企业管理大纲修订

安 徽 中 医 学 院医院管理学教学大纲（供医药营销专业（专科）使用）医药经济管理学院审订安徽中医学院教务处批准统一印发二 四 年 九 月一、前 言企业管理课程是为药品营销专业学生开设的一门专业基础课。企业管理是一门研究企业管理活动中普遍存在的基本规律和基本方法的科学，尤其是许多已经被企业管理实践证明的，在现代企业管理中行之有效的方法。尽管企业的内外环境以及各种具体的管理活动千差万别，各种管理方法的运用也各有要求，但管理者在处理问题时，都必须遵循一定的原则，采用一定的方法，那么，这些基本的原则、规律和基本方法就是本课程所要研究的对象。现代企业管理方法研究的内容主要侧重原理和方法，它必然同许多学科如经济科学、技术科学、心理学、数学、计算机科学等相关联，吸收和运用与之有关的研究成果。因此它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，同时它又具有很强的实践性，属于应用科学。本教材我国的实际出发，系统、全面地介绍了企业常用的现代管理与技术经济的基础知识，主要包括：管理概论、人力资源管理、营销管理、生产过程组织、网络计划技术、质量管理、价值工程、产品开发、企业物流等，具有较强的科学性、理论性和实用性。本课侧重于基础知识和基本理论，注意了“学以致用”和“必需、够用”，符合培养应用型人才的目标。既要求学员掌握企业管理的基本理论，又要求掌握企业管理的基本方法，包括定性方法与定量的分析计算方法。本课程教学总时数共54学时，采用课堂讲授方法教学。通过本课程的学习，可以使学生正确、深刻地理解和全面、系统地掌握管理科学的基本理论和现代企业管理的基本方法，提高分析问题、解决问题的实践能力，为进一步学习专业课和为日后的实际现代企业管理工作奠定基础。本课程选用教材为：企业管理概要(陈文选主编，中国医药科技出版社出版，2002年8月第2版)。二、教学目的要求和内容第一章 企业概述【教学要求】 掌握企业的概念和特征，企业的目标。公司制企业的几种形式，现代企业制度的特征和内容熟悉企业法律形式的选择，现代企业制度的含义。 了解企业的产生和发展，如何建立现代企业制度。【教学内容】 一、企业的概念和特征二、企业的目标三、企业的产生和发展四、企业法律形式的选择（企业类型）五、现代企业制度【教学方法和时数】课堂讲授方法 3学时数第二章 管理概述【教学要求】 掌握管理的概念和特征。管理的基本职能。泰罗科学管理的实质和四项原则。法约尔提出的管理的十四项原则。熟悉管理理论的演变过程。人际关系学说的主要内容。企业管理理论的最新发展。管理方法和管理手段的变革与创新。了解管理者角色。霍桑试验及其结论。行为科学理论的研究内容。现代管理理论丛林【教学内容】一、 管理的基本概念二、管理的基本问题三、管理思想的发展【教学方法和时数】课堂讲授方法 6学时数第三章 组织【教学要求】掌握企业组织管理的内容，六种典型的组织结构熟悉组织设计的内容和基本原则，企业组织管理的性质和特点了解企业组织的结构的发展【教学内容】一、企业组织管理的概念和内容二、企业组织设计的内容和基本原则三、传统的组织结构形式四、现代组织结构形式的发展五、组织变化【教学方法和时数】课堂讲授方法 3学时数第四章 市场调查与预测【教学内容】掌握市场调查的方法，市场调查的询问技术和问卷设计熟悉市场调查的种类和内容，市场调查的步骤了解抽样调查，市场预测的程序和方法【教学要求】一、企业经营环境研究二、市场调查三、市场预测【教学方法和时数】课堂讲授方法 3学时数第五章 产品开发管理【教学要求】掌握产品生命周期的概念、内容，产品组合策略价值工程的原理与特点熟悉新产品开发的过程，价值工程的基本概念了解产品的概念，产品生命周期理论的意义，价值工程的工作程序【教学内容】一、产品开发概述二、产品生（寿）命周期理论三、产品组合策略四、价值工程【教学方法和时数】课堂讲授方法 6学时数第六章 经营决策与计划【教学要求】掌握经营决策的概念及分类；常用决策方法，计划的概念，工作性质，网络计划技术熟悉决策的分类，决策的程序；计划工作的基本目的；计划的分类。计划工作程序。了解计划评审术，计划的概念、分类、程序，制造资源计划，准时生产制【教学内容】一、经营决策二、计划三、现代生产与业务管理方式【教学方法和时数】课堂讲授方法 6学时数第七章 战略管理【教学要求】掌握企业战略的概念、特征，构成要素；企业战略体系三个层次产业竞争结构分析模型，公司总体战略的类型及其基本思路、特征；竞争战略的类型及其实施条件熟悉企业战略各要素之间的关系，如何进行竞争战略的选择，企业外部环境分析内容了解企业价值活动的分类，企业核心能力的培育，企业内部环境分析内容。【教学内容】一、企业经营战略和战略管理二、企业经营思想与目标的确定三、企业战略的分类【教学方法和时数】课堂讲授方法 3学时数第八章 人力资源开发与管理【教学要求】掌握员工招聘方法及其优缺点，选拔中的面试，员工培训对象和内容，绩效考核的方，物质激励和精神激励。熟悉员工招聘程序；培训方法及其选择，培训计划的制定与实施，绩效考评的实施。了解激励理论的需要层次论、双因素理论、公平理论和期望理论，员工参与和工作丰富化【教学内容】一、人力资源开发与管理概述二、人力资源开发三、企业人力资源规划四、人员的业绩考评【教学方法和时数】课堂讲授方法 6学时数第九章 质量管理【教学要求】掌握质量与质量管理的内容，质量控制技术，全面质量管理的内容熟悉全面质量管理的特点与要求，质量保证体系，质量成本控制了解质量管理的历史发展，质量认证和系列标准【教学内容】一、质量管理概述二、质量控制技术三、全面质量管理【教学方法和时数】课堂讲授方法 6学时数第十章 企业物流【教学要求】掌握物流、企业物流的概念， 熟悉物流活动的构成，物流概念的产生了解企业对物流活动的认识，中国物流现代化进程【教学内容】一、什么是物流二、商流与物流三、物流活动的构成四、中国物流现代化进程【教学方法和时数】课堂讲授方法 6学时数第十一章 企业财务管理【教学要求】掌握资金筹集的方法，、固定资产折旧的方法熟悉资金筹集的原则，流动资产