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文档简介

项目结项管理细则编制：修订记录修订日期作者审核人修订内容版本号一.目的对与公司项目开发和产品研发有关结项的过程和文档进行控制，确保项目有质量的完成结项。二.适用范围适用项目：定制开发项目和自主研发类项目。3. 职责 3.1项目经理：组织项目总结会议，编写项目总结报告，负责SVN资料的上传和管理，发起ECT结项申请流程； 3.2项目总监：审核项目总结报告； 3.3 测试人员：资料盘、用户盘的领取和刻录； 3.4 项目组成员：完善项目文档，参加项目总结会议； 3.5 网络管理员：负责光盘存档，光盘的定期盘点和安全库存的预警通知； 3.6 运行管理服务部：负责技术体系的纸质文档的收集归档； 3.7技术管理服务部: 3.7.1指导和监督本程序的执行； 3.7.2抽检刻录的资料盘、用户盘； 3.7.3 负责检查各项目的SVN配置库下的文档存储是否正确，SVN配置库的的权限释放和收回。 3.8技术实施部：用户盘的领取，为客户进行软件实施和相关培训，客户验收完成后将实施文档交接给客服部。 四.程序 4.1启动条件：定制开发项目启动本程序的标志是客户验收完成；产品研发类启动本程序标志是完成ECT上发布发版通知。 4.2输入材料：项目各阶段的文档资料，包含电子档资料和纸质签字确认的扫描件，所有资料均要求在对应SVN目录下可以获取，并检查是否分配适当的权限。内容和步骤： 4.3项目经理根据项目的过程裁剪清单检查SVN配置库资料是否提交齐全，检查无误后编写项目总结报告附上流程，发起ECT结项申请流程。 4.4 项目总监进行审核结项流程。 4.5技术管理服务部进入SVN对应的配置库进行文档检查。 4.6 检查通过后继续流程，测试人员进行光盘刻录；资料盘的内容为项目裁剪清单要求的内容；用户盘刻录内容为项目可执行程序、用户手册、安装手册及合同要求提交交付物。 刻录光盘的份数根据产品类型做如下定义：1）产品研发类：刻录资料盘2个，用户盘3个，并且始终保持用户盘库存数量为3个。2）定制开发类：资料盘1个，用户盘1个（不含前期用于交付客户实施的一份）。如果额外需要可以提出需求份数由徐波通知产品所在的项目组负责补刻并登记。 4.8 项目经理对所有纸质文档进行确认，确保全部移交给运行管理服务部存档。 4.9 结束条件：结项报告通过评审。 4.10 输出：项目总结报告。流程图：五.附件结项报告模板：项目结项报告客户名称设置选择 此处关联客户按钮项目名称 设置关联流程 流程的右边关联立项流程项目简介项目起止日期客户验收日期客服交接日期（研发类产品无此项）项目维护负责人光盘刻录人项目组人
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