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文档简介
领导行为准则一、领导行为准则(一)以身作则1、对企业高度忠诚,具有强烈的使命感、责任感。2、带头严格遵守企业各项规章制度,忠于职守、廉洁自律不搞特殊化。3、勇于承担责任,不逃避困难和问题,不揽功诿过。4、公平、公正、公道,坚持按原则办事。5、诚实守信,表里如一,言必行,行必果。6、工作中比下属付出更多的努力,给自己制定更高的目标,要求员工做到的事情,总能率先垂范。(二)予教于人1、帮助下属正确认识和理解自己的工作,让下属感受到工作的意义与价值。2、指导下属制定合理的工作计划和挑战性的工作目标,明确指出对下属的工作期望。3、定期与下属进行工作沟通与辅导,针对下属不同的特点,采用不同的领导风格。4、能够将自己的管理心得与思路定期与下属分享,给予下属指导。5、对下属请示的工作及时给予答复,明确表明自己的态度和意见。(三)参与决策1、在决策和制度制定过程中,坚持自上而下和自下而上双向沟通的原则。2、在重大决策时,充分征求相关方面的意见和建议。3、深入基层调查研究,广泛了解情况,集思广益,及时调整企业相关政策和决策。4、在合理的范围内,扩大下属的自主决策空间和操作执行空间。5、建立科学有效的决策流程,让员工参与决策的制定、执行和监督,并注重员工反馈结果的落实。6、鼓励下属表达自己的真实想法、提出合理化建议,对提出的意见应给予充分重视,合理意见要及时采纳。(四)信息共享1、通过各种形式宣传、解释企业文化的理念和内涵。2、及时传达和解释企业战略部署、重大决策和相关政策。3、及时进行有效的沟通和交流,确保下属理解、认知企业年度工作任务和绩效考核指标。4、及时分析企业内外部发展环境的变化,让员工了解公司业务发展及竞争形势。5、建立并推广有效的“知识管理”体系,实现企业内技术、信息的共享。6、关注信息在公司内的有效传播,确保相关信息能够及时、准确传递。(五)关心他人1、实践“以人为本”的管理思想,积极营造相互关爱的和谐氛围。2、定期了解工作中存在的问题与困难,及时给予指导和支持。3、工作中能够换位思考,关注员工的切身感受。4、对于员工取得的成绩,应及时给予肯定或奖励。5、关注下属个人素质与能力的提升,为员工职业成长提供建议。6、留意下属的思想和情绪波动,并在必要时给予劝导和帮助。二、自身行为准则作为管理者,其自身行为准则主要体现为“三个建设、六种能力”。“三个建设”:1、加强企业文化建设,强化企业的凝聚力和向心力。2、加强公司的制度与流程建设,增强公司管理的科学性、规范性与有效性。3、加强人才梯队建设,注重后备管理者培养,为公司持续健康发展做好人才储备。“六种能力”:1、提升决策能力,提高决策效率,能够迅速抓住主要矛盾和问题的关键,妥善处理民主与集中的辩证关系。2、提升授权能力,建立信任,有效授权,对于专业性、程序性工作要充分授权,对于非程序性且复杂、艰巨的工作要高度关注、积极参与。3、加强控制能力,对公司战略与重大工作的执行适时监控,关注实际结果与预期目标的差距,并及时反应、调整。4、具备持续的学习能力,与时
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