街道开展创建“利用社区资源做好离退休干部服务工作示范社区”实施方案.docx

街道开展创建“利用社区资源做好离退休干部服务工作示范社区”实施方案XXX街道开展创建“利用社区资源做好离退休干部服务工作示范社区”实 施 方 案根据中央、省、市、区组织部门、老干部工作部门关于全面加强利用社区资源做好离退休干部服务工作的要求，进一步推进街道利用社区资源做好离退休干部服务工作，提升离退休干部工作水平，经街道党工委会议研究，决定在南昌路社区先行开展创建“利用社区资源做好离退休干部服务工作示范社区”工作，特制定如下方案。一、实施范围XXX社区。二、创建目标深入学习贯彻党的十八大精神，以科学发展观为指导，以“关爱老干部，服务在社区”为创建主题，按照“政治上尊重老干部、思想上关心老干部、生活上照顾老干部”的工作要求，先行在我街道南昌路社区开展利用社区资源做好离退休干部服务工作示范社区创建工作。在培植亮点、总结经验、形成特色后，再在其他社区全面推动。三、创建要求1、领导重视。正确认识开展创建工作的重要意义。南昌路社区要按照区老干部服务工作示范社区标准，把创建工作纳入社区党建工作的总体目标，纳入居委会的日常管理服务中，同部署、同安排，做到有工作计划，有阶段目标，有实施方案，有经费投入，有台帐资料。2、组织健全。明确第一责任人和负责人，分别成立渭源路街道、南昌路社区创建“老干部服务工作示范社区”领导小组，建立专职服务队伍。明确职责，落实责任。结合实际，定期研究部署工作。3、措施落实。建立辖区离退休干部的基本信息台账，建立健全各项服务规章制度，使老干部服务工作运作规范，有序开展，安全高效。4、服务到位。广泛动员辖区单位，建立社区服务网络，结合社区医疗卫生、就近用餐、家政服务、法律咨询、精神慰藉、心影工作室等个性化服务，为离退休干部提供高效便捷服务，同时及时听取并采纳离退休干部的意见和建议，进行服务内容的补充和完善。、拓展阵地。在南昌路社区建立以老干部活动为主，青少年及社区其他居民活动为辅的综合活动阵地。按照老干部的活动要求，设立读书阅览、书法绘画、摄影、棋牌、聊天等休闲娱乐室和健康知识讲堂，让老同志在退离工作岗位后融入到社区的大家庭中，老有所乐。四、实施步骤按照区创建实施方案从XX年4月至XX年11月，分为安排部署、组织实施和考评验收三个阶段。1、安排部署阶段 ，街道、社区结合各自实际，成立领导小组，制定创建实施方案，安排部署创建工作。2、组织实施阶段 ，根据方案要求，全面开展创建工作，街道党政办进行全面的指导与督导工作。3、考评验收阶段 ，接受由区委组织部、老干部局牵头组织的相关单位的考评验收。五、保障措施1、突出重点，提高创建水平。社区是创建活动的主体，居住在辖区内的所有老干部，都是社区服务的对象。要以80 岁以XX龄、独居、生活不能自理和家庭负担沉重的离休干部以及老干部医疗服务、家政服务作为服务重点，加大创建工作的宣传力度，在辖区内努力营造 “关爱老干部，服务在社区”的良好风尚，促进利用社区资源做好老干部服务工作健康发展。2、精心组织，确保创建实效。社区要从实际出发，认真制定创建方案，明确创建目标，落实创建措施。坚持以老干部满意为衡量标准，定期检查、定期分析，及时掌握工作动态，解决实际问题。街道坚持以点带面，充分发挥示范引领作用，积极深挖区域内未老服务的阵地，做好联动工作，在实践中丰富服务内容，创新服务方式，提升服务水平。3、落实责任，形成创建合力。老干部社区服务工作涉及方方面面，需要组织和协调各方面的力量，上下联动，齐抓共管。街道将加强创建工作的组织领导，把老干部社区服务工作纳入党建工作考核内容，与党建工作同部署，同检查，同考核。由党政办牵头，指定专人主抓此项工作，做好指导、协调和督查工作。社区成立专项工作小组，每月要有计划创建，努力做好老干部的生活服务、精神文化服务和健康需求服务，共同推动创建工作。附件：利用社区资源做好离退休干部服务工作示范社区考评表 附件：利用社区资源做好离退休干部服务工作示范社区考评表考核项目考评标准考核分值考核说明 一、组织领导 1、街道、社区老干部工作机构健全，成立利用社区资源做好离退休干部服务工作领导小组，制定创建工作方案。10看文件及相关资料。没有按要求成立领导小组扣5分，未指定创建方案的扣5分。 二、亲情化服务2、利用社区资源，为老干部提供家政类优惠服务。对行动不便、身患重病、鳏寡孤独等有特殊困难的老干部，组织志愿者开展“一对一”结对服务，与其他老干部“一对一”结对，为老干部提供精神慰藉、家政等各种服务。10看服务记录，实地走访。开展优惠服务项目不少于3项，每少一项扣2分。独居老干部每一人无结对服务人员扣1分，扣完为止。3、发挥社区卫生服务中心就近服务优势，建立离休干部健康档案，开设老干部优先服务窗口，为常年多病、行动不便的离休干部设立家庭病床，提供健康咨询、打针输液等辅助医疗服务，定期开展保健康复活动，举办医疗保健知识讲座等。10查看记录档案和现场。每少一项服务举措扣2分，扣完为止。4、街道制作并发放离休干部亲情服务卡，服务卡内容详尽，包含老干部局、街道、社区及虚拟养老院联系电话，家政、医疗等各种服务项目。亲情服务卡老干部人手一张。8随机抽查，老干部无亲情服务卡，每少1人扣1分，扣完为止。5、立足老干部实际需求，积极为社区离退休干部办好一件实事。5看现场,走访老干部。没有具体举措的不得分。措施落实不到位，酌情扣分。 三、场所建设6、社区及周边至少有1处老干部室内活动场所，建筑面积不少于100平方米；社区辖区内建有文化、健身广场。7现场查看场所及设施建设情况。场所面积不足200平方米扣5分。报刊和娱乐设施都至少有3种，每缺一种扣1分，扣完为止。7、活动场所为老干部订阅老年教育、老干部之家、健康时报等报刊，配备象棋、麻将、纸牌等各种娱乐设施，保证老干部学习、活动内容丰富。5 四、制度建设8、建立学习情况通报、党员组织生活、文体活动、医疗服务、生活服务制度。5查看各种制度是否上墙，是否有档案记录。制度未上墙扣3分，每缺一项扣1分，扣完为止。9、制定走访联系、特困帮扶、发挥作用制度。5五、队伍建设10、社区配有专职老干部工作人员，工作责任明确。3看档案资料和有关文件资料。座谈了解老干部的评价。未配备专职老干部工作人员扣3分，未建立志愿者队伍扣4分，志愿者开展活动不经常扣3分。11、组建起家政、医疗、护理等各类志愿者队伍，积极开展志愿者活动；注重对志愿者的培训、指导和管理。7 六、档案建设12、建立详细完备的离退休干部信息档案、健康档案。10逐项查看档案资料。社区各类工作档案每缺一项扣2分，记录不全扣1分，扣完为止。 七、满意度13、开展老干部满意度测评，满意率达到95%以上