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文档简介
主讲人:蒋丽君2018/1/15,,华信邮电咨询设计研究院有限公司,让演示说话,你问我答,每组出3位同伴,每2组之间进行PK。 A组的第一位志愿者出来,对B组的一位志愿者喊任何词语,比如:小姐、哥哥、蓝天等; B组的志愿者必须对这些词语进行回应,比如:先生、姐姐、白云等。 A组志愿者不停喊,B组志愿者不停答,不能发出“嗯、啊、厄”等语气词或停顿 ,否则该人员下场,换另外一位志愿者上。 哪个组坚持到最后,即为获胜组!,天安门,广西,广东,石林,兵马俑,山东,福建,庐山,辽宁,黄鹤楼,龙门石窟,蒋丽君2003年毕业于南邮光信息与技术专业目前在华信学院负责培训组织与管理其他主讲课程:有效会议、商务礼仪、PPT制作技巧等,完善的筹备,明确演示任务,演示的过程,设计会审与汇报关注:思路与成果要求:明了、重点,技术交流与培训关注:概念与逻辑要求:清晰、易懂,1.1 演示类型,市场营销与宣传关注:产品价值与特性要求:优势、煽动力,工作会议与讨论关注:引导与思考要求:稳重、可信,1.2 明确目标,首先回答“我为什么要做这个演示 ?”而不是“我要在这个演示中做什么?”,将演示内容概括为一句话; 确立切实可行的目标; 你想要听众做什么?,听众是谁?人数、形式职务、立场、期望值学历、年龄、文化背景喜好、兴奋点、兴趣点对专业或内容的熟悉程度,1.3 受众分析,确定有影响力的因素考虑可能的抵触关注“决策者”与“粉丝”,1.4 演示方式,站立式演示优势:充分利用演示场景、可视化效果、与听众的互动、现场氛围挑战:看不到电脑屏幕!消耗体力,坐式优势:可以“读出”内容,相对不紧张劣势:看不清你的听众!演示效果不佳,视频演示优势:节省时间和金钱,仍可以看得到对方。挑战:技术实现,产生时延诀窍:保持目光交流,记住听众的名字,虚拟演示优势:节约成本挑战:不知道听众在做什么!诀窍:提供演示文档,多采用问答方式,完善的筹备,明确演示任务,演示的过程,2.1 搭建架构,Sample,目标:决定H公司在发展过程中是否应该努力争取在美投资的机会。,话题A:美国在全球经济中的地位论据:1、在世界国民生产总值中占的比例很大。 2、巨额的对外贸易 3、预期增长的国外投资,话题B:美国产业回报率高论据:1、成本控制严格 2、竞争地位巩固,话题C:进入美国市场的障碍论据:1、市场不集中,较分散 2、消费者精明,结论概要:A 美国的经济处在全球领先的位置B美国产业的回报吸引力较强C障碍可以克服建议:可行,目标:H公司应该努力争取在美投资的机会。,结论A:美国的经济处在全球领先的位置论据:1、在世界国民生产总值中占的比例很大。 2、巨额的对外贸易 3、预期增长的国外投资,结论B:美国产业的回报吸引力较强论据:1、成本控制严格 2、竞争地位巩固,结论C:障碍可以克服论据:1、市场分散 2、消费者精明,结论预览:A 美国的经济处在全球领先的位置B美国产业的回报吸引力较强C障碍可以克服建议:可行,问题A:经济力量论据:1、在世界国民生产总值中占的比例很大。 2、巨额的对外贸易 3、预期增长的国外投资结论A:美国的经济处在全球领先的位置,问题B:潜在利润论据:1、成本控制严格 2、竞争地位巩固结论B:美国产业的回报吸引力较强,问题C:可能性论据:1、市场分散 2、消费者精明结论C:障碍可以克服,问题预览:A 经济力量B潜在利润C可能性,目标:决定H公司在发展过程中是否应该努力争取在美投资的机会。,建议:可行,END,2.1 搭建架构,Sample,培训课程设计表,选择有力支持观点的材料选择自己有切身感受的材料选择有真实感的材料选择可检验的材料,2.2 收集素材,2.3 呈现-PPT的制作,你愿意看这样的幻灯片吗?,我们惯用的PPT,怎么办,FRAME使用风格一致的图框,即使是合作完成的LARGE使用大而清晰的文字IMAGE试图在所有幻灯上用图识COLOR在所有幻灯上用23种互补色KISS Keep It Simple and S!每页最多7行字,PPT的制作原则,“FLICK”之 Frame,银行业发展三大趋势,利率市场化的趋势加强,利差由于竞争加剧而不断缩小:一季度贷款综合收益率下降1.26%,净利差下降0.62%;,中短期内人民币将进一步升值:外汇资产价值缩水、通过进出口影响实体经济与物价水平、国际资本套利行为影响资产价格;,银行业监管的市场化程度将加强:对银行的规模扩张将有所控制,对风险的控制要求将不断提高。,“FLICK”之 Frame,我能看清楚吗?(12)我能看清楚吗?(14)我能看清楚吗?(16)我能看清楚吗?(18)我能看清楚吗?(20)我能看清楚吗?(24)我能看清楚吗?(28)我能看清楚吗?(32)我能看清楚吗?(36)我能看清楚吗?(40),我能看清楚吗?我能看清楚吗?我能看清楚吗?我能看清楚吗?我能看清楚吗?我能看清楚吗?我能看清楚吗?我能看清楚吗?我能看清楚吗?我能看清楚吗?,“FLICK”之 Large,把文字翻译成图的过程,“FLICK”之 Image,(调整前),“FLICK”之 Image,“FLICK”之 Image,(再次调整),邯郸基站对比图,收益水平比较,数据来源:银行年报、金融年鉴、CVA分析,在资产回报率和净资产收益率方面,杭州银行处于行业领先水平,“FLICK”之 Image,维恩图,网民在线视频收看习惯最主要有三种方式,最初的项目时间安排 (周),项目行动,1,2,3,4,5,6,7,8,精炼步骤假设展开市调/引导市场访谈&内部评估确定商业模式运作的时机展开外围工作确定更进一步发展方向主要的转折点,甘特图,拓扑图,政府自建会议电视系统,战略管理,项目群管理,项目管理,执行主管,计划部门,项目团队和资源,CEO,技术业务部,各设计研究院,StratageManagement,Enterprise ProgramManagement,ProjectManagement,我们的EPM,“FLICK”之 Color,对比色,对比色,冲突,强调,“FLICK”之 Color,本期工程建设策略,在哪里超过对手?城区室内深度覆盖;经济发展好的县乡镇;感觉明显的指标:接通率掉话率话音质量,在哪里达到一致?绝大部分地区覆盖全网质量,在哪里接近对手?少部分偏远山区,“FLICK”之 Kiss,(调整后),写下完整演讲词,把你想说的写下来把你写的背下来按你的理解去讲,2.4 撰写讲稿,2.5 教学媒体准备,VHF沟通,演示的过程中,看到的要素占了75%,2.6 演示环境的营造,正式/非正式?是否适合演示?有讲台吗?辅助工具布置在哪里?听众座位如何安排?是否有利于交流?光线、温度、空间适宜?,远离工作现场光线、温度适宜视听条件可实现不拥挤、不空旷外环境无干扰,演示环境的营造示例1,大白板,小白板,1,2,3,9,10,11,14,13,12,8,7,6,5,投影仪台,小白板,投影仪台,1,3,大白板,演示环境的营造示例3,投影仪台,演示环境的营造示例4,2.6 辅助材料,提前准备发给听众的资料保证书面材料的清晰和美观优势:便于听众自由翻动、书写记录不利:听众忽略演讲该如何避免?,2.7 PPT演示技巧,PPT与PPS,“W”与“B”,快速定位,学会隐藏,Shift与Ctrl,动画的效果,如何双屏显示?,2.8 练习与预演,要有一种强烈而持久的愿望想象自己成功地当众说话(如果你对某种结果有足够的关心,你自然会实现那一结果)让思想引导你的行动(通过改变自己的思想,我们就能够改变自己的一生。)练习!练习!再练习!(我固执地一个劲儿地让自己出丑,直到我习以为常。),穿令你精神起来的衣服避免有强烈对比效果的颜色穿舒适合体的衣服比听众正式半步入场之前检查拉链和纽扣!,2.9 演示者着装,完善的筹备,明确演示任务,演示的过程,3.1 我要演讲!,认识你的身体恐惧的好处是?,恐 惧!,良好的开端是成功的一半!,提前30分钟到场心理调适大声的开头开场即抓住观众,3.2 精彩的开场,3.3 声音、语言的设计,声音有力 控制语速、自然 抑扬顿挫、突出重点 适当运用方言、幽默 注意口头禅 如何处理“卡壳”?,3.4 形体与动作,合理的着装 目光的接触 适度的表情 恰当的站姿和手势 空间的把握,3.5 遇到的听众,质询的人 无所不知的人 发牢骚的人 窃窃私语的人,面对难对付的听众质询的人,性格特点很可能有不安全感从针锋相对中获得满足富有攻击性,好辩论怎么办?决不要生气!?找到正确的观点,肯定之,然后继续演讲!?等待其错误表述,抛给听众更正!?,面对难对付的听众无所不知的人,性格特点急于表达者爱卖弄的人消息灵通并急于显示这点怎么办?在说话的间隙,感谢他,回到主题继续!?用一个难以回答的问题让他停下来!?插进去让听众做评判!?使之成为“合作演讲者”!?,面对难对付的听众发牢骚的人,性格特点觉得“被为难”很可能有特别生气的事把你当成替罪羊怎么办?让他/她显得很特别!?表示你演讲的目的是正面的,富有建设性的!?利用他的同伴,给其压力!?,面对难对付的听众窃窃私语的人,性格特点不知道在讲什么讲述因为你的演讲而想到的东西厌烦,好捣乱或吹毛求疵怎么办?停止演讲,等他们抬头,“无声”地要求!?采用“灯塔”技术!?,3.6 习惯回答问题,怎么会有这么无聊的问题?!如果问题充满敌意怎么办? 如果提问者无关紧要怎么办? 如果有人提一连串的问题怎么办? 如果我不知道问题的答案怎么办?,写字法则一:引人注目给出一个标题采用布告式的要点3B用笔原则写字法则二:Big & Bold自带记号笔确保10米外看见写字法则三:惜墨如金只写关键字 写字法则四:记得听众写(几个字/几秒钟) 转过来说话写(几个字/几秒钟) 转过来说话,白板擦板法则留下的内容必须完整同写字法则四,3
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