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文档简介
文书工作总结精选多篇导读:文书工作总结多篇汇总文书工作总结 文书工作总结(一) : 一、文书工作 1。工作量 20xx 年共流转完成呈批件 416 份, 发文 107 份, 收文 118 份, 工会文件 9 份,党文件 16 份,发函 8 份,在教导处的统筹计划和精密安排下,学校的教学工作没有受到多大的影响.文书工作总结多篇汇总文书工作总结 文书工作总结(一) : 一、文书工作 1。工作量 20xx 年共流转完成呈批件 416 份, 发文 107 份, 收文 118 份, 工会文件 9 份,党文件 16 份,发函 8 份,会议 11 份,简报 26 份。招标文件 6 份。2 工作时光安排 二、档案管理工作 1。建立档案室 为了配合公司“六场硬仗”的指示。六月份配合同志对办公室 进行改造,透过招标比选建立了档案室并验收合格,这为我公司 日后档案收集工作奠定了基础。2。对 20xx-20xx 年档案做了初步整理 针对我公司档案的全面收集、整理、存档,在同志的指导与 监督下,20xx-20xx 年档案进行了整理,由于公司发展历经多个 阶段, 行政文件、 业务资料、 合同、 协议等档案的形式较为繁杂, 但资料却存在千丝万缕的联系,给档案分类、整理带来了必须的 困难。针对这一状况,先将公司记载、反映公司重大资产处臵事 件的呈请、批复、函件、会议纪要等文件,按照年份进行细致的第 1 页 & 共 19 页收集、分类、整理工作。根据文件资料的性质分为行政、党务、 人事、法务、产权办理、清收清退、客服、工程、安保九个类别; 根据文件资料的资料分为收文、发文、资料三个类别。其中收文 类包括行政收文、 党收文、 工会收文、 呈批件; 发文类包括行政发文, 党发文、 公会发文、致函等;资料类包括公司业务文件、诉讼文件、项目 状况说明、客户资料、服务单据等。截止 8 月底,已完成 20xx 年至 20xx 年公司文件整理、归档 3150 余份,其中 20xx 年文件 1000 余份, 20xx 年文件 469 份, 20xx 年文件 928 份, 20xx 年 753 份,共列卷 150 余个,为下一步实现档案电子化管理工作奠定了 良好的基础。对于 20xx 年至 20xx 年电子文档的整理我们的速度 不是很快,需要切实加强对档案整理工作的熟练度,进一步加快 效率同时兼顾质量问题。三、人事工作 自 20xx 年底接触人事工作至今, 配合他人完成薪酬、 福利、 社保、报销等事宜。其中配合同志完成第一次工伤报销, 完成 20xx 年 1-3 月公积 金缴纳,期间初步理解人事工作在社会保险及公积金方面事宜。配合同志完成 20xx 年 x 月、11 月工资发放,独立完成 10 月 工资发放。配合同志完成 20xx 年-20xx 年团体意外险投保事宜。配合同 志完成 20xx 年度中层管理人员考核。第 2 页 & 共 19 页工作计划 1、由于目前并没有运用软件进行档案管理,计划 20xx 年使 用。2、 工程类图纸较为庞杂, 计划于 20xx 年初进行电子版备份。3、客户服务文件比较散乱,计划于 20xx 年初进行整理。4、收集整理公司各部门需归集档案。5、完善档案分类,建立固化档案整理程序。6、加强相关制度的落实实施 文书工作总结(二) : 我是今年 x 月到公司办公室工作的。办公室是公司运转的一 个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到 上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。透过几个月不断 学习,以及同事、领导的帮忙,个人的工作技能也有了明显的提 高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但就应说这几个月 付出了不少,也收获了很多,较好地完成了各项工作任务。我的工作职责主要是传真处理、印章使用管理、文件收发、 分送文件等办公室日常事务。现将个人工作小结如下: 一、严格要求,做好本职工作 公文传阅归档及时。今年共收到文件 1000 多份。做到了文 件的及时收发、传阅、送阅。文件的流转、阅办严格按照公司规 章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级 文件精神传达至各基层机构, 确保政令畅通。待文件阅办完毕后,第 3 页 & 共 19 页及时归档,同时负责做好文件的保管以及查阅工作。下发公文无差错。做好公司 OA 系统中的发文工作,负责文 件的修改、清稿、编号、套打、用印、电子邮件的发送。公司发 文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对 原稿, 以确保发文质量, 一年来共下发正式文件 340 份、 便函 113 份、会议纪要 76 份、签报 99 份。在印信管理方面实行了等级审批制度,确认领导或主管领导 签字后方可开信函、加盖公章,从而严肃印信管理,完善印信制 度。接收传真共计 3000 多页, 按要求及时分送到不一样的部门, 没有出现差错。重新修订了公文管理手册,把不适应此刻工作需要的条款进 行了修改,并根据此刻实际工作的需要增加了少量资料。本次修 改将收发文处理程序完全独立的分开,更贴合实际工作需要。对 于公文管理工作也较以前做了更加详细地说明。从而使文书工作 更加规范化。二、差距和不足 1。缺乏工作经验,独立工作潜力不足。2。对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前, 做在先。3。办事有些惰性,造成了工作上的被动。4。工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简第 4 页 & 共 19 页单应付完成状态。5。在学习中还不够用心主动,认识还没有到位。6。对办公室工作状况缺乏认识,对文书岗位工作状况估计 不足。三、明年的打算 在 20年,我要发扬创新精神,工作中追求效率意识、精 品意识、大局意识;在完成好事务性工作的基础上,用心 主动思考问题,提升工作的整体质量和水平;注意理论学习 和业务知识学习的关系,不断提高个人修养。我的具体工作是以 文件的收发为中心展开的,而文件的重要性又是不言而喻,因此 在以后的工作中必须要更加细致、耐心、严谨。做到收发文无错 误,文件流程管理严密化。从而以新的面貌、更加用心主动的态 度去迎接新的挑战, 在岗位上发挥更大的作用, 取得更大的进步。四、推荐 随着公司的不断壮大,二级单位的增加,文件的数量也在不 断的增加。这对公文的收发、管理提出了更高的要求。而文档管 理的水平还停留在必须阶段。二级单位上报公司的文件存在很多 不规范的地方,为公文的顺利流通造成了很多不便。推荐在学习 公司印发的公文处理手册的基础上,对各单位文档管理员进 行系统培训。文书工作总结(三) : 机关文书工作总结第 5 页 & 共 19 页我在没有真正接触文书工作以前,一向认为文书是一件十分 简单、十分容易的事,平时工作只是收收发发、传传递递,一不 需要动脑,二不需要费力。自从今年 5 月地铁指挥部办公室实行 工作轮岗以来,我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗,开 始接触全新的工作资料。下方给大家带来我从事文书工作总结: 一、强烈的职责意识是干好机要工作的前提 我所从事的办公室机要秘书岗主要工作资料包括当年文件 的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、 销毁工作,并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥 部对外发文的格式、编号工作;市政府 oa 平台文件下载及地铁 oa 办公平台电子文件上传及扫描工作;各类会议通知、 行政接待工作 的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领 导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;地铁指挥部、 地铁有限职责公司、 地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订; 以及所有领导交办的其他日常事务。这些看似简单的工作资料, 其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工 作常常纷繁交错,往往一件还没处理完,另一件又接踵而来。这 就要求我们在工作中具有强烈的职责意识,严格要求自我,合理 安排好每件事情,做到忙而不乱,对工作中的一点一滴都要力求 做得更好,结束后还要及时总结经验教训,思考有无疏漏之处, 确保工作的正确率。当我们每一天应对着各类文件、资料,日复一日地重复着单第 6 页 & 共 19 页调的程序时,如果没有高度的职责心,就很容易在工作中出现失 误,给部门和单位造成不好的负面影响。为此,我们务必时刻牢 记自我的职责,持续良好的工作习惯,越是工作繁忙越要分清轻 重缓急,做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的“四个不让”, 就是我们不懈追求的目标“不让工作在自我手里耽误;不让文 件在自我手里积压;不让错误在自我手里出现;不让机关形象因自 我受到损害”。二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线 办公室机要室涉及的密级文件较多,涉密设备比较集中,是 指挥部的重点涉密部门。同时,机要室又是指挥部文件信息传输 的中心枢纽,是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因 此,机要秘书要有很强的保密意识,不但嘴要严,还要对自我从 事的每一项工作进行认真分析,自觉遵守保密法规,严格遵守各 项保密制度。做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一,其中 机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以,机要秘书务必 保守机密, 做到不该透露的绝不透露, 不该说的绝对不说。同时, 还务必注意时效性。我们收到文件后,首先要注意传递文件的时 光,避免发生文件传递不及时的错误。这就要求我们熟悉指挥部 领导之间的分工,了解各部门及其分管领导的工作规律和时光安 排,准确领会领导指示精神,掌握文件的急缓程度,机动灵活, 掌握时机。因此,机要秘书在这种状况下更要注意做好文件的传第 7 页 & 共 19 页阅管理登记工作,及时将传阅完的文件收回,按顺序分类,确保 文件安全。三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键 我所从事的机要秘书岗,可能是每一天与指挥部各处室打交 道最频繁、最一线接触的岗位。因此,机要秘书务必具备主动服 务的意识,为领导服务、为机关服务、为基层服务,在不影响正 常工作的状况下,只要能做到的,不分份内份外,都要竭尽所能 将事情办好。机要室是指挥部各类文件的中心集结地,无论是上级来文、 外单位来文,还是指挥部发文,都要经过机要室。如何充分利用 这一资源为指挥部各部门工作服务,今年我们想了很多办法。如 使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、 系统管理;对重要文 件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描,与电子 文件同步存档, 方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅;对上 报市政府的重要紧急文件, 根据部门需求及时进行电话跟踪提醒, 督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的状况下。我们 总是热心、热情、热忱为大家服务,及时查找调阅文件资料,及 时跟踪协调办理进度,真正做到真心、用心、贴心,为确保指挥 部正常有序运转带给切实保障。四、无私的奉献精神是热爱机要工作的“秘诀” 随着地铁工程建设不断向纵深推进,指挥部绩效考核力度不 断加强,各项管理规章逐步建立健全,办公室承担的各项上传下第 8 页 & 共 19 页达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的群众里,我 们努力克服人手相对较少的困难,力争一人多岗、一专多能,个 个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。为给建设 和运营一线部门带给保障,我们发扬优良传统,几年如一日周末 轮流排班,星期六上午保证不休息,星期天休息不保证。每遇有 重大任务,大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点,满负荷甚 至超负荷工作,不计报酬和个人得失,全力以赴,无私奉献,任 劳任怨,爱岗如家。我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年 1 至 10 月份,机要 室各类纸质收文已高达 1097 件, 而去年全年收文仅为 789 件, 预 计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的 督查督办件也个性多,至 10 月底,办件已累计 947 件,其中有上 级单位来文、外单位来函、下属公司请示,也有我们给上级单位 的请示及报告。而这些文件流转的各个环节,都需要我们根据时 限要求按轻重缓急,分类进行跟踪、催办和督办。为此,机要秘 书工作也常常不限于 8 小时之内,8 小时之外的工作我们一样要 无怨无悔。数不清多少个中午, 我们总是去食堂用餐最迟的一拨;数不清 多少个夜晚,我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日常工作 繁忙,每一天的文件收发传递工作量极大,要做到登记、办理、 汇总完成状况程序多而不乱、条理分明,加班加点早已是家常便 饭。第 9 页 & 共 19 页总结:年轻的我们,在得与失、苦与乐、公与私的各种落差 面前,要守得住寂寞,踏踏实实,乐于奉献。应对各种琐碎的事 务,每一天紧绷着神经,我们也会觉得疲惫。但只要学会放飞情 绪,认真应对,必须能将机要工作做得更好。文书工作总结(四) : 2014 年即将过去,一年来,在公司的正确领导和办公室全体 同事的支持帮忙下,本人认真按照公司各项规章制度严格要求自 我, 认真落实上级的指示精神, 在本职岗位上本着要干就要干好、 干细的态度,尽心尽职,虚心学习,勤奋工作,不断进取,使自 我的业务水平不断提高, 较好地完成了领导安排的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下: 一、注重学习,不断提高自身素质 一是加强思想政治学习,不断提高政治素质。鸟欲高飞先振 翅,人求上进先读书。学习增长才干,知识改变命运,勤奋走向 成功,潜力成就事业。随着知识经济时代、信息化时代的到来, 社会变化发展迅速, 知识不断更新, 需要学习的东西也越来越多。学无止境,热爱学习、努力学习是人生永恒的主题。应对新的形 势、新的任务,唯有坚持不解地学习,才能不断适应新形势,才 能不断充实自我, 才能强身固本不辱使命。个性是作为一名文书, 只有不断加强政治理论学习,才能保证政治立场坚定、方向观点 明确、工作思路清晰、思想觉悟提高。一年来,我牢固树立“终身 学习”的理念, 始终把学习作为每一天的必修课, 坚持不懈地学习第 10 页 & 共 19 页了党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神,学习关于“创 先争优”活动的文件精神, 个性是认真学习、 执行华能企业文化核 心理念,树立华能企业核心价值观,发扬华能企业精神,立足文 书岗位,忠诚、勤奋、努力工作,做好各项服务,不断提高工作 效率与工作质量。透过学习,提高了思想境界,增强了创新和服 务的意识,进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观。二是加强业务知识学习,提高工作潜力。在搞好理论学习的 同时,我始终不忘加强自身业务学习,刻苦钻研业务知识,认真 学习办公办文系统,规范文书档案归档,使文书档案管理的得井 井有条。学习现代文书档案管理先进方法,注重平时积累,严格 履行收发文手续,使年终档案归档工作变得有条不紊。透过学习 使我确立了实事求是、谨慎行事的作风,有效地避免了工作中的 失误。由于自我在工作中遇到的问题能及时向领导请示,遇到挫 折能找领导汇报,有不足能及时纠正,并做到了尊重领导,服从 领导,团结同事,我的工作也得到了大家的好评。二、转变作风,大力发扬争先创优精神 作为企业的一名新党员,我用心参加“创先争优”活动,用“爱 心、热心、耐心、细心和精心”来做好本职工作,向优秀共产党员 学习,更好地发挥党员的先锋模范作用。自觉将建设学习型党组 织的要求贯穿于创先争优活动全过程,坚定理想信念,努力带头 用中国特色社会主义理论体系武装自我的头脑,学习掌握新知识 新技能,不断加强自身理论素养和实践潜力。同时,做到虚心向第 11 页 & 共 19 页书本学、同事学,做到在干中学,学中干,切实提高自身落实科 学发展观的执行力,争做勤学善用、勇于创新的新党员。我认为 爱岗敬业、甘于奉献是在平凡工作岗位上争先创优的最好诠释。为此, 我时刻以共产党员的标准严格要求自我, 干一行, 爱一行, 带头弘扬正气,发挥表率作用。充分发扬“奉献、友爱、互助、进 步”的精神, 本着对企业和组织高度负责的精神, 以极强烈的职责 感,尽职尽责,真正做到恪尽职守,把工作的事当作大事,不计 私利,为电力企业建设贡献自我的力量。在工作中,我讲究工作 方法、 技巧, 充分发挥女性细致耐心的优势, 努力提高工作效率。对待工作, 始终持续严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神, 以自我用心进取、踏实严谨的工作精神不断进取、奋发向上,努 力做到急领导、部门、群众之所急,想领导、部门、群众之所想, 真 正发挥了文书的桥梁纽带作用。透过工作,也使我培养了较 好的沟通、协调、组织潜力,个人的写作水平得到提高。三、尽职履责,扎实做好本职工作 文书的工作繁忙、复杂,个性是在各类登记统计方面,偶尔 也会出现误差和遗忘现象,为了避免这些状况的发生,我按照文 书岗位标准,编制了每日、每周、每月、每年的工作资料安排, 并按时光、按要求、按规定做好各项工作的落实,各项工作从未 拖廷,得到了领导的好评,也有效提高了了工作效益和质量。一是做好了厂行政公文的收发管理工作。每日做好所有来文第 12 页 & 共 19 页查收办理工作,根据来文单位、来文时光及轻重缓急程度分类办 理,做好各类来文的拆封、签收、登记、审核、拟办、呈阅批示、 发送阅知、阅办及督办工作。同时,按照精简高效的原则,做好 了发文厂行政办理工作。发文中严格按发文管理流程办理,并建 立每日发文纸质登记台帐, 以便日后查阅, 跟踪落实, 催批催办。建立了全年来文和发文及重要资料的移交台账,按档案归档要求 及时归档,并保证了其完整性、及时性、准确性。二是做好了日常印信管理工作。严格按公务信件管理标准办 理介绍信和证明信等各类信件,做到实事求是,严格把关。明确 印鉴管理程序,严格印章的使用审批,坚持用印务必经过批准的 原则。制发文件、函件及对外签订合同、协议,上报各种表格、 单位或个人奖惩材料、联系业务、物资采购供应、带给状况证明 等,一律先由分管领导审批,造册登记后才能用印。完善使用登 记制度,做好用印记录,分类登记,年终立卷存档备查,确保做 到规范化、合法化。三是做好了文电保密工作。在传递、管理秘密公文中,均采 取相应的保密措施,确保文件安全,及时清理和保管密级文件资 料,重要内部秘密文件的保密保管做到及时、安全,按规定范围 传阅和使用。对上外网信息坚持“涉密信息不上网, 上网信息不涉 密”的原则,做到了不泄密、不失密。四事做好了重要公务电话的转接、记录、送批处理工作。认真做好了来访参观、上级单位临时检查等相关事宜公务电第 13 页 & 共 19 页话接听工作,并及时登记呈领导批示处理。在完成好自我日常工 作的同时,用心协助秘书及领导交办的其它事务,认真配合做好 各类会议通知、会场布置、材料印发、座位牌制作等其它工作事 宜。四、自查自纠,进一步提高工作水平 根据厂部对标管理工作要求,我用心参加管理对标活动,结 合自我岗位工作实际,并严格按照岗位职责和工作管理标准的要 求和规定,对于自身岗位进行了逐项对标自查自纠。透过对标自 查,总体上来说,在处理超多公文时,对收文、发文以及外来传 真文件、公函等能做到及时有效准确处理和安全保密,按照流程 顺序保证公文的正常运转,能按有关规定管理和使用印章,各类 信件能做到实事求是。但有些方面离“高标准、高起点”的要求尺 度,离严谨规范的工作要求,尚有必须差距。透过岗位对标对照工作中存在的问题,我将从以下几方面制 定整改措施,认真落实执行。一是针对发文管理工作中校对签注和发文批复方面存在的 问题,我将在公文签发后正式印发前,进行复核,重点看审批、 签发手续是否完备, 附件材料是否齐全, 格式是否统一、 规范等。按标准规定发文要求相关部门明确催批职责人,书面批复和外单 位来文及时送综合办办理存档,口头批复做到及时反馈,以便办 理。二是针对收文管理方面公文承办催办以及各部门重要资料第 14 页 & 共 19 页归档综合办等方面存在的问题, 我将严格按照规定控制办文时限, 跟踪催办阅办的文件做到紧急公文跟踪催办, 重要公文重点催办, 一般公文定期催办。对各部门人员因公外出带回的会议材料、技 术资料及上级领导的重要讲话等,及时收回上交综合办公室,办 理公文审批阅办手续,由综合办统一归档。三是针对证明信管理方面存在的问题,我将严格按标准开具, 对于职工或职工亲属对外从事的与企业无关的个人经济活动,如 担保、贷款等需由企业承担必须经济风险的活动,一律不开具证 明信。正常开具证明做到简化办理程序,提高办事效率。四是对于印章管理方面存在的问题,我将以一名共产党员的 标准严格要求自我, 严格自律, 培养良好的政治素质和保密观念, 敢于坚持原则,按程序用印,保障印章的正确使用和绝对安全。透过查找不足,我体会到无论做什么工作,都要端正态度, 不断加强学习,个性是党性的学习,不断提高自身的政治素养。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。在今后的工作中,我必 须要增强职责意识,对交办到手中的工作,做到严谨细致,确保 不出纰漏;还应加强服务意识,事情无论大小都要尽心尽力,不 断思考、不断总结、不断创新,充分调动自我的主观能动性,提 高自我的工作潜力和工作质量。总之,我将不断自我加压,从每 一件小事做起, 从每一个细节做起, 以更高的标准, 更严的要求, 更踏实的工作作风要求自我,努力做到精益求精,追求一流的工 作质量,创造一流的工作业绩,争做一名优秀的党员干部。第 15 页 & 共 19 页文书工作总结(五) : 文书工作是我毕业后的第一份工作,是我职业生涯的一个起 点,我对此也加倍珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。透过一年 来的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入到了 xx 这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中 还存在这样那样的不足之处,但就应说这一年付出了不少,也收 获了很多,我自我感到成长了,也逐渐成熟了。此刻就 XX 年的 工作状况总结如下: 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多 工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁 杂的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需 要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先 去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时光,经常是忙 忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作 也不能耽误, 这天欠了帐, 明天还会有其他工作要去处理, 因此, 我经常利用休息时光来进行“补课”, 把一些文字工作带回家去写。办公室人手少,工作量大,个性是公司会务工作较多,这就 需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我 都用心配合做好会务工作, 与部门同事心往一处想, 劲往一处使, 不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部第 16 页 & 共 19 页门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之 间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档, 我都会及时办妥; 下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙,我都会第一时光解 答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责,做好本职工作 一年来,我主要完成了一下工作: 1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规 章制度及 ISO 标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效 性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的 套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送, 同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个 文件要下发,我都是仔细去逐一
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