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文档简介
装修公司分析.随笔国内的装饰装修施工技术的发展大概是1990年开始,国内装修技术的发源地是香港,主要由广东在香港务工的装修人员在内地传播开来,并有地域特点,比如说木工技术当以广东开平的师傅比较专业,泥工和涂料工以广东湛江的师傅比较专业,经过10年的发展变化,根据国内各地域手工艺人的传统观念不同,产生了新的装修技术分布,在北方装修技术首推江苏工人,因为江苏手艺人传统的严谨态度。在南方装修技术首推江西工人,因为江西手艺人勤劳专研的传统习惯。随着国内的住房改革和经济发展,装修行业也进行着翻天覆地的变化。装饰装修公司经营的业务,也从打家具、刷墙、做墙裙迅速发展为制作背景墙、电视墙、包门包窗、做门、贴墙砖、贴地砖、做橱柜、刷墙面涂料、安装吊顶等几十项装饰装修内容。然而随着住房市场发展步伐的加快,装饰装修公司的经营内容没有增加反而越来越少。我们看到,在装饰装修中,装修公司可操作的墙面、地面、壁柜、厨房、卫生间中,如今是利润空间越来越小,可操作项目越来越少。石材公司上门定做安装,涂料公司成立了专业化涂刷队,地板公司推出了免费铺装,就连厨房卫生间也有了整体安装公司,设计工作室也是遍地开花。人们不禁要问,装饰装修公司还能做什么?不错,装修市场通过不断地细化、优化,业内的优胜劣汰已是常态,装修公司经营的已不是单纯的现场制作,而是优化整合、无缝拼装,就是把市场的各种资源合理有序组装在一起,也叫集成装修。作为装修公司首先要找准市场定位,同时也必须清醒地看清自身的优缺点。才能适者生存。一、分析一下比较完善的装修公司的工作内容:1.业务来源的方式:a. 已经形成的品牌广告效应b. 有长期合作的大型企业支撑c. 完善的网络推广系统d. 有较强的电话业务能力(购买个人信息)e. 有效的广告宣传2.留住客户的能力:a.设计能让客户满意b.公司装修形象能展示出质量与效果的完美结合c.公司资质能够符合客户需求d.业务谈判要体现出专业、合理、和诚意3.公司要具备装修材料市场资源整合能力(现装修工程的成本控制拼的就是市场资源整合能力):a.装修工程所有内容的单项功能产品做市场调查形成不同等级的供应商资源库(如:灯具、家具、厨卫用品、窗帘等等)b.装修工程施工材料做市场调查,不断筛选合格材料供应商(如:木作、电气、给排水、油漆等等)c.合作的施工单位做市场调查,形成不同等级的合作单位资源库(如:消防、空调、弱电、门窗、玻璃、不锈钢、壁纸、石材等等)d.形成专业工种分包体系,避免一个包工头说了算,减少中间环节,降低成本,提高公司的管理力度。(可以不断招聘专业工种施工班长,评选并形成优中低三个等级专业班组人力资源库)4.装修除了施工质量,还有服务质量(现场管理者除了协调现场施工,还要代表公司与甲方协调沟通。最后甲方满不满意和施工过程中的服务密不可分。):a.现场项目经理做好施工过程的三个控制(时间、成本、质量)b.及时处理和传递甲方要求c.做好施工过程中各个环节的工程文件d.按合同执行,管理施工5.装修工程维保服务制度(公司想要生存,就要形成良性循环,和每一客户形成朋友关系,也就是说客户做大了,装修公司也就发展了。): a.制定维保服务流程 b.签订维保协议 c.制定回访周期和回访报表通过以上分析,佳隆佳盛公司只是在佳隆集团的庇护下赖以生存,却无其他优势可言。二、装修公司的形成分析:因搞装修而开装修公司的大概有以下几种现象:1、 市场需求因素,比如九十年代末,因为住房改革和城市建设发展,市场需求迅速膨胀,开个公司就有业务。懂管理,会积累资源的公司生存了下来。2、 随着市场经济的优胜劣汰法则,业务能力强的包工头,为了提高品牌,占领市场份额,必须开公司来规范和发展。3、 随着政府要求装修市场规范化,工程合同必须是公司行为,有了资源积累的包工头,必须改头换面建立公司。4、 也有相关企业,为了提高资源利用率和配套发展的需要,比如地产企业、连锁企业等。也成立了装修公司作为企业发展的配套。这些生存并发展的装修公司,都离不开人力资源和信息资源的积淀,而这种积淀是不可能一挥而就的,是通过在长期的施工过程中累积优化整合而来的。先进管理可以学习,而资源只能靠积累沉淀。虽然佳隆佳盛公司成立至今已有多年,涉
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