浅析供应链系统协调机制.doc

浅析供应链系统协调机制摘 要供应链是典型的需要协调的系统。供应链系统的协调机制是在供应链系统内成员之间建立战略性合作伙伴的关系，提高信息共享程度、降低成本、实现系统利润最大化。为了实现良好的供应链协调效果，应建立稳定而有效的协调机制，使设计出的协调机制在供应联系统中顺利实现。关键词：供应链管理、供应链系统、协调机制1 供应链协调的理论基础供应链是典型的、需要协调的系统，因此，要用系统的、全局的观点来看待供应链管理问题。一般来说，需要进行协调的系统往往包含若干个相互矛盾或冲突的子系统，这些子系统如果不能通过协调来妥善处理各种冲突，那么该系统总体功能将由于系统宏观结构的失稳而无结果，甚至产生负效应，即出现系统的整体功能小于各部分子系统功能之和。供应链管理系统是由多个不同利益主体组成的系统，各自目标并不完全一致，为实现整体利益最大化，供应链中的各企业必须放弃一些本位利益，以供应链系统的利益作为共同的目标，使整个供应链获得的利益大于各节点企业单独获得的利益之和。在整个供应链系统中，某些企业在某段时间内可能由于服从整体利益而出现局部收益下降的可能，但这可以通过在未来的一段时间内有较大的收益来弥补，或者通过新增利益在供应链中成员之间的协调分配来调节，这就需要制定出切实可行的供应链契约来协调各方利益关系。供应链协调机制决定着成员企业间的协作效率，是供应链管理中的核心问题。良好的协调机制既能调动合作企业的积极性，又能实现供应链的整体利益，可以最大限度地提升供应链的综合竞争力。供应链的协调分为契约型协调和非契约型协调。 2 供应链系统协调机制协调源于系统研究。系统协调的目的是希望通过某种方法来组织或调控所研究的系统，使之从无序转换为有序，达到协同状态。供应链是典型的、需要协调的系统。供应链是由不同利益主体构成的合作型系统。供应链成员在追求自身利润的最大化的同时，往往与系统整体目标产生冲突，从而导致整个供应链系统的低效率。供应链系统协调机制就是基于供应链系统内成员间物流、资金流和信息流等要素设计适当的协调机制，在供应链系统内成员之间建立战略性合作伙伴关系，合理分配利润，共同分担风险，提高信息共享程度，减少库存，从而降低总成本，最终实现系统利润最大化。2.1 供应链系统协调机制的类型供应链企业间的协调类型很多，从不同的角度出发有不同的分类，具体有以下几类分类标准。2.1.1 生产与供应协调、生产与销售协调和库存与销售协调根据协调的职能不同可以分为：生产一供应协调、生产一销售协调和库存一销售协调。生产一供应协调是关于确定诸如订货批量、订货时间间隔等订货策略的问题。生产一销售协调主要考虑的是生产能力与库存控制策略的问题。库存一销售协调往往是对一个仓库(或多个仓库)面对多个用户的供应分配问题，即如何确定库存补给策略和配送计划使总的库存配送成本最小。2.1.2 集中式协调、分布式协调和竞争合作关系式协调根据决策中心的不同可分为：集中式协调、分布式协调和竞争合作关系式协调。集中式协调是指整个供应链由一个中央决策者控制，它拥有系统中的所有信息，所有成员的决策都按照系统最优的原则来做出系统最优决策。分布式协调是指供应链有两个或两个以上决策者，强调供应链中实体的独立性，对资源的共享程度低，缺乏通信与交流。竞争合作关系式协调是分散式与集中式相结合的混合模式，各个企业一方面保持各自的独立性运作，另一方面参与整个供应链的同步化运作体系，保持了独立性与协调性的统一。此外，还有根据协调内容划分为信息协调和非信息协调。根据协调范围不同可分为内部协调和外部协调，根据协调对象划分为横向协调和纵向协调，从协调角度出发划分为战略层协调、战术层协调和运作层协调等划分方式。2.2 供应链系统的协调模式要使供应链能同步响应外部市场的需求变化，供应链的协调模式的选取也很重要。到目前为止，企业经常采用的协调模式主要有以下几种；2.2.1 提前期管理供应链管理是基于时间竞争，具体到企业的运作层，主要体现在提前期的管理。快速响应用户需求，缩短提前期，提高交货的准时性是保证供应链获得柔性和敏捷性的关键。2.2.2 数量柔性契约在数量柔性契约中，购买者根据对未来需求的预测信息向供应商提交将来每个周期的订货量，契约限制了购买者对将来各个周期的预测数量的修改范围。数量柔性契约包括动态检查机制、利润、风险分担机制、激励机制和清算机制等内容。其中动态检查机制和利润，风险分担机制比较重要。2.2.3 资源分配机制资源分配机制问题是指当产品供不应求时，制造商的库存及生产能力如何在多个分销商之问分配。实际上供应商的分配机制有如下几种：确定性分配机制、随机性分配机制、均匀分配机制、按比例分配机制、线性分配机制、按历史销售业绩分配机制等。2.2.4 数量折扣定价数量折扣定价机制是制造商向零售商提供数量折扣的定价策略下，制造商所面临的生产批量和数量折扣定价的协调决策问题。研究结果表明，制造商合理运用数量折扣定价机制，可以降低产品的价格，增加产品的需求量，同时也可以减少卖方的生产准备费用和卖方的订货处理费用。2.2.5 合同合同是供应链协调的重要手段，供应链中的企业通过合同可以共担风险，调整激励，改善供应链的绩效。到目前为止。对供应链合同的研究主要有以下几类：定价合同、最低采购承诺、备货合同、数量柔性合同、预付合同、转让支付等。通过建立合同，可以使分散控制下供应链的利润接近集中控制下供应链的利润。3 供应链系统协调机制的建立3.1 供应链协调的第一层次构建供应链系统的信息共享与信息平台的构建是供应链协调的第一层次。信息的有效共享是供应链协调的第一步。核心企业可以通过直接了解客户信息和管理零售商库存的方式来预测客户需求，并据此控制上游供应商的产量和供货量；同时，可以在核心企业统筹的基础上，由各节点企业参与制定供应链预算体系。在建立供应链预算体系时，应将总预算内化到各节点企业内部，每个企业都是一个综合性的责任中心，并应注意预算编制时间和编制方法的协调。3.2 构建合理的利润分配和激励机制供应链企业间的利润分配和激励机制是供应链协调的中间环节。供应链内存在多个自主决策实体，他们的目标差异往往导致决策激励不一致。在不一致决策激励和非对称信息情况下，局部最优决策将偏离系统全局优化目标，由此导致系统整体效率降低，进而影响到供应链中每一个成员的性能。为保证供应链的竞争力，必须防止节点企业片面追求自身利益最大化的行为，必须确保供应链协作所获得的整体利益大于未合作时企业各自的利益之和。此外，在供应链整体获利后。核心企业必须建立有效的绩效评价和收益分配机制，确保收益分配公平。3.3 构建供应链系统的信任机制构建供应链中的信任机制是供应链协调中的较高层次。供应链中的信任是在各节点企业问长期的竞争合作中建立的。供应链中的信任主要有两个方面，一方面是核心企业对其他节点企业的信任，这主要是一种忠诚信任。这种信任可以通过签定约束性的合同，或加大其他企业寻找新的战略伙伴的机会成本来实现。另一方面是其他节点企业对核心企业的信任，这主要是一种能力信任，即核心企业有能力在不确定的市场环境下使供应链获得更大的市场份额，提高整体收益，并让各节点企业分享收益。这就要求核心企业不断提高自身的实力。上述三个层次是一个渐进的过程，只有前面的层次能够实现，后面的层次才有保证。当然，企业间的协调机制的建设必须立足于企业问不同程度的竞争合作关系，企业间的竞争合作程度决定协调机制的设计和建设。正确合理高效的协调机制是获得供应链协调高效的有利保证。4 供应链系统协调机制实施步骤与保持在供应链管理中不仅要研究如何建立稳定而有效的协调机制，更重要的是将设计出的协调机制在供应链系统中顺利实施。4.1 供应链系统协调机制实施步骤4.1.1 构建供应链系统基本结构由供应链核心企业发起。根据核心企业自身特点和企业发展目标，结合本企业自有资源和外部市场环境等情况选择合适的上下游企业组成供应链系统，与选定的企业协商达成初步合作意向并确定基本的供应链组织架构。在构建供应链前，应明确系统的发展定位，明确自己的核心竞争力，根据实际需要选择不同领域和不同环节具有竞争优势的成员企业，组成供应链。为了及时应对市场环境和市场需求的变化，可以根据具体项目或者个性化客户需求在供应链内组建多功能的、跨职能部门的项目小组，加强上下游企业之间的协调，提高供应链系统的灵活性和运作效率。4.1.2 设计供应链系统协调机制根据供应链系统目标和基本架构设计成员企业间的协调机制，其中包括信息交流机制、利润协调机制和信任机制。首先，供应链企业应注重供应链系统内部信息网络的建设，建立开放式的网络信息交流平台，积极推进电子交流模式在供应链系统内的普及。企业间信息交流机制应该使各成员企业及时了解供应链系统的发展规划和经营目标，从而对本企业具体经营行为做出调整；应该使供应链核心企业及时了解上下游企业的不满和困难，及时调整协调参数和协调手段。其次，供应链核心企业应综合运用定量和定性分析方法确定成员企业各自的权利责任，优化利益协调方案，初步确定供需方可以接受协调参数变动范围，在此基础上经过协商与上下游企业达成利益均衡，建立有效的利润协调机制。最后，供应链企业应通过建立信任机制来保证供应链中各企业为提升供应链整体绩效而努力，而不是盲目追求自身利益最大化。企业间建立长久信任关系的唯一有效途径是各企业改变传统的买卖观念和思维方式。要与合作企业共担责任、风险与成本，同时共享成果与收益。4.1.3 实现供应链系统内部协调根据供应链系统的使命、目标、构成、功能、架构等情况在供应链系统内部形成与之相适应的，为所有成员企业所接收的系统精神和文化，在成员企业之间建立高效便捷的信息传递和沟通渠道，设立专门的企业间协调机构和部门，实现供应链系统内部协调。营造供应链系统共同的组织文化是实现供应链内部协调的非常有效的方式。共同的组织文化可以引导和影响成员企业行为，产生强大的组织凝聚力和吸引力。使供应链系统获得强大的发展动力和最大的产出。同时供应链核心企业应积极选择并建立起供应链成员企业共同遵守的价值观体系。来统一成员企业的价值观体系，营造出协调一致的供应链组织文化氛围。4.1.4 实现供应链系统外部协调根据供应链系统自身的特征和外部环境的发展变化，充分利用外部有利条件，及时调熬供应链系统内部的运行机制。设立专门的外部信息收集整理部门，分析研究外部环境变化情况并将研究成果与供应链全体成员共享，保持系统内部与外部环境相适应，实现供应链系统的外部协调。在这个协调过程中必须注重供应链与资源和环境的协调，积极构建在产品的整个生命周期中对资源消耗和对环境破坏较少的高效绿色供应链。4.1.5 系统的综合优化充分利用供应链内的交流和学习平台，提升整个供应链系统的学习能力、创新能力，从而在实践过程中不断调整优化系统的协调机制。4.2 供应链系统协调机制的保持供应链协调机制的建立及保持是一个动态的过程。因为供应链上各个成员的经营环境在不断变化，成员之间的相对关系也在不断变化。因此，协调机制的保持可采取如下的策略。4.2.1 合理评价协作机制给协作各方带来的利益为此，企业应根据自己的实际情况开发一套供应链管理绩效的评价体系，用定量化的指标使协作各方看到协作的好处和存在的问题，从而得到进一步合作的动力。4.2.2 分享供应链协调带来的共同利益这是一个比利益评价还要难的问题，也是保持合作关系的关键。为此，企业应建立公正合理的供应链系统协调利润的分配机制。4.2.3 发挥核心企业在协调机制中的主导作用在供应链管理中，核心企业必须成为在动态保持协调机制中起主导作用的力量。同时在一定范围内赋予成员企业充分的自主决策权和管理权，鼓励成员企业之间进行自我监督、自我约束、自我控制，从而充分调动成员企业的热情、潜能和创造力，使供应链获得敏捷的市场应变能力。结 论供应链系统的协调是一个复杂的系统工程，它的成功实旋需要供应链各方的协调配合，才能发挥供应链系统的整体效用。 而供应链系统协调机制的设计、实施等都是供应链协调的核心环节。笔者主要对供应链