如何提升店长的销售技能答案.docx

课前测试说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。单选题1. 在店铺销售中，需要店内工作人员通过挑战才能实现的目标是指： A 最高目标 B 正常目标 C 月度目标 D 保底目标 正确答案： A2. 销售人员放大商品价值，以获取经营成本和经营利润的销售技巧指的是： A 价值营销技巧 B 概念营销技巧 C 分析顾客技巧 D 挖掘需求技巧 正确答案： A3. 在店铺营销中，销售人员能够放大的商品的价值不包括： A 原材料成本 B 人力资源成本 C 运输成本 D 工商管理费用 正确答案： D4. 店铺在留下顾客的资料时，正确的做法是： A 在顾客面前填完全表 B 由顾客自己填写表格 C 在顾客将要离开时要求填写 D 只让顾客回答少数几个问题 正确答案： D判断题5. 在终端销售中，相对于顾客的信任和需求，店铺能够为顾客提供解决方案才是最重要的。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 四率是店铺的“温度计”，下列选项不属于四率内容的是： A 回头率 B 进店率 C 成交率 D 失败率 正确答案： D2. 在店铺销售中，需要店内工作人员通过挑战才能实现的目标是指： A 最高目标 B 正常目标 C 月度目标 D 保底目标 正确答案： A3. 店长制定销售计划时，在起草销售计划后需要做的是： A 跟踪和控制系统 B 收集信息与市场调研 C 设定三个层次的目标 D 制定销售计划 正确答案： A4. 续销率即消费者在店铺里持续消费的几率，提高续销率的关键是： A 店铺形象的好坏 B 销售人员的主动推荐 C 氛围营造情况 D 货品的丰富程度 正确答案： B5. 在进行终端顾问式销售时，销售人员在挖掘客户需求前必须做到： A 提供解决方案 B 建立信任关系 C 推出商品卖点 D 呈现商品价值 正确答案： B6. 销售人员放大商品价值，以获取经营成本和经营利润的销售技巧指的是： A 价值营销技巧 B 概念营销技巧 C 分析顾客技巧 D 挖掘需求技巧 正确答案： A7. 在店铺营销中，销售人员能够放大的商品的价值不包括： A 原材料成本 B 人力资源成本 C 运输成本 D 工商管理费用 正确答案： D8. 以下关于促销题库的说法，错误的是： A 来源包括街上散发的促销传单 B 店长脑海中的题库越大，促销意识中的创造性就越强 C 促销是老板的事情，与店长无关 D 店长掌握的题库越大，执行促销方案就越到位 正确答案： C9. 店铺在留下顾客的资料时，正确的做法是： A 在顾客面前填完全表 B 由顾客自己填写表格 C 在顾客将要离开时要求填写 D 只让顾客回答少数几个问题 正确答案： D10. 下列选项不属于传统销售流程的是： A 离店 B 关注 C 兴趣 D 成交 正确答案： A判断题11. 只有比自己店铺有优势的店面才能成为标杆店面。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误12. 店长在制定销售策略时，要注意策略为战略目标服务。此种说法： 正确 错误 正确答案： 正确13. 销售人员的专业性程度可以决定顾客购买商品时的犹豫时间。此种说法： 正确 错误 正确答案： 正确14. 在店铺销售中，顾客的进店率与商品的成交率没有联系。此种说法： 正确