06社区建设总结.doc

体育中心街2006年社区建设工作总结 按照市、区关于加强社区建设工作的总体要求，结合我街社区建设开展情况及社区服务计划完成情况，现将近一年来的社区建设工作总结如下： 一、社区建设工作的指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以天津市关于进一步加强社区建设的意见为依据，贯彻落实以人为本的科学发展观，以服务困难群体为重点、以居民自治为方向、以维护稳定为基础、以文化活动为载体、通过进一步完善社区服务网络，健全社区服务队伍，拓展社区服务内容，服务群众、造福群众，努力把社区建设成为各种社会群体和谐相处的社会生活共同体。二、结合居委会换届选举，确定试点社区，探索新型社区管理模式。根据市区关于换届选举的有关规定，今年上半年在我街8个社区居委会，依照法定程序，采取面向社会公开招聘、竞争上岗、差额选举的形式进行了居委会的换届改选。我们坚持公平、公正、公开、择优的原则，走年轻化、知识化、专业化的道路，通过依法选举，选聘优秀人才，将政治素质好、热心居委会工作的人员，充实到社区居委会。通过依法换届选举，我街新一届居委会与上届相比平均学历明显提高，年龄结构更趋合理。换届选举后，新一届社区居委会班子优化了组织结构，精干了工作队伍，政治素质和文化程度、职业技能等方面明显提高。为适应社会新形势的发展，提升社区居委会在管理社会事务中的主体地位，鼓励居民积极支持和参与社区志愿活动，实现居民对社区公共事务的自我管理和自我服务。我们结合街域实际特点，在部分高档社区居委会探索试行新型社区管理模式。按照区、街领导提出的探索高档社区管理新模式的要求，我们确立了选聘相结合、义务制委员与社区专职干事相结合、设立三会参与社区管理的新型社区管理体制。所谓“三会”是在社区成立社区事务协商议事会的基础上，下设三个专项议事会，即民政事务议事会、文教事务议事会、综治事务议事会。各专项议事会成员由社区内的积极分子或有代表性人士57人组成，在义务制委员和专职干事的组织下，就议事会事务范围的事项开展调研、召开会议并商讨、决定社区内的有关专门问题，组织有关的社区志愿者队伍参与社区事务、开展志愿活动。在对我街高档社区的基本特征、居民构成结构、参与社区建设意识等方面的情况做了认真深入的调查分析的基础上，通过广泛挖掘社区资源，选举出了一批热心社区公益事业、有奉献精神、有一定组织协调能力和丰富社会工作经验、有良好的身体条件的义务制居委会委员，并在街主要领导的亲自指导下研究制定了符合新模式居委会特点的一些相关制度，加强了对其工作的指导力度。从半年多来的工作状况来看，新模式居委会的义务制委员和各专门议事会较好地发挥出了应有的作用，取得了一定的成果，今后我们还要继续探索完善这一新型社区管理模式，使之更加符合新形势下社区工作的要求。三、组织开展新一届居委会工作培训为提高新一届居委会的为民服务意识和工作能力水平，我科室组织各社区居委会新当选人员参加了多次培训。其中，组织各社区一把手参加了由区民政局主办的为期一周的全区统一培训，在街里组织了两次全体居委会成员参加的整体培训，就居委会的规章制度，工作纪律及如何进一步加强社区服务提出了明确要求。此外，还协助其它职能科室组织安排了8次各类专业培训。通过开展多层次，多内容的工作培训，使各社区居委会新老人员在较短的时间内尽快进入工作状态，为进一步开展好各项工作奠定了基础。四、保障社区用房，做好居委会用房清退工作。按照中央十部委关于加强社区组织工作用房和居民公益服务设施建设和管理的意见，我街配合区民政局及区建管委对全街的社区用房进行了调查核实，摸清了各社区用房的详细底数和现状，按照市区有关要求，采取有力措施，对一些被临时占用的社区用房逐一进行清退，截至到今年上半年，全街仅有一处社区用房因历史原因定于08年收回外，其它房屋均已全部收回，用于社区办公或社区服务。通过保证社区用房，为进一步推进社区建设和社区服务奠定了良好的硬件基础。五、加强制度建设，完善居委会有关工作制度及居务公开工作。为规范居委会日常工作，在分析上一届居委会工作存在问题的基础上，针对以往突出存在的一些薄弱管理环节，我们起草和完善了一些规章制度，如居委会成员工作管理办法、财务管理办法、考勤制度等日常工作制度。并将绘制的社区平面图和一些重点工作职责做成居务公开栏，在社区居委会上墙公开，方便社区居民了解有关社区工作事务，接受居民群众对居委会工作的监督。六、加强服务平台建设，提升社区服务水平。年初我街就对社区服务工作进行了部署，进一步健全和规范了社区服务队伍，完善了“公共服务”、“社区各种社会组织服务”、“社区自治服务”、“信息服务”四大服务体系。形成了以弱势群众为服务重点，以全方位服务居民为目标的社区服务格局。在06年的元旦、春节期间，市、区两级政府加大了帮扶困难群众的工作力度。我街认真核实了各社区困难群众的家庭情况，为有关部门提供各类详细信息，并协调组织区领导和民政、慈善、残联、工会、妇联等部门工作人员将慰问款物及时送到困难群众家中。此次两节慰问低保户及低保边缘户等困难家庭近100户，人数200余人，慰问物品与现金总价值近11万元。通过此项活动，在一定程度上改善了困难群众的家庭生活，使他们切实感受到了政府和社会对他们的关爱。此外，在前几年我街彩虹花园百岁老人捐资助学的基础上，今年初已故百岁老人的长子周昌圭老人又为街爱心超市捐献了1万元现金，用于资助4户低保户家庭子女就学，以帮助他们能顺利完成学业，体现了社区内互帮互助、扶危济贫的良好社会风尚。为贯彻和落实国务院关于加强和改进社区服务工作的意见、南开区关于加强和改进社区服务工作的意见，在街领导高度重视下，于2006年7月12日召开了由街主要领导和社区居委会主任、副主任参加的“体育中心街加强和改进社区服务工作会议”。通过此次会议各社区进一步明确了今后社区的主要职责就是要做好社区服务。要坚持用科学发展观，突出以人为本，按照“十一五”规划要求，构筑集关爱人、服务人、教育人和凝聚人于一体的人文社区建设新平台，具体来说，搞好社区服务就是要充分利用和整合社区各方资源，坚持做到“十有”：即有工作思路、有运行机制、有计划安排、有组织网络、有人员队伍、有项目内容、有记录台帐、有重点对象、有特色做法、有典型事迹。通过“十有”不断促进社区服务，以优质的服务促进社会和谐。在此次会议后，各社区都制定了相应的落实计划。通过整合社区资源，建立起社会服务网络，对社会各种组织的服务功能进行有效的组合，形成社区服务的整体优势。各居委会全面分析了本社区的现状特点和内部资源，了解了社区居民的各项需求。对于一些有难度的问题，通过居委会的组织协调，以社会化的方式，发挥政府、社区居委会、民间组织、驻社区单位、企业及个人的作用，调动社会各方力量的积极参与，为社区居民排忧解难。其中宁乐里社区和凌研里社区将服务重点放在了社区特困家庭上。在街办事处投入一些、社区爱心超市援助一些、居委会组织协调下，于今年下半年对宁乐里的王文敏和凌研里的张鸿斌两户困难家庭的居住和生活环境进行了较大改造。这两户困难家庭都是特困残疾单亲家庭，受身体状况和经济条件的制约，自身没有能力改善居住条件，室内环境和卫生状况非常差。经过此次改造，两户家庭的居住环境大为改观。整洁、舒适、美观的新环境使这两家人深受感动。其它方面，有的居委会开展与困难户、残疾人结对子，长期定点帮扶；有的居委会开展社区内、社区间的捐款救济、互帮互助；有的居委会组织大学生志愿者参加形式多样的志愿者奉献社区公益活动；有的居委会助老服务队定期走访高龄空巢老人，送去慰问和服务并组织他们参加一些社区活动；有的居委会重点为失业人员提供多种就业信息，帮助他们实现再就业；还有的居委会则下大力气多方协调帮助居民解决了一些影响居民生活质量的长期难点问题。总之，各社区通过提高认识、付出努力、使以人为本的服务理念落到了实处。七、业委会与物业管理工作为加强物业管理工作，根据南开政办20065号文件，建立物业管理三级组织网络的要求，上半年成立了体育中心街物业管理工作指导小组。负责协商决定辖区内其他有关物业管理的重大事项，同时各社区根据实际情况建立社区物业管理工作协调小组。通过建立组织，在指导有关小区成立业委会、协调业委会与物业企业之间矛盾等方面，例如在解决金淼园、立达公寓、宁发阳光公寓等小区的业委会与物业矛盾问题上都发挥了积极作用，从而有效维护了社区的和谐稳定。八、社团管理工作：今年我科加强了对社区公益性民间组织的日常管理工作，按照区民政局要求，建立了南开区社区公益性民间组织管理体系。各社区居委会对社区内依法成立的各类公益性民间组织进行登记发证并备案，在加强社团规范管理的基础上，充分发挥了他们在活跃社区文化生活、提高社区服务功能方面的积极作用。九、开展社区建设工作的方法及主要经验1、加强组织领导，建立管理机制。成立体育中心街社区建设、社区服务工作指导组织，全面指导和推动全街社区建设、社区服务总体工作。下设社区服务办公室（设在居民科），负责全街社区服务综合协调工作。社区居委会设1名主任或副主任专门负责社区服务工作。在街道办事处领导下形成社区服务管理协调机制，推动全区社区服务工作的正常运转。2、创新工作机制，建立评估体系。加强社区服务督查，完善激励机制。定期对各社区公共服务质量进行督查，建立街社区服务联席会议制度，定期听取各社区开展社区服务工作情况汇报，对事关社区服务的重大事项进行研究，提出解决意见。建立社区服务情况通报制度，保证社区服务健康发展。3、完善志愿者队伍，建立服务档案。加强和完善社区志愿者服务队伍建设是开展社区服务的一条有