2019年7月运营总监述职报告.doc

2019年7月运营总监述职报告 导读：述职述廉：_2019 年 7 月运营总监述职报告姓名：_ 单位：_ 日期：_年_月_日第1页共7页2019 年 7 月运营总监述职报告各位同仁各位领导： 大家好!驻店总经理述职报告述职述廉：_2019 年 7 月运营总监述职报告姓名：_ 单位：_ 日期：_年_月_日第1页共7页2019 年 7 月运营总监述职报告各位同仁各位领导： 大家好!自 xx 进入我们众赢公司以来，先后工作需要，我从熟悉了 5 年的市场部门，调任运营总监，分管公司市场运作和管理;参与公司整 体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理;推动公司销售业务， 推广公司产品，组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统， 推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作，建立有 效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部 门的工作业绩效。 在这半年的时间里，我们公司总体运营出色而且在原有的基础上， 实现我们盈利 x 亿的目标，同时在员工奖励机制等各项工作制度的完善， 及企业文化的建设，内部信息系统架构，市场运作，品牌推广等方面都 取得了卓有成效的成果。这是我们全体同仁的出色工作，全心投入，众 志成城的结果。 在这半年多的时间里，我的工作重心放在品牌的推广运作上。众所 周知，企业文化是一个企业生命力的表现，而品牌是一个企业价值及灵 魂的集中体现。我们众赢公司的口号是，共创共赢共分享。我们秉持至 诚至信，至尚至远的理念，旨在把我们的公司打造成服务行业的永恒典 范。我们的途径就是用我们卓越的服务，全情的呵护，创造忠诚的客户， 创造我们的快乐生活。 这半年里，为推动品牌的树立。我展开了以下几项工作： 1、创建我们卓越的服务团队。 在人力资源，市场部的大力支持下，我们利用公司现有资源，人才第 2 页共 7 页培养上积极大胆革新灵活地注入我们公司的企业文化和理念。形成了企 业与员工的良好共鸣。这期间，我们团队创造性地举办各种关爱性的活 动。在客户中形成了良好反响。2、与各传媒公司的合作。 为扩大品牌影响力，我们积极接触社会上的各种媒体力量。不仅在 原来市场推广等合作媒体基础上，如盈众传媒等，我们还跟全国各大主 流报纸，各电视媒体，展开更深层次的合作。比如在 xx 电视台举办的 大型游乐活动纪录电视节目上，我们通过广告投入及赞助活动等，为我 们广大的客户争取可以展示自我的舞台。同时通过这样的活动，保证广 告投放效益的基础上，服务客户的同时，提升我们品牌的社会关注度。 3、资源的整合。 主要包括内部管理机构的整合，包括奖励机制的建立，内部信息平 台的架构等。同时打包我们的产品，建立自己特有的战略伙伴圈。 通过以上的工作，我们已经逐步建立自己的优秀工作团队，并在此 基础上扩大我们在社会的影响力和关注度。在资源的合理利用上我们也 取得的一定成果。通过机制改革，和平台建立，让我们的运做更规范话， 同时对于问题快速反应起到了教好成效。品牌的建立是一个长期的过 程，关键就在于我们每时每刻对卓越的追求，在品牌推广上我们也遇到 了许多问题。 如： 团队，还不够成熟，合作媒体的选择，缺少经验。特别是媒体选择 上： 在众多的媒体潮流中，我们关注的应该根据公司自己的实际出发， 而不是盲目追求主流。要善于从中挖掘潜力。寻找更多的共鸣点。第 3 页共 7 页最后，要学会管理战略伙伴，我们还得保持自己的独立性。这半年 的工作，还没达到理想的效果，但品牌推广部，不管是内部配合还是在 对外公关上都取得了巨大成功。特别是在公司人脉拓展公关上都达到了 前所位有的高度。2019 年 7 月邮政局领导年终述职报告各位领导，各位代表，各位委员： 以来，在市委、市政府的正确领导下，在相关部门的关心指导下， 我和班子其他成员深入学习实践科学发展观，始终保持奋发有为的精神 面貌，思想上积极进取，工作上勤奋努力，作风上求真务实，生活上从 严要求，团结和带领全市邮政员工，秉承“邮送真情，传递商机”的企 业使命，发扬“挑战距离，超越成功”的企业精神，奋力拼搏，开拓创 新，在积极服务地方经济发展中努力推动企业科学发展。 下面，我代表市邮政局班子从五个方面向各位领导述职： 一、首先向大家简要介绍邮政情况邮政业是国家重要的社会公用事 业，邮政网络是国家重要的通信基础设施，承担着“通政”、“通民” 和“通商”的使命。邮政拥有强大的网络资源优势和百年品牌信誉，是 重要的物流、信息、资金通道。 目前，邮政有 41 处网点，其中全国微机联网的邮储网点 34 个，经 营管理、业务处理和生产流程基本实现了电子化和信息化；41 处邮政报 刊亭，15 处城市社区服务网点，120 个农村服务站，乡村覆盖率达 90%第 4 页共 7 页以上；邮路 58 条，其中一级干线火车邮路 2 条，自办汽车邮路 3 条。 全市邮政总资产 1.06 亿元，向国家和地方财政缴纳各种税费年均增长 10%。由于交通枢纽优势，市邮政局是全国 70 个二级邮区中心局、35 个重点转口局之一，主要负责进出福建省以及本省上饶、景德镇等地 邮件的转运任务。火车邮件押运量在全国非省会二级邮区中心局排第 1 位，占全省的 45%；火车总包邮件交换量列全省第 1 位，在全国二级邮 区中心局中排第 10 位。近年来，邮政采取多种措施，不断增强为社会各界提供多元化服务 的能力。连续五届获得省级“文明单位”、先后荣获“全国精神文明建 设先进单位”、“全国通信行业用户满意单位”、“全国邮政通信企业 用户满意单位”、“省级文明行业”、“江西省经济技术创新先进单 位”、“全省邮政创新杯劳动竞赛一等奖”、“江西省邮政先进集 体”等 20 多项集体荣誉。二、以六个对接为重点，主动融入“四大一新”战略，确保服务经 济社会发展“不打折”杨宪萍书记在市委六届五次会议上说：“各级领导班子要做到始终讲大局，自觉地把本单位的工作放在大 局中去定位，放在大局中去思谋，放在大局中去推进，以局部的有效作 为支持全市发展大局”。作为邮政部门来说，响应市委、市政府的号召 并抓好落实，是我们义不容辞的职责。为此，我们主动融入市委、市政 府提出的“四大一新”发展战略的大局中，重点是“实施六个对接，实 现六个助力”，在服务全市经济社会发展的过程中推动自身的发展。（一）对接“大铜业”发展战略，助力中小企业“腾飞”。 在服务大铜业战略方面，开展了一系列针对中小企业的服务举措。 为地方经济发展提供新的经营理念和服务手段。依托信函广告、数据库第 5 页共 7 页商函、直复营销等渠道，整合社会信息资源，利用先进的运作方式和信 息手段，向社会发布有价值的商业信息，为中小企业提供个性化、一站 式的营销服务，有效促进了中小企业的发展。，我们为一些企业投送商 业信函累计 80 万件。（二）对接“大物流”发展战略，助力打造“无水港”项目。 按照“政府引导、企业运作、争取扶持、配套环境”的工作思路， 紧跟地方发展步伐，在助力打造“无水港”项目中着力打造现代邮政物 流企业。利用现代化仓储基地和现有运能，建立了集仓储、装卸、配送、 管理、信息服务为一体的综合物流服务模式。在继续为三川公司、国美 和苏宁电器等企业提供优质物流服务的同时，针对时限、信息查询、破 损理赔等各关键环节，建立了“规范提升”的