战略管理概论PPT课件

1 企业战略管理 2 心理学认为 性格是心理活动的体现 而心理活动是大脑活动的产物 意识 情绪等来是大脑中的神经元 灰质 树突 神经递质等共同作 在我们人生的最初几年 包括胚胎时期 脑部的主要任务是确定所有脑细胞正确地连结起来 不只是建立细胞间的连结 还要把某些连结切断 3岁小孩脑细胞之间的连结是成年人的两倍 这些连结是乱七八糟的 为了妥善运作 脑部必须决定哪些连结要保留 哪些要断裂 在有限的大脑关键发育期间脑部必须检查成千上万兆的连结 因此不得不采取 残忍 而有效的原则 用不着的就自动断裂 3 那么脑部如何判断哪些连结用得着 哪些用不着呢 通过观察 科学家总结出了大脑的判断规律 不断探测哪些区域经常受到刺激 而哪些区域极少受到刺激来决定是否断裂这些区域的连结 也就是说很少受到刺激的部分将自动断裂 通过发生在1970年洛杉矶郊区女孩吉妮身上的悲剧 这证实了大脑神经科学家对人类大脑初期发育的理解 过了脑部发育的关键时期 人的大脑结构基本定型 之后的环境变化以及训练很难改变大脑的构造 也很难改变基于大脑结构功能区特征 4 同样 我们正常人在大脑发育关键时期接受到的刺激是有所不同的 当然刺激范围和种类是基本接近的 刺激的程度和强度也有一定差异 这些微小的差异对大脑发育的连结断裂以及结合时期的影响在于改变了功能神经元连结的强度 这些功能神经元连结强度对我们将来的获取信息 思维 决策方式都将产生一生的影响 因此 从心理学角度而言 性格一旦形成是不会发生改变的 行为与思维方式形成后为具有稳定持久性 5 参考书籍与杂志 美 希尔 琼斯 战略管理 中国版 中国市场出版社 2007 国外主流战略管理教材与中国实际的结合 美 迈克尔 波特 竞争战略之父 竞争战略 华夏出版社 2001 竞争优势 华夏出版社 2005 竞争论 论文集 中信出版社 2003 明茨伯格等在 战略历程 纵览战略管理学派 芝加哥大学商学院等联合编辑 精通战略 企业战略前沿问题 北京大学出版社 2004 美 沙伦 奥斯特 现代竞争分析 中国人民大学出版社 2004 6 吴晓波 激荡三十年 中国企业史1978 2008 中信出版社 2007 2008StrategicManagementJournalAcademyofManagementJournalAcademyofManagementReviewHarvardBusinessReviewSloanManagementReviewAdministrativeScienceQuarter 7 南开管理评论中国工业经济管理世界经济管理经济理论与经济管理管理现代化 等商业周刊 财富 IT经理世界 中国企业家 经理人等 8 网络阅读指南 管理期刊或文献图书馆电子数据库检索图书馆电子数据库中经济学 管理学导航等管理知识网站找出相关的管理网站 并对其进行分类 关键字的直接检索主要限于大众传媒中的资料 9 教学目的 培养学生战略思维的能力 学会在社会中生存独立思考和分析企业战略问题的能力 避免前车之鉴团队工作的能力 战略思维是一种整体思维系统制定企业战略方案的能力 某具体职能 如产品营销 生产管理等 10 教学方式 本课程以理论讲述和案例分析相结合的方式 强调学生积极思考与讨论 这要求大家在课前要阅读教材及其它相关资料上的相关章节的理论及方法 期中将有一 两次案例讨论课 分小组完成布置的案例作业 每个小组要在课堂上作口头报告 时间为20 25分钟 使用PPT 介绍本小组的研究结果 11 考核方式 1 平时成绩40 期末考试 以应用为主 60 2 平时成绩 1 作业30 2 出勤40 3 课堂表现30 12 课程的主要内容 PART1绪论1 战略管理概论PART2战略分析2 企业的外部环境分析3 企业的内部环境分析4 企业使命与战略目标PART3战略选择及评价5 公司战略选择6 公司国际化经营战略 7 经营单位的竞争战略选择8 战略评价方法及战略选择过程PART4战略实施与控制9 资源规划与配置10 战略与组织结构11 领导与战略12 战略控制13 管理战略变革 13 本书的重点 难点 1 主要的战略管理理论结构追随战略 竞争定位战略 资源基础的竞争战略 超竞争战略等 2 主要的战略管理分析工具 五力 模型 SWOT PEST BCG 等 3 案例的分析与战略的制定 14 15 16 17 18 19 20 第一章战略管理概论 本章要点战略管理的定义战略管理的过程战略管理的本质战略的定义战略的层次战略经营单位 SBU 战略管理流派的演进 21 1 战略管理的定义 22 此城不可与之争锋 先取荆州 再据益州 三足鼎立 跨荆州益州 保其险阻 西和诸戎 南扶彝越 外结东吴 内修政理 待机将荆州之兵以向苑洛 率益州之众以出秦川 可用之援而不可图之 益州道路陷塞 沃野千里 天府之土 高祖因之而成帝业 而今刘璋暗弱 不知抚恤军民 故智能之士思得明军 曹超 得益人谋 拥兵百万 挟天子以令诸侯 据天时 将军时帝室之胄 信义著于四海 总揽英雄思贤如渴 孙权 三世江东而据 国险民富 得地利 荆州北据汉沔 利尽南海 东联吴会西通巴蜀 此用武之地 统一中原兴复汉室 23 企业确定其使命 根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标 为保证目标的正确落实和实现进行谋划 并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施 以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程 24 1 1概念的特点 分析 决策 行动 是战略管理对组织外部环境和内部条件分析的基础上 对战略宗旨 愿景 使命和战略目标 的分析 应该如何去做 去竞争 进入什么行业 在这行业中如何竞争 所有的决策要落实 否则决策毫无用处 25 战略管理 是指一个组织为了创造并保持竞争优势而采取的分析 决策和行动的过程 26 26 2 战略管理过程 内容 27 外部环境包括 政府 法律因素 经济因素 技术因素 社会因素以及企业所处行业中的竞争状况 内部环境包括 企业的财务能力 营销能力 生产管理能力 组织效能 企业文化等 1 战略 问题与环境 分析 28 2 战略选择及评价过程 实质就是战略决策过程 即对战略进行探索 制定以及选择 解决两个问题 1 企业的经营范围 2 企业在某一特定经营领域的竞争优势 29 30 2013年2月19日苏宁电器晚间公告 拟将公司中文名称由原 苏宁电器股份有限公司 变更为 苏宁云商集团股份有限公司 苏宁董事长张近东在工作部署会议中表示 苏宁要做 店商 电商 零售服务商 的云商苏宁 并通过新模式服务全行业 全社会 未来十年苏宁电器不再是传统家电连锁企业 而要做中国的 沃尔玛 亚马逊 据了解 在部署会议召开的同时 苏宁围绕云商模式 从组织架构 年度计划 经营策略 人员任命等方面进行了全面部署 以确保 云商 模式的全面落地 苏宁云商集团股份有限公司架构 线上线下两大开放平台 三大经营事业群 28个事业部 60个大区组成了苏宁云商的新架构 平台类型上 苏宁云商 连锁店面平台 电子商务平台 从服务类型上 苏宁云商 实体产品 内容平台 服务产品 在组织架构方面 苏宁云商新增连锁平台经营部 电子商务经营总部 商品经营总部 电子经营总部下设八大事业部 分别为网购 移动购物 本地生活 商旅 金融产品 数字应用 云产品和物流 电子经营总部业务类型包括 实体商品经营 生活服务 云服务和金融服务 物流事业部纳入电子商务经营总部 支持小件商品全国快递服务 31 3 战略实施及控制 一是 确定企业资源的规划和配置方式 二是 对企业的组织机构进行构建 以使构造出的机构能够适应所采取的战略 为战略实施提供一个有利的环境 三是 要使领导者的素质及能力与所执行的战略相匹配 32 3 战略管理的本质 1 战略管理是整合性管理理论 是企业最高层次管理理论 追求全局的胜利 而非局部的胜利 2 战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能 思维能力或概念能力 即把握事物本质的能力 3 战略管理的目的是提高企业对外部环境 复杂 多变 的适应性 使企业做到可持续发展 适者生存 永续生存 4 战略的核心在于以快于竞争对手模仿的速度为自己建造明天的竞争优势 33 34 35 Expert Technicalskills Manager Relatingskills Executive Conceptualskills ManagerialCareerLadder R Katz 36 37 4 战略的定义 战略 strategy 一词最早是军事方面的概念 战略的特征是发现智谋的纲领 在西方 strategy 一词源于希腊语 strategos 意为军事将领 地方行政长官 后来演变成军事术语 指军事将领指挥军队作战的谋略 公元579年 罗马皇帝毛莱斯用拉丁文写了一本名为 stratajicon 的书 被认为是西方第一本战略著作 1965年安索夫出版了第一本有关战略的书 公司战略 在中国 战略一词历史久远 战 指战争 略指 谋略 春秋时期孙武的 孙子兵法 被认为是中国最早对战略进行全局筹划的著作 在现代 战略 一词被引申至政治和经济领域 其涵义演变为泛指统领性的 全局性的 左右胜败的谋略 方案和对策 38 这个寓言表达了战略的最基本含义 确定目标并根据目标决定行动方向 耗子问猫 请问我该从哪里走 猫答道 这要看你想要到哪里去 卡罗尔寓言 39 钱德勒 战略与结构 企业为了实现战略目标而进行的重要决策 采取的途径和行动以及对企业主要资源有效配置德一种模式 迈克尔 波特 MichaclE porter 战略是公司为之奋斗的一些终点 目标 与公司为达到它们而寻求的途径的结合物 40 明茨伯格的5P定义 1 战略是一种计划 plan 特点 强调企业高层要有意识地进行指导 谋在先 行在后2 战略是一种计谋 ploy 特点 是为威胁或击败竞争对手而采取的手段 重在达成预期竞争目的3 战略是一种模式 pattern 特点 战略重在行动 是一系列行动的表现 41 4 战略是一种定位 position 特点 强调企业适应外部环境 创造条件以更好地进行经营取得竞争与合作5 战略是一种观念 perspective 特点 强调战略过程的思维观念 要求企业成员共享企业的价值观念和企业文化 形成一致的行动 42 4 1战略的特点 1 战略既是对未来的规划 也是源自过去的模式2 战略不一定全都是来自事前的深思熟虑 也有可能在实践中逐步形成3 有效战略以各种奇怪的方式形成 战略没有什么最佳方式 其形成往往有些出人意料 43 5 战略的层次 1 战略由谁负责制定 3 所制定的战略要解决什么问题 2 所制定战略发挥作用的范围多大 44 45 46 47 联想控股 神州数码 联想投资 融科智地 弘毅投资 联想集团 04 04 11联想收购IBMPC部 从股市融资17 5亿美元购买 员工学外语 企业战略 经营 竞争战略 职能战略 确定企业的经营范围 企业在确定的经营范围内如何获取竞争优势 怎样为获取竞争优势提供保障 48 企业战略的层次 企业最高层管理者 企业中层管理者 企业基层管理者 49 2020 4 17 49 公司层战略 是企业总体的 最高层次战略关注两个侧重点 一是从企业全局出发 二是确定从事的业务后 如何在各事业部中进行资源分配 实现战略意图 事业层 经营 战略 也称竞争战略 战略结构中第二层解决主要问题 在确定的业务范围内 事业部门在什么样的基础上进行竞争 以取得竞争优势 职能层战略 是指在职能部门 如生产 市场营销 财会 研究与开发 人力资源等部门中 又职能管理人员制定短期的目标和战术 目的 有效利用企业资源 流程和人员来实现公司和事业部门的战略 50 50 企业中的战略层次 职能战略 公司战略 经营战略 战略的层次 51 1 我们的业务是什么 2 我们的业务将会是什么 3 我们的业务应该是什么 德鲁克 管理 任务 责任及实践 中提出的三个问题 52 2010年9月 据说丁磊为养猪在浙江杭州附近买下一座山 并在山前建了一个猪的游乐园 2004年11月18日 上海征途网络科技有限公司正式成立 为了迎合诺基亚新品的发行 其武昌营销部招聘200名兼职推销员为了迎接圣诞节的到来 销品茂将商场布置一新 放置了圣诞书 圣诞老人 挂上了白色的布景 53 5 1单一业务企业的战略结构 公司 事业部战略 市场战略 生产战略 研究与发展战略 人力资源战略 54 6 战略经营单位 SBU 战略经营单位是20世纪70年代由美国通用电器公司 GE 创造 发展的一种分权组织形式 一个SBU如同一个独特的小型企业或独立的经营单位开展生产经营活动 SBU经理对产品负有研发 市场研究 生产 营销等大部分经营责任 并对利润负有最后责任 在一个公司内 SBU本身不代表经营规模的大小