银行保险销售特训营方案说明书.doc

“风劲XX”银保销售特训营方案说明书XX.XX全员齐努力，成功伴我行目 录CONTENS 一、特训营背景3 二、特训营目的和定位3 三、以往特训营的辉煌成果4 四、日程安排5 五、功能小组及职责7 六、竞赛方案8 七、保证措施 10 八、其它提醒 10一、特训营背景。 银行保险的未来发展是以提升银行人员的专业销售技能为基础的，因此如何尽快地更好的加强银行人员自我专业销售能力就成为现在银行保险培训的核心。为了达成这一目标，XX险在XX农行系统推出了“风劲XX”银保销售特训营的培训模式。在这一模式下，实战培养是培训的主基调，一线银行人员在培训中将接受现场辅导，疑难解答，实战演练，经典课程等一系列的培养和训练，而后再通过为期三周的习惯辅导从而达到银行一线人员成功销售的目标。二、特训营的目标与定位。 目的：全力提升网点一线人员的销售技能 以改变思想为基础，以提升技能为中心，以实战演练为手段，以疑难解答为方法，以销售奖励为动力，以习惯养成为目标。 定位：农业银行一线销售人员有效的销售成长模式三、以往特训营的辉煌成果。没有经过市场检验的培训系统，是不成熟的，是不能够提供给合作伙伴的。人保“风劲XX”银保销售特训营是经过市场检验的培训模式。某地市农行，参训网点10个，参训学员20人。一阶段成绩：7天的时间达成趸期交保费1020万元，平均每人产能51万元，每天产能170万元，人均件数13件。 二阶段成绩：为期3周的持续柜员辅导达到了很好的后续效果，在此期间柜员能够保持特训营80%的业绩平台，一个月后，此农行10个网点基本具备非驻点销售的要求，网点客户满意度大幅提升。四、日程安排培训地点：XX饭店时间安排： 2011年1月17日 1月25日一阶段时间课程内容负责人第1天17日18:30-19:00特训营开训典礼教学组19:00-19:30 特训营开训说明会教学组19:30-20:15保险销售的意义教学组第2天18日08:00-17:00网点实做教练组18:30-19:30夕会教学组19:30-20:30产品回顾及说明教学组 训练提升（1）教学组第3天19日08:00-17:00网点实做教练组18:30-19:30夕会教学组19:30-20:30客户接触面谈技巧教学组 训练提升（2）教学组第4天20日08:00-17:00网点实做教练组18:30-19:30夕会教学组19:30-20:30拒绝处理教学组 训练提升（3）教学组第5天22日08:00-17:00网点实做教练组18:30-19:30夕会教学组19:30-20:30促成的方法与技巧教学组 训练提升（4）教学组第7天25日08:00-17:00网点实做教练组18:00-18:40夕会教学组18:40-20:00结训典礼教学组 参训网点：XX农行六个网点、开发区农行三个网点 参训学员：网点人员全员参加五、功能小组及职责 为保障本次培训的顺利进行和实施，“风劲XX”银保销售特训营功能小组。 领导组:农行领导、XX险领导 职责：负责特训营的资源分配与协调 教学组：全市优秀讲师 职责：开训典礼主持，产品讲解讲师，专题讲解讲师， 结训主持，夕会策划主持。 班务组：人保工作人员 职责：物资采购，会场布置，音乐播放，照相，单证 配发协调，晚餐预订，其它工作。 教练组：有丰富实战经验的人保精英 职责：学员情绪调整，白天辅助柜员销售，晚上辅导 学员演练，退单处理.六、竞赛方案。（1）支行制定竞赛目标及方案，将目标分解到辖下各网点人员（参考目标：特训营期间人均产生趸交产品10件，人均趸交保费30万元）（2）当日开单奖、件数王、保费王和优秀团队奖A、当日开单即可获得开单奖，用趣味的方式获得精美奖品。、当日开单件数第一、且当日件数不低于3件（含）的学员获得件数王称号，并获得高级奖品一件。C、当日保费第一、且当日保费不低于5万（含）的学员获得保费王称号，并获得高级奖品一件。同一学员在获得件数王的同时还可以兼得保费王。D、当日排名第一的团队且件数不低于5件，保费不低于10万元即成为当日优秀团队，可获得惊喜红包（300元）结训时企划：（1）最佳网点奖以网点为单位，根据参训网点在特训营期间产生保费情况为依据评选最佳网点1个，颁发奖牌，网点主任参加行长荣誉宴（支行奖励红包）（2）最佳柜员奖培训期间个人业绩排名前三名获最佳柜员奖颁发荣誉证书，并参加行长荣誉宴（3）终极保费王培训期间保费第一的学员获得终极保费王称号，颁发荣誉证书，获得高级奖品一件，获奖人员参加行长荣誉宴（4）终极件数王培训期间件数第一的学员获得终极件数王称号，颁发荣誉证书，并获得高级奖品一件，获奖人员参加行长荣誉宴（5）网点pk大赛：以网点为单位进行PK，培训结束后，以网点业绩依据进行评比，胜出的网点颁发优胜锦旗，网点主任参加行长荣誉宴。七、保障措施： 1、高水平讲师、教练全程培