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文档简介

将心比薪 曹嘉桥 Page 2 综述 将心比薪 赞美你的工作 你的薪酬由你的努力决定 善待你的同事 借他们之力更快成就自己 Page 3 目录 目录1 1 Page 4 目录 目录1 2 Page 5 第一章老板真的不容易 员工有员工的辛酸 老板有老板的痛苦 老板面临着对企业发展方向的抉择 还要承担一切风险和法律责任 市场早出晚归 整天奔波劳碌 无奈疏忽家人 其实 当老板不容易 作为一个员工 应该将心比心 换位思考 体谅老板 对老板多一些感谢 少一分抱怨 对工作多一点责任 少一些推诿 Page 6 第一章老板真的不容易 是谁 让我们拥有一个可以实现梦想的舞台 是谁 让我们自己和家人过得更好 是谁 在公司的危急关头永远走在最前面 那个人 就是我们的老板 正是我们的老板 教会我们如何去工作 教会了我们如何做人处事 让我们变得成熟 Page 7 第一章老板真的不容易 一位老板说 假如你曾经为他人工作 现在为自己工作 就会体会 以前总是认为老板太苛刻 现在却觉得员工太懒惰 太缺乏主动性 其实 什么都没有改变 改变的是看问题的角度 你怎样对待别人 别人就会怎么对待你 这条定律适用于每个地方 因此 我们应该凡事为他人着想 站在他人的立场上思考 也就是我们常说的 换位思考 Page 8 第一章老板真的不容易 如果我们想要别人对我们好 首先应该主动地付出真心关心别人 任何人都喜欢得到别人的尊敬 那么 我们为什么不奉献出一些时间 精力和爱心来替老板们想想 为他们分忧解难 很多时候 老板们的要求并不高 也许需要的只是你的一句发自内心的理解和支持的话语 Page 9 第二章没有强大的职业化员工就没有强大的企业 职业素养 就是态度 态度决定一切 对待工作 要学会思考用心 尽力而为 任何成功都来自于专注 执着 简单的事情重复做 就会产生累积效应 但愿每个企业员工都能树立正确的人生观 价值观和工作观 Page 10 第二章没有强大的职业化员工就没有强大的企业 马斯洛有一个著名的公式 同样的工作 同样的环境 常常会有不一样的结果产生 为什么会这样 美国的心理学家亚伯拉罕 马斯洛曾提出 需求的5个层次 Page 11 第二章没有强大的职业化员工就没有强大的企业 Page 12 第二章没有强大的职业化员工就没有强大的企业 用心就是将你的才华 注意力都集中在你所从事的工作中 把自己投入进去 从一开始就以一种严谨的 认真负责的 一丝不苟的态度去对待 用心就会学会思考用心就能提高工作品质用心需要尽力而为什么是 用心工作 用心工作 就是工作时不但要听从指挥 脚勤手快 认真负责 还要用 心 思考 用脑琢磨 怎样才能做得更好 最好 Page 13 第二章没有强大的职业化员工就没有强大的企业 锁定目标 专注重复的意思就是说 我们一遍遍地做 我们才能做得更好 我们之所以可以做的更好 不是因为我们比别人聪明 而是比别人更用功 比别人更专注一点 爱岗敬业 忠于职守 认真负责 对事业无比忠诚 无比执着 对工作永不放弃 Page 14 第三章给员工的第一颗星 责任心 责任意识是团队成员的一种高尚理念 是对自身责任的一种警示和约束 是员工职业道德的核心 是最优秀的品质之一 作为一名员工 面对问题 要学会主动承担责任 并积极寻找方法 解决问题 而不是推卸责任 更不要耍滑头 把问题留给老板 借口只会让你更加平庸 永远做一个末流员工 要做一个最优秀的员工 应该具备强烈的 责任意识 这是职业道德的核心所在 也是你成功的基石 Page 15 第三章给员工的第一颗星 责任心 有些员工在出现问题之后常说的一句话就是 我并不十分清楚我的责任 所以才没有把工作做好 因为不清楚 所以才没有做好 听起来很顺理成章 其实在这个借口的背后隐藏着个人责任感的缺失 一旦缺失责任意识 缺失的东西还会更多 比如工作的热情 工作的态度 对企业的忠诚度 缺乏责任感难免会失职 一个员工与其为自己的失职找寻借口 倒不如坦率地承认自己的失职 与其挖空心思地找各种理由来推卸责任 还不如想一想怎么做能够真正承担起责任 把损失降到最低 Page 16 第三章给员工的第一颗星 责任心 一流员工的核心素质是 当遇到问题和困难的时候 他们总是能够主动去找方法解决 而不是找借口逃避责任 找理由为失败辩解 不找借口找方法 工作中的每个人都应该发挥自己最大的潜能 努力寻找更有效率的方法 而不是浪费时间找借口 要知道 老板安排你这个职位 是为了解决问题 而不是听你关于困难的长篇累牍的分析 不论是做错了 还是失败 再妙的借口对于事情本身也是没有丝毫用处的 Page 17 第三章给员工的第一颗星 责任心 我们每个人的天性中都存在一颗 黑暗的种子 那就是好逸恶劳 推卸责任 遇到情况时 人们往往会出于本能把好的事情往自己身上揽 把坏的事情往别人身上推 如果你不对自己这颗 黑暗的种子 严防死守的话 那么 就很容易陷入找借口推卸责任的圈子里去 很多人之所以平庸 其原因就在于他们万事皆找借口 学习不好 说父母遗传了个笨蛋 找不到好工作 说自己没有后台 工作不顺利 说现在经济大潮不好 所有的失败都有借口 于是他们便在一个个借口中开始沉沦 得到解脱 得到一种阿Q式的精神慰藉 但这样只能让他们更加平庸 Page 18 第三章给员工的第一颗星 责任心 我们许多人都有过致富的梦想 甚至有过许多机会 盼望着成功 也付出过一定的行动 但为什么我们仍然贫穷 在多数情况下 我们努力是因为我们对未来充满希望 我们放弃是因为我们找到了放弃希望的理由或借口 一旦我们找到一些理由证明失败的原因不在自己身上 我们就开始放纵自己的生命 穷人 永远有着一千个穷困的理由 一旦穷也成为一种理由的时候 生命就失去希望了 Page 19 第三章给员工的第一颗星 责任心 大家都知道泥鳅吧 泥鳅的特点就是滑 你很难抓到它 泥鳅型员工 就是像泥鳅一样 滑头 在工作中 他总是 耍滑头 总是在制造借口 推卸责任 这种员工在企业里每天 每时都在产生 大量的存在着 他们往往以其 智慧 辞掉或推掉艰苦的工作或麻烦的事 但 小智 毕竟拗不过 大道 躲掉了麻烦 躲掉了辛苦 也躲掉了成功 失去了老板的信任 现代企业呼唤有责任感 服从 忠诚 敬业的员工 绝对不需要 泥鳅型员工 如果公司要精简或裁员 那 泥鳅型员工 自然成为首选对象 Page 20 第三章给员工的第一颗星 责任心 成功的秘诀就在于用脑想办法 用智慧去工作 我们工作时不单用手去做 更要用脑去想 不管工作多忙 多困难 都要在必要的时候停下来想一想 而不要觉得事情就是这样了 再怎么努力也没办法了 只有在工作中主动想办法解决困难 坚持不懈 不找任何借口 才能成为最受欢迎的员工 才能取得成功 Page 21 第四章给员工的第二颗星 主人心 什么叫 定位自己 定位自己 就是确定好自己在公司里的 位置 换句话说 就是确定好自己与公司的关系 比如说 你作为公司的一名员工 你与公司是怎么样的关系 是 老板 与 打工者 的关系 还是 合作者 的关系 是 剥削者 与 被剥削者 的关系 还是 平等的 互惠互利 的关系 只有正确定位自己 把公司当成自己的家 把工作当成自己的事业 这样的员工才最容易成功 要想获得财富和成功 必须从底部做起 从优秀的员工做起 你要付出比别人多几倍的努力 你才能在关键时刻脱颖而出 日积月累 你便能在平淡中创造奇迹 当你用100 的热情去做事时 就没有什么能够阻挡你成功 Page 22 第四章给员工的第二颗星 主人心 举例 华人首富李嘉诚做过推销员 逐门逐户推销过塑料 香港亿万富翁霍英东做过轮船上的铲煤工 世界 新闻大王 普利策 年轻时当过骡夫 水手 建筑工 图书馆员工 记者等 香港著名歌星当过包装工 世界酒店业霸主希尔顿最初只是一个小旅馆的杂役 要当元帅 必须先从士兵开始 要当经理 总裁 要当CEO 董事长 请从小做起 从一名员工做起 记住 任何工作 不论大小 只要做好 就有机会 Page 23 第四章给员工的第二颗星 主人心 有天赋的人 总能创造奇迹 但是 那些奇迹 仅仅是只靠天赋创造出来的吗 举例 比尔盖茨在比尔盖茨读中学时 有一次 老师布置写一篇作文 规定要写5页 比尔盖茨想着法子 写了30多页 还有一次 老师让同学们写一篇不超过20页的故事 比尔盖茨花了很多心思 最后写了100多页 让老师和同学们都目瞪口呆 天赋如此高的人 为了追求成功 也下过这样的 苦功夫 天赋高的人 假如不努力开发 天赋也有可能被埋没 所以我们大多数中等智力者 更应加倍下 苦功夫 Page 24 第四章给员工的第二颗星 主人心 劝学 的两句话 不积跬步 无以至千里 不积小流 无以成江海 千里的路程是一步一步走出来的 广阔无边的大海也是一条条溪流汇聚而成的 我们的梦想看似千里之途 连天之海 但是只要你一步一步踏实地走下去 终有一天 千里之路就会留在你的身后 世上的万事万物都是这样 看起来遥不可及 但只要一点一点不断地努力 就可以触手可及 Page 25 第四章给员工的第二颗星 主人心 1 改正只有兴趣才能让我们对工作充满激情的看法 2 把工作当成一项事业3 树立新的目标4 学会释放压力5 切勿自满 Page 26 第五章给员工的第三颗星 学习心 经验与资历固然重要 但这并不是衡量能力和才华的唯一标准 切忌倚老卖老 没有什么比昨天的成功更加危险 要时刻保持危机感 学习速度小于变化速度就等于死亡 学历 只说明过去 学力 才代表将来 没有学习力 就没有竞争力 生命力 怀着积极地心态 在失败中学习经验 你必然走向成功 老员工应该虚怀若谷 切忌在新人面前倚老卖老 你宝贵的工作经验的确值得学习 但并非金科玉律 不需要让新人依葫芦画瓢 当然 也不能盲目容忍新人出错 遇到重大或原则性问题 要婉言相劝 利用你的经验帮他避免错误 Page 27 第五章给员工的第三颗星 学习心 什么是 危机意思 为什么要 居安思危 现在企业里有一句话 今天你不努力工作 明天你就要努力找工作 这就是 危机意思 最清楚地阐释 Page 28 第五章给员工的第三颗星 学习心 作为一名员工 要有强烈的学习意识 求知意识 要明白一个道理 不学习 就要落后 不学习 其知识就会折旧和老化 不学习 就会被社会和职场淘汰 L C D L为学习速度 C为社会变化速度 D为死亡 即 学习速度小于变化速度就等于死亡 Page 29 第五章给员工的第三颗星 学习心 卓越成功的员工 他们的奥秘在哪里呢 最重要的一条 就是不断学习 终身学习 他们绝大多数都是在 干什么 学什么 或者是在 干中学 学中干 学以致用 在本职工作中努力学习 刻苦钻研 掌握创新技术 这就是他们成功的奥秘 Page 30 第五章给员工的第三颗星 学习心 学历 代表过去 学力 代表未来 中央电视台 央视论坛 报道 1980 2000年 人类20年创造的知识量是过去20年的总和 到了2020年 我们前2000年创造的知识量只相当于2020年的30 知识的更新 折旧速度也在加快 过去能应用10年的知识 现在3 5年就折旧完了 所以 未来的世界属于学习能力强 掌握高新技术的人 Page 31 第五章给员工的第三颗星 学习心 许多人害怕 失败 然而 在卓越者眼里 没有失败 只有结果 他们认为就算是失败也是学习经验 举例 有一个人 21岁时 生意失败 22岁时 角逐议员落选 24岁时 做生意再度失败 26岁时 爱侣去世 27岁时 一度精神崩溃 34岁时 角逐联邦众议员落选 45岁时 角逐联邦参议员落选 47岁时 提名副总统落选 49岁时 角逐联邦参议员再度落选 52岁时 当选美国第十六任总统 这个人的名字叫亚伯拉罕 林肯 想一想 如果他上述事情失败沮丧 有可能成为美国总统吗 Page 32 第五章给员工的第三颗星 学习心 失败提供了一个学习的机会 可使我们看清对现实的不正确认知 体察我们策略为何不如预期有效 审视我们的愿景是否明细正确 如果能够认识到这一点 那么这一次的失败就是下一个成功的开始 事实上 成功仅代表我们工作的1 成功是99 失败的结果 伟人之所以伟大 是因为他与别人共处逆境时 别人失去了信心 他却下定决心实现自己的目标 未曾失败的人恐怕也未曾成功过 失败与成功一起构成了我们生命的内涵 Page 33 第六章给员工的第四颗星 成果心 你知道老板到底要什么吗 你清楚工作底限是什么吗 你想成为老板心目中的完美员工吗 你是 资产型员工 吗 我们是否真正清楚 我们周围那些收入高的人 为什么与我们不一样 Page 34 第六章给员工的第四颗星 成果心 什么是底线 就是做不到这一点 就会死 如何帮助员工成长 帮助员工成长最核心的就是帮助他们懂得 做一个员工就如同做一个商人 他们最基本的天职就是创造价值 提供成果 Page 35 第六章给员工的第四颗星 成果心 薪水是按创造的价值来定的 职位是按创造的价值来定的 举例 自己对企业 是属于哪一种员工 第一种员工 为企业创造的价值非常高 企业离不开你 如果你离开企业 企业会受到很大损失 甚至一旦离开你 企业就无法正常运转下去 第二种员工 为企业创造的价值一般 企业有你没你都一样 如果你离开企业 企业基本不会受到什么损失 而到人才市场上 很容易招到比你更优秀的员工 第三种员工 为企业创造的价值非常低 企业可能正在想办法把你开除 作为一名员工 要不断审视自己 你是哪一位员工 Page 36 第六章给员工的第四颗星 成果心 我们把企业的员工分为两种类型 资产型员工 和 负债型员工 资产型员工 就是不断能体现岗位和工作价值的员工 负债型员工 就是不能为企业创造 反而为企业不断带来成本的员工 讲白了 就是拿1000元工资 创造2000元效益的就是资产型 拿1000元工资创造等于或小于1000元效益就就是负债型员工 Page 37 第六章给员工的第四颗星 成果心 企业是一个商业组织 员工与企业之间是一个商业交换的关系 企业购买的是劳动成果 而不是劳动 劳动是最不值钱的 只有劳动成果才值钱 也就是说 功劳是价值 苦劳却不是价值 为什么企业要这样 因为只有每个人提供的是成果 企业才有钱赚 才能够生存 但现在 我们不少员工却把上班当成成果 以为只要上班就可以领工资 这种观念大大的扭曲了员工与企业的关系 我们是不可以用上班来交换工资的 上班的成果才可以交换工资 Page 38 第六章给员工的第四颗星 成果心 任何伟大的人生 都是你每天成果的累加 没有每天的成果 就没有成果的伟大 你的人生价值 完全掌握在你的手中 并且需要不断的累积 付出并不等于马上回报 但并不代表没有回报 大多数人的成就都是靠无数个小成就 无数次付出累积到最后的高度 有一些人 一开始工作很努力 但一段时间后 觉得成功离自己太远 就选择放弃了 为什么古人有大器晚成一说 原因就在于 成功是由成果累积的 所以只要有累积 就一定有成功的一天 大器 不过是累积的时间长些罢了 速效成的大多是小器 要成大器 就要耐得住寂寞 所以人生的成就怎样 价值几何 与其他人无关 这是你自己决定的 Page 39 第六章给员工的第四颗星 成果心 这是为什么 因为帮助乞丐的时候 更多的是靠同情与怜悯 帮助小伙推车的时候 充满的是尊敬与钦佩 人们只愿意帮助自救的奋斗人 而鄙视卖弄伤口的乞丐 这就是我们这个社会的帮助逻辑 上帝只愿意帮助不愿意放弃自己的人 自助者天助 所以当我们需要帮助时 先想一想这个逻辑 Page 40 第六章给员工的第四颗星 成果心 成果心态的第一要素 设定明确的目标成果心态的第二要素 不是想要 而是一定要成果心态的第三要素 立即行动成果心态的第四要素 永不放弃 Page 41 第七章给员工的第五颗星 忠诚心 忠诚不是个人操守问题 更是职业生存方式 公司不缺的是人才 缺的是与老板荣辱与共 同舟共济的人才 Page 42 第七章给员工的第五颗星 忠诚心 现在 很多人都在学习西方企业的教义 其实 我们根本就不要学别人 我们的老祖宗已经通过几千年的文化沉淀 教会了我们 只不过我们常常忽略 那就是 忠 忠诚 要求我们每一个人做任何事 都必须尽心尽力 做好自己的本职工作 忠诚 要求我们在公司以外的任何地方 不可以讲有损公司形象的话 忠诚 要求我们以公司为家 公司兴我兴 公司衰我衰 忠诚 就是要像老板一样对待公司 忠诚到永远 这句话含义深刻 关键是要说到做到 把它落实在行动上 为公司 为顾客可以牺牲自己 要把企业做强做大 我们一定要把忠诚的理念发扬光大 Page 43 第七章给员工的第五颗星 忠诚心 忠诚是一种职业生存方式 如果你选择了为某一个公司工作 那就真诚的 负责的为它干吧 如果它付给你薪水 让你得到温饱 那就称赞它 感激它 和它站在一起 Page 44 第七章给员工的第五颗星 忠诚心 作为员工 一定要守住公司和老板的秘密 不该问的不问 不该说的不说 公司的各种事情都不可以随便张扬 绝对守口如瓶 说出公司的秘密是种种隐性的不忠诚 可以说是职场的定时炸弹 一个有职业道德的人 心里要有一条准则 可为与不可为 需要坚守的信条是 忠诚第一 Page 45 第八章给员工的第六颗星 感恩心 百善孝为先 中国的传统文化历来把父母对子女的恩情视为比天高 比海深的事 忘恩负义 天理不容 是父母给了我们生命 培养了我们长大成人 虽然父母不能给予我们金钱 地位 名誉 或者是美丽的容颜 但他们给了我们这个世界上谁也无法代替的最重要的东西 生命 Page 46 第八章给员工的第六颗星 感恩心 在我们的人生道路上 老师是我们成长的领路人 带领我们在知识的海洋中遨游 帮我们把握正确的人生航向 让我们最终走向成功 老师 就像蜡烛一样 默默地燃烧着自己 把我们从一个无知的孩童 培养成一个个有用之才 这里面凝聚了老师多少的汗水 多少的心血 Page 47 第八章给员工的第六颗星 感恩心 滴水之恩 当涌泉相报 人不可以不懂感恩 感恩是人最基本的素质 感恩让世界充满真情 感恩让生活多姿多彩 用感恩的心对待工作 这不是一句什么漂亮话 而是真情的迸发 岗位为你展示了广阔的发展空间 工作为你提供了施展才华的平台 为我们的聪明才智找到萌芽的土壤 公司为我们提供了工作的位置 让我们得到训练 从而掌握新知识 新本领 在工作中获得宝贵的经验 从而逐步实现我们人生的最高理想和最终目标 我们应该学会感恩 感谢老板给我们提供工作机会 感谢老板给我们施展自己才能的舞台 甚至感谢老板让我们有了 生存的能力 并在感恩的心的指引下 出色地完成老板或领导交办的任务 Page 48 第八章给员工的第六颗星 感恩心 我们的成长离不开领导的悉心培养 领导的以身作则 领导的言传身教 领导的管理艺术 无时无刻不在作为我们的学习榜样 给我们的成长以启迪 Page 49 第八章给员工的第六颗星 感恩心 珍惜才会拥有 感恩才能长久 做一个坚强的人 一个善良的人 一个充满爱心的人 一个感恩付出的人 我们要感激父母给予我们生命 感激老师启迪我们一生 感谢公司提供发展机会 感谢老板提供成长的机会 感谢朋友给了我们友谊 感谢坎坷让我们在失败中坚强 感谢敌人使我们不断完善自己勇往直前 越懂得感恩的人 是越富有的人 Page 50 第九章给员工的第七颗星 合作心 团队是什么 团队是一个组织 一个企业 一个系统 一个部门或一个地区 团队是现代社会个体生存和发展的一种

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