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浅析我国公共事业管理的发展现状及发展趋势摘 要:公共事业管理作为我国社会主义不断发展的新产物,随着我国各项改革的深入及国民经济的快速发展,人民生活水平日益提高的同时对公共事业管理提出了更高期许,对传统公共事业管理提出挑战。本文将对我国公共事业管理的发展现状进行分析,并对其发展趋势进行展望。关键词:公共事业管理;现状;趋势公共事业作为我国国民经济的基础,不仅促进社会经济的繁荣发展,也为人民安居乐业提供根本保障。在市场经济条件下,公共事业发展的步伐加快,涉及到大规模、复杂性的社会经济、政治及公众生活等问题。近年来,我国各级政府加大了对公共事业管理工作的重视,促进了公共事业的规范性发展。但同时,公共事业的发展,也面临较多压力与障碍亟待改善。一、我国公共事业管理的发展现状(一)忽略市场的调控作用。由于长期受到计划经济的影响,人们思想中已形成了与传统公共事业管理相配套的观念,而事业单位提供的各种服务与产品,都属于社会福利性及公益性,没有充分体现市场化和商品化。这些理念既是在传统事业管理中形成的,也是对传统公共事业管理体制的如实反映,由此造成我国公共事业管理与社会经济缺乏必要的联系,影响了公共事业的商品化经营与发展,同时也制约了“非事业”产业的经济增长速度。(二)改革目标不明确。在我国,公共事业管理的体制创新尚属于开拓性事业,没有前车之鉴可以参考。因此,在公共事业管理改革初期,基本大胆采取“实验性改革”方式,且改革目标不明确。由于改革模式的模糊,缺乏科学界定与合理划分,也没有及时调整“政事”各方的权责利关系,因此不能做到有规划、有步骤地简政放权。由于公共事业管理改革的自发性,既不能改变传统事业根据,也无法真正解决存在的问题,更没有做到政事分离,反而将不同性质的社会组织职能混淆,造成体制的冲突与混乱。(三)建设资金投入不足。公共事业管理的发展需要大量的资金支持,例如更换公交车辆、管网工程建设、城市供水供热、燃气管网建设与维修、广场修建等。但是我国公共事业的投资主要来自财政拨款,缺乏多渠道融资,存在严重的资金短缺问题。因此,公共事业企业大多处于亏损经营状态,企业缺乏自建资金,制约了各项事业的顺利发展。(四)缺乏规范性管理力度。无论是实体公共事业管理,还是当前网络世界中虚拟的公共事业管理,再加上以国际互联网为基础的跨国公共事业管理,在我国都缺乏必要规范管理。一方面,由于政府的精力有限,难以及时对新思想、新事物、新技术做出反映,缺乏工作主动性,尤其制度管理不足,无法调动规范管理的积极性;另一方面,随着社会团体日益增加,公共事业家族有所扩大,随之而来的工作不对称问题,也是我国公共事业管理中不容忽视的问题。二、我国公共事业管理的发展趋势(一)更新管理观念。管理观念作为一种思维方式与理论技巧,其发展必然以观念改革为基础,只有理念的创新,才能真正促进公共事业管理的发展与创新。一方面,将“静态管理”转变为“动态管理”;另一方面,实现由“命令”到“服务”的观念创新,应用“以人为本”的管理观念。公共事业的发展与进步,必须树立可持续发展观念,以城市发展为参考,加快资源节约型与环境友好型社会的建设。因此,公共事业管理的发展,必须树立发展观念,注重人本管理、服务管理,同时加强群众与管理者的沟通,及时发现存在的问题并积极解决。(二)公共事业管理的市场化发展。随着我国社会主义市场经济的不断发展,对公共事业管理的社会化与市场化提出了更高需求。只有做到产权明晰、权责利分明,并遵照市场规律促进人、财、物的自由流动,才能真正发挥其价值,促进我国公共事业管理上一层台阶。因此,通过建立并完善公共事业资源配置,引入市场机制的重要作用,是实现公共事业管理社会化的关键。实际上,在市场经济大背景下,我国科学、文化、教育、体育、卫生等相关“事业活动”都具备多重性质及职能,且大多事业活动正逐步走向市场化。因此,只有加快公共事业管理的商品化,加快培育科学技术市场、文化市场、教育市场、体育市场及卫生市场等,才能给公共事业单位的发展提供更广阔的空间,并为单位人员寻找更多发挥作用的领域。通过改革公共事业管理的产品与服务价格,可为实现公共事业产品的商品化、市场化创造良好条件,构建竞争体系,让公共事业管理在公平的竞争中求得发展。另外,改变传统公共事业单位的经营范围及服务对象,逐步开展自主经营、推向市场化,并打破原有的市场垄断形式,取消不必要、不合理的经营限制,进一步规范公共事业管理的市场化,优化我国公共事业管理的全面改革与发展,且与我国实际国情发展相适应。(三)加快管理手段的改革。随着社会的进步与市场经济的发展,我国政治体制改革也正不断深入,现有的社会管理网络结构正取代传统的行政管理结构,将直接管理手段转化为间接管理手段,发挥潜移默化的作用。首先,在公共事业管理中实行依法治理,运用科学程序及法律手段,加强公共职业管理的法制化;其次,推广公共事业管理的网络化、信息化。随着信息技术的全面推广,管理手段的网络化与信息化已成为必然发展趋势,同时公共事业管理手段也呈现多样化趋势,可通过利用法律、经济等间接调控手段,再加上情感教育管理的重要作用,更好地实现公共事业管理目标。在推进我国各项公共事业管理与改革的过程中,政府应充分发挥其宏观调控及监控职能,为公共事业发展创造公平、公正、公开的市场竞争与发展条件,规范经营管理秩序,引入市场运作机制、制定市场准入与清除制度等。另外,政府部门还应进一步改善公共事业管理的各项审批程序,实现公共事业管理的长期发展规划制定,强化市场监督作用,依法推进改革,将市政公共服务及产品实行定价管理和标准化管理,尤其确保服务与产品的及时、有效供给方面发挥重要的监督与调控作用。(四)充分发挥监督作用。首先,通过制定相关法律法规,明确政府的监督主体地位,且划分各监督主体的责任范围。政府监督职能的重点在于公共事业管理的组织形式是否合规,而并不是公共事业的日常运作管理,这与“政事分开”原则基本相符;其次,发挥市场竞争的重要作用,逐步实现行政事业活动的公正化、透明化,由社会公开评价公共事业的组织情况、管理业绩等,并根据其成果决定是否继续生存,一定程度上发挥了社会公众、舆论对公共事业管理的监督作用;第三,建立健全公共事业管理的自律体系,不断完善系统内部的监督、制约体制,并以此作为评价公共事业落实情况的效率和成果。因此,加快在各公共事业行业内完善科学合理的评价机制,并开展专业化评估工作,确保评估结果的公正性、客观性,及时发现公共事业管理中存在的问题,采取相应的解决措施;第四,为了适应公共事业管理的发展形势,加快公共事业各项活动的法律建设,尽量提高公共事业管理的立法速度,并落实执行,通过法律的权威性、不可侵犯性,规范公共事业管理职能,加快公共事业管理体制的改革。(五)重视高素质管理人才的培养。由于公共事业管理涉及到诸多方面,如科教文卫等。因此,对于公共事业管理人才的培养至关重要。一方面,要求管理人员拥有专业水平和渊博的知识,既懂政治、又懂经济;既了解自然,又认识社会;既掌握天文,有具备科技;既了解中国国情,又了解世界发展等;另一方面,要求管理人员具有高效率的办事能力,注重理论与实践相结合,注重观念创新、技术创新、方法创新。这就要求公共事业管理人员具备坚定的政治素养、知识素质、身体素质、能力素质及心理素质,并注重对知识复合型、技术复合型人才队伍的培养。随着网络时代的到来,也对公共事业管理人员提出了专业以外的要求,要求具备一定的计算机操作能力与网络了解能力,同时掌握各种法律法规,实现公共事业管理的科学化、规范化。由上可见,公共事业管理体制的创新与发展,是一项长期性、复杂性的艰巨任务,只有加快改变观念,深入研究现代化公共事业组织,并以我国实际国情及事业单位特点为出发点,统筹规划、科学安排,推动我国公共事业管理的创新,促进公共事业管理的有序开展。作者单位:江苏
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