水果电商市场问卷调查.docx

同学：您好！我们正在进行一项有关中山大学南方学院网上水果电商的市场调研，根据随机抽样的原则，您正好被我们选为调研对象，非常希望得到您的支持，卷中所提问题无所谓对错，请您根据实际情况填写。谢谢您的合作！1、你的性别是： A.男 B.女2、你的年级是： A.大一 B.大二 C.大三 D.大四3、你一般多久购买一次水果？A.一周2次 B.一周1次 C.半个月1次 D.其他4、你一般购买什么种类的水果？A.苹果 B.香蕉 C.火龙果 D.梨 E.橙 F.橘子 G.葡萄 H.其他 5、你宿舍所在区域是： A.东区 B.中区 C.西区6、你经常在哪里购买水果：A.西区水果店 B.东区水果店 C.后门 D.其他 7、你在购买水果是所考虑的因素依次排序为： A.价格 B.离水果店的距离 C.水果新鲜程度 D.服务态度 E.水果种类8、你有没有在网上购买水果的经历：A.有（回答第九题） B.没有（回答第十题）9、你在网上购买水果所考虑的因素：A.购买方式便利 B.价格合理 C.水果种类多 D.其他10、你从网上下单到收获时间多久可以接受：A.半个钟 B.一个钟 C.两个钟 D.三个钟以上11、你选择不再网上购买水果的原因是：A.质量不能保证 B.等待送货时间长 C.有过不好的购物体验 D.不可以议价E.其他12、如果水果电商克服了你所担心的问题，你会考虑在网上购买水果吗？ A.会 B.不会13、如果水果电商采取水果预购方式，你会考虑提前预定吗？ A.会 B.不会14、从预订到收货的时间，你认为所能接受的时间是？A.一天 B.两天 C.三天 D.一个星期15、如果采用每天统一时间送货，你可以接受吗？A.可以 B.不可以16、你听说过中大南方首家水果电商“南苑果果”吗？ A.有 B.没有17、你认为南院水果电商存在什么不足之处，有什么需要改进的地方？谢谢您的热情支持！样本分析（线下问卷数据）：数据与分析：第 7 页 共 7 页 第1题 你的性别是 单选题选项小计比例A男42 45.7%女50 54.3%本题有效填写人次92第2题 你的年级是 单选题选项小计比例大一30 37%大二16 17%大三40 43%大四6 3%本题有效填写人次92第3题 你一般多久购买一次水果 单选题选项小计比例一周2次16 17%一周一次36 39%半个月一次28 30%其他12 14%本题有效填写人次92第4题 你一般购买什么种类的水果 多选题选项小计比例苹果54 58.6%香蕉54 58%火龙果24 26%梨28 30.4%橙40 43.5%橘子40 43.5%葡萄24 26%其他12 13%本题有效填写人次92第5题 你宿舍所在区域是 单选题选项小计比例东区46 50%中区22 23.9%西区24 26.1%本题有效填写人次92第6题 你经常在哪里买水果 多选题选项小计比例西区水果店6 5%东区水果店16 22%后门72 78%其他12 13%本题有效填写人次92第7题 你在购买水果时所考虑的因素依次排序是 排序题选项平均综合得分排序水果新鲜程度3.981价格3.442离水果店的距离2.593水果种类2.344服务程度1.445第8题 你有没有在学校网上买水果的经历 单选题（有-回答九题和十题）（没有-十一题和十二题）选项小计比例有20 21.7%没有72 78.3%本题有效填写人次92第9题 你在学校网上购买水果所考虑的因素是 多选题选项小计比例购买方式便利20 21.7%价格合理8 8.7%水果种类多12 13%其他14 15.6%本题有效填写人次92第10题 你从网上下单到收货时间多久可以接受 单选题选项小计比例半个钟6 6.5%一个钟10 10.9%两个钟4 4.3%三个钟以上0 本题有效填写人次92第11题 你选择不在网上购买水果的原因是 多选题选项小计比例质量不能保证52 56.5%送货时间等待过长26 28.3%有过不好的购物体验4 4.3%不可以议价4 4.3%其他4 4.3%本题有效填写人次92第12题 如果水果电商克服了你所担心的问题，你会考虑在网上购买水果吗 单选题选项小计比例会68 74%不会4 4.3%本题有效填写人次92第13题 如果水果电商采取水果预购方式，你会考虑在网上购买水果吗 单选题选项小计比例会52 56.5%不会40 43.5%本题有效填写人次92第14题 从预订到收货的时间，你认为所能接受的时间是 单选题选项小计比例一天32 34.8%两天32 34.8%三天6 6.5%一个星期22 23.9%本题有效填写人次92第15题 如果采用每天统一时间送货，你可以接受吗 单