诚信做人到永远8980125099

第十课 诚信做人到永远,一、何为诚信二、为何诚信1.不诚信的代价2.坚持诚信，赢得信任三、如何诚信1.遵守诚信守则2.将诚信落到实处四、诚信的智慧,一、何为诚信,说文解字上说：“诚，信也”，二者互训，本意相通。古人把“诚”与“信”合起来使用，就是指诚实守信、表里如一、言行一致，既不自欺，也不欺人。 现代汉语字典：诚信就是诚实，讲信用。,诚，从言，作信解，是言行符合、真实无伪之意。曾国藩曾经给诚下过定义:一念不生是谓诚，故诚于中,必能形于外。真诚在内心就是纯净无染，表现于外就是真实不虚、率真自然；如此则自然心怀坦荡正直无私。因此，真诚的心行就像阳光雨露般，能温暖人心，净化心灵。,小,从人，从言。意谓人言为信，因言乃心声，凡人说话要落实才能见得人，故信之本义作诚解，即笃实不自欺亦不欺人。 弟子规所言凡出言，信为先。说话应三思而行，切勿信口开河，言而无信。,春秋战国时，秦国的商鞅在秦孝公的支持下主持变法。当时处于战争频繁、人心惶惶之际，为了树立威信，推进改革，商鞅下令在都城南门外立一根三丈长的木头，并当众许下诺言：谁能把这根木头搬到北门，赏金十两。围观的人不相信如此轻而易举的事能得到如此高的赏赐，结果没人肯出手一试。于是，商鞅将赏金提高到50金。重赏之下必有勇夫，终于有人站起将木头扛到了北门。商鞅立即赏了他五十金。商鞅这一举动，在百姓心中树立起了威信，而商鞅接下来的变法就很快在秦国推广开了。新法使秦国渐渐强盛，最终统一了中国。,曾参杀猪的故事。曾参，春秋末期鲁国有名的思想家、懦学家，是孔子门生中七十二贤之一。他博学多才，且十分注重修身养性，德行高尚。一次，他的妻子要到集市上办事，年幼的孩子吵着要去。曾参的妻子不愿带孩子去，便对他说：“你在家好好玩，等妈妈回来，将家里的猪杀了煮肉给你吃。”孩子听了，非常高兴，不再吵着要去集市了。这话本是哄孩子说着玩的，过后，曾参的妻子便忘了。不料，曾参却真的把家里的一头猪杀了。妻子看到曾参把猪杀了，就说，“我是为了让孩子安心地在家里等着，才说等赶集回来把猪杀了烧肉给他吃的，你怎么当真呢。”曾参说：“孩子是不能欺骗的。孩子年纪小，不懂世事，只得学习别人的样子，尤其是以父母作为生活的榜样。今天你欺骗了孩子，玷污了他的心灵，明天孩子就会欺骗你、欺骗别人；今天你在孩子面前言而无信，明天孩子就会不再信任你，你看这危害有多大呀。”,伯牙鼓琴遇知音“伯牙鼓琴遇知音”的故事和高山流水古筝曲一直流传至今。它讲的是俞伯牙与钟子期一天偶遇，相见恨晚，成为知音。临别时，伯牙希望子期能再与他同行几天，但子期说“不是我不愿意，实在是父母年纪已大，父母在，不远游。”伯牙要子期回去跟父母说一下后，再去看他，但子期说：“小弟不敢轻薄而寡信，许了贤兄，就当践约，万一禀命二亲，二亲不允，使仁兄悬望数千里之外，小弟之罪更大矣。”,思考：你从这三则故事中，发现了什么？,目的：告诉学生君子不轻诺。承诺是一件严肃的事情。践约守信是我们诚实做人的核心。要对人守信，对事负责。,二、为何诚信,1.不诚信的代价2.坚持诚信，赢得信任,1.不诚信的代价,诚信危机使中国社会付出代价 ,“在这样的社会环境下生活，每一个人都够累的。” “你不得不保持警惕以免掉入陷阱，陷阱到处都是。每个人都是受害者，同时又是冒犯者。”“尽管中国以火箭般的速度跃居于世界舞台之上，但这个地球上人口最多的国家却深受诚信问题困扰。诚信考验着每一个人。”,“食品供应中经常有危害生命和健康的假货。工厂以惊人的速度向大气和水中排放化学物质。权力和人情超过了社会正义。分析人士指出，诚信的缺失使人们在经济上和心理上付出了代价，使政府的管理变得更加困难。”“求职市场的欺骗行为也催生出一个新职业：雇用专业人员来辨别求职者学历证明的真伪。中国货币也常出现假钞，甚至在小商店里都摆放有验钞机。 ”洛杉矶时报作者马克迈格尼尔,由于它的相对缺失，每年给我国造成的经济损失相当于GDP的10%20%，损失国家财政税收的三分之一，直接经济损失达6000亿元。近年来我国每年订立的合同约40亿份，而履约率只有50%。不少企业恢复使用以货易货、现金交易等传统交易方式。,企业缺乏诚信，葬送企业品牌。,思考：三鹿、三元，两个企业的命运南辕北辙，是什么导致了这样的结果？,“从1999年起至今我们一共为我国的大学生提供了695万的国家助学贷款，然而至今年为止，拖欠贷款的比例还一直徘徊在20%40%之间。我们是怀着一颗炽热的心送出我们的帮助的，但收获的结果却令人心寒。” 中国人民银行总行行长,思考：统计的数据显示，银行因助学贷款遭受巨大损失。除银行之外，还有谁会因此受损呢？,齐齐哈尔市某高校学生小李，2007年毕业后跟朋友结伴到辽宁找工作。参加了好几个企业的招聘，均未获得成功。小李感到困惑，自己的笔试成绩不比别人差，面试关也过了，怎么没有被录用呢？他抱着试试看的心理，拨通了最后应聘的那家企业的电话，该企业负责招聘工作的人告诉了小李没被录用的原因。原来在小李递交的个人信用报告中，记录了他在银行办理的国家助学贷款有多次逾期还款的负面信息。,有一名申请了助学贷款的重庆大学生，2005年毕业后到深圳工作，去年结婚时准备购买新房，但是几家银行都拒绝了他的贷款申请，原因就是他的助学贷款有1500元没有归还。在申请贷款未果的情况下，这名大学生只能用自己妻子的名义申请贷款，却同样被拒绝。因为他的不良记录也会在他妻子的征信报告中显示，购买双方共同财产时即使用妻子的名义也不能被批准。,当前形势下，用人单位对大学生的个人能力、品行操守等综合素质提出了更高的要求，而信用状况日益成为重要因素。由于央行个人信用信息基础数据库收录拥有助学贷款以及可透支信用卡的大学生信用信息，央行出具的个人信用报告成为部分大学生信用状况的晴雨表。,个人缺乏诚信，违反社会信用制度，葬送个人前途。,北京某名牌大学的一位学生，在大学期间成绩优秀，毕业前就通过了“托福”和GRE考试，被美国大学录取为博士研究生，而且成绩高得令那些招生的美国教授咋舌。他到学校不久的一天下午，女导师给他派了任务，让他从2点到3点在实验室里做实验。实验室里刚好有一部电话，可以打美国境内的长途。结果他从2点到3点的一小时里，共打了40分钟的长途电话，和在美国的同学、亲属聊天。,“那天下午2点到3点，你在做什么？”“按照您的要求做实验。”“除了做实验，还做什么了吗？”“没有，我一直在专心地做实验。”,女教授气得头发都快竖起来了，但她克制住自己。几天以后，校方宣布：这个来自中国的“优秀学生”被开除了。,思考：在制度监督之外，那些缺乏诚信的行为会造成怎样的后果？,对诚信除了有制度监督之外，更重要的监督是来自于他人及社会舆论，而后一种监督是无处不在的。诚信无小事，在小事上不讲诚信，也必将付出沉重代价。,2.坚持诚信，赢得信任,北京同仁堂是中药行业著名的老字号，创建于清康熙八年（1669年），在三百多年的历史长河中，历代同仁堂人恪守“炮制虽繁必不敢省人工 品味虽贵必不敢减物力”的传统古训，树立“修合无人见 存心有天知”的自律意识，确保了同仁堂金字招牌的长盛不衰。 如今，同仁堂以接近30亿元的品牌价值居老字号之首。,20多年前的海尔是一个亏损147万元，年销售额仅348万元的集体小厂青岛电冰箱总厂。,在全球冰箱品牌市场占有率排序中，海尔冰箱以5. 3 的市场份额名列第二， 与第一名 Whirlpool仅隔一个百分点。海尔以 17 年的发展超越上百年历史的国际大公司，让入世的中国家电业拥有了属于自己的全球品牌！。海尔透明酒柜占美国同类产品市场份额的 55，被美国营销大师科特勒称为“没有对手的产品”。海尔空调在欧洲市场已成为知名品牌；海尔洗衣机不但攻下家电王国日本的堡垒， 而且定单纷至沓来。,海尔著名的广告语,海尔集团首席执行官张瑞敏：靠诚信赢得尊敬,海尔“最大特点是讲信誉。其实讲信誉是一个做品牌的一个最基础的。我们这些年一直坚持这个真诚到永远这个原则，我们不吃亏，而且我们发展，我们在1985年产量销售额1800多万，2008年我们营业额已经达到了1220亿，我们的产品已经发展到了各种门类，当时就一个冰箱现在十几个门类，到了4500万台，同一年1万台到现在4500万台，海尔的电冰箱是信誉第一的产品了，靠的就是信誉，我们真诚对待用户我们不吃亏，我们发展了。对消费者真诚到永远消费者也能把你捧到永远。”,三、如何诚信,1.遵守诚信守则2.将诚信落到实处,1.遵守诚信守则,诚信守则,奶站向产品中添加三聚氰胺有何好处？有何危害？别人受损，自己受益。损人利己，得到的好处是否会长久？涉及利益冲突的问题，要站在多数人一边,诚信守则,（问）王婆卖瓜，自卖自夸。该不该夸？（答）要呈现商品优势，该夸。（问）如果出现P119的情况，瓜不甜，是否还夸？ 实事求是原则信赖出卖商品而获利,诚信守则,你作为消费者，今后愿意到小王那里买水果吗？ 长远利益持久获利,诚信守则,我国民法通则第四条规定：“民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。”合同法第六条规定：“当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。”这是我国法律关于诚实信用原则的规定。站在法律一边,尊重法律等行为准则尊重客观事实着眼于长远利益着眼于多数人利益,2.将诚信落到实处,制度监督（个人信用记录等）,他人监督（社会舆论监督等）,观念监督（自身道德观念对自身行为的约束）,“在小街口，四周无人时闯红灯。” “小测试时，偷看同学的选择题答案。”“文章大量摘抄。”“收到100元假币时，尽力把它用出去。” “若无其事收下店主多找的几元钱。”,在无人监督的情况下能否做到诚信？,中国青年政治学院 学生小店,自从2007年底开办以来，诚信小店就受到校内外媒体的关注。大学生周刊、人民网、搜狐网、大学生创业网、中央电视台等媒体先后给予报道，还引来了相关论坛和大学生对诚信话题的讨论。,为什么会想开这样一个店？,“开店初衷，就是想用实践，而不只是纸上问卷，引起对诚信的关注，让更多的人通过自身的体会，使诚信成为一种生活习惯，贯彻在生活细节里。”陈钲涛说。,开店之初的困境,小店刚开始运营时最大的问题是入不敷出。小店每周都会因为各种原因存在一定的损失，最高的一次竟多达95元。店主如何摆脱困境？是借助制度监督、他人监督还是观念监督？,制度监督（个人信用记录等）,他人监督（社会舆论监督等）,观念监督（自身道德观念对自身行为的约束）,每隔一两周，小店服务团队都会把收支情况在中青校园论坛公布，并附上一些总结与思考，每一次关于小站情况的帖子都会成为论坛中热议的话题，点击率居高不下，同学们纷纷跟帖、留言，留下一些鼓励和议论的话，有时候也会提出质疑或建议。,“只要我们不离不弃，诚信必会被每个人承担起来。那时候，诚信成为每个人自觉的行为习惯，亏损自然就没了。”陈钲涛对“诚信小店”的未来很有信心。,小店的广告语给人一份信任，收获一份温暖。,慎,独,“慎独”意味着人独处时，在没有任何外在的监督和控制下，也能遵从道德规范，恪守道德准则。 礼记中庸：“道也者，不可须臾离也，可离非道也。是故君子戒慎乎其所不睹，恐惧乎其所不闻。莫见乎隐，莫显乎微，故君子慎其独也。”,五、诚信的智慧,问：虚伪应当归于哪一行？答：显然应该放在非正义一行。问：偷盗、欺骗、奴役等应归于哪一行？答：应归于非正义一行。这时苏格拉底诘问道：如果一个将军惩罚那些极大地损害了自家利益的敌人，并对其采取了奴役的手段，这能说是非正义吗？答：不能。问：如果他偷走了敌人的财物或在作战中欺骗了敌人，该如何断定？答：这当然正确，但我指的是欺骗朋友。听到这里，苏格拉底说：好吧，那我们就专门讨论朋友间的问题。,倘若一个将军所统帅的军队已经丧失了进攻的勇气，如果他欺骗士兵说援军就要来了，从而鼓舞士气，取得了最后胜利，这种行为应怎样理解？答：也应算是正义的。苏格拉底又接着说：如果一个孩子有病，却不肯服药，父亲骗他说药很好吃，结果治好了他的病，这种行为该属于哪一行呢？答：应属于正义一行。问：如果一个人发了疯，他的朋友怕他自杀，偷走了他的枪，这种偷盗是正义的吗？答：它们属于同一类的情况。问：你不是认为朋友间不能存在欺骗吗？答：请您允许我收回我刚才说过的话。,White lie,上个世纪一架美国的运输机在沙漠里遇到沙尘暴袭击迫降,但飞机已经严重损毁,无法恢复起飞.通讯设备也损坏,与外界通讯联络中断;九名乘客和一名驾驶员陷于绝望之中;求生的本能使他们为争夺有限的干粮和水而动起干戈. 紧急关头,一个临时搭乘飞机的乘客站了出来说:”大家不要惊慌,我是飞机设计师,只要大家齐心协力听我指挥,就可以修好飞机”.这好比一针强心剂,稳定了大家的情绪,他们自觉节省水和干粮;一切井然有序,大家团结起来和风沙困难作斗争. 十几天过去了,飞机并没有修好;但有一队往返沙漠里的商人驼队经过这里时搭救了他们.几天后,人们才发现,那个临时乘客根本就不是什么飞机设计师,他是一个对飞机一无所知的小学教师.有人知道真相后就骂他是个骗子,愤怒的责问他:大家命都快保不住了,你居然还忍心欺骗我们?老师说:假如我当时不撒谎,大家能活到现在么?,善意的谎言,生活中，还有很多复杂的事情，有时生活会出现“善意的谎言” 。安慰病人戏言取乐客套话你认为“善意的谎言”是否违背诚信？是否“善意”的标准是什么？核心是善,其他资料,不破坏信用记录，不是美国人品德多么高尚，只因为信用记录一旦破坏就很难修复，失信成本巨大，让人知难而退。 在美国，如果你恶意诈骗，除将受到法律惩罚外，你的信用记录将记上一笔。从此，你难以找到工作，难以贷款买车买房，难以申请到信用卡，难以与客户达成商业合作。你可以申请破产，把你的债务赖掉，但你在以后的7年内，不能购买1000美元以上的汽车；可以工作，但工作的全部收入扣除你的基本生活费外全部用于还债；不能开公司；不能从银行拿到任何贷款；不能买房子等等。信用制度最大的好处是：它让骗子没有第二次犯罪的机会。在一个信用社会里，缺乏信用的公司等于自我封杀。慑于如此威力，所有的人都多一份顾忌。,2009年重庆市文科高考状元何川洋，被北京大学放弃录取。,关于诚信的成语 抱诚守真 诚至金开 赤诚相待 闲邪存诚 一言九鼎 一诺千金言而有信金口玉言言必信,行必果 一言为定 一言既出,驷马难追,在纽约的河边公园里矗立着“南北战争阵亡战士纪念碑”，每年有许多游人来祭奠亡灵。美国十八届总统、南北战争时期担任北方军统帅的格兰特将军的陵墓，坐落在公园的北部。陵墓高大雄伟、庄严简朴。陵墓后方，是一大片碧绿的草坪，一直绵延到公园的边界、陡峭的悬崖边