管理百年脉络和战略管理发展脉络 PPT课件

1 企业战略管理 浙江经贸职业技术学院 2 管理思想百年脉络图 3 伊戈尔 安索夫1918 2002 战略管理鼻祖 被誉称为战略管理之父 1 人物简介 2 主要思想及贡献 PEST分析框架 协同与战略决策模型2 2 4多元化战略 安索夫矩阵 4 伊戈尔 安索夫1918 2002 3 主要著述 公司战略 企业战略 美国制造企业的并购行为 战略管理概念 从战略规划到战略管理 战略管理 导入战略管理 战略管理鼻祖 被誉称为战略管理之父 关键词 战略管理 协同 PEST分析框架 差距分析 安索夫矩阵 市场渗透 市场开发 产品开发 多元化经营 安索夫范式 5 阿尔弗雷德 D 钱德勒1918 2007 1 人物简介 2 主要思想及贡献 开创出企业史 商业史 而著称 事业部制 钱德勒 命题 企业战略的出发点是要适应环境 企业的管理革命 看得见的手 比较研究美国 英国和德国资本主义制度 企业发展的第一推动力来自于企业作为一个整体的组织能力 6 肯尼思 R 安德鲁斯1916 2005 1 人物简介 2 主要思想及贡献 首创并系统论述了SWOT分析法 把公司战略提升为了管理咨询业中的一个专业领域 7 布鲁斯 亨德森1915 1992 BCG创始人 1 人物简介 2 主要思想及贡献 波士顿矩阵 经验曲线 三四规则矩阵 8 补充 咨询史上两大门派 另一派则以贝恩为代表 他们坚持的理念是 咨询与实施并行 提倡与客户建立长期联系的 关系咨询法 以便于帮助客户实施该公司制定的策略 咨询业的先驱时代格局已经形成 麦肯锡 波士顿和贝恩并列为传统三大咨询公司 麦肯锡为代表的咨询公司门派 他们的理念是 做咨询一定不要过多插手客户的内部事务 现在两种观点逐渐融合 将咨询与执行两环节统一起来 9 迈克尔 E 波特1947 世界管理思想界 活着的传奇 1 人物简介 2 主要思想及贡献 最有影响力的竞争三部曲 竞争战略 竞争优势 国家竞争优势 被誉称为竞争战略之父 10 迈克尔 E 波特1947 2 主要思想及贡献 竞争战略之父 三种基本竞争战略 五力模型 11 迈克尔 E 波特1947 2 主要思想及贡献 竞争战略之父 钻石模型 价值链分析框架 产业集群理论 产业集群的概念不同产业集群的纵深程度和复杂性相异 12 大前研一1943 1 人物简介 战略先生日本战略之父 2 主要思想及贡献 总结出日本式竞争战略的四个显著特点 提出了四种战略方法与四个战略面向 战略三角 全球化战略五个阶段 M型社会 中国经济研究及预测 13 加里 哈默尔1954 C K 普拉哈拉德1942 2010 1 人物简介 普拉哈拉德是哈默尔的老师 二人的相遇被称为管理思想界的福音 2 主要思想及贡献 核心竞争力 将企业竞争战略提高到新的层次 即为为了而竞争 竞争未来 战略意图 方向的感觉 发现的感觉 命运的感觉 管理创新 穷人的财富 14 亨利 明茨伯格 1 人物简介 2 主要思想及贡献 关于经理工作角色 关于战略管理 关于管理教育 说明性学派 描述性学派 结构性学派 设计学派 钱德勒和安德鲁斯SWOT分析计划学派安索夫定位学派波特 企业家学派认知学派学习学派权力学派文化学派环境学派 结构学派 15 金伟灿 勒妮 莫博涅 两人合著 蓝海战略 而且是价值创新网络VIN的缔造者 曾获艾德瑞吉 海恩斯奖 1 人物简介 2 主要思想及贡献 16 罗伯特 S 卡普兰1940 戴维 P 诺顿 平衡计分卡创始人 1 人物简介 2 主要思想及贡献 提出一种新的绩效评价体系 平衡计分卡BSC 主要关注战略实施和运营管理 重点是如何通过成本管理和绩效管理系统 让公司成功实施战略和实现卓越运营 17 第一章企业管理概述 战略的定义 特征和结构战略管理的基本概念战略管理理论的演变与主要流派 学习要点 18 企业战略的定义 特征与结构 19 战略管理的基本概念 20 战略管理理论发展的演变 现代意义上的战略管理思想 最早出现在美国经济学家巴纳德的代表作 经理的职能 一书中 1938年 巴纳德运用战略的思想对企业各种因素以及它们之间的相互影响进行了分析 首开企业经营战略研究之先河 1962年 美国经营史学家钱德勒发表了 战略与结构 工业企业史的考证 尽管他没有对企业战略本身进行具体分析 但却为企业战略管理研究开辟了道路 奠定了基础 据此 我们可以认为自30年代末期至60年代初期是企业战略管理研究的萌芽期 21 从60年代中期到70年代初期 是战略理论研究的奠基期 在这一阶段中 战略研究主要集中在战略的概念与构成要素等理论问题上 1965年 安索夫发表 企业战略论 对企业成长的基本原理 理论和程序进行了研究 初步形成了企业战略管理研究的理论框架 22 从70年代初期至80年代初期 是战略理论研究的探索期 这一时期研究的核心问题是战略管理 安索夫的 从战略计划走向战略管理 1976年 和 战略管理论 1979年 突出地反映了战略管理理论研究的发展 23 从80年代是战略管理研究的争鸣与反思期 随着80年代世界经济格局的深刻变化 战略研究学者认识到必须更新70年代形成的战略管理模式 从过分重视企业中物的要素和过分理性化的研究方法转变为重视企业中人的因素 文化因素和非理性因素 重视研究方法的方向性和有效性 进而导致非主流学派的迅速崛起 从80年代中期到目前为止 是战略管理研究转折期 战略研究围绕企业竞争优势展开 提出了基于资源 基于能力 基于知识等崭新观点 并对战略联盟进行了深入的研究 上述各阶段的发展过程如表1 1所示 24 表1 1战略研究理论的演进过程 1 25 表1 1战略研究理论的演进过程 2 26 企业战略管理实践的演进过程 1 企业战略管理的实践 实际上要早于战略管理的理论研究 自本世纪初现代意义上的企业管理出现后 战略思想开始在企业管理中逐渐萌芽 虽然没有被正式冠以 战略管理 这个名称 但在企业的计划管理中已初步体现了战略的思想 从实践上考察 企业战略管理的演进 大致经历了计划与控制 长期计划 战略计划和战略管理四个阶段 各阶段的主要特征如下表所示 27 企业战略管理实践的演进过程 2 28 企业战略管理的主要流派 在国外有关企业经验战略和战略管理的理论研究中 由于观点不同特而形成不同的学术派别 从总体来看 战略管理学派一般可归纳为60 70年代发展起来的主流学派和由于受80年代西方管理中的非理性化思潮冲击而产生的非主流学派 主流学派包括以安索夫为代表的资源配置学派 以安德鲁斯为代表目标战略学派和以波特为代表的产业组织战略学派 非主流学派则包括多种派别和观点 29 资源配置学派 资源配置学派的主要观点是 企业经营战略的核心是资源配置的方式 通过筹划 研究企业未来的资源配置 及其与外部环境的相互作用 去指导和解决企业经营发展中的一切重大问题 这一学派的主要代表人物安索夫认为 企业经营战略是 现有资源和计划的布置以及外部环境相互作用的基本模式 这一模式表明企业组织如何实现其目标 30 产业组织学派 产业组织学派的主要代表人物是波特和泰勒尔 J Tirole 波特认为经营战略的关键是确定企业的相对竞争优势 其最主要贡献是提出了分析产业竞争强度的 五力 模型 即决定产业竞争强度的五种竞争力量 在此基础上 波特提出了企业竞争战略的三种基本类型 总成本领先 差异化与集中战略 31 非主流学派 广义地说 战略研究要围绕寻求与维持竞争优势这一核心概念 80年代中期以来 不论是什么学派 它们对战略管理的研究和争论基本上是围绕这一核心问题展开的 根据它们的不同强调点 可分为强调利用市场力量的战略模型和强调效率的战略模型两大类 32 第四章企业使命 战略目标与企业战略环境综合分析 33 案例分析 德尔塔公司的使命 1993年 德尔塔航空公司的首席执行官罗纳尔德 W 阿兰是这样表述了公司的使命 我们想让德尔塔公司成为全球最好的航空公司 我们不仅是 而且想要成为一个革新的 积极进取的 有伦理道德的 成功的市场竞争者 以最高的顾客服务标准 为顾客提供去往全球的机会 我们将继续寻求机会 通过进入新的航线创建新的战略联盟 扩大我们的业务范围 因为我们想进入我们最了解的业务 航空运输及相关服务 我们决不会离开我们的根 我们深信 航空业有着长期的前途 有利润 有增长 我们将继续在这个业务环境中集中我们的时间 精力和投资 我们极其看重顾客的忠诚度 职员的忠诚度 以及投资者的忠诚度 对于旅行者和货物托运者 我们将不断地提供最好的服务和价值 对于我们的员工 我们将继续提供更富挑战性 高报酬和以工作成绩为导向的工作环境 认可并感谢他们的贡献 对于我们的股东 我们将获取一个稳定的超群的回报率 思考题 1 德尔塔公司的使命包括了哪些内容 2 你认为还应该增加些什么内容 34 案例分析 英特尔公司的大胆决策 在某些情况下 公司所在的环境会发生巨大的变化 这些变化往往会改变公司的未来前景 要求公司对自己的发展方向和战略方向进行大幅度的修订 英特尔的总裁安德鲁 格罗夫把这种情况叫做 战略转折点 格罗夫和英特尔在80年代中期遇到了一次这种战略转折点 当时 计算机存储芯片是英特尔的主要业务 而日本的制造商想要占领存储芯片业务 因此将它们相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了10 每一次美国的生产商在日本生产商降价之后回应日本生产商的降价行为时 日本的生产商则又降低10 为了对付日本竞争对手的这种挑衅性的定价策略 英特尔公司研究出了很多战略选择 建立巨大的存储芯片生产工厂 以克服日本生产商的成本优势 投资研究与开发 设计出更加高级的存储芯片 撤退到日本生产商的并不感兴趣的小市场上去 35 最后格罗夫认为 所有这些战略选择都不能为公司带来很好的前景 最好的长期解决方案是放弃存储芯片业务 尽管这块业务占英特尔公司收入的70 然后 格罗夫将英特尔的全部能力致力于为个人计算机开发出更强大的微处理器 英特尔早在70年代的早期就已经开发出来了一种微处理器 但是由于微处理器市场上的竞争很激烈 生产能力过剩 所以英特尔现在才将公司的资源集中在存储器芯片上 从存储器芯片业务撤退 使英特尔公司在1986年承担了1 73亿美元的账面价值注销 并全力以赴参与微处理器业务 格罗夫所做的这项大胆的决策实际上给英特尔公司带来了一