组织行为学展示——组织结构 PPT课件

1 Organizationalstructure XX XXX XXX XXX 12 2014 5 16 2 不同的公司成长历史 不同的业务架构和不同的管理风格 让它们的架构图也呈现出明显的不同 组织结构 3 目录 1 简单结构 2 官僚结构 3 矩阵结构 组织结构Organizationalstructure 4 简单结构 1 以 当当网 为例 5 简单结构 定义 当当网 优缺点 什么是简单结构 简单结构 指分工和正式化程度低 但集权程度高的组织扁平组织 通常仅有2 3个垂直层级 经营权和所有权是同一个人 6 简单结构 定义 当当网 优缺点 研究方法 于1999年11月开通 目前是全球最大的中文网上图书音像商城 7 简单结构 定义 当当网 优缺点 作为一种紧凑而富有弹性的组织结构 具有敏捷 灵活 快速 高效的特点 从而提高组织绩效 降低企业管理的协调成本 大大提高了企业对市场和顾客的反应速度及满足市场与用户需要的能力 1 2 3 优点 8 简单结构 定义 当当网 控制跨度过大 信息传递速度地下 由于高集权化使得上层信息负担过重 决策效率低下 公司重大决策掌握在一人手中 风险性较大 1 2 3 缺点 过去限制简单结构的有效管理幅度和管理跨度原则 已被新的修正 信息沟通技术 已被新的修正 优缺点 9 2 官僚结构 以 中铁二局 为例 10 官僚结构 定义 特点 中铁二局 优缺点 官僚结构定义 官僚结构特点 什么是官僚结构 一个理想组织形式 它基于法定权力 逻辑和带来高效有效性的秩序 1 通过职务专门化制定制度和规则 2 以职能部门划分工作任务 3 通过命令链进行经营决策 4 控制跨度较窄 5 实行集权式决策 6 组织高度正规化 规章制度在很大程度上指导员工与管理者的行为 11 官僚结构 定义 特点 中铁二局 优缺点 理想的组织官僚组织 理想的官僚组织模式 德国政治经济学家马克思韦伯 军队 12 官僚结构 定义 特点 中铁二局 优缺点 13 官僚结构 定义 特点 中铁二局 优缺点 官僚结构优缺点 优点 1 高效地进行标准化活动操作 2 规模经济 3 节约人事成本 4 管理人员处理问题容易 5 实行标准化操作和高度正规化经营 使决策可以集权化 缺点 1 部门之间的冲突 2 任务完成起来的效率不高 3 层次太多 增加办公成本 4 传递过程中信息失真 泄密 优化建议 1 减少层级 2 向底层管理者放权 3 加快信息化建设 14 3 矩阵结构 以 IBM 为例 15 矩阵结构 定义 IBM 结构分析 特点分析 优缺点 矩阵结构的 定义 把按职能划分的部门和按产品 或项目 服务等 划分的部门结合起来组成一个矩阵 是同一名员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系 又参加产品或项目小组的工作的一种结构 适用于一些重大攻关项目 来完成涉及面广的 临时性的 复杂的重大任务 IT行业的各种公司如IBM HP都广泛采用这种结构 职能部门是固定的组织 项目小组是临时性组织 完成任务以后就自动解散 其成员回原部门工作 16 矩阵结构 定义 IBM 结构分析 特点分析 总结 17 矩阵结构 定义 IBM 结构分析 特点分析 优缺点 18 矩阵结构 定义 IBM 结构分析 特点分析 优缺点 有按产品体系划分的事业部 如PC事业部 服务器事业部 软件事业部等 有按照大客户 中小企业等行业划分的 业务单元 也有按销售 渠道 售前与售后支持 人力及财务等不同的职能划分的 业务单元 按地域市场划分是这个多维矩阵的Z轴 如亚太区 中国区 华东区 三条纵横交错的划分准线有机的结合就构成了一个立体网络 这就是IBM的多维矩阵组织系统 19 矩阵结构 定义 IBM 结构分析 特点分析 优缺点 20 矩阵结构 定义 IBM 结构分析 特点分析 优缺点 21 第一阶段企业比较小 结构简单 只生产一个产品系列 面对的是一个独特的小型市场 第二阶段在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品与服务 第三阶段在