惠普公司市场竞争SWOT分析.doc

惠普中国市场竞争SWOT分析果红忠(西南大学 经济管理学院，重庆 北碚 400715）摘要：SWOT分析实际上是企业外部环境分析和企业内部要素分析的组合分析。因此，企业外部环境评价矩阵和内部要素评价矩阵构成了SWOT分析的方法基础。作为全球第一大PC厂商，惠普在中国一直是最受消费者推崇的电脑品牌之一，从2002到2007年，惠普中国曾连续6年入选“中国最受尊敬企业”。关键词：惠普集团；市场；swot分析HP Group SWOT Analysis of market competition in ChinaGuohongzhong(College of Economics and Management, Southwest University, Chongqing 400715, China)Abstract: SWOT analysis is outside the enterprise environment analysis and internal elements of the analysis of portfolio analysis. Therefore, the enterprise evaluation matrix external environment and internal factors evaluation matrix form the basis of SWOT analysis method. As the worlds largest PC maker, Hewlett-Packard customers in China has been the most respected brands of computers, from 2002 to 2007, Hewlett-Packard 6 consecutive years, China has selected Chinas Most Admired Company.Key words: HP Group；Market；swot analysis引言：SWOT分析方法，即优势(Strengths)、劣势(Weakness)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)分析，它是基于企业自身的实力，对比竞争对手，并分析企业外部环境变化影响可能对企业带来的机会与企业面临的挑战，进而制定企业最佳战略的方法。惠普是全球PC市场占有率第一的厂商中国惠普公司总部位于北京，目前已在国内设立了九大区域总部、现在，我们对惠普集团中国市场进行swot分析。什么是swotSWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析企业的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。其中，优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上，但是，外部环境的同一变化给具有不同资源和能力的企业带来的机会与威胁却可能完全不同，因此，两者之间又有紧密的联系。 因而, 通过审慎地分析国际化经营企业自身的优势和劣势、国际开发市场中的机会和威胁, 可以在尊重客观可能性的前提下, 充分发挥企业自身的优势, 实现企业外部环境和内部环境的最佳组合, 为制订充分利用市场机会、回避威胁、发挥优势、避免劣势的经营战略提供保障。表1-1 SWOT示意图 企业内部条件 优势 Strengths 劣势 Weakness 企业外部环境 机会 Opportunities 威胁 Threats 一、惠普SWOT分析(一) 市场优势(Strengths)1、市场销量 (图) 惠普全球PC出货量比重一览惠普在PC市场一直保持着持续性的强劲增长态势。在2006年第三季度，其从戴尔手中夺回了全球PC销量第一的宝座。随后，惠普的销量还保持着上升的态势，根据IDC最新数据，全球PC销量的增长速度在2007年第三季度达到近两年新高，惠普仍然是全球第一大PC厂商，而且进一步拉大了与戴尔的距离。2、产品优势其一，惠普在消费类市场占据优势。早在2002年合并康柏之后，主攻个人消费电脑早已成为惠普的方向。去年，惠普打出移动娱乐的旗号，加紧了在家用笔记本市场的攻势，V3000系列笔记本主打家用娱乐，产品覆盖5000元到10000元，成为惠普最具竞争力的产品。其二，惠普注重区域市场的拓展，在“掌控个性世界”的品牌主张以及“商用个性化”的产品策略之下，惠普已经发布了一系列适合区域市场的产品，如全球首款采用64位移动技术的HP Compaq nx6325，在市场上销售火热的V3000等等。继2006年底HP 500引爆国内笔记本区域市场销售风暴之后，惠普再次发力，推出了HP 500的升级产品HP 520。这两款产品不仅在区域市场上大受欢迎，也是惠普低端市场上的杀手锏。3、渠道优势从渠道上看，惠普建立了庞大的经销商体系，惠普通过渠道所做的生意在全球大概超过80%。并且，惠普从2005年11月从全国总代制变为RD(区域分销)，把全国划分为北京、上海、广州、南京、东北、西北、西南、华中八大区域，设立八大区域总经理。此目的是为了贴近当地用户，进军中小企业和3到6级城市。2006年在成功实施布局区域的RD渠道策略后，惠普目前在3、4级城市的覆盖已有一定的规模。(二) 竞争劣势(Weakness)1、中国市场品牌影响力不敌联想联想在中国PC市场可谓是家喻户晓，加上收购了IBM PC，联想的品牌影响力无疑得到了极大地提高。而在中国电脑市场，虽然惠普的强势增长尽人皆知，但和排名第一的联想相比，惠普的品牌影响力还是有所欠缺，尤其在3到6级城市。2、中国3、4级城市的渠道建设难敌国内PC厂商在中国PC市场，目前利润追求点主要在3、4级市场，联想、方正等国内厂商在这些地区基本上已经建立了比较完善的销售网点，而惠普的渠道销售网点主要集中在1、2级城市，在3、4级城市的渠道建设还是很难与国内PC厂商竞争。3、产品布局存在缺陷根据ZDC的关注度数据显示，惠普竞争力主要停留在14.1英寸产品上。但需要指出的是，由于目前15.4英寸是整体市场上第二大最受关注尺寸，而惠普该产品线显得较为单薄，关注度也较低。另外，惠普在13.3英寸市场上的产品出现空白。(三) 市场机会(Opportunity)1、消费类市场的发展机会相对于戴尔在消费类PC市场的失利，惠普则早已开始重视消费类市场的发展，并且在消费类市场取得了一定的成效。据有关资料预计，伴随笔记本市场的兴起以及PC的普及，个人消费市场每年将呈几何级数增长。在未来三至五年，我国个人电脑市场预计将保持25%的年增长率。这显然给惠普带来了再次发展的机会。2、来自网吧市场的增量2007年10月21日，惠普在京开出首家网吧，惠普商用台式机业务部业务拓展经理卢思羽说：“惠普从2006年下半年开始关注网吧市场，2007年推出整体解决方案并成立了网吧销售渠道，2008年将贯彻网吧战略，并在全国继续招聘网吧销售精英。”据有关资料称，世界上最大的网吧市场在中国，市场上最极速更新换代的网吧市场也在中国，每年400万台*2次=800万台的采购量，没有一个行业可以比拟。中国网吧市场巨大，目前全国大约有13万家网吧。尽管网吧市场单机售价并不高，但需求却很大，对于提高市场份额能起到一定的作用。可见，来自网吧市场的增量将有效拉动惠普PC的销售。(四) 市场威胁(Threats)其一，从渠道上看，惠普虽然从原来的全国总代制，变为八大区域分销制。但目前惠普的渠道还有难点，八大区域直接加重了惠普渠道管理的难度，势必带来营销成本上升、冲减利润，并增加了渠道管理风险，这是惠普面临的一大威胁。其二，从市场利润率来看，由于惠普在中低端市场的急速放量，在价格方面的妥协导致其PC产品的平均价格下降，使产品利润相比以前有不同程度的降低。其三，从竞争对手来看，惠普虽然超越戴尔成为全球PC销量第一的厂商，但是戴尔决不会看着惠普的崛起而无动于衷，目前戴尔已经展开反攻，包括渠道模式的改革、进军13.3英寸市场、发力消费市场推出彩色笔记本等等，因此戴尔将成为惠普的最大威胁，惠普绝不能掉以轻心。(五) 机会与威胁分析（OT）综观整个IT产业大环境，一边是以IBM为代表的高成本、高利润的模式，垂直整合了芯片、操作系统到软件和企业咨询，虽然纵向一体化的结构有助于复杂系统的性能改进，但其封闭性隐藏着较高的成本，也为很多专业模块供应商提供了颠覆的空间；另一边，是以DELL为代表的低成本低利润模式，本质上与其说是科技公司，不如说是家供应链管理公司，其战略缺陷日渐暴露，即适应性差，很难向高端企业市场延伸。而对惠普来说，一方面，由于一直采用开放的商业模式，惠普只专注于几个跟IT平台有关的特定优势领域，而其它操作系统、应用软件、中间件则与合作伙伴一起完成。这使得成本较IBM略低，而研发平台较之相对宽泛，能够适应不同类型的产业环境。另一方面，PC的战略性地位也使惠普对之重视有加。惠普中国PSG(信息产品及商用渠道集团)总经理庄正松表示：“PC营业额占惠普营收近三成，是不可忽视的。第二，对于收款期长，研发投入大的高端服务，PC业务相对简单，研发、制造、物流的成本效率都比较高，只要利润率为正，企业就能拥有很健康的巨大现金流。第三，与苹果公司一样，PC也是惠普开展其它个性化业务的支点，对于支持品牌的影响力和业务拓展非常重要。”左右权衡之下，可以说惠普的新战略是一条“中庸之道”。(六) 优势与劣势分析（SW）与其他竞争对手相比，惠普的PC产品最大的特色便是强调“个性”。从2003年推出数字家庭方案，到2006年在全球推广的第二次电脑“个人化”浪潮，无一不着眼于将PC进行重新定位，突出用户体验和个性使用的产业深耕之用意。2006年12月，美国时代周刊令人惊异地把“你”评为2006年的年度人物。这个“你”字涵盖了“任何使用网络或创造网络内容的人”。这一事实表明，由网络赋予的“个人权势”已经在2006年盖过了一切由某个特定的人和物决定的权势。同样的，苹果电脑热销的“i系列”产品，既代表了“以我为主”时代的到来，同时也泛指“我”和“网络(Internet)”融为一体的现实。事实上，惠普从当年被分析师普遍看空的沉寂到今日的高调复兴，恰恰证明了卡莉当年远见的价值。2006年，个人消费成为惠普的重要增长点，个人消费市场和笔记本业务的复合年增长率分别达到12%和19%。进入消费电子时代，用户的需求曲线正在发生着质的改变，这也使得目前市场所提供的主流产品的性能回归到了用户需求的曲线之下，以往因为过度竞争而导致的PC买方市场，阴差阳错地迎来了新的市场空间。此时，作为五年前被惠普并购的全球第一家推出笔记本电脑的厂商，康柏在笔记本领域的良好口碑和技术积累也逐渐显露出优势。结论：经过swot分析，综合来看，惠普每一次的战略变革都是以延伸核心优势为基础的，而不是从零开始，这就保证了惠普对每一次战略变革的把握程度都比较高。此外，惠普的组织结构也随之做出调整，比如建立现场的维修系统、建立分销的组织机构、设立TSG(企业计算及专业服务集团)、IPG(打印成像及消费市场集团)、PSG(信息产品及商用渠道集团)三大部，以及推出时刻关注运营的“动力铁三角”等等，都是惠普针对其新的目标而量身订做的。当技术、个性和想象力成为时代的主宰，不难设想，惠普战略中所倡导的灵活、弹性以及对消费市场的信心将会释放出更大的力量。参考文献：1 惠普占据了激打