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精品文档征途装饰设计工程有限公司2016年人力资源战略规划征途装饰人力资源部2016年8月目录序言第一章 人力资源部战略目标2第二章 人力资源现状3、4第三章 2016年下半年人力资源战略规划5、6、7、8第四章 强化人力资源管理9序言征途装饰公司现处于多元化发展阶段,现阶段公司发展目标明确,战略转型成为必然趋势。由于公司的规模及人力资源规划职能缺失、管理环节松散、中层管理者水平参差不齐,规章制度及沟通的闭塞,势必会对未来发展方向产生阻碍,从而使人力资源很难成为公司的战略性工具,与此同时系统化、规范化、科学化的管理公司就显得尤为重要,为了使公司获得更大的发展,高素质、高水平的员工队伍和科学化的人力资源管理是重要的保障。此规划是实现公司营销战略规划的关键环节,通过预测环境变化及经营管理目标方向的变化而导致的人力资源管理的需求,为公司提供未来所需要的人员配置方案、实施办法以及持续改进的措施,为公司的总体战略目标提供人力资源的保障。作为一个企业的人力资源如何发挥企业人力资本的价值运用激励的手段提升和稳定核心岗位人员,塑造企业自己的独特的企业文化和组织氛围。 有效的人力资源管理规划、完整的人员储备,结构流程优化、完善管理体系、员工关系的深入是我部门工作的核心重点。1第一章 人力资源战略目标1、人力资源战略规划的意义随着人力资源管理制度的推行,为公司的发展需要建设并完善一个充满凝聚力和竞争力的平台,吸引业内与公司发展理念吻合的人才,提供培训和发展晋升的机会,用有效的的具有竞争行和公平性的激励机制,激发员工最大的潜力,为征途装饰创造价值的同时实现公司和个人发展提升的双重目标。有效的人才储备库能为公司迈步发展提供基础,储备干部的规划尤为重要,能为公司复制一批具有执行力和管理能力兼具的人才。2、发展目标公司层面:对人力资源进行重新定位,从后台走到前台,由后勤服务转型为管理与服务并重,是人力资源管理成为公司管理的轴心之一,推动科学化管理进程,形成公司凝聚力高,持续竞争力强,各个部门团队协作顺畅、组织运作有效并高效的整体。业务层面:准确及时的配置营销人才和管理人才,提供足够并高水平的人力资源,建设科学系统的组织结构,使人力资源效率最大化,从而适应业务的拓展和市场日新月异的变化。职能层面:有效的结合职位、职责、职能、权限、工作内容的关系建造每个职位的业务操作系统,使工作分析、招聘录用、岗位配置、培训教育、薪酬福利、绩效设定等工作专业话,流程规范化,让员工看到明确的发展空间及完善的成长机制2第二章 人力资源现状分析现状分析:1、由于之前公司没有制定人力资源管理制度,也没有人力资源规划,导致人员流失率的不可控因素太多,现已无法跟紧公司的发展脚步,导致宏观目标的有效推荐到一定阻碍。2、人力资源管理系统的建立、优化和落实尤为重要3、关键职位员工规划仅在单一部门进行,没能全面、全员的开展;4、人力的需求和预测职能欠缺,新增及潜在人力需求未能及时的进行储备5、招聘工作随意性很大,各职能部门人员需求无计划。6、内部培训工作的策划与实施没有及时进行7、人才储备内部结构设置不合理;储备干部的缺失。8、 办公室管理较为松散;制度不明确,奖惩措施不能跟踪推进。9、 员工关系没能深入了解并及时处理10、 岗位职责、职位权限等成文规定没有内部推进11、 中层管理人员缺乏客观、科学的管理思路12、 对于员工个人成长历程关注较少,在职期间的个人提升发展没有鼓励政策。13、 各部门协作方面没有明确的协作方式、方法,很多协作建立在私交基础上,并没有行程工作流程及制度14、 晋升渠道不畅通,晋升机制及流程有待完善15、 部门晋升、转正考核立项及内容、条件、流程没有形成文本,需要推进16、 每个部门的规章制度都较为松散,没有明确的主导思想及高压线设定17、 营销部门的营销文化里缺乏竞争意识及危机感培养18、 淘汰机制明确的落实与实施3截止2016年8月5日公司在职人数98(不含项目经理) 2016年1月-7月经人力资源部办理离职人数为33人:部门离职人数部门离职人数市场部25人材料部1人网络部3人工程部1人设计部9人人事部1人名人堂3人行政部0人财务部1人2016年1月-7月经人力资源部入职人数80人:部门入职人数部门入职人数市场部39人材料部2人网络部3人工程部3人设计部20人人事部3人名人堂8人行政部1人财务部 1人2016年公司员工职位分类:职位/类别人数占总人数的%高层领导者3人3%中层管理者8人8%销售类70人 71%后勤类14人 14%4第三章 2016年下半年人力资源战略规划下半年是投入产出比集中显现的半年,根据公司近一年的发展目标结合人力资源现状整体工作从以下几个方面着手:一:人力资管战略目标的确定与落实 规划出我部门未来半年的工作内容和工作步骤,切实的建立起人力资源制度,将各项任务指标进行分解,各项工作任务,实现预期工作目标。二:完善公司组织架构公司在发展壮大阶段其组织架构是不完善的,然而合理的组织架构决定着公司未来的发展方向,签于此我部门首要工作就是完善组织架构,基于稳定、合理、健全的原则,通过公司企业发展方向及发展态势预测、分析制定出一个合理的组织架构。使每个部门、每个职位的职责权限清晰明朗,做到无空白、无重叠。董事长1、公司管理架构:总经理 设计部总监工程总监财务总监 2公司部门岗位职能架构 总经理 副总经理 销售总监公装部工程部市场一部市场二部网络部ZTU设计部名人堂行政客服企划部财务部人事部材料部53、计划增加 预算部、公装部、绘图部预算部成立方案:该部门负责市场材料成本、人工成本及具体施工时所可能产生的费用的预估,实际预算立项工程的造价及竣工时间估算并与工程部、财务部会审。核算员:做好项目工程的材料成本核算;在项目施工过程中控制好计划成本和实际成本;做好项目完成后的实际成本及实际利润的统计工作。结算员:及时按竣工图及结算单与财务部和工程部会审;并及时将编制好的额结算文件送交业主,完成计算款的催缴。公装部成立方案:该部门由副总经理牵头,主要负责公司所有公装单客户的消化,以专业的公装设计、施工、售后服务更好的服务公装客户群体。公装设计师:需要丰富的公装设计经验,良好的客户沟通能力,对施工工艺及公装所用的材料有深入的了解,能独立的报价核算。公装设计师助理:能助设计师各项日常工作的完成,有独立量房,效果图制作,核算报价的基础。绘图部成立方案:由于公司的发展需要,绘图部需要更高效率的完成客户需要的效果图。随着需求量的增加绘图师的增加是必然,效果图的档案管理,制作公司效果图图库,是成立该部门后需要优化的地方 绘图师:建模材质灯光渲染到技术水平、家具尺寸、风格解析、后期搭配都能熟练地运用。CAD3DPS能熟练使用,高效率的在规定时间内完客户需要的效果图4、 设计部总监的设立 设计部总监岗位职能:负责公司家装及公装设计师技术水平的综合管理,对两个部门的设计人员初稿及成品的制作方法、思路、步骤、规则给予指示、建议、引导。负责设计师技术方面的指导及培训。重点把控公司的设计水准及技术水平。新设计理念及思路的开发,推介。参与公司活动创意的讨论,与营销部与企划部商讨市场策略方向及创意的认同,清晰策略方向。6三:具体规划内容1、 需求规划 :通过工作分析,识别出公司潜在的人员过剩或不足,为供需平衡提供基础,需要找到明确有效的衡量标准;编制员工转移矩阵结合每年每一类员工变动的数量来得出具体人员缺口的数量,结合实际用人部门的需求制定有针对性的招聘计划。根据不同的人员编制出不同的招聘细则。2、 人才梯队的发展规划:首先是识别关键员工,应发展需求多梯队的人才培养,需要对公司的关键员工队伍进行重点规划,其中包括 专业人才规划、后备管理干部的规划等。发现关键人才并建立人才储备库,根据后期公司的发展需要定义关键人的能力等级,并安装关键人才激励模型进行招聘、培训、流动、激励。3、 后备管理人才规划:制定甄选计划,包括选择范围、人数、周期、标准;建立人才库,分好类别等级,包括所属团队人数、工作风格、提成制度、底薪金额等细则入库并实时更新备案。根据其背景情况制定相应的吸引方案和职业规划。需要的时候给予资源的支持,例如导师支持、专案培训、项目锻炼等。4、 组织发展规划:根据公司的发展需要不定期的优化组织架构。提升工作效率,规范开展职位设计及管理,对在职员工的工作内容进行可行性的扩大化和丰富化,明晰职位职责权利,完善职位说明书,核定管理范围和各职位的定编情况。5、 招聘配置规划:开通多渠道招聘方式,实行内、外部招聘的结合,满足公司用人需求,建立员工选拔性素质测评体系,6、 薪酬和福利规划:诊断公司的内部薪酬体系,争取做到内部公平、合理、有激励性并保持市场中等水平的整体定位,根据激励的需要,调整并优化个职系的薪酬福利结构。建立等级薪酬管理体系,定期开展同行业薪酬体系调研,并对公司的体系加以调整77、 培训的规划:结合组织分析、工作岗位分析,建立符合公司各项标准的培训体系,侧重管理技能的培训课程开发,市场开拓和沟通,广泛开展员工试岗性评价,挖掘培训需求和有针对性的开展培训活动;建立本公司的培训讲师队伍,发扬师道文化,传扬师承风气,有效的推进员工间的互帮互助美得。8、 绩效管理规划:建立组织绩效和个人绩效的完整考评指标体系,定期调整绩效考核方案,根据考核结果落实薪酬、培训、职位调整等应用结果。9、 员工关系及企业文化的发展规划:定期组织员工满意度活动调查,收集并反馈结果并推进针对性的改善,开辟多个员工意见反馈渠道,关注员工的思想动态,降低流失率。适时开展员工团队及个人的荣誉评选工作,营造“积极进取”的导向氛围。定期组织员工拓展活动,增强企业人员之间的凝聚力,10、 企业制度完善与修订更新的规划:为完善管理知己,定期对公司的各类管理制度进行修订更新。在管理方式和制度上趋于人性化管理。8第四章 强化人力资源管理一:实现制度管理1、 建立完善各项规章制度根据公司的发展方向和规划,建立完善人力资管理制度与流程,人力资源管理制度与流程涵盖人力资源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培训、辞退等多个环节。建立于完善人力资源管理制度以保证在公司内部形成一致的、显现性的管理契约,保障人力资源的各项事物有序的进行,并能根据其之行的情况不断的完善,2、 执行力度是管理的必然手段,但是制度的合理性和科
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