信息管理与信息系统实习报告.doc

实习报告PRACTICUM REPORT专业：信息管理与信息系统姓名：指导教师姓名：一、实习时间地点岗位实习时间：2010年3月1日至4月27日实习地点：普联软件岗位：软件测试二、实习单位简介及实习内容（一）实习单位简介普联软件（济南）有限责任公司（Pansoft，Co.，Ltd），是由国际著名风险投资机构INGBaringPrivateEquityPartnerAsia霸菱投资银行注资，在国家级软件产业基地齐鲁软件园成立的大型软件企业。 普联软件公司是国家认定的软件企业和高新技术企业。已通过ISO9001质量管理体系认证。“基于J2EE的企业信息化应用框架研究”、“基于.net的应用框架研究”等多项创新课题多次得到国家科技部和地方政府的大力支持。公司拥有一批自主版权的软件产品，拥有一批包括国内特大型企业在内的高质量的用户群。通过团队的不断创新和持续拼搏，普联软件公司已成为齐鲁软件园的骨干企业，进入园区纳税企业前列，为国家和地方做出了重要贡献。2006年，获济南高新区成立十五周年优秀创业者奖和技术创新产品奖。公司业务专注于企业信息化高端市场，为大型客户提供管理改进和信息化方案；提供与国内外高端软件的集成和扩展开发；提供各类管理软件的定制开发以及培训、实施服务。公司致力于成为高端客户的战略合作伙伴，致力于支持企业管理的持续改进与信息化的深度融合，致力于支持客户业务的持续拓展与信息化的深度融合，致力于信息化对企业发展战略和管理创新的支撑。同时，积极利用在高端市场上积累的经验、解决方案、软件复用技术及支持复用的软件产品和工具，进行业务和领域的横向拓展。普联软件公司现已成为国内许多大型企业的信息化核心合作伙伴。拥有中国石油、中国石化、冀中能源等国内特大型企业在内的高端用户群。公司正努力将多年来在优势行业中形成的技术、产品和服务经验，拓展到更多的行业和企业，成为更多的中国企业的长期合作伙伴。（二）实习内容在公司里由老师带队，我们从基础学起，好多和我一样的实习人员在一起共同探讨在工作中出现的问题，我的基础很差，所以经常问一些相关问题，但同事们也很热心。测试软件不仅需要专业的技术基础，更需要我们有耐心和细心的观察研究。软件测试报告作为对测试工作和项目情况的总结，对测试成果的体现，有着很重要的意义。通常来讲，我们会在测试过程中，由测试经理定期写工作汇报给上级，在测试结束后，写一份包罗万象的软件测试报告，然后发给上级、成员、或者客户。这是普遍的做法，但经过这几年的总结，我开始根据不同的对象，写不同的报告。主要是因为不同的对象，关注不同的事务。如果一股脑的把所有的内容都揉合在一份文档里，文档内容过长，试问哪个阅读者有耐心去读完？曾经把文档的结构做过调整，按阅读者进行了结构的调整，但是问题还是来了，一是，遇到挑剔的上层，他们会认为你发的东西还是过于冗余，太多他不关心的东西，那么你的工作就做的不好。二是，在测试报告中，难免会有一些不适合发给客户的内容。其他还有很多情况，让一份包罗万象的测试报告被万般挑剔。总体来说，报告的对象大致分为3类：项目管理阶层、项目组开发测试人员、客户或其他的预期读者，对于不同的读者，在不同的阶段，侧重点的大概内容如下(这里只说开发结束后的测试报告部分，也只提一个框架，具体的大家自己根据公司实际情况去填充。三、实习总结短短一个月的实习过程使我受益匪浅。不仅是在专业知识方面，最主要是在怎样去解决测试中出现的问题。社会在加速度地发生变化，对人才的要求也越来越高，要用发展的眼光看问题，得不断提高思想认识，完善自己。作为一名IT从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。这次实习成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得： 第一是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，老师并不了解你学的怎么样，不清楚你想了解的知识，所以跟老师很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解，老师对我有了大体了解，边有针对性的教我一些知识，我对编程过程中要注意的问题，比如书写格式，怎样去检查程序中的错误。这样既巩固了旧知识，又掌握了新知识，甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。 第二是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在操作时，老师就跟我说，编程程序这一块，激情与耐心必不可少，在用户对软件产品要求方面，这一行业就像做新闻工作，补断的更新，这就需要你有激情，耐心的去不断的学习，提高自己的专业水平。在一些具体的工作当中也是这样的,也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研 。第三是细心和基本的专业素养：细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质，基本的专业素养是前提。实习期间，我深深体会写程序细心的重要性。不细心负责，没有基本的专业素养，是很容易出现漏洞的。 第四是 讲究条理：如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是从小爸爸给我的忠告。让我联想到在一本书上看到这么一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有