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文档简介
1 企业资源管理计划 2 内容索引 ERP的概念ERP系统的发展ERP系统的核心思想ERP系统的功能ERP系统的应用ERP的优缺点ERP是新世纪中国企业管理的必由之路 一 ERP的概念ERP 即企业资源计划 EnterpriseResourcesPlanning 是基于计算机技术和管理科学的最新发展 从理论和实践两个方面 提供的企业 以制造业为代表 整体经营管理解决方案 ERP超越了传统MRP II的概念 吸收了准时生产 JIT 全面质量管理 TQC 等管理思想 扩展了企业资源计划系统的范围 除财务 分销 生产管理 人力资源外 还集成了质量管理 决策支持等多种功能 并支持国际互联网 Internet 企业内部网 Intranet 和外部网 Extranet 电子商务 E Business 等 4 二 ERP系统的发展背景ERP系统的提出 90年代初由美国IT分析公司GartnerGroup提出根据IT发展及企业对供应链管理的需要提出今后制造业管理信息化发展趋势和即将发生的变革ERP即EnterpriseResourcePlanning 5 ERP系统的发展历程60年代 70年代 80年代 90年代开环MRP闭环MRPMRPIIERP物料需求计划MaterialRequirementsPlanning制造资源计划ManufacturingResourcePlanning企业资源计划EnterpriseResourcePlanning生产过程内部物流与资金流全社会供应链资源 6 三 ERP的核心管理思想 一 帮助企业实现体制创新二 以人为本 的竞争机制三 把组织看做是一个社会系统四 以 供应链管理 为核心五 以 客户关系管理 为前台重要支撑六 实现电子商务 全面整合企业内外资源 7 供应商 制造企业 分销网络 零售代理 企业供应链 客户 物料流 有效缩短供应链各环节间的响应时间 供应链的有效管理 8 四 ERP的主要功能模块 ERP系统包括以下主要功能 供应链管理 销售与市场 分销 客户服务 财务管理 制造管理 库存管理 工厂与设备维护 人力资源 报表 制造执行系统 ManufacturingExecutiveSystem MES 工作流服务和企业信息系统等 此外 还包括金融投资管理 质量管理 运输管理 项目管理 法规与标准和过程控制等补充功能 9 生产控制管理是一个以计划为导向的先进的生产 管理方法 首先 企业确定它的一个总生产计划 再经过系统层层细分后 下达到各部门去执行 即生产部门以此生产 采购部门按此采购等等 1 主生产计划2 物料需求计划3 能力需求计划4 车间控制5 制造标准 10 11 ERP为企业提供集成的信息系统 使企业实现业务数据和资源共享 规范企业的业务流程 实现业务处理的规范化 提供数据集成 业务处理的随意性被系统禁止 使得企业管理的基础工作得到加强 工作质量进一步得到保证 数据处理都是由系统自动完成的 所以准确性大大的提高了 不但减轻了工作的轻度 而且还将企业管理人员从繁琐的事务中解脱出来了 让他们有更多的时间去研究业务过程中存在的问题 研究并运用现代管理方法改进管理 促进现代管理方法在企业中的广泛应用 五 ERP系统的应用企业为何要用ERP 12 加强内部控制 在工作控制方面能够做到分工明确 适时控制 每一环节所存在的问题可以随时反应出来 系统可以提供绩效评定所需要的数据 从而达到 企业细胞的管理 通过系统的应用自动协调各部门的业务 使企业的资源得到统一 降低库存 加快资金周转的速度 将各部门联成一个富有团队精神的整体协调运作 帮助决策 公司决策层能够及时得到企业承包动态的经营数据和ERP系统分析功能来协助企业进行正确决策 ERP蕴含先进的管理思想 表单 流程 帮助企业建立事前计划 事中控制 事后分析的管理体系 强化企业灵活 创新 低成本经营优势互补 使快者更快 强者更强 企业为何要用ERP 13 系统运行集成化 ERP软件的运作跨越企业多个部门 业务流程合理化 各级业务部门根据完全优化后的流程重新构建 绩效监控动态化 绩效系统能即时反馈信息以便纠正管理中存在的问题 管理改善持续化 企业建立一个可以不断自我评价和不断改善管理的机制 ERP成功应用的标志 14 六 ERP的优缺点优点 1 整合 ERP最大特即是整个企业消息零碎的整合 比传统简略的零碎更具功能 2 弹 接纳模块化的设想方式 使零碎自己可因应企业需求新增模块来支撑并整合 提升企业的应变能力 3 集中的数据储存 将原先分散企业各角落的数据整合起来 使数据得以一致 并提升其正确 4 便利 正在整合的环境下 企业内容所孕育发生的消息透过零碎将可正在企业任一地方获得与应用 5 提升治理绩效 ERP零碎将使部分间横向的联系有效且紧密 使得治理绩效提升 6 进组织间的互动关系 透过ERP零碎合作因特网及供给治理方式 使企业与原物料供货商之间紧密联合 添加其市场变动的能力 而客户关系治理方式则使企业充分控制市场需求取向的动脉 两者皆有助于促进企业与上下游的互动发展关系 15 ERP的缺点及解决方法 1 名贵的建置投资本钱 ERP的建置需求花费的软 硬件及顾问雄司收取的顾问费都是庞大的开支 往往只要大型企业才有能力导进 解决 凭据钻研指出 建置本钱中领取给顾问雄司的用度比零碎软 硬件的收进更高 只需有效控制此笔收进将节省相当本钱 2 安定标题 为合乎电子商务的需求 整合企业功能部分正在简略零碎所建构出的坚实安定 正在提供网络模块后 遭到剧烈的挑战 解决 安定标题主要正在于ERP零碎与Internet的桥接部分 所以用接纳下列两点来解决 1 将ERP零碎与因特网间区隔 2 使用网络加密认证技术来解决 16 ERP的缺点 3 不敷充分的消息 零碎内部的消息无法与其它企业或部分的零碎整合 且也未将企业外部的情报整合其中 解决 使用中介软件的设想 提供零碎间的讯息交换 4 高埋伏本钱 有下列高本钱的花费 1 熬炼本钱 企业内部职员的教育熬炼课程本钱 解决 接纳阶段种子熬炼方式可以有效降低本钱 2 数据转换本钱 数据由旧有零碎转置到新ERP零碎中的转置本钱 八 ERP是新世纪中国企业管理的必由之路由于MRP 的局限性 1997年后正式引入ERP概念 不少国外ERP软件出现在中国市场上 许多中国软件公司开始向ERP领域进攻 如东大阿尔派公司最近与外商合作 准备开发ERP产品 有些企业购置了商品化ERP软件 并在本企业实施ERP管理 有些企业则与软件公司合作开发ERP系统 ERP浪潮来势凶猛 因为ERP体现了以市场为核心的现代企业管理思想 它必将成为新世纪中国企业管理的基石 第一 中国改革开放取得了丰硕成果 中国大地上出现了一批具备现代企业运行机制 管理规范 效益良好的企业 为了巩固和加强企业的市场竞争力 使企业效益锦上添花 这些企业必然要接受先进的ERP管理思想 实施ERP软件系统 而且这类企业在管理体制和财力方面都具备实施ERP的条件 对于那些管理不善 效益不好的企业 虽不宜匆忙实施ERP系统 但可以运用ERP的管理思想来改造企业管理 挖掘内力 提高效益 待以后条件具备再实施ERP系统 第二 中国完全具备开发高质量国产ERP软件的能力 中国有了一批高素质的管理人才和计算机软件人才 全国拥有200多家实力较强的专业软件公司 财务软件的开发和应用取得了巨大成功 有可能形成以财务管理为核心 逐步融入其他管理功能的ERP
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