学位论文之产业演变中的家具企业组织创新.doc

分类号：C93 密级：UDC：27 学校代码：11065硕士专业学位论文产业演变中的家具企业组织创新 许 军指导教师 徐会奇教授学位类别 工商管理硕士 专业领域 战略管理 答辩日期 6月4日2011年6月4日摘 要资源在不同产业间的流动和重新配置是产业演变的基本特征。产业演变与企业组织有着互动关系.企业组织结构是企业组织的骨胳，市场的不确定性更需企业组织创新以适应这一变化。产业的演变必将影响企业组织结构模式的变化，企业组织必将随着产业发展与结构变化而调整与创新。笔者从事家具销售及制造工作十数年，对目前国内民用、办公及酒店用家具的制造及销售市场有较深的了解。在亲身经历了家具业从兴旺发展到平稳过渡到注重创新转型的不同阶段的同时，深深感受到国内家具企业由于自身及市场的众多原因在寻求突破的过程中由于面临凸显的种种问题采取的不同方式及态度造成的不同效果及结局。其关键在于众多企业高管的改革只局限于局部改进或针对市场单向调整未能深刻意识到企业组织创新工作的系统性和匹配性。本文在对国内外有关产业、产业演变与企业组织创新的重要研究文献进行系统地理论综述基础上，提出了企业组织受环境影响且联动的看法。结合家具企业组织创新的特征对产业演进的内在作用机理进行了初步探讨，分析了家具企业组织创新的症结,阐明了家具企业组织战略创新的含义以及影响企业组织战略创新的因素。本文通过选择国内具典型性的产业演变发展案例和部分知名家具企业的组织创新案例进行分析研究，寻求产业演变与企业组织创新的规律。指出随着产业的集中度和产业进入退出壁垒的提升，企业的战略会发生相应的改变，同时企业的组织结构也会发生改变，即组织结构的创新。企业组织创新应包括企业组织战略创新、结构创新和文化创新，它们之间是互联且互动的关系。关键词：产业演变；组织结构创新；企业组织创新；企业组织文化创新 AbstractMarket demand for industrial output and processing of products structural changes and requirements scale, is a national or regional transformation of traditional industries,which promotes the transformation and upgrading of the main driving force. Similar enterprise are organized for the collection industry. The basic features belonging to the movement of resources between different industries and reconfigure is the evolution of the industry. Industrial development and enterprise organizations have interaction.Evolution of the industry bounded to affect the change of enterprise organization structure and enterprise organizations will inevitably change due to industrial development and structural adjustment and innovation. Author have been working in furniture sales and manufacturing work more than a decade and has a deep understanding of the market of office and hotel furniture manufacturing and sales. Experienced from the thriving furniture industry to a smooth transition to the different stages of the innovation-oriented transformation, I want to seek a breakthrough in the market. Because of the different ways and attitude of most entrepreneurs will take when they face problems ,different effects and outcomes appear. The key is that many corporate leaders who confined to local reforms or for one-way adjustment could not be acutely aware of that the market organization innovation of enterprises is a systems engineering. In this article on the evolution of domestic industry, industry and enterprise organization innovation of important research literature on the basis of system theory, present enterprise organizations subject to environmental impact and linkage views. In the evolution of industrial, furniture problems of organization innovation of the enterprises are pointed out. Binding characteristics of furniture innovation of enterprise organization and internal mechanism，a preliminary discussion on the evolution of industry have been undertook. The crux of the furniture in the innovation of enterprise organization has been analied and the meaning of furniture enterprise organizations strategic innovation has been clarified. Influence factors of enterprise organizations strategic innovation has been discussed. By selecting the typical domestic industry development and the evolution of some well-known furniture Enterprise organizational innovation case study, this article try to seek the law belonging to the industry evolution and innovation of enterprise organization. The matching rules on the germination stage in industry, industry growth, industry maturity of organizational innovation of company have been discussed. With the concentration of industry and promotion of industry barriers to entry and exit, the enterprise strategy should change correspondingly, while the enterprise organizational structure will change, that is, innovation of the organizational structure.Innovation should include enterprise organizations strategic innovation and enterprise organization, structure and cultural innovations, which are interrelated and interactive relationship between them.Keywords: industrial evolution; organizational structures innovation ;enterprise organizational innovation; cultural innovation of enterprise organization目 录第1章 绪论1.1问题的提出及研究背景11.2研究目的及意义71.3研究的主要方法81. 4论文的创新点11第2章 产业演变与企业组织创新研究的文献综述2.1产业演变的理论综述-产业的定义112.2国内外产业演化的理论综述122.3组织创新的核心视角14第3章 家具企业组织创新的背景与问题现状3.1我国家具产业现状 143.2 家具企业在组织创新方面的问题和症结.19第4章 产业演变与家具企业组织创新实证4. 1珠三角地区办公家具产业：以龙头企业为依托进行组织创新204.2产业演变与家具企业组织创新的关联性224.3 产业演变与家具企业组织创新的互动23第5章 基于产业演变的家具企业组织创新5.1 企业组织结构的演变和创新235.2 家具企业组织结构创新的机理研究245.3 家具企业的组织战略实施状况255.4 家具企业的组织文化和文化力创新265.5 本章小结26第6章 结论与展望6.1 研究的基本结论276.2 研究的局限性及展望28参考文献29致谢30学位论文独创性声明、学位论文知识产权权属声明31 第一章 绪论1.1 问题的提出及研究背景随着全球经济的调整以及生产职能性质的不断改变,集群政策将会作为经济发展的有效策略。产业集群是制造业在经济时代的一个发展趋势。家具制造业作为中国的传统制造业,在某种程度上已形成了一种自然的空间集聚现象。首先,解析产业集群,从整个国际制造业的产业集群背景和成因出发,透析中国的制造业发展现状,从而找寻中国家具业的集群发展之路。对产业集群的含义作了系统的总结和分析,看到产业集群所具有的优势效应,从而在家具产业集群中最大限度发挥产业集群的组织结构优势、竞争优势、合作优势和文化优势;其次,分析国外优势产业集群的运营模式,借鉴其产业集群的结构和功能规划经验，启示国内家具企业在产业演变过程中利用用自身优势，做好定位，从组织结构、组织战略、组织文化等方面综合考量，做强企业，创造良好绩效。产业的演进是以其企业内部的动态演变为标志的。产业演变的动力源于资源在不同产业之间的流动和重新配置，而资源的流动和配置必定引起技术的变迁。从国内外产业演变发展的历程同样可以证实，工业化到了一定阶段后，工业产业结构会由以原材料为主转向以加工业、组装工业为主。也就是说，随着工业的发展，会对能源、原材料等资源的依赖程度下降，而加工程度将不断深化，即工业结构的“高加工度”。如果从生产要素的角度看，工化的发展会经过劳动密集型为主、资本密集型工业为主、技术密集型为主的三个阶段。国内外研究表明，科技进步是一个国家或地区进行传统产业改造，并促进其演进升级的主要推动力。而市场对产业产出及加工产品的需求结构转变及需求规模扩展，则是一个国家或区域进行传统产业改造，并促进其转换与升级的主要拉动力。波特将产业定义为“一组生产相近替代品的公司群”，即同类企业组织集合成为产业。产业结构的优化，产业集群的出现是带动区域经济、区域创新能力提升的源头。在产业演化的过程中，随着信息技术的迅速推广应用和产业化为代表的新科技革命蓬勃发展，任何组织机构和个人都能够平等地获得过去只有大企业才能获得的信息，专门知识和资金，此时传统的工业组织结构程序化命令式的管理开始面临严峻的挑战，使传统组织下决策和管理的集权化价值下降，企业组织已不需要控制众多的业务和功能。正是在这样的背景下，纵向一体化的组织模式已显得笨拙而难以适应外界的变化，出现了各种以扁平、柔性、智能、合作为特征的新的组织模式，如网络组织、水平型或流程型组织、智能型或学习型组织、团队型或簇型组织、虚拟组织等。体现了在信息化和全球化的条件下经济运作的内容、运作方式、产业结构和企业组织等方面出现的一些新的变化、新的特点和新的趋势。企业组织不仅是产业外在形态的表现，而且又是产业运营的载体。因此，产业演变与企业组织有着互动关系，产业的演变必将影响企业组织结构模式的变化，企业组织必须随产业发展与结构变化而调整与创新。企业组织理论对提升企业的管理效益，提升企业的竞争力以及改善企业的组织流程有着重大的指导意义。引起企业组织创新的原因有许多，产业演变是一个重要的因素。作为产业的外在形态的表面和产业运营的载体-企业组织，它和产业演变有着十分紧密的互动关系。产业的演变必将影响企业组织结构模式的变化，企业组织必须随产业发展与结构变化而调整与创新。企业组织创新存在宏观和微观两个层面：前者即单个企业外部由企业与企业的关系所联结成的企业组织创新，如企业联盟、产业集群，一体化组织，这一层面实际是企业之间的架构；后者即企业内部的组织创新，比如企业战略、企业内部架构、企业文化等。本文重点从家具企业内部研究企业的组织创新。产业发展的不同阶段，企业组织在消费结构、资源供给、技术水平等方面有诸多差异。众多的企业在进行企业组织创新中都不同程度地存在不适应产业发展状态的问题，表现为企业组织创新对产业消费结构、资源供给和技术水平等方面的非匹配性。1.2 研究的目的和意义根据熊彼特的经典定义，创新是指将一种从来没有过的、关于生产要素的“新组合“引入生产体系，它是指各种可提高各种资源配置效率的新活动，熊彼特的创新理论为组织创新研究提供了一个理论基础。当今，企业组织创新理论云集、观点纷呈，成了创新研究的新热点。虽然技术创新是企业发展的根基，但从经济学家的研究结论来看，没有制度和组织的创新，要维持持久的技术创新是不可能的。企业制度创新和组织创新的最终目的，都是为了保证企业组织能够在激烈的市场竞争中，通过不断的技术创新获得持续的竞争优势。企业制度创新和企业组织创新既有区别又有联系。企业制度是对企业组织的规范，而企业组织是企业制度的具体存在形式。什么样的经济制度和企业制度决定了什么样的企业组织及其与市场的关系。企业组织创新是制度创新的必然要求，没有企业组织创新的配合、制度创新也难以推进。不仅如此，企业组织创新与技术创新也有着同样的密切关联性，有效的技术创新的开展是有条件的。首先，它要求企业在组织方面给予有力支撑，技术创新势必提出进行组织调整的要求。其次，组织创新也为生产要素的重新组合提供了合适条件。它能提高资源的利用率，使资源更易集中投入到技术创新潜力大、发展快的产业。最后，通过企业组织创新，形成良好的组织结构与文化氛围，协调各部门行动，调动部门成员的积极性，是技术创新成功的关键。大量研究表明，企业组织技术创新的效益、频率与规模有赖于企业战略、结构、文化等组织因素，因此，企业组织创新是企业制度和技术创的必然要求，应该引起人们从理论到实践上的高度重视。企业组织创新的滞后，不仅使企业制度创新难以发挥出应有的效益，而且还从根本上制约了企业技术创新活动的展开，显出企业技术规模不大、效率不高、效益偏低、自主创新能力不强，这很大程度上在于技术创新与企业组织创新的脱节。家具生产和销售企业由于其自身的特性，如何克服自身水平的不足，在技术创新、经营管理、组织结构、内外环境等方面保持持续稳定成长，增强企业核心竞争力是亟待解决的问题，其中选择何种组织形式对其管理效益的影响非常大。以美国企业为首的发达国家企业通过企业组织创新，主动适应不断变化的经济与经营环境，使企业始终保持其旺盛的生命力，这对于目前正处于结构调整中的家具企业具对重要的学习和借鉴意义，值得深入研究和探索，这也是本文选题的动机之所在。1.3研究的主要方法1.3.1基于产业演变的家具企业组织创新研究的流程图 2产业演变与企业组织创新研究的文献综述1绪论3家具企业组织创新的背景与问题现状（提出问题） 基于产业演变的企业组织战略创新创新的基本分析框架5 基于产业演变的企业组织结构创新（解决问题）基于产业演变的企业组织文化创新创新的基本分析框架4家具产业演变与企业组织创新实证分析(例证)6结论1.3.2 研究的主要内容归纳：第一章 绪论。在阐述资源在不同产业间的流动、重新配置是产业演变的基本特征的基础上，提出探讨产业演变中的企业组织创新研究的实践意义，并介绍研究的主题及流程图，以及各章节的主要内容和文章的创新点。第二章 理论综述。结合有关专家的理论对产业演化的理论作综述，对国内外现有的有关产业与企业组织、产业演变与企业组织创新的研究文献进行大概的理论综述，提出开放的企业组织理论，指出企业组织与外部环境是互动的理论。第三章 提出问题。根据国内家具企业及家具市场的现状，对家具企业存在的问题进行了归类，并对家具企业在组织创新方面存在的问题进行了探讨。第四章 家具产业演变与企业组织创新实证分析。选取国内具典型性的区域家具企业组织在产业演变中得以发展的案例来寻求产业演变与企业组织创新的规律及关联互动性第五章 解决问题。阐明企业组织创新的含义，分析影响企业组织创新的因素。引入企业组织战略创新及企业组织文化创新全面阐述，初步探讨解决新环境下家具企业组织创新的可行性。第六章 结论。就本研究进行总结，说明研究的局限并指出今后家具企业组织创新研究的趋向。1.3.3 研究的主要方法产业演变中的家具企业组织创新的研究对象涉及产业周期、产业关联、企业组织结构及各层次上的对象，同时又涉及家具产业演变、组织创新过程等时空上的对象，所以其研究对象是一个包含着诸多因素在内的开放的、多元的社会经济系统。这就要求本文的研究方法不可能是单一的方法，而必须是多种分析方法综合而成的。 1.文献综述分析法。通过阅读国内外学者对“产业演变”与“组织创新”等方面的理论文献，了解和借鉴他们的研究成果 ，从一个新的视角揭示家具产业演变过程中企业组织创新的发展机理和内在规律性。2.辩证分析法。辩证分析法贯穿于整篇论文中，根据不同的家具企业文化来采取不同的绩效管理体系，以及根据不同内外部环境企业的创新方式及内容有所不同。3案例研究分析法。用实际发生的案例揭示出国内部分家具产业在产业化演变过程中组织创新的新趋势，并探讨在新形势下对组织创新的综合系统观点。1.4论文的创新点：本文意欲在对产业演变理论和企业组织理论的文献综述的基础上，通过基于产业演变的企业组织创新的研究，勾勒出国内家具产业创新发展的理论框架。与以往研究相比达到了如下创新：1.以往人们习惯于从技术和交易费用的角度对企业组织创新进行研究，本文从基于产业演变的企业组织创新视野，研究分析家具企业组织创新的问题。2.在解决家具行业适应形势发展的关键问题方面有针对性地提出家具企业组织创新的内容应包括企业组织战略、组织机构和企业组织文化创新，并就此系统较全面地予以分析，拓展了企业组织创新的理论。3.结合研究理论，对部分由外销转至内销的中大型家具企业了提供针对适应国内市场的生产、研发及销售思路，具备一定的实战指导作用。二产业演变与企业组织创新研究的文献综述2.1 产业演变的理论综述-产业的定义 产业作为一个经济概念，其产生和发展是一个历史的过程，它是随着社会分工的深化，社会生产力和科学技术水平的不断提高而逐步形成和演变的。目前，对产业的定义通常有以下五种：一是指现代经济生活中从事生产或作业的各行各业、各部门以及企业和私人服务单位的集合，或者说产业是为国民经济提供产品或服务的经营单位的集合；二是指生产同类产品或提供类似服务经营的单位的集合，产业的外延是各种行业及相似联系构成的社会生产的基本组织结构体系；四是指广义的产业概念，即从事国民经济中同性质的生产或其他经济活动的企业、事业单位和个体总和。2.2. 国内外产业演化的理论综述现有的有关产业深化研究的主要流派可概括为七种：经济周期理论、企业成长理论、产业生命周期理论、创新理论、技术演变理论、制度变迁理论和竞争理论。前三种理论的研究视角主要基于传统的经济学理论，可理解为以产业演化的说明性研究；创新理论、技术演变理论和制度变迁理论这三种产业演化理论的研究视角主要基于开放经济中的“外生”研究，可以理解为对产业演化的深入研究；而竞争理论则从产业演化的动力源角度对产业演化进行综合性研究。1经济周期理论马克思指出：“要想得到和各种不同的需要量相适应的产品量，就要付出各种不同的和一定数量的社会总劳动量.”1无论是资本主义经济还是社会主义经济，作为社会化大生产条件下的市场经济，在其运行过程中，部门、行业、地区之间以至于国家之间的发展不平衡是必然的、绝对的。当这种不平衡达到一定程度，出现比例严重失调时，企业在生产经营中就难以得到价值补偿和实物替换，社会再生产就难以正常进行下去。因此，必须在新的基础上实现新的平衡。这种平衡和不平衡的周期性交替，必然导致经济增长的周期性波动。在此，马克思实际上已经提出了产业周期的思想。2企业成长理论马歇尔是新古典经济学的奠基者。他曾对产业演进有过精辟分析，认为产业是由一系列各方面均有差异的企业所组成的，产业结构非由外部条件决定，须经历渐进的历史发展转变过程后才后渐初步形成的。他在坚持规模经济决定企业成长这个古典观点的同时，试图把它与稳定的竞争均衡条件相协调。企业成长理论认为：“由于企业规模的扩大会导致灵活性的下降，成长的负面效应最终会超过正面效应，使企业失去成长势头。更重要的是随着企业的成长，企业家的精力和寿命均会对企业成长形成制约，而且新企业和年轻企业家的进入竞争，会对原有企业的垄断地位形成挑战，从而制约企业垄断结构的维持。”1马歇尔的产业演进研究是以企业成长理论为基础的。他认为企业在创造内部组织的同时还要创造一种外部组织，且外部组织的创建需要一定的时间及投资。马歇尔在认可规模经济决定企业成长这一观点的同时又试图将古典的企业成长理论与企业稳定的竞争均衡条件协调起来。3施蒂格勒的产业生命周期理论斯密定律在施蒂格勒手中有所发展，产业生命周期的假说被提出。产业生命周期理论以企业的功能划分为基础，以产业寿命周期理论分析了企业成长的一般规律，对基于规模经济利益的企业生长与稳定的竞争均衡条件兼容的原因作了重新解释。根据该周期理论，在产业的新生期，众多企业由于市场容量小只可能是“全能“型的。随着市场扩大产业有所发展，便会产生专业企业。在产业衰退期，市场规模缩小，生产环节促使社会分工向企业内部分工转化。受周期理论的启发，各学者和专家对产业的演变规律进行了不懈探索，并相继提出有关理论其中较有影响的有维农的寡占理论、格雷纳和阿力兹的“企业生命周期理论”。4创新理论创新理论是由约瑟夫.熊彼特首先提出来的。他在1912年出版的经济发展理论一书中第一次提出了创新理论。根据创新理论，资本主义经济处天不断运动变化发展之中，其本质特征就是运动和发展，所以经济发展是经济生活中本身所发生的非连续化变化运动，是某种破坏均衡而又恢复均衡的力量发生作用的结果，这种推动经济发展的内在力量就是“创新”。20世纪50年代后期，西方经济学家对创新理论作了进一步发展和完善，形成了当代西方创新经济学。主要包括三方面内容：一以技术变革和技术推广为对象的技术创新经济学；二以制度变革和制度建设为对象的制度创新经济学；三产业创新理论。在现代市场经哜条件下，技术的创新、技术的进步、技术在空间的转移是产业演变的主要因素。从这个意义上说，关于创新理论尤其是技术创新理论是研究产业演变的理论基础。5技术演变理论在创新理论基础上，陈敦贤（2000）提出，产业结构高度化和产业升级的核心是知识创新和技术进步，深入来看，知识创新是技术创新的基础和源泉，而技术创新是企业竞争力的根本所在，因此技术演变是产业演变的核心。技术演变也就是通过创新活动改良现有的生产方法以提高生产效率的过程，依照技术演变的深度和对社会经济的影响程度，技术演变可以分为技术进化和技术革命两种。技术进化是指对原有技术和技术体系不断改革创新，或在原有技术原理和组织原则的范畴内孕育出新技术和新技术体系。技术进步可以理解为技术创新，是技术的量变，而技术革命则是质变。技术革命则是指一种能使整个社会生产力得以跃进性提高的新技术体系的出现，并逐步取代原有的技术体系成为社会生产力的主导，而旧有技术仍可能在相当长时期内继续存在。技术革命表现出技术原理发生革命性突破和变革，劳动工具或机械体系产生巨大变化，生产组织也发生重大变化。不论技术创新，还是技术革命，都是技术演变中的纵向发展和积累。技术革命催生了新产业，而技术进化（创新）则促进了产业的发展。6制度变迁理论著名的制度经济学家和诺贝尔经济学奖得主诺思2认为，人类受个人能力和环境限制，只能通过交换才能得到经济收益。他认为产权是交易的根据，制度则是实施产权、约束个人和团体的行为、调节社会收入分配的成文和不成文的规则，包括正式规则和非正式规则。这种产权和制度结构的有效与否，是决定经济兴衰的关键。由于人口、资本存量、知识存量是增长的，加以其他原因，导致结构的变革，促使经济向进步方向发展，这就是经济史。制度变迁理论认为，技术的变化是影响制度变迁的一个重要因素，制度创新的过程就是制度的失衡与制度的均衡的交替变化过程，即制度的动态变化与发展过程。在制度学派经济学家看来，制度不断完善的过程，就是这样一种周而复始的从制度的非均衡至制度均衡的动态变化与发展过程。7竞争理论美国哈佛大学商学院教授迈克尔.波特3从20世纪80年代起陆续提出了竞争优势理论。波特认为：“产业演进是五种竞争力-进入威胁、现有竞争者的激烈程度、替代产品的威胁、消费者的讨价还价及供货商的讨价还价共同作用的结果”。2此外，他还在竞争战略一书中说明了衰退产业的演变。波特首先将战略优势和战略目标相结合推出了三种基本战略，然后将这三种基本战略与特定的某一产业的产业结构相结合推出了某一产业中的竞争战略。在这一过程中，有两个阶段即考虑战略优势和推出某一产业竞争战略时都提到了企业的能力问题。波特将这一分析思路用于衰退产业中时就形成了衰退产业中企业的四种战略选择，即领导战略、局部领导战略、收割战略和撤资战略。为克服其理论的局限性，波特于1998年将其菱形理论与区位理论结合起来，提出了新竞争经济学的企业群理论，将企业群落视为一种有效的空间竞争方式。2.3企业组织创新的核心视角 正像伯纳德（1938）年所指出的，组织除了正式的职能或部门结构方面的内容外，还有着重要的涉及到人与人之间协作关系中非正式联系的内容，即企业组织的文化内涵。文化象结构一样，都是企业组织不可或缺的构成部分，在伯纳德的组织理论中，表现为一种协作关系的组织除了结构和文化要素外，还有一个也许是更为重要的要素，即战略要素。战略是联结企业正式的责权结构与企业文化之间的纽带和桥梁，企业组织不仅包括结构和文化的内容，而战略也是其不可分割的组成部分，某种意义上说，正是战略将结构和文化联结起来共同构成了企业组织。马歇尔早在1890年就将组织视为可以与劳动、资本、土地三重要素并重的“第四大生产要素”。因而，企业组织是一种重要的资源，它具体由企业战略、结构和文化三方面构成。组织创新则是对组织资源的投资，正是由于创新，组织资源才能实现向组织资本的过渡，并通过进一步的组织创新实现组织资本的增殖。 正在这个意义上，本文认为组织有三个基本要素：战略、结构和文化。如果把企业组织比喻为一个生命有机体，那么战略是它的目标，结构是它的骨架，文化是它的灵魂。不仅结构追随战略，同时战略也追随着结构；战略源于文化，文化又随战略而变；结构一方面是文化的外在表现，另一方面又是文化赖以形成和变迁的基础。战略、结构和文化三者之间是相互储存、相互作用的互动因果关系，它们之间的有效匹配决定了组织的行为有效性。第三章 国内家具企业组织创新的背景与现状3.1 国内家具产业现状-问题与述评家具作为社会生活的必须消费品，是有广大市场的行业。经过数十年的努力，中国的家具企业风起云涌，数量、规模不断扩大，生产设备及技术水平提高很快。在部分地区已将其定位为支柱产业重点发展，从而更促进了家具产业的发展。家具产品的出口额不断扩大，也使中国渐渐成为与波兰、越南、印尼为伍的家具出口大国，有成为世界家具制造中心的趋势。由于中国的人力成本优势、资料的丰富以及对外开放程度的不断加大，中国家具制造业在全球的影响不断增强，发达国家具的家具生产已在数年前向中国境内转移，将中国变成了世界的制造工场在国内市场，由于家具与房地产的关联性，使其经历了房地产发展阶段的大起大落。装饰及装修行业的繁荣使家具成为民用市场关注的焦点，且随着人们对家居生活的高要求，中高档家具产品的需求量连年扩大。在国外可以常换车，但是不能常换家具，因为家具属于耐用消费品且价格较高，而国内也正在印证这一认识。除一线城市外，二三线城市的家具卖场也不断涌现，各地上马的大项目中不乏大型家具商场、超市的身影。似乎家具就代表着高利润，也使国内的家具市场在近十年内超常规发展，进入了超竞争阶段。按相关资料计算，普通消费者每10年更换一次家具，未来五年内，国内家居市场将有新一轮更换热潮。按“十一五”期间新建城镇住宅面积32.7亿平方米，平均每年新建住宅6亿平方米，迁新居用户有80%购买新家具，每平方米按家具配套100元计算，每年新建住宅消费的家具消费将有600多亿元的容量。家居民用市场始终是家具生产和研发的主战场，不同定位、不同类型的产品及卖场已遍地开花。家具之繁荣可见一斑。同进为保持经济持续性发展，挖内需刺激国内消费的同时，国内在酒店、宾馆方面的投资屡现大手笔。高星级酒店甚至超星级酒店同经济型酒店一样快速发展，国外媒体曾估计中国的酒店、会所类家具需求每年将达到50亿元左右（不包括更换产品）。且随着国内设计师设计水平的提高，一些国家甚至主动来中国采购酒店家具，国外大项目家具配套投标队伍中不乏中国人的身影。中国家具的设计水平及生产能力由此得到验证。内需投资的拉动、4万亿投资政府投资项目的增多，各大中城市CBD商务中心区的规划建设，大体量现代化办公写字楼也如雨后春筝一般层出不穷，且办公家具的采购要求及定位日益提高，专家保守估算国内办公家具的年需求量将达600亿元以上。到目前为止，政府采购家具成为办公家具消耗的主战场，采购项目数量和采购要求连年提高。政府家具采购市场为众多中低档家具生产厂提供了充足的市场。 全国家具采购项目增长迅猛。由于办公家具行业进入的低门槛也使国内办公家具市场良莠不齐，同时也为消费者提供了众多选择，在价格日益真实合理的情况下，低档产品从业者日渐感觉到开拓市场的艰难，而中高档家具经销商及制造商的销售市场在逐步集中，生产制造厂家具直接参与一线投标及销售加大了中间商的销售难度，办公家具市场面临时新一轮的新牌。但需求的多样性及数量的扩大化又为家具项目的增长，提供了源源不断的动力。在国内家具行业里广东和四川是两支很重要的力量。传统上认为广东家具企业主要做出口和一二级市场，而四川家具企业主要走三四级市场，但现在两者都在互相渗透各自的市场。市场的多变性也使企业居安思危。市场竞争的白热化，产品的同质化使广东的不少企业在出口转内销的同时，也开始向向三四级市场渗透，向低端要效益，更加剧了市场竞争的剧烈程度。过去的10年来，广东家具产业在产能方面提升速度太快，每年产能增长约在20%左右，导致价格战不断，行业竞争惨烈，削减落后产能对整个行业的未来长久健康发展非常必要。实际上国内家具市场的价格已经连续八年多处在下降通道。在广东、成都、北京、上海等地，家具生产基地越来越多，生产技术和供应链日益成熟，内销压力日渐加大，一些大厂就将注意力转向国外。中国劳力资源的低值、设备购置成本的相对便宜、低管理成本及政策扶持、产品为外商的高认可度使中国的出口家具产品极具竞争力。外单越来越多，贸易顺差不断扩大，出口量连年增长，国内家企业在外销市场高歌猛进，惹得部分欧美国家提出反倾销一说，并相应的设置了壁垒，有效地遏制了中国家具的出口势头，也迫使这些企业能冷静地考虑与反思产品与市场、技术与研发的重要性。面对国外的反倾销威胁，有实力与意识能应对国外反倾销起诉的国内大企业毕竟不多，在出口受挫的情况下，众多的出口型企业开始研究国内市场，改变产品设计来迎合和开拓国内市场。这些转向内销企业的参与，加剧了国内市场竞争的白热化。，国内家具行业的激烈竞争和家具行业的低门槛有极大关系。据中国家协2009年统计，国内（不含港澳）有各类家具制造企业7万多家，规模以上企业2万多家，多数集中在南方，如此庞大的企业群数量，在国外看来是中国经济畸形发展的结果，什么有利做什么的“一窝蜂”现象，造成了目前国内家具市场供大于求的局面；近三年来，国内人力成本有所上升，且升势不减，政府对劳动者保障力度、维权力度的加大使得各厂家具的制造成本持续上涨，多数企业在全力挖潜控制成本的同时只能采用降价的促销手段来保持或争取现有的市场份额，以求用规模效益来抵消成本带来的上涨压力，但收效甚微，其原因与产品的同质化及设计能力不强，研发能力差有极大的关系。国内各家具厂由于起点不同，对市场把握度不同，在先期制订市场策略时都存在试探性，在生存的压力下为保利润，产品的同质化越来越明显。一款走俏市场的产品面世不久，由于产品保护意识的欠缺，很快类似甚至是同类的产品会充斥市场，由此产生的价格战不可避免，“山寨家具”时代也在国内上演真实版。专家具认为，国外的家具市场和国内面临时同样的局面，但国外对产品设计的重视、对质量的高度认同、法律和市场的调节、政府的适度保护会让家具行业历久弥新，仍然保持较强的张力和活力。反观国内同类产品的抄袭成风、产品附加值低、对质量和材料使用标准的双重性和行业短视已严重影响到家具行业的正常发展。国内家具企业的弱竞争力、低抗风险能力让我们对国内家具在与世界家具的对抗中处于何种态势不容乐观。国内家具缺乏真正的名牌企业，而原创设计能力强，有过硬的设计及管理团队、产品附加值低，几乎是国内家具企业的通病。此外终端的集约、渠道的集中、品牌的集中、营销各要素的涨价，使家具企业的运作费用提高，材料费、广告费、通路费、人工费、物流费、商场租金都在上涨，运作费用占比越来越大。同时家具企业的销售部门运作区域市场的盈亏平衡点、关键值越来越高，风险越来越大。但风险高收益未必高，很多家具公司及专卖店投重金打市场，但经过一段时间的运营，发现投入与产出不成正比，有时甚至成反比。由于房产市场的不正常发展政府在宏观上对房价开始严控，国务院明确提出“遏制部分城市房价过快上涨的势头”，全国房地产的增长速度今年上半年放缓到9%左右，全国GDP增长率与政府的宏观控制今年基本持平;而2010年上半年家具终端销售额综合平均下降高达20%30%;09年现在中国家具的消费综合增长在12%左右，而家具商场这两年如雨后春笋，全国知名品牌家具商场的扩充膨胀速度在30%40%!(国内个别知名商场扩充速度远远大于这个数字)而家具商场的租金却增长有10%15%。这些数字的反差，远远大于房地产和国民经济GDP增长率及家具专卖店的销售增长率。成本增长的不合理，让众多家具商对市场的判断不甚明了。在专卖店销售增长缓慢之时，市场又一次被竞争，制造商和运营商都在观望是否加入新开的品牌商场或门店。从家具反倾销以来，再加上前两年的金融危机，对外销家具企业影响非常明显。业界普遍认同，别看那些为国外品牌做代工的企业外表风光，其实只为国外品牌做代工的企业，没有品牌、设计与渠道，是最容易倒闭的一类企业，只要接不到国外订单，说垮就垮。而前几年的金融危机中众多跨掉的家具代工厂也证明了这一点。代工厂家普遍意识到不能完全依赖外销，要双条腿走路，外销兼内销，主向应转向做国内家具市场，于是开始产品开发、形象包装、营销策划、参加展会、市场推广等等;在中国的家具市场内突然一下子多了很多品牌，致使做了多年的国内营销人、经销商等对于很多家具新品牌的概念有些陌生，当然国内家具市场份额也同时被分走一部分。从20世纪末广东开始的家具展会到现在知名度越来越高，越办越隆重，规模越办越大，国际化程度越来越强;人流量从开始的时间范围内越来越多到现在的人越来越少。其原因在于办家具展会的城市在短期内太多了，过多的家具展会，也逐渐成就了一些区域本土家具企业的品牌崛起，推动了区域内家具生产技术和规模的提高。国内各大厂商在营销与策划方面都还停留表面的竞争。从2000年至2007年间，几年时间企业数量增加到近七万多家，大大小小的家具厂，都开始效仿大品牌：注册商标、产品开发、形象包装等来推广自主品牌;中国区域确实不小，但由于地理空间的差异及家具体积较大，一个北方经销商在本土做南方的家具品牌，造成了物流成本加大，提货及售后时间延长，其开始考虑是否做本土家具品牌;也就形成了家具市场区域品牌在本土范围内销售良好：北方家具企业在南方市场品牌知名度打开速度缓慢，南方家具企业在北方市场品牌知名度打开速度缓慢现象。所以一些家具品牌大企业为了维护自己的市场占有率，在国内北方或南方设分公司及物流中转站。人才竞争更是众多中大型家具企业一开始都具有的竞争，为了开发一套家具系列产品，直接去竞争对手的企业挖人(当然有很多是自我跳槽的)，还有企业高层分家另起东山时，甚至带走整个部门的团队，在行业内外屡见不鲜。在上述国内外市场环境下，国内的家具企业普遍面临如下问题：1企业战略组织实施缺失 部分家具企业在制定市场策略时人云亦云，不对市场作前期的开发调研，对目前主流市场的研究不透彻，对市场的定位不清楚，往往看到别人的产品好销就开始跟风，不能引领市场。不管是地区市场还是全国市场亦或是出口国外的市场都没有核心竞争力，没有长期的业务发展规划，从而给自身的工作造成被动，对市场的反应操作弱于对手，在市场竞争中落于下风。 部分企业以业绩考核各部门和作为修正企业完整定位思想的参考，但坐标选择不当，重视短线业绩，忽略了对业务主线的培育，从而造成不稳定的销售格局，人员变动快，价格一落再落，甚至出现对销售商控制力度弱，中间商忠诚度不够等问题，都会影响企业的长期经营。 缺乏合适的营销战略，对市场调研重视不够、无专业人才去市场细分、领导层对目标市场缺乏深入了解、缺乏准确的市场定位甚至没有市场定位，来什么单就做什么单，不分析自身的长短，没有相应的市场规划。其核心问题是缺乏整体战略规划意识，战略不明确更谈不上执行和实施了。2. 对产品开发人才和问题认识不足领导层对开发新产品的认识不足，在经营生存压力下被动地被市场推动，强调单方面开发市场，跟风省心，但不省事，更省了利润。对人才的需求高但提供不出或不愿意提供高薪去留住人才、开发人才。从而出现了拿电脑绘图员当设计师的短视状况。导致工作的研发人员缺乏创新精神，所开发产品经不起市场考验。在广东和北京的中小家具企业这类现象最为突出。在和国外甚至港澳产品的竞争中处于绝对下风，也只能接利润较低的外单甚至沦为代工厂。3. 价格控制乏力 在各地类家具企业中，直销厂家具尚能有效控制一线利润；以中间商为主要渠道的制造商对渠道依赖度过高，往往出现利润低、挤占资金，经销商不忠诚等现象；而以零售为主的厂家在家具超高市、卖场租金越来越高，人工成本越来越大，客户选择越来越多的情况下无策以对，而客户对价格的敏感程度越来越高，从而影响销量。当企业对价格没有决策权时就意味着这类产品的市场饱和度已接近了，从而对企业提出了警钟：在控制不住产品价格时，就意味着新的产品变革。4. 品牌建设认知达不到知行合一: 部分家具企业的领导经历了市场成形的各阶段，对产品品牌的认可度较多，也希望将自身打造成国内甚至国际名牌，但或多或少地走入了误区，在具体的理念、执行方法上也不有到位之处，造成品牌“说有没有，似强非强”的状况。在企业面临困境时到了打造品牌，树百年家业的念头，当市场状况良好，危机压力减少时又将品牌建设放在了第二位甚至第三、四位。这是认知上的误区也是品牌建设中的最大问题。 还有部分企业空谈品牌建设，但对其内涵了解不深，更不能将自已建设品牌的理念和决心完整传达到下属，造成执行层认识不足，步调不一，缺乏必要的沟通，无法保持一个整体去操作品牌战略，更建立不起品牌的核心价值。综上所述，个人认为，在未来3到5年，在家具产业逐步转移及国家宏观经济的大背景下，中国家具行业将迎来第二个高速发展期。这个时期主要不是在量的扩张，而是质的提高。家具行业在未来五年还将面临着新的挑战，木材和其它家具原材料资源供应紧张，能源和交通运输价格的提高，环保要求的加强，技术人员和管理人员的缺乏将是行业发展的制约因素。因此，应用高新技术改造传统产业，转变增长方式，关键在于提高产品和营销创新的质量。对