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文档简介

跨越障碍需求实践问题分析 软件需求最佳实践 SERU 需求实践问题分析 软件需求最佳实践 SERU 讨论 Workshop 需求实践常见问题讨论1 资料 用卡片W1 12 问题 在需求工作实践中 遇到的主要问题有哪些 3 要求 若已列出 请勾选 是 若未列出 请直接补充 根据影响程度排序 软件需求最佳实践 SERU 软件项目成功率不容乐观 软件需求最佳实践 SERU 需求 导致项目失败的罪魁祸首 软件需求最佳实践 SERU 对不知道航行目的地的人来说 没有顺风 问题1 不完整的需求 软件需求最佳实践 SERU 谁能保障完整性 用户为何总不愿确认需求 那么 我帮你签字确认吧 变了我可不负责 问题2 缺乏用户参与 软件需求最佳实践 SERU 你先做吧 做完了我再提意见 问题剖析 软件需求最佳实践 SERU 技术驱动是罪魁祸首 分工困难 验证困难 增量交付困难 问题3 不切实际的用户需求 软件需求最佳实践 SERU 时间 成本不够 技术上难以实现 问题4 不再需要的功能 软件需求最佳实践 SERU 想要vs 需要卖点vs 人迹罕至 问题剖析 优先级策略是关键 RA BA 业务优先级 关键 重要 有用的识别 满意 不满意模型 开发团队 技术依赖性 PM 风险Workshop 优先级划分实战 资料 用卡片W1 2 软件需求最佳实践 SERU 业务模式决定而非用户决定 放到流程 场景上判断 针对非必备功能 软件需求曾经让我们如此狼狈 软件需求最佳实践 SERU 漫画的启示 沟通失真 软件需求最佳实践 SERU 文档 即时验证 放大需求讲解决方案 问需求理由 工作量控制考虑架构 戴好帽子 技术本位基础设施过重 适用性 断章取义只求实现 给予场景 需求实践问题分析 软件需求最佳实践 SERU 需求问题的症状1 症状 在软件项目中 变更频繁 而且集中出现在项目的中后阶段 分析要点 变更是对原需求的背离 还是补遗 需求不完整 背离发生在什么方面 流程间 流程内 数据使用 改进方向 软件需求最佳实践 SERU 统一渠道 变更分类 分析哪错了 收集变更可能 需求问题的症状2 症状 软件项目上线行时遇到很多阻力 分析要点 是否为组织因素 阻力源于操作层还是管理层 改进方向 软件需求最佳实践 SERU 行政因素的忽略 工作量上升 利益受损 提前揭示 需求问题的症状3 症状 软件项目上线运行后效果很差 分析要点 为什么不使用 用户界面 功能 手工系统 使用者的成本 效益分析 改进方向 软件需求最佳实践 SERU 中层Stakeholder关注点分析 以点带面 需求问题的症状4 症状 非功能指标满足差分析
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