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文档简介
西北电力设计院人力资源管理体系建设职业发展通道体系建立的初步考虑,上海攀成德企业管理顾问有限公司2004年11月 西安,上海攀成德企业管理顾问有限公司,2,本报告使用,本报告供西北电力设计院内部使用,未经上海攀成德企业管理顾问有限公司(以下简称“攀成德”)的书面许可,不得向西北电力设计院以外(包括下属公司)的其他机构传阅,其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制。本报告属于机密文件,仅限于西北电力设计院内部经允许的相关人员使用,其他人员请自觉回避。对于违犯上述限制的人员和机构,攀成德和西北电力设计院有权采取有效措施,并追究相关责任。,上海攀成德企业管理顾问有限公司,3,报告目录,第一章:企业在建立健全职业发展通道时需要开展的工作第二章:西北电力设计院职业发展通道的考虑 第三章:后续配套工作安排建议,上海攀成德企业管理顾问有限公司,4,建立职业发展通道的意义,企业人力资源管理工作的中心在于如何选拔、开发、激励和维持企业的人力资源。其中,结合员工个人特点,在企业内部进行组织性职业发展通道设计,以促进人力资源与工作岗位的合理匹配和更好地激励员工,是人力资源管理的关键工作之一。 职业发展通道能解决哪些问题:组织的目标和员工的目标没有有效结合;员工对自己的职业发展感到迷惘;员工在实现自己的职业发展中,企业虽然给员工多种培训机会,但针对性不强,没有系统思考;同岗同酬,不同能力的员工待遇类似,员工没有提升自身能力的动力;。对于知识型企业的西北电力设计院,建立健全职业发展通道尤为重要。,上海攀成德企业管理顾问有限公司,5,企业在建立健全职业发展通道时需要开展的工作,职业发展通道设计是由企业系统考虑现有战略、人力资源存量情况、执行战略所需人力资源的技能结构、人员组合等,将企业内部的岗位调动起来,以此作为员工个人职业发展规划的参考;另一方面,引入科学的评价体系,如素质测评、任职资格审查等,帮助员工理性的认识和评价自己能干什么,促进员工自身职业技能提升的人力资源管理工作。通常,企业在建立健全职业发展通道时需要开展的工作有:岗位体系的建立和完善:职业发展通道的基础是企业的岗位体系。建立并完善企业的岗位体系,需要在岗位类别上进行科学的划分,既要与组织结构一致,也要与岗位要求一致;还需要对岗位做合理的分层,高、中、基层岗位的名称、数量都要清晰化,为职业发展通道的设计和执行提供真实的信息基础。这样,当一些岗位空缺时,企业可以迅速知道需要什么样的人,可以从什么岗位晋升上来。员工状况的调查:在设计和执行企业职业发展通道时,员工状况的调查也是一项很有必要的工作。在调查时,不仅要注意调查员工的个人素质、职业倾向和动机,还要了解员工的自我评价和员工自己对未来职业发展的看法,这样,才能保证职业发展通道的操作性。,上海攀成德企业管理顾问有限公司,6,企业在建立健全职业发展通道时需要开展的工作(续),通常,企业在建立健全职业发展通道时需要开展的工作有:对职业发展方向进行分类:在进行职业发展通道设计时,很多企业推行双轨制员工职业发展通道:即将职业发展方向分为管理类和专业类。管理类的职位晋升主要通过承担更多的管理责任来实现,成为更高层次的管理人员;专业类(技术、营销人员)的职位晋升主要通过员工在专业岗位上的经验和技能的提升来实现,成为某一专业方面的专家。职业发展上,员工可以通过走管理通道获得高报酬,也可以通过走专业通道获得高报酬。但是,双轨制职业发展通道中可能存在的问题是不能很好地实现两条通道的互换和交流。例如:在寻求更宽广的职业发展路径时,可能将技术骨干提拔到管理岗位上,但技术骨干不见得一定具有管理能力,这样做的结果往往不仅使企业失去了一个技术骨干,还为企业增加了一个不合格的管理者。为了弥补这个缺点,一般而言,可以将企业岗位分为三大类:管理类、专业类和专业管理类。比如行政岗位、人事岗位等属于管理类岗位;技术岗位、营销岗位等属于专业类岗位;而专业类岗位的管理岗位则属专业管理类岗位,如产品经理、项目经理等。在通道之间的互换和交流上,三个通道的设计增加了交流的可能性。例如:对在专业岗位上的员工,如果他只热衷于本专业,则按照专业类职业方向发展;如果他同时具有较强管理潜力,则可以按照专业管理类职业方向发展。,上海攀成德企业管理顾问有限公司,7,职业发展通道举例,合格员工,基层主管,中层管理人员,高层管理人员,合格员工,技术员,工程师,技术专家,合格员工,销售员,销售工程师,销售专家,新员工,合格员工,产品管理员,产品助理,产品经理,管理通道,专业管理通道,专业通道,上海攀成德企业管理顾问有限公司,8,企业在建立健全职业发展通道时需要开展的工作(续),通常,企业在建立健全职业发展通道时需要开展的工作有:建立全面的评价体系:职业发展通道的执行必须有全面的评价体系为基础,这样才能充分了解员工的个人能力、素质和发展潜力,实现人岗的最优匹配。,上海攀成德企业管理顾问有限公司,9,华为职业发展通道举例,华为技术公司成立于1988年,是一家从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售,专门为电信运营商网络解决方案的公司。是中国电信市场的主要供应商之一,并成功进入全球电信市场。2003年,华为的销售额为317亿元人民币。 华为公司现有2万多名员工,其中85是本科以上学历。如何协调管理如此多知名高校毕业的高才生,对公司至关重要。华为公司为员工提供了技术和管理两种职业发展渠道。,工程师,高级工程师,技术专家,新员工,基层管理者,中层管理者,高层管理者,学校招聘的员工几乎都是专业类的,研发、市场、财务、人力资源等。试用期后,就可以申请成为工程师。工程师分为几个级别,每个级别分为四等,公司每半年对员工进行一次认证,每次上升不超过两个等级。工程师的等级很大程度上反映其资历,同时需要具备相应的知识。社会招聘的员工一般也是技术类的,但有部分管理类的。他们的发展同样有两个通道。优秀的员工,可以申请更换工作,公司根据岗位的需求考虑其申请。也就是优秀员工可以在两个通道中做出选择。员工只有在本质工作做好的基础上,才有选择权。在报酬方面,相应级别的技术人员和管理人员是没有差异的。,高级技术专家,上海攀成德企业管理顾问有限公司,10,报告目录,第一章:企业在建立健全职业发展通道时需要开展的工作第二章:西北电力设计院职业发展通道的考虑 第三章:后续配套工作安排建议,上海攀成德企业管理顾问有限公司,11,报告目录,第一章:企业在建立健全职业发展通道时需要开展的工作第二章:西北电力设计院职业发展通道的考虑 第三章:后续配套工作安排建议,上海攀成德企业管理顾问有限公司,12,建立企业职业发展通道体系的一般步骤,职业通道体系开发,任职资格标准建议,配套管理制度建立,划分岗位类别和层次开辟职业发展通道,建立健
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