挑战杯优秀作品.doc

目 录第一部分 执行总结 21.1公司名称 21.2背景 21.3理念 31.4产品 31.5市场竞争与分析 31.6市场营销 41.7风险评估及对策 4第二部分 公司42.1团队介绍 42.2公司创立的社会需要 52.3公司机构 52.4公司的发展规划 62.5公司的组成及管理 72.6公司宗旨 7第三部分 产品73.1超市布局 73.2超市产品概述 833产品9331自主研发产品 9332 DIY11333 代销产品11第四部分 市场 12(一)市场分析 124.1.1待开发市场124.1.2消费者分析124.1.3竞争分析134.1.4竞争优势134.1.5趋势分析与预测13（二）市场营销 144.2.1市场 144.2.2产品144.2.3服务144.2.4品牌154.2.5销售渠道154.2.6推广策略 154.2.7广告 16第五部分 财务分析 18第六部分 关键的风险、问题和假定 226.1分析风险226.2风险对策21第一部分 执行总结1.1公司名称：阳光蜗牛堡有限责任公司1.2背景： 社会不断发展，人们为财富而忙碌着，在这样快节奏的生活中，家再不是人们的主要生活场所，取而代之是办公室、车间、会议室。然而家庭毕竟是社会最基本的元素。家庭生活不和谐，社会就不可能实现和谐，故而创建一种舒适、健康、闲逸的居家生活变的越来越迫切。 在现实生活的重压下，越来越多的人将家庭视作是负担，而我们要做的就是将这种负担变成一种动力，一种享受。最终让人们真正爱上自己的家。 “轻”装修“重”装饰的理念风行全国，中国人的家居消费观念正发生根本变化。对生活品味的追求，对个性化装饰的需求，正孕育着一个蓬勃发展的朝阳产业：“中国家居软装饰”时代已经到来调查显示：1、 75 以上的被调查者将会加大自己居室装饰方面的投入；2、 71 的被调查者觉得居室装饰要体现个人风格、品位；3、 68 的被调查者表示通过小物品的摆放和点缀营造家居情趣独具一格。 所有资料表明，家饰业是继地产业、建材业之后兴起的又一朝阳产业！全国33个省会城市、393个地级城市和近3000个县级城市，家居的年消费能力高达3000亿元！随着经济的发展，都市人对生活的要求越来越高，需要更新颖别致更实用有品质的商品满足顾客的需求。我们发现为什么电子，IT产业发展十分迅速，就是因为更新换代快，符合年轻人的心理，IT产业竞争激烈，日趋饱和，所以我们不再涉足IT行业。 而“家”是每个人离不开的地方，自古中国人对家就有特殊的情怀，有更突出的要求，所以我们想到软装饰，投入也不需太大，适合创业，又刚好填补市场的空白。我们引入IT产业中“升级”一概念，把我们的商品也升级，第一代，第二代,用优质全面的产品吸引顾客的眼球，从而找到最适合您的产品。顾客是上帝，让您快乐，服务于您是我们的宗旨。厂家与顾客中间隔着层层买卖，而我们采取直销，订购的方式，降低成本，我们也会自主研发一些产品，与厂家合作，实现薄利多销，最大限度的为消费者着想，使顾客买到最爱的产品布置您温馨的家。 睡眠从来就是人们感兴趣的研究课题，因为人的生命约有1/3是在睡眠中度过的，并且睡眠可以恢复精神和解除疲劳。睡眠不足的危害主要体现在以下几方面: 影响大脑的创造性思维，影响青少年的生长发育，影响皮肤的健康，导致疾病发生，睡眠不足可引起肥胖。不妨挑选一些自己喜欢的床单、枕巾及被罩，最理想是色泽柔和、舒服体贴、透气佳、不易磨损等材料。健康的生活方式是当今民众的焦点，怎么提高生活质量呢，从睡觉开始。 继而我们诞生床上用品区，是针对80后热爱家居的人们，是您的家居业走在时尚前沿，而此时的前沿不仅代表您的品味，给别人看，而是用来给自己享受，看到既熟悉又新鲜的家，您一定更加热爱您的家了。我们的DIY区，是针对喜爱亲自做一些东西的人们提供的。现在的娱乐方式多种多样，而我们又增添了DIY的娱乐方式，不像其他的不系统，自会有我们的特色，环保是21世纪的主题，而我们的DIY的主题就是环保。我们的创意生活品区，将会为您提供外形新颖、美观，节约室内空间，方便居家的产品，满足现代人对新兴事物的需求和对个性的张扬。我们还有自主研发的商品，来增加市场竞争力。作为厂家和消费者的纽带，我们了解消费者的需求，掌握着消费最前沿的信息，可以第一时间了解消费者的居家问题，并以最快的速度研发出符合市场需求的产品。1.3理念： “阳光蜗牛壳”针对80后的新型居家超市，创建家居生活“升级”新理念，本着为消费者创建时尚、舒适、创新、健康的居家生活为宗旨，打造了整合生产、销售、服务的新型娱乐购物平台，从而满足消费者对购物环境和产品的新要求。我们的发展目标：让“阳光蜗牛堡”引领家居行业，开创卖场新模式。1.4产品。 我公司分为服务和产品研发两块，以经营超市为主，研发新产品为辅。超市：我们超市的名字是“阳光蜗牛堡”。蜗牛是平凡的，而因为它拥有的外壳，把它的世界变的不平凡，而这个地方就是我们的家，让我们的蜗牛堡，成为您的第二个家。我们超市的布局新颖，采取“学校式”布局，让您眼前一亮，体会到童话般的温暖。“阳光蜗牛堡”致力于家居产品，分为三部分：1） 床上用品区：从IT界引入“升级”一理念，有针对性的销售风格各异的床上用品，把床上用品变成一种时尚，衣服的时尚是给别人看的，而床上用品的时尚代表的是一种健康的生活的方式。2） DIY区：DIY区为大家提供了一种新的娱乐方式，我们的DIY以“绿色环保”为主题，变废为宝。让顾客带着自己做的小饰品回家，更加体会家的温馨。3） 创意生活品区：创意生活品区为您提供最前沿最便捷的生活用品，脱离网络店铺的不实际，提供有品质的货源，并且还提供本店的自主发明的产品，一线牵和超级闹钟。产品研发：商品的便捷化，新潮化是我们的主要研发项目，产品主要面向快节奏的生活人群，致力于为他们创造闲逸、健康的居家生活，你的电脑系统已经升级，在这里，我们为你提供枕头升级的产品。此外针对您家庭的不便，我们自主研发的产品还有智能激励闹钟、常用物品索引器等。1.5市场竞争与分析 顾客购买商品总是希望货比三家，而专卖店不能提供相比较的商品，而且一部分是旧款，不能满足顾客的时尚眼光。我们会为您提供多品牌，最前沿的商品。 大型的居家超市，通常适合购买大量商品的顾客，没有太强的针对性，会让顾客眼花缭乱，筋疲力尽，而到最后通常是在疲惫的心态下购买商品，有一种凑合的想法，拿到家那些所谓精挑细选的商品，反而不是您最满意的商品。 小型时尚店里会出售时尚新奇的用品，但是质量和售后并不到位，买着也不放心，而我们比他们更全面系统，让您花最少的钱，购买最前沿又最实用的商品。 相对于一些娱乐场所，通常是网吧、KTV、酒吧等，这些地方总去，可能对于爱时尚的您已有些厌倦。而我们的DIY吧，让您玩的充实，又有成就感，亲手打造您的爱家。整个超市的布局新颖别致，看到让您眼前一亮的装潢和物品时，顾客就会体会到，什么是“逛一逛”也是享受。 网络商店的东西的确全面，价格合理，但是没有见到实体，总感觉不太踏实，购买周期又较长，有了质量问题，又会比较难解决；不解决，心理又不大舒服，而我们为您提供的是最可靠的服务，看到了我们的商品，您自然会心动。 时尚、新颖、全面、正规是我们竞争的优势，充分满足年轻一代的心理，用着舒心、放心，让您更加喜爱我们的商品，看到让您心动的物品时，有没有跃跃欲试的冲动，来到DIY吧，做一个喜爱的物品，送给您最爱的人。1.6市场营销 我们将利用4P，以顾客为中心进行超市的改进，将此作为营销理念的核心。营销手段是以超市物品销售为主，服务辅助销售，同时也可为顾客提供方便。兼顾网络平台，实体网络双管销售齐下。自主产品采用递进式推出，后期分为强势型，创新性，战斗型产品，有战略地打开市场。1.7风险评估及对策 一是大型超市物业投资太高。我国大型超市的物业60%是自选和改造，自建的费用高的惊人，有相当一部分店铺物业投资在1亿元左右，如果按年销售2亿元，利润1%计算（200百万/年），50年才能收回投资成本。二是经营效果相差太大。从经营情况我们可以看出，除商品种类、数量、商品结构（大类）没有太大的差别外。每个店铺的销售额、客流量、平均客单价、平均人均、平均地效相差太大，有的高达几十倍。经营效果的提高是多方面的，但关键是加强全面科学管理。如果我们在用工上有一个合理的安排，降低人工直接成本和所带来管理成本，经营效果将会有很大改观。还应加强对零售业核心技术的管理（采购管理技术、店铺营运管理技术、信息管理技术、防损管理技术、品类管理技术等）。提高管理水平和管理手段，使企业的经营更加科学化、合理化。 第二部分 公司2.1团队介绍 公司创立团队（蜗牛壳创意小组）由六个充满创业激情与创新精神的大学生组成，专业涉及工程造价、会计、机械、电气自动化，为公司的服务和商品的研发打下了夯实的基础。2.2公司创立的社会需要：1）符合社会发展趋势。在当今社会，人们追求“健康时尚”，享受也许成为他们一种潮流，舒适更是人们的快乐之本，而本公司的任务就是将“健康时尚”市场化，通过市场的发展来提供舒适生活，为了人们提供一个舒适、安全、美观、时尚健康的工作、生活环境。 2）市场已存在大量的潜在消费人群。快节奏的都市生活方式，“高收入，亚健康”人群增加。过于理性与单纯商品化的都市元素已不能满足这些人群高品质的，人性化的生活方式。“家居环境”更是远远低于这些人的要求，中国人讲“家和万事兴”说明了家对于中国人的重要，我公司从“家居入手”以“家居升级”的理念为市场切入点，创造“家居绿色健康的环境”。符合了市场现仍空缺的需求。 3）区别于传统单一的销售模式，运用现代营销之道，可概括为“新”“全”“乐” “新”：新在理念销售 ：“家居升级” “ 家居时尚生活” “健康生活方式”逐级加强。“全”：全在服务，周到的产品服务与人性化服务。产品使用维修升级，日常使用咨询；享有全程服务（服务伴随于产品认购，购买，使用，升级全过程）。“乐”：“公司的新型家居超市倡导：“新型家居超市”=公园+销售平台+家庭娱乐场所=娱乐*休闲*购物=消费者幸福满意度，公司更贴近于消费者，“亲民”的风格更适于广大消费者。2.3公司机构 设董事会、人力资源部、财务部、超市运营部、市场销售部、监管小组、创意团队。董事会：制作和保存董事会的议事录，备置公司章程和各种簿册， 及时向股东大会报告资本的盈亏情况和在公司资不抵债时向有关 机关申请破产等。人力资源：在一定时期内组织，能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力。超市运营部：1、协助部门经理负责分公司物流运营的控制管理，对货物（包括货物的搬运、入库、验收、储存、保管、保养、包装、防护、出库、交付）、单证、服务质量进行控制管理和监督检查 。2、参与货运代理业务洽谈, 承接货代业务 。3、负责分公司物流合同的评审、实施和监督检查，建立客户档案，加强与顾客的沟通，及时反馈信息 。监督管理公司运营状况，定期向董事会回报情况。4、负责部门文件、资料和各种质量记录的控制和管理。市场营销部：负责公司的宣传与市场供需消息的采集，为产品研发部门提供信息，是之明确研发方向，按市场需求研发。市场部要做到“三最一预知”最快了解市场、最先汇总信息、最早让产品被市场所了解！对市场的需求与发展有一定的预见力。创意团队：1.协助技术部门的创意研发，提出优秀的建议。2.聘请具有专业布居经验的人负责顾问，为消费者提出好的建议，挑选最适合他们的产品。办公室：负责各部门的协调及各部门和顾客间的关系。管理日常考勤，档案和文档记录。董事会办公室市场营销部财务部超市运营部人力资源创意团队2.4公司的发展规划初期：（1-3年）让“阳光蜗牛堡”走进生活。1)努力深入了解市场。进行全面的市场调查，了解人们在日常居家生活中的问题，及时反馈给各个部门，进行采购和研发。2)前瞻顾客的需要，挖掘潜在市场，奠定公司发展基础，博得顾客的信赖。3)与厂商达成共识，建立长期合作关系。中期：（3-8年）让“阳光蜗牛堡”深入人心。1)通过三年的产品研制营销与优质到位的服务创立品牌，在顾客中已小有名气，与厂商也建立了友好合作的关系，我们将推出我们研发的产品。2)打出我们的品牌，设定现代居家生活新标准：闲逸、时尚、健康。3)让更多的消费者了解到公司的产品与服务，在全市开设连锁店，4)目标：让顾客时常光顾“阳光蜗牛堡”，喜欢我们的超市。后期：（8年以后）让“阳光蜗牛堡”成为您第二个家。1)进一步研发拓展新产品，通过顾客的反馈有针对性的做产品，始终站在顾客角度考虑，顾客就是我们的家人。2)采用培训机制，提高员工的素质，让服务更加全面，一方面让顾客消费愉悦，另一方面研发新的产品符合市场要求。3)创立企业文化，依托客户群，打造自己品牌形象。4)形成连锁服务网络，向其他城市推广产品与服务。2.5公司的组成及管理 公司创建成员为华北电力大学的六名本科生，其中涉及工程造价，电气，机械，会计等专业。公司将招聘一些有经营管理工作经历的人员和具有电子技术开发经验的人员来充实我们的队伍。 弘扬企业文化，提高员工素质，增强员工企业荣誉感。不断革新管理思想，减少错误的管理理念，创建一支高水平管理队伍。2.6公司宗旨：让“阳光蜗牛堡”成为您的第二个家。第三部分 产品3.1超市布局 1.布局概述：布局采取学校式布局，给您一份回忆中的温馨，沉淀您的心灵。采用回转式布局，让您逛着有规律，不重不漏，不会出现总在一个地方转，或是逛了一圈后，有些地方还没逛到的情形。超市的布局在超市经营中也尤为重要，要减轻顾客的疲劳，不要太压抑，采用此种布局就会让您在轻松愉悦的心情下享受购物的乐趣。另外还会为您播放温馨的歌曲，在音符的跳动中，尽情的捕捉你的好心情。2.布局：本店布局为主题学校：采用主线是，一年级为清新懵懂，二年级可爱至上，三年级叛逆时尚，四年级甜蜜爱恋，五年级奋斗阳光，六年级终极回忆。代表的是简要的成长历程。3.示意图如下:注：1）阻隔用的是有机玻璃，便于顾客观看2）DIY区：N年N班是展品区，另外的“手工区”是供大家玩的。三星区，比较简单可供大人陪同孩子玩；四星以上为较难区，供成年人娱乐。3）货架摆放与屋子陈列不冲突4）终极蜗牛堡，为我店的最畅销物及最新的物品陈列，代表对经典的回忆和对时尚的追求。4.设计一件屋子为例 1）不设推拉式门，直接进入。 2）此布局名为“童话王国”。 其床上用品为卡通图案。 有两排桌子椅子放着可爱的毛绒玩具，看起来像上课。前面类似老师的娃娃在指着黑板讲课，黑板上会有字：“欢迎来到童话王国，阳光播撒的童趣，水晶泡泡映射到最可爱的面庞，请你闭上眼睛1、2、3，开启梦幻之旅”服务员回船上卡通衣服，也可以为毛绒娃娃的道具衣服。吸引小朋友，也为大家娱乐。货架上摆放与主题想关的创意家居。 3）简单的示意图3.2超市产品概述 公司的产品可分为时尚、健康式商品与服务！新型商品是需要不断的研发升级的，了解居家生活中不便利不健康的因素，进而研发出符合市场需求，方便居家的产品！提供不同风格的床上用品，满足现代人不同风情的居家生活，让居家生活随着现代人的思想，品味的升级而不断升级！打造品质生活新理念！DIY让您畅想生活，为自己设计制作自己喜欢的居家用品，寻觅他们所向往的“心碎乌托邦，实现他们的创意新生活，感受一种张扬性家居方式-张扬自己的品位，自己的思想，自己的创意。这也是孩子们实现他们童话生活的理想王国，让他们动脑设计动手制作自己喜欢的东西，提高孩子们的动手动脑能力和节约环保意识，教他们怎样变废为宝。33产品331自主研发产品（1）激励闹钟1）概述：闹钟成千上万，但每天早晨能按时起来的还是起不来。所以我们根据卡耐基提出的心理学原理，发明了这个激励闹钟，晚上只需把自己明天的目标，想法或是一些必须做的事情，录在闹钟里，而明天早晨先是放一段平和的音乐，把你轻轻的唤醒，你会按一下将其停止，可能按后你还是没有起，继而响起的是你昨天对自己说的话，想到那些必要的事情，那些对自己的承诺，想必你就不会不起。要不你会内疚死的。如果你是位偶像崇拜者，那么我们会为你定做一个你喜爱的偶像闹钟，每天让他来叫你起床再合适不过。音频内容周期更新，那么你就可以和偶像一起成长。本闹钟采用环保电池，以提倡大家爱护环境，同时也可以为你节省一笔小小的电池开销哦2）原理：a.产品基于的心理学原理:在心理学上，自我暗示指通过主观想象某种特殊的人与事物的存在来进行自我刺激，达到改变行为和主观经验的目的。消极的自我暗示可误导个人的判断和自信，使人生活在幻觉当中不能自拔，并做出脱离实际的事情来。积极的自我暗示又称自我肯定,是对某种事物的有力,积极的叙述,这是使一种我们正在想象的事物坚定和持久的表达方式。卡耐基认为，自我暗示就是自动暗示，它是人的心理活动中的意识思想的发生部分与潜意识的行动部分之间的沟通媒介。它是一种启示、提醒和指令，它会告诉你注意什么、追求什么、致力于什么和怎样行动，因而它能支配影响你的行为。这是每个人都拥有的一个看不见的法宝 自有人类以来，不知有多少思想家、传教士和教育者都已经一再强调信心与意志的重要性。但他们都没有明确指出： 信心与意志是一种心理状态，是一种可以用自我暗示诱导和修炼出来的积极的心理状态！成功始于觉醒，心态决定命运！b.基于的健康角度： 科学家最新研究，如果经常从睡梦中突然被叫醒，可能会引发高血压. 在深睡眠中如果突然被闹钟叫醒，会引起身体保护性的条件反射，体内肾上腺素水平迅速提高，心跳加快，血管收缩血压升高。闹钟的铃声最好选择一些柔和自然的音乐，以减轻心脏负担，长期受到这种刺激，可能会导致一系列睡眠问题。尤其是对睡眠质量不太高的人来说，闹钟长期、反复的刺激可能会成为高血压的诱因。c.环保角度：本闹钟采用太阳能电池，免除了干电池带来的环境污染，与本公司提倡的健康环保相切合。3）产品针对的现象：歌词里有唱过:总是要等到睡觉前,才知道功课只做了一点点。你有没有这种经历：到了晚上,才发现又虚度一天,可是到了明天早上呢,你又忘记了昨天晚上对自己所说的话,于是有些事情,就从来没有做过。你有没有这样的经历：早上怎么起就起不来，知道有很多工作做，可还是意志薄弱，又急急忙忙的度过了一早上。你有没有这样的经历：早上很没精神，想想一天的工作，就很厌倦。 如果这样，那你真的成为了生活的奴隶了，生活的强者是有坚定的心态，主宰自己的心情，无论拥有什么，都可以快乐，“不以物喜，不以己悲”。使用我们的激励闹钟，进行积极的心理暗示，让你从心中感受到力量，从此精力充沛的度过每一天。4）产品简易图：5）我们将与其他厂商合作，生产出我们的创意产品。（2）一线牵（常用物品索引器）1.产品背景：在当今快节奏的社会中，时间就是财富，你一定在找小东西上浪费了不少时间吧,比如钥匙、遥控、手机等。你还在为此烦恼吗？那来看看我们的“一线牵”。2.适用范围：a.适合快节奏的上班族，小朋友，学生等，专为您快速的寻找物品。b.可以适用于行动和说话不便的老人使用，只需要什么轻轻一按，照管的人就可以知道老人需要什么了。3.原理：主要运用无线遥控原理，成对出现，一个是控制器，另一个是发音器。控制器如遥控板大小，发音器如一元硬币大小。使用方法：操作简单，只需将发音器粘贴在你常丢失的物体上，当你再找它的时候，只需按下控制器的相应序号即可找到。321产品视图： 天线 字板区 56432111 喇叭口987695874 笔筒 。电池区 正视图 背面 发音器332 DIY“阳光蜗牛堡”和您也来分享一下DIY的乐趣，共建“心碎乌托邦！在成人区顾客可以自由发挥、自己做主设计自己喜欢的居家用品，从餐具、玻璃、灯饰、钟表到家居杂货，床单的款式，图案，颜色，风格。我们会教您怎样点石成金，为您提供所需的材料或帮您完成自己设计的作品。在儿童区，小朋友可一尽享在童话王国般的快乐，我们会为他们提供材料叫他们怎样制作自己喜欢的玩具，墙皮贴花，工艺摆设来布置自己的小王国。1） 变废为宝：交给大家用废旧而又不舍得扔的东西做一些个性的工艺品。例如：纸桌子，衣服娃娃，光盘中国结等。提出环保理念，让你体验环保乐趣。2） 经典区：制作精良的DIY，需要一定的时间或是技术，有专门的辅导老师为您进行指点，我们的创意团队，也会不断想出新的方案，符合时尚健康的主题。例如：布艺品，泥塑，拼画等。333 代销产品 （1）我们有专业的咨询师帮您选购适合您的产品，从心理学、色彩学、健康学角度结合价格给您提供权威的方案。 床上用品的品位源于生活、源于您对生活的追求。不同风格的床上用品为您的生活空间营造良好的文化氛围。我们将提供自然风格、浪漫风格、古典风格、现代风格、前卫风格，民族风格，军旅风格等不同风格的床上用品来满足不同品味的生活需求。“民族风格”中，采用了我国历来被视为喜庆和美满的颜色，给人以兴奋、欢乐、热情、活力、温暖、吉祥的感觉，床上用品选取红色作主调，镶以金色中国式滚边，配中国式的刺绣流苏，一个中国风格，一段中国情结，为有情人祝福。 以绿色为主的“自然风格”系列床上用品，采用淡雅的粉绿色缀以精巧别致的粉黄色小花，随意的荷叶边设计与之搭配，为现代人的居室带来了清新，洒脱的自然感受。 “浪漫系列”的蓝色床上用品，会让人联想到天空、海洋、湖泊，使人感到秀丽、宁静、深远一天的劳累就在自己温馨的小家里得到放松。（2） 创意生活用品：衣架、牙刷架、装饰品。超市的采购集中体现健康和时尚，价格合理，品质优秀。如图： 第四部分 市场（一）市场调查和分析 4.1.1待开发市场： 北京、石家庄、天津等保定周围大城市，及80后上班族。4.1.2消费者分析 1、消费需求:(1)舒适：人们通过购买我们的产品以及接受我们的服务，是他们能过满足自己需求，觉得生活更加舒适。(2)健康: 健康是生活质量的基础；人们通过使用我们的产品，能给他们带来快乐和健康，让生活有着丰富深蕴的内涵。（3）时尚：推出新时尚的床上用品，环保DIY理念，让高科技、创意和生活结合起来。2、消费习惯:(1)时间:按生活习惯,人们在结婚成家之时，将会购买一些物美价廉的床上用品。当生有小孩的时候，他们将花费大量的钱来培养孩子锻炼能力。(2) 频率:75%的家庭每年都会买进新的居家生活用品。(3) 品牌喜好:14.8%消费者使用固定的品牌;85.2%的消费者随意变换品牌.3、购买情形(1)购买决策者:在家庭中,妻子或母亲与61.2%.购买地点:中小型百货商店84.5%;少数人在大型百货商店购买;另一部分人在日杂零售店购买.(2)购买决策因素:A、习惯:床上用品、DIY用品及创意用品,购买风险并不大,人们往往倾向选择自己熟悉的品牌。B、实用:消费者考虑床上用品保健的作用,以及能够解决生活问题和培养的创意物品。C、广告影响:消费者对品牌的熟悉过程和程度,要受到广告的影响.但习惯后受广告影响少.4、价格承受力(1)购买力: 自统计部门的消息，2009年，唐山市城市居民年人均可支配收入18053元；人均消费性支出12962元。在全省11个城市中，唐山市城市居民家庭生活收支水平居首。居民家庭人均工资性收入为9160元，占家庭总收入的47.7，从居民八大类消费支出看，除交通通讯和教育文化娱乐服务略有下降外，其他6项支出均呈上升趋势(2)消费结构:唐山市民的文化层次仍高于全国平均水平,但其消费结构属中层次消费,消费的前三位为食品,家居日用,衣着。其中用于家居日用的为1662元/人。4.1.3竞争分析 2008年家居连锁行业尽管面临经济增长趋缓、金融危机、中国房地产市场不断调整，成交量和成交价不断降低的形势下，家居连锁企业仍然坚持将快速扩张作为重要战略。当市场竞争越来越激烈之时，有实力的家居企业越来越多，马不停蹄地扩张成了家居连锁卖场的必备武器，各大家居连锁巨头都基本履行了年初的扩张计划，年初居然之家制定了“在太原、武汉、沈阳以及杭州等城市都要开出第二家店，另外在南京、天津、广州、上海、成都也要争取选择性地开出1-2家店”的扩张计划，到5月，居然之家在哈尔滨、昆明、济南连开三店，这样居然之家在全国的店面数量已经在三年之内激增至15家。于此同时，居然之家郑州店、石家庄店也完成签约，2009年五一前将实现开业。在杭州市场，深圳好百年、红星美凯龙、武汉欧亚达在2008年都加入了市场竞争行列；另外，随着两岸关系的改善，台湾省的家居连锁企业也不甘落后，多样屋家居连锁制订了在大陆地区细分三大品牌独立开设门店，谋2009年新开百店的计划。同时，台湾大型家居零售商之一的特力屋也宣布进军大陆华南市场，到2010年扩张大陆地区门店至42家。4.1.4竞争优势随着中国人均消费水平的提高,以及国内服务市场竞争的加剧,国内服务企业也纷纷进行技术改造,开拓新产品,增进居家用品的更新换代。唐山大多数服务商家，几乎没有产品类服务。而我们公司，不仅提供日常的劳动服务和信息资源服务，而且提供时尚健康的产品，更重要的是我们升级产品紧跟人们生活，最大程度地满足人民生活需求和心理需求。4.1.5趋势分析与预测： 无论何时，人们都离不开生活。此外，由于人们生活水平的提高，工作的繁忙，享受优质的居家物品、驱除疲劳，培养孩子的锻炼能力，在短时间内提高办事效率，更是重要的事情，而我们的产品和服务将会满足消费者这些需求，所以我们的公司将会呈良好的趋势发展。“一线牵”的发展：随着人们的生活水平的逐渐提高，生活物品的日益增加，事物的繁多，但人们的记忆力未能相应的提高，寻找东西仍然是人们面临的头疼问题。纵观全国13亿人口，全球65亿人口，有将近70%的人因找不到东西而感到烦恼。所以，我们的市场是空白的，我们的市场是广泛的。“激励闹钟”的发展：都市的生活带来了巨大的压力，（）心理不同程度上有疾病。心理暗示是一种可以诱导和修炼出来的积极的信心与意志的科学方法。而信心和意志是21世纪上班族，乃至所有人最重要的素质。“激励闹钟”切合这一主题并且与生活息息相关，有较好的发展趋势。（二）市场营销4.2.1.目标市场 地区：京津唐及其周边大中型城市。对象:1840岁之中青年，3-10岁需要教育和锻炼的小孩，生活忙碌的上班族。购买者:上述年龄层,主要为对时尚追求的年轻人，刚结婚成家的夫妇，生有小孩需要培养锻炼的家庭。影响者:对象之父母,子女,亲友,同事。目标市场对象分析:A：18一40岁之中青年,中等收入以上者可分为三类:18一24未婚青年;2435已婚青年,子女在10岁以下;3540已婚中青年,子女在10岁以上.B：需要教育和学习的小孩。C：注重家庭和乐,朋友情谊,领导,同事关系,以及在社交中的自我形象;D：平时忙于工作谋生养家,休息时看电视,报刊杂志;假日享受家庭之乐或参加朋友聚会,外出郊游,其中女性喜欢逛商店;E：这些人或将健康或将时尚纳入考虑因素. 4.2.2产品 保证产品质量，开发多种产品，在核心产品的基础上。同时不断开发相关新产品，拓宽产品线的广度和深度。 我们提供的不仅是有形的产品，更重要的是产品所代表的尽善尽美的服务理念。4.2.3 服务1) 具有专业布居经验的人负责顾问，为消费者提出好的建议，挑选最适合他们的产品。2) 完善的售后服务，一年以内可免费清洗3次床上用品，为顾客提供方便，提倡健康的生活方式。3) 建立完善的销售服务网络，为客户提供健全优质的服务。我们的网站见附表14.2.4品牌 建立商标防护网，注册品牌和商标，包括相关或相近的品牌、商标名，利用有关国际条约保护自己的权益；提前在网络上注册公司的域名，为发展电子商务打下基础；宣传产品品牌，提高品牌知晓度。建立品牌忠诚度是扩大市场份额的重要方式： 以优质的产品提高品牌美誉度。要在与其他超市的竞争中取得优势，就要以优质的产品吸引顾客，赢得竞争主动权，提高产品美誉度。 以货源地多角度的宣传提高品牌忠诚度。在产品质量一定的情况下，健全优质的服务是赢得顾客品牌忠诚度的良好途径。因此，公司将建立健全的服务网络，覆盖整个销售区域；建立完善的优质服务制度，为产品巩固及扩大市场作不断的努力。 良好的公共形象对于品牌的形象具有至关重要的影响。公关活动将始终被公司作为树立和提升企业形象、产品品牌形象的重要工作之一。4.2.5 销售渠道 渠道的选择 拟采取的销售渠道有两种：自建电子网络销售；利用现有渠道。分销路线:超市消费者。网站消费者选定唐山市为我们营销的切入点，在奠定一定实力的基础上，开设连锁店采取统一的POP设计,包括货架和悬帜。4.2.6 推广策略1.品牌策略： a品牌价值：核心价值定为“高品质带来幸福”。 b品牌slogon：让“阳光蜗牛堡”成为您的第二个家c品牌形象：有品质，值得信赖 2.产品推进策略： 第一阶段：出售高品质的代销产品，与厂家建立以信誉为核心的长期合作关系；使顾客熟知我们的品牌。 第二阶段：自主创意新产品，在与厂家建立相互信任的基础上，与厂家合作推出自主产品。使顾客信任我们的品牌 第三阶段：进一步把自主产品横向纵向发展，扩大产品市场，与厂家达成互惠互利的双赢目的。使消费者喜爱我们的品牌，在新终端价格体系下，提升双产品竞力，以新产品为主，产品结构合理化，增加销量。 3.后期自主产品价格体系策略： A、公司强势产品：定价以中高档价格为主，为公司主要利润来源，保证利润，为主力产品；价格不低于竞品，同时不参与竞品发动的价格战。 B、公司的跟进产品：定价主要采用跟进策略，即：以不高于竞争对手的价格为定价参照，必要时采用价格策略，迫使竞品价格跟进，减少赢利，以达到打击对手的目的，此时为战斗产品，时机成熟时，可转换为利润产品。 C、公司创新产品：此类产品为新技术产品或为几种技术结合的产品，主要是概念类产品，定价以高利润为主，一段时间后，为打击新竞品的进入，再调整为主力产品。 4.产品促销策略：以公司主导的消费者促销为主，经销商促销为辅： （1）、产品铺市第一阶段：促销为铺货之有效手段。 以现有产品为主，利用战斗型产品的价格优势，积极参加居家商品超市竞争，提高公司知名度，打出自己的品牌。 战斗型产品主要用来周末商场促销，制造话题，吸引消费者注意。结合买赠（赠送产品、礼品），产品演示，打折，赠券等形式，提升产品知名度。 （2）、产品铺市第二阶段：促销为提升公司利润空间，提升消费者认知。 以利润产品为主，结合战斗型产品的价格优势，在本超市内开展促销活动。 利用节日，做主题促销，用折价，赠送，以旧换新，赠券等形式，增加销售。 配合公益活动 （3）、产品铺市第三阶段：促销为推广概念型新品，提升利润空间，提升消费者美誉。 结合买赠（赠送产品、礼品），打折，以旧换新等形式，提升产品知名度，增加销售。 概念型新品可以用免费试用的概念，吸引消费者。 4.2.7 广告1.创作背景故事，树立品牌形象。故事广告语“阳光蜗牛堡”您的第二个家我的名字叫蓝宝，是一只可爱的小蜗牛，可是就在在公元2009年，由于陨石坠落在我们的星球水蓝星上，让我们这群背着屋子的小生物无家可归。据水蓝星史所说，在另一个遥远的地方，有个适合我们生存的地方，那是祖先为我们开拓的退路。恩，只能那样了，让族长带领我们去那里。虽然困难，但是相信我们的坚强意志可以战胜一切，子子孙孙无穷尽也嘛，总有一天可以到达。就这样我们踏上了寻家之旅,对抗一切危机我们的生物.途上遇上了许多外星怪物，比如那只长着大眼睛大嘴巴大肚皮的家伙，险些把我们T-T哈,不过蓝宝就是蓝宝,凭借我的绝蛙拳,把他们统统打倒”什么吖,明明是集体的力量!”众蜗牛道.就这样过了好久好久,久到我们都要放弃了. 可是就在这时,我们找到了.这个梦幻般的星球,跟水蓝星史上写的一摸一样，不，比那里还要美。红黄色的房子，阳光打在上面闪闪亮亮的，还有清澈的水源，浮在山峡。我们一群蜗牛给他起了个名字叫做“阳光蜗牛堡”。此时，我们拥有了两个家，一个家是身上的壳，保护我们不受伤，而另一个就是”蓝色蜗牛堡”，让平凡的生活，变得不平凡2.其他广告方案：、第一阶段：紧密配合促销，在公司网站发布新闻；制作店内促销新闻稿；报纸刊登软文，国庆期间，最好有新闻报道 、第二阶段：在公司网站发布新闻；制作店内促销新闻稿；报纸刊登软文；适当的增加电台广告；店内灯箱；售点形象布置；公益活动配合新闻报道。 、第三阶段：在公司网站发布新闻；制作店内促销新闻搞；报纸刊登软文；电台 ；广告；车身广告；候车亭广告； 总之，我们通过各种渠道，对产品进行宣传，树立企业形象。 第五部分 财务分析财务假设1.注册资本:350万元 其中企业自身筹集100万元，银行长期借款250万元，分十年付清，银行利率为10%，2.企业店面租金为50万一年，店面设计及装修费用为30万，员工为100名，每月薪酬1200一人，每年水电费用为60万元，每年广告宣传费用为20万元，每年设备保修维护费用为10万元，企业预备资金为50万元3.企业的代销业务分为视同买断方式的代销和收取手续费的两种代销方式，其中前者每月总共进货资金为80万元，收取手续费为销售额的10%，预计代销业务每月收入为125万元，其中视同买断方式的代销收入为115万元，收取手续费的代销收入为10万元，预计两年后每月销售额增加5万，预计DIY部分每月收入5万元4.企业自行设计研发的产品采用下单委托其他工厂进行生产，然后企业进行购买，估计激励闹钟每件进货成本为5元，售价暂定为15元，估计平均每月的销售量为2000个，一线牵估计进货成本为8元，售价暂定为15元，估计每月销售量为2500个，市场售价为增值税计税价格5.从第五年开始，按投资比率进行利润分配6. 预计折旧残值率为5%，采用直线折旧法，期限为10年7.企业所得税率为25%,城市维护建设税税率为7%，营业税税率为5%，教育附加税税率为3%，增值税税率为17%报表1、固定资产投资估算表序号工程或费用名称估算价值1固定资产投资751.1(一)工程费用601.1.1公用工程401.1.2服务性工程201.2(二)其它费用151.2.1公司开办费101.2.2设计培训费5(一)+(二)752预备费用122.1基本预备费7.52.2价差预备费4.51+2小计873投资方向调节税4.351+2+3固定资产总投资91.35注：基本预备费按照第一部分、第二部分之和的10%提取；价差预备费按照第一部分、第二部分之和的6%提取；投资方向调节税的税率为5%2、流动资金估算表序号 年份项目初运营适应期达到成熟运营123456789101年经营成本11601160140014001400140014001400140014002每年所需流动资金*96.796.7116.7116.77116.7116.7116.7116.7116.7116.73流动资金本年增加额*00200000000注：资金周转次数为12次3、投资规划与资金规划表序号项目初运营适应期达到成熟运营1231总投资3001.1固定资产投资751.2投资方向调节税4.351.3流动资金220.65220.65220.652资金筹措3002.1自筹流动资金50501002.2流动资金借款2502501504、固定资产折旧估算表序号项目初运营适应期达到成熟运营123456789101固定资产原值75 折旧费7.1257.1257.1257.1257.1257.1257.1257.1257.1257.125净值67.87560.7553.62546.539.37532.2525.1251810.8753.751.1公用工程40折旧费3.83.83.83.83.83.83.83.83.83.8净值36.232.428.624.82117.213.49.65.821.2其它固定资产35折旧费3.3253.3253.3253.3253.3253.3253.3253.3253.3253.325净值31.67528.3525.02521.718.37515.0511.7258.45.0751.755、总成本估算表序号项目 初运营适应期达到成熟运营1234567891外购商品9639639639639639639639639632工资及福利144144144144144