文化传媒有限公司市场部工作流程.docx

此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除目录1.市场部工作流程：22.市场调研流程：22.1.市场调研的意义：32.2.市场调查的方法32.2.1.询问法32.2.2.观察法32.2.3.实验法32.3.市场调查对推广行为的影响32.4.市场调查的界限33.策划、设计流程：43.1.策划流程：43.2.设计流程：44.活动执行流程：55.百度推广流程：66.微博推广流程：67.SEO流程：77.1.站外：77.1.1.商家推荐（外链）：77.1.2.锚文本建设：87.1.3.数据监控：825市场部工作流程1. 市场部工作流程：2. 市场调研流程：2.1. 市场调研的意义：1) 收集有关市场动向的资料，加以系统地整理和分析，以作为企业经营的参考。2) 市场调查只是一种手段，并非解决问题之道，若过分依赖调查结果，即会有危险性，若忽视之，则危险性更大。2.2. 市场调查的方法2.2.1. 询问法 询问被调查的对象，并记录询问的结果，收集后，再下结论，其方法如下：1) 直接面谈的方法2) 利用电话、信件的方法3) 附带礼品邮寄（如有奖转发获奖用户）以作调查的方法2.2.2. 观察法 由调查员用自己的眼睛，实际作观察的调查法。此种调查法所得的结果较为正确，但需花费相当的时间，且调查员必须熟练才行。（如网站数据监控、网络推广渠道信息反馈、商家客流监测等）2.2.3. 实验法1) 限定地域或合作商家，改变服务、推广、网站信息陈列等。2) 调查用户的反应倾向等方法。2.3. 市场调查对推广行为的影响1) 与市场接触更为紧密2) 能减少推广所需的费用3) 新市场、网站新功能的开发4) 可利用为推广行为的指针2.4. 市场调查的界限1) 从准备到结果分析，需要花相当的时间2) 需要相当的费用，故会增加推广的成本3) 调查者有时会掺杂自己的偏见；委托第三方调查，第三方有时会迎合企业的特点4) 虽然获得结果，有时却无法制定适当的对策（源于结果的针对性不足）3. 策划、设计流程： 3.1. 策划流程：3.2. 设计流程：补充说明：进程参与部门讨论重点会后工作初次策划会议BD人员、活动策划、活动执行、市场部负责人项目背景、需求；是否值得继续跟进；活动概念和形式。撰写初步策划案；报市场部经理与总经理审核与商家意向沟通后协调会议BD人员、活动策划、活动执行、市场部负责人；设计师、推广部负责人客户意见；策划案大体框架；形式和内容设计；项目基本成本；宣传炒作重点；撰写策划执行方案初稿（含策划方案、宣传方案、预算方案）；方案由设计师进行精包装；与商家细节沟通后协调会议BD人员、活动策划、活动执行、市场部负责人；设计师、推广部负责人客户意见；内容、执行细节确定； 宣传方案确定；物料方案；预算方案（成本/报价）。撰写策划执行方案定稿（包括活动内容、执行流程、人员分工、宣传计划及预算）；确定执行工作组。活动上线前协调会议执行工作组成员项目分解及完成时间设定（活动进程计划）；安排各项工作。项目正式立项；落实各项资源；执行管控4. 活动执行流程：补充说明：管控环节具体内容时间管控时间安排表和节点控制。活动进行的时间是不可更改的，时间管理必须根据活动进行的时间来倒推。供应管控指对活动的服务、设备及物质资料的供应的管理。比如在活动执行过程中会涉及到交通、道具、录制等。人力管控活动现场负责人，团队的人员配置和管理，甚至包括现场商家配合人员的管理。风险管控风险管理覆盖了活动管理的所有领域，比如活动的安全风险，预算超支等风险等等。5. 百度推广流程：6