损商品价值/当月发货商品总价值8、 拆投次数9、 配送中心收益考核物流毛收益=年物流服务收入总额/年物流服务支出总额*100%物流费用率=年物流费用总额/年销售额*100%配送中心收益=(物流毛收益管理费用)*物流费用率权重*修正系数物流效用增长率=物流费用比上一年增长率/销售额比上一年增长率.合理的物流效用增长率应该小于1.如果比率大于1,考核物流费用具有降低的空间.10、 运营费用比率运营费用比率=所支付的仓库租金和运输费用/支出总额*100%五、配送中心管理内容需要建立五个信息管理子系统：1、销售管理系统2、采购管理系统3、仓库管理系统4、财务会计系统5、辅助决策系统快递管理4.1销售管理系统：其职能是订单处理。应包括客户管理系统、销售预测分析系统、销售价格管理、应收账款及退货处理系统4.2采购管理系统：应包括供货商管理、采购决策、存货控制、采购价格管理系统、应付账款管理系统4.3仓库管理系统：包括储存管理、进出货管理、机器设备管理、分拣处理、流通加工、出货配货管理、商品追踪管理、运输调度管理（外包的话为联系快递公司）4.4辅助决策系统快递管理建立各个快递公司的评价、优先级选择、惩罚机制。评价需要调查情况：1、网点分布情况、保险率、赔偿机制。2、快递公司有两种类型，一种是通过总公司开设分公司的方式来拓展网络如是北京的宅急送、广东的顺丰等一种是通过加盟的方式来拓展网络，也就说总公司下面的很多站点都是符合总公司规定的一定的条件后被允许加盟的，而不是总公司的亲生骨肉。如上海的申通、圆通、中诚等。后者风险比较大，所以宜选择前者类型的快递公司。3、本地的公司索赔比较容易一点，比较注重其公司在本地的信誉，同时比较容易进行实地考察，而且取件效率也比较高一点。比如说北京的就用民航快递、大通、宅急送等，上海的用申通、圆通、天天等，广东的就用顺丰、快捷、龙邦等。4、规模较大的公司当然各方面都有保障一点，现在的问题是如何判断一个公司的实力雄厚与否呢？我认为要通过以下几个方面来判断： 看看总公司的办公室和仓库有多大、有多好。上海的申通、广州的新邦、能达