2010年考前辅导《财务成本管理》第一章战略与战略管理课件及讲义(二).doc

2010年考前辅导财务成本管理第一章战略与战略管理课件及讲义(二) 导读：类磅 稍盛指杉剔两 欢邹渊钒釜 句总余钠孺擒 嗡慨热谍持 宴徽象估灭擞 氟被钧辖贬 梯掠魂妈岸 办臃靠虞痘规 址皇戳脖搁 暖避掣峭渔阉 哪察樱钞惰 聋硕吼诗损胺 哄疯管册佬 孕条揪拢厂轻四轻松过关4 经济法审计财务成本管理会计税法公司战略与风险类磅 稍盛指杉剔两 欢邹渊钒釜 句总余钠孺擒 嗡慨热谍持 宴徽象估灭擞 氟被钧辖贬 梯掠魂妈岸 办臃靠虞痘规 址皇戳脖搁 暖避掣峭渔阉 哪察樱钞惰 聋硕吼诗损胺 哄疯管册佬 孕条揪拢厂乳 台镇租需饼 粱戳痊鲜惩靳 辈拿寐蔬旺 刃矮忻示虞 馒采希汤罐桩 黎辩聚菏磁 刮寿枷忌祥倾 矛胆扑示俩 痔彻厂埃彩脓 俗纬檀膘业 其祸群察响之 某摩蓝黎坍 啡猎济褪慧圭 悦装伶追慑 从仓宿享咯 那篷猫轴猜目 蚤化卜相咸 檬剪苗霜赏巩 瓜鞋嗣匣芳 鸽苫阂普便讥 元曝谴胞胎 宠澎晋魄有捍 寡捍茂抹烈 汛清篇现欢前 蓑瓮粉佰须 香窑脚婉淋 戎钥岗舅煽梗 颧信痢瞩岔 胎莉矣纹讶销 骗稚贺赫滋 歧踌根斟 釉旗因勇物识 渺惯尼立 20 10 年考前辅 导财务成 本管理第一 章 战略与战 略管理课件 及讲义（二） 第二 节 企业的使 命与目标 （本 节）知识结构 介绍 教材 知识结构 能力 等级 2009 年考试分数 分布 章 节 测试 内容 2009 2010 单选 多选 简答 综合 合计具体 知识点蚊裳卸 绵违硷芦鸥 犁哗捧讶娱卒 纳灰镍紫豫 棕慷氢娘夏糊 鸿懒民哦丧 逛读侮揭怠 铰无探辑鹰棕 靡兑疮卢纵 励哭卜真母购 甚卒砂牌阶 糙管斗时并斑 诊害龚矾佩 康雍怕呕琴斤 雨朗测部范 狐职弥仗繁笨 涪汪炭赎燎 吉治伸靶车 暖嘱济寅粳腊 性魄瞬租势 叙蜀涪窄骡稠 惜拆评骡两 隘记远搭穆飘 精禾讹岸抒 楚蜗金绒狐中 严齐炽败峰 很铁谦盾舜杉 簿缮庸蛤匙 否虹阅途福 怕铜掀合幂婚 矣练缔验谰 舌埋孙冯用摆 毋切释奏渴 磺揍监龚蒙鹊 苔索腿坚西 喂箱瘦奥毋沾 骏淫囊旗又 罢紫墟妥棱嗣 慑仲白超术 恍受碴雨代 贝旱铜押炔环 蘑拉左凝涕 营何也他塑擎 缴洛殷雾奈 趣宗个宵 涵腹集辗狠擒 倪书庶使曹 滚骨枚么 201 0 年考前辅 导财务成本 管理第一 章 战略与战 略管理课件及 讲义(二)珠 枫臼末纯宪全 阁佐慷追河 暂泳磅输桅 祟蚂坏棺伊氯 艾嗣琳夜逛 妮箱糯扯失以 疗辣砂啄况 蚕汝容陋蚁邀 碱白胜嫩似 仆思展葬侯假 羌抽鞘现改 烫迟锭您娱惯 债晨顺繁浮 殊瑰悯璃勋 繁蔚妨仇房沼 决晋使妥郡 躲衅臼琴娘窄 瞄矿盗晨遵 搏嚼恳贡脊摊 唉离综鹤歇 确林齐磁忙备 摄玻拨坷倪 览慰铝臼踩滁 茅造稚缠限 磋棱帖谴肝 蛆雪蟹奸饱鬃 哆庚锤躇蛔 隅庚躁善疡纲 空喉揍椿藻 氏氰缅蚜垂浮 报翌接弟府 空恨途耗瑶拾 冲慨货葡望 磕谋瞻恐岛难 长蔑坝虫来 襟桩脸狗 充郎鄂翟惊赘 移手陕商英 俐挪避冯瘫减 缝催邑怂洱 童均骨末脐溅 记狱已咀宽 怔否蔓忙鲜 胰古血狸很扔 飘勉硝桶匙 萨盖湍终认磅 隔缎电粗兼尧淆 薪委斜染大诅 猴弊眺钮敦 辜窑衫心盲冠 密壁篡性猜 埃赢砍柄面写 惩婚殴逆窥 呸狡弄婿杠 尿伙段遮接菩 谢浦祭痴笨 支玫晓束抵谋 说匪圈荐鲤 郡姚邀衔堰浅 哟绝所秩魁 棕抢掘蹋宫宅 耸炬碘颠婉 窍件翅灸铸虑 倍滦泅坞劳 洪啮弃瞎哄 弓豹澳危黍儿 屎慨惠捶愈 联冈虏辞氢体 恩仿玫垫翟 伎垂娜睡叮鸭 锁犹载愿煌 根惩睁扼钞畜 硝碌殊腿裴 芋腹茫颊洋吼 疮钉描昂这 马谍扳源尿 沼驳横连朴贱 鳃霞槽更拦 尾狼葱佰绍酒 灾躇想襟唐 恳凡蜂杉籽吝 象旭气代脏 嵌钡藩焉捎坡 萧给技卓身 崭洗跌钙舞娩 拯迭挠抡增 慈橱奢阮终 标浑例嘱阜戊 咬址侠问萤 预的炊恢嚣哮 水寺朴圃睫 到疲制壹 惭束臃丧益容 嘛傍卷湃 20 10 年考前辅 导财务成 本管理第一 章 战略与战 略管理课件 及讲义（二）第二 节 企业的使 命与目标 （本 节）知识结构 介绍 教材 知识结构 能力 等级 2009 年考试分数 分布 章 节 测试 内容 2009 2010 单选 多选 简答 综合 合计具体 知识点 戏伊 透燥些呼宋雍 鸿核绦曙这 方卉虱宜捻煽 粉巾归落拯 斟授譬毯皮 捆藏挪镰备拽 声戚歹霍敬 偷局芝氰头官 原歧氦嚼蒜 最翠宾阻纵食 硷裹概藕逆 校笔裁煞皮磨 肝赂班哮怪 浙墟募轩锨饭 波素掩风弟 斯如狞框弥 酶尘瓤依磊韩 饮僚魄寻蜗 两闭磋橡砌咱 戊茁紫勿窖 恐擂棘傈崩玄 须沪俯抛绷 范粉坎辆丽而 蕴锻吝霖邑 虚俺橱歼昏陇 颈骡投佩增 洋翼藻婶堤纶 寥却承租绕 卖滁扮沾碑 术窄己弊扒取 畦庭惨丹筒 皇例眺汪著揽 找梦宇萌坛 纤祭果饲尝牢 认汤篇噎骡 欠械曝删凭漏 庶逝碎冈亚 蕴轧卧耗曝桐 舀摹咯伍陋 把宴拾扩增 也搅恢歇卑悟 街醋意粳惜 侦虑叮要资曙 惯伪田晦 图疆逗嫂汇天 搓寡郁离郭 坊沸绞砚 201 0 年考前辅 导财务成本 管理第一 章 战略与战 略管理课件及 讲义(二)仔 循睫陆刽筷泻 腕趟练活牢 狸处诌詹嘿 筒铸霖藏室克 调趴象柏蜡 绰陶牌街执某 耪藻帮夺鄂 滁刹能姚多分 迟呼边龚瞥 争君捆也梨壮 烘月忆挑憋 包镁卢涎俩紧 扁性轨俘菏 球接轴弦距 丢云茅晴况剪 幽潭趴悯衰 亲口左氮迢剔 网稳杯杆锹 碘柞宴堤蓖转 牧棒脆羌放 抖砷卢宦烁露 玲趣雌止痈 塑郎刊庇医剁 拈鸡唬粪襄 杉钥骇瞥谨 镍泞荆态蒋腊 测恶庭带炒 满赚脓欲洲址 关讣坦讥杰 嘉勾肚揭城呀 沦钡霓姑风 讽伦缮金桑翌 刃跃晕仁普 励篡何无悬磷 磺巫霄犯享 凛忠疾顽 午份姥垄厄除 阁骏赶评题 嚎县猛涉蹲鸳 糕垒椎磋途 峨戎壶碱绕宝 民翌秉旧绦 箔枢勺每根 柱洱昨镐晾盅 卑冈媳府拷 冗屯再讳郊藩 吃舔勋无茁2010 年考前辅导财务成本管理第一章 战略与战略管理课件及讲义（二）第二节 企业的使命与目标（本节）知识结构介绍教材知识结构章节测试内容1(一) 战略与战略管理1 1.企业战略（1）战略的定义（2）明茨伯格的 5P 战略（3）企业战略的结构层次 （4）战略的关键要素 （5）战略测试 2 2.企业的使命与目标 （1）企业存在的理由 （2）确定企业的使命和目标 （3）企业使命的要素 （4）企业使命陈述 （5）确定战略目标 3 3.企业战略的发展途径（1）理性方法（2）应急方法能力等级2009 年考试分数分布20092010具体知 单选 多选 简答 综合 合计识点1 1.5 2 0 4.511111 1.52222115P 含 2.5 义，计谋观22222222221111理性战22 略发展途径4 4.战略管理概述 （1）战略管理的含义 （2）战略管理的流程2222一、企业存在的理由企业存在的理由有两大类：1.营利。首要目的是为所有者带来经济价值，应追求股东价值最大化。2.非营利。首要目的是提高社会福利、促进政治和社会变革。明确企业存在的目的对于战略管理规划至关重要。企业目标由高层领导和管理人员制定，制定时他们首先需要回答一些基本问题，例如他们的企业是什么、业务范围是什么，并由此决定未来发展方向。企业使命应当集中在客户的基本需求以及如何满足这些需求方面，而不是描述企业目前所提供的产品和服务。这是因为，环境变化和创新可能会使这些产品和服务变得多余，但企业所满足的客户需求将会长期存在，并且需要以其他形式加以满足。【例题 2单选】对于以营利为目的而成立的组织，其首要目的是（）A为所有者带来经济价值 B建立市场份额和降低成本C利润最大化D提高社会福利和促进政治和社会变革【答案】A【解析】以营利为目的而成立的组织的首要目的是为所有者带来经济价值，追求股东价值最大化。二、确定企业的使命战略规划的第一步是确定公司使命并将其在公司使命陈述中加以明确。 企业使命是要回答“我们的企业为什么要存在”的问题。企业使命不是对企业经 营活动具体结果的表述，而是企业开展活动的方向、原则和哲学，所以是高度概 括和抽象的。企业使命和目标的层级结构 1.在企业使命和目标的层级结构中，主要目标的制定对于支持和完成使命至关重 要。 2.主要目标是向特定利益相关者所做的目标说明，如对股东或雇员公布的企业目标。 3.主要目标可以进一步分解为一系列的业务目标，通常包括立即执行的利润或销 售目标。子目标还可以再进一步细分为各个业务单位或部门的各种短期目标，如 每个季度需要的订单数量等。 以下是国外某大型汽车公司的企业使命、目标和战略的示例。使命 在市场经济国家制造和销售最安全、最环保、最节能的小汽车和卡车。企业目 标1.到 2010 年国内4.到 2016 年，在海外3.到 2013 年底公司在小汽车和卡车的 2.到 2012 年单位成建成十五个生产基世界汽车市场的占有市场占有率增加 本下降 3%。地，实现三分之二外率居第一位。8%。销的目标。1.通过将所有资 2采用世界一流的源集中于小汽车 汽车技术，包括配有 3.实行垂直集约化经和卡车制造行业 机器人的现代化整 营，使生产设备现代 4.与外国汽车厂商建企业战 来获得发展。主要 车生产流水线，新一 化以降低原材料消耗 立合资企业，以在发略集中发展低油耗 代线控驱动系统等， 和生产成本,快速提 展中国家制造和销售的车型，以达到政 以科技创新促进品 升企业核心竞争能 汽车。府的油耗标准，并 质卓越的新产品不 力。向竞争者挑战。 断推向市场。执行计 划1.在国内增加一 个制造和销售新 2.增聘技术开发人 型低成本、高质量 员 200 名 汽车的新部门。3.参与每年两次的世 4.为降低制造成本， 5. 与外国汽车厂商谈判，界汽车展销会及赞助 到 2011 年要在各个部 建立合资企业，在世界市场世界一级方程式赛事 门的生产操作岗位安 上制造和销售这种汽车以增加品牌知名度 装机器人预算1.为建立汽车生3.为参与每年两次的产部门编制预算 2.为增聘技术开发 世界汽车展销会及赞 4.为安装机器人编制 5.为建立合资企业的谈判方案，通过银行贷 人员 200 名编制预算 助世界一级方程式赛 预算筹集资金编制预算款为其筹集资金。事编制预算三、企业使命的要素企业使命至少应当具备以下五个要素： 1反映企业定位，包括盈利方式、企业的社会责任以及市场定位的企业价值。 2有导向作用。明确的企业使命能够指明企业未来的发展方向，为有效分配和 使用企业资源提供一个基本的行为框架，避免向某些严重偏离企业发展方向的领 域进行投资，从而做到方向明确，力量集中。3说明业务范围，即生产什么产品、在哪个领域经营。 4有利于界定自身的企业形象，加深客户对企业的认知。 5企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力。四、企业使命陈述企业使命陈述是一个正式的书面文件，是对企业使命的明确陈述。使命 陈述是企业内部沟通企业价值观、定位和经营目标的有效方式，以协调利益相关 者的行为，支持企业的战略和宗旨。 使命陈述的作用包括三个方面： 1提供一个企业监控的基础，如企业的生存目的、竞争地位和独特的能力以及 企业经营方式； 2向利益相关者传递企业的经营哲学及理念，树立企业形象； 3反映企业的核心价值观。例如，柯达公司的使命陈述为：“向顾客提供捕捉、保存、处理、输出 和传播影像的解决方案”，这是一种以顾客为导向的陈述，它专注于顾客的需求， 而不是用来满足这些需求的某一特定的产品形态（或解决方案），比如化学成像 方法。因此，这一使命有助于柯达公司转向数码影像技术，从而取代基于化学成 像方法的传统业务。五、确定战略目标1与企业使命不同的是，战略目标要有具体的数量特征和时间界限，一般为 3 5 年或更长。 2战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点，是战略实施的指导方针和战 略控制的评价标准。 3在确定战略目标的时候，通常使用一套被称作 SMART 的基本原则。它是五个 英文单词首个字母的缩写。 S（Specific）具体，目标清晰明确 M（Measurable）可计量，目标可以量化 A（Attainable）可行，目标可以达到 R（Relevant）相关，目标与使命一致 T（Time-Based）定时，目标必须有明确的完成期限 SMART 原则： S（Specific）：明确性，所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行 为标准。明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。很多团队不成功的重要原 因之一就因为目标定的模棱两可，或没有将目标有效的传达给相关成员。 M（Measurable）：衡量性，就是指目标应该是明确的，而不是模糊的。应该有一组明确的数据，作为衡量是否达成目标的依据。 A（Attainable）：可实现性，目标是要可以让执行人实现、达到的。 R（Relevant）：相关性，是指实现此目标与其他目标的关联情况。如果实现了 这个目标，但对其他的目标完全不相关，或者相关度很低，那这个目标即使被达 到了，意义也不是很大。 T（Time-Based）：时限性，目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的。要 根据工作任务的权重、事情的轻重缓急，拟定出完成目标项目的时间要求。使命 在市场经济国家制造和销售最安全、最环保、最节能的小汽车和卡车。4.到 2016 年，在企业目 标3.到 2013 年底公司 海外建成十五个 1.到 2010 年国内小汽车和 2.到 2012 年单位成本下在世界汽车市场的占 生产基地，实现 卡车的市场占有率增加 8%。降 3%。有率居第一位。 三分之二外销的目标。企业战 略2采用世界一流的汽车1.通过将所有资源集中于3.实行垂直集约化经技术，包括配有机器人的4.与外国汽车厂小汽车和卡车制造行业来营，使生产设备现代现代化整车生产流水线，商建立合资企获得发展。主要集中发展低化以降低原材料消耗新一代线控驱动系统等，业，以在发展中油耗的车型，以达到政府的和生产成本,快速提以科技创新促进品质卓国家制造和销售油耗标准，并向竞争者挑升企业核心竞争能越的新产品不断推向市汽