保安工作整改方案.doc

保安工作整改方案篇一：保安整改措施关于保安员睡岗、脱岗问题的整改报告尊敬的XXX公司领导：由于近期我公司保安队，出现了睡岗、脱岗等问题，为此我公司制定了切实可行的整改方案。并保证按规定时间对队伍进行整顿。一、人员配备1、由于近期人员的紧张，保安员加班疲惫，出现睡岗现象。关于此问题，我公司立即把人员配齐。今后公司加强管理，对在岗队员组织安全教育，并引以为戒，确保今后每一名队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职责。此项工作由公司主要人组织，并抓落实，观实效。2、对在贵公司服务的保安员进行调整。由于保安班班长王石金责任心不强，在管理上存在着严重的失职问题，公司对此已作出开除处理。3、对于我公司管理上的问题，我们认真总结经验、吸取教训、提高认识，在今后的工作中，认真履行职责、按规定值勤，对于公司的值勤制度和贵公司的相关制度，规定认真遵守。二、车辆出入与停放：根据客户要求，做好车辆各项登记、停放、疏导等工作。不能出现漏登、错登、不登，对出入车辆携带或装运的物品进行严格查验，防止客户单位财物流失。认真查看是否按规定停放车辆，是否还有其他员工的车辆不按规定停放发现情况及时报告。正确指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序。三、加强队长查岗1、队长加强岗位巡查，随时了解情况，不能出现脱岗、空岗、 睡岗等现象。2、队长不定时的对各个岗位进行一次检查，对岗位上出现的问 题要及时做出正确的处理。上岗时所有值勤人员不能做与值勤无关的 事，如玩手机、看书报等现象。3、对不能按规定落实岗位职责的队员第一次警告、批评教 育，第二次经济处罚，第三次开除处理。四、严格要求队员1、队员上岗时必须着装整齐按规定着装，不准有衣服脏，头发 长等现象。2、队员上岗时不允许做与值勤无关的事，如看书、看报、听音 乐、听广播、玩手机等。3、队员值勤时不得擅离岗位，必须得在规定活动范围内值勤， 如遇到紧急情况时，听从班长或公司领导安排，上厕所时必须有人替岗才可离开。4、各个岗位认真履行岗位职责，对进入人员严格查证，对出门 人员查包。不能履行职责的队员，公司将给予更换或开除处理。5、队员值勤期间要文明值勤、礼貌待人，不允许出现脱岗、睡 岗、空岗等现象，如在检查中发现一次处理一次。6、公司要定期对在岗队员组织安全教育工作，确保今后每一名队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职责。五、抓落实1、班长每天把整改后的工作向公司汇报，公司及时做到正确的 处理。2、队长到岗位上检查整改后队员的值勤现状，对做不到位的方 面要及时调整。3、今后工作中严格要求，按以上整改中的标准落实每一项工作。为避免类似事件的再次发生，我公司将在今后的工作中加强对保安员的责任分工及职业素养等方面的培训，充分调动其主观能动性，使其真正意识到自己的岗位职责且认真履行，并将进行严格的监督与管理。对于以上工作中的失误，向贵公司致以诚挚歉意。北京市保安服务总公司XXX分公司2012年5月7日篇二：保安工作整改方案保安队整改方案尊敬的公司领导：您好！2015年6月份我保安公司进驻蓝郡与京科苑小区，承接保安工作，首先，感谢物业公司安保部领导的信任与支持，对于近期安保工作保安员睡岗现象，经中队研究，特作出以下整改措施。一、班队长培训加强对驻点班队长培训，经考核不合格的班队长调回公司二、保安员培训1. 从形象和精神面貌上来体现整体效果，对现有保安员采取培训，熟悉岗位职责，熟悉岗位操作流程，了解公司各项规章制度，经考核不合格人员调回公司2. 对新进保安员采取先培训，后上岗的模式，让每一位新保安员及时熟悉岗位职责，熟悉岗位操作流程，了解公司各项规章制度，确保以后的安保工作的顺利开展。3、保安员录用后七日内完成各个岗位操作培训、保安员礼仪培训等，经测试合格后方可继续录用和执岗；三、门岗管理。各门岗是小区非常重要的岗位，保安队员既要维护好大门口的交通秩序，引导车辆的行驶及行人的过往，保证车辆和行人的安全，特别的对外来人员和临时车辆的控制更要严加控制，更要做好平时的警戒工作来保证小区的安全。但目前存在的问题就是对大门岗没有实施有效管控，个别不负责任的保安员对外来人员没有有效管控，没有盘查登记，物品放行也未按照规定进行，与业主沟通不到位，对业主反映的问题不及时上报处理，这是对工作极端不负责的表现，后果非常严重，因此，大门岗的失职将影响到整个小区的安全管理和服务质量。针对这一现象，我们将建立一套可操作性的、完善的管理规章制度，将各项制度惯穿到每一位队员，明确公司保安的岗位职责，明确各个岗位的岗位责任，工作责任及工作范围，明确各个岗位之间的工作关系，规范工作行为、提高工作质量。1、严格执行门岗管理制度、物品放行制度、盘查制度等。2、主动帮助业主及小区老人、小孩，提供力所能及的支持和帮助。3、跟进出的业主点头微笑、对比较熟悉的业主打招呼、问好，要求礼仪服务，对业主礼貌并敬礼；四、完善例会制度1、完善例会制度，例会是保安员之间互相沟通、交流工作的最有效方法，能提高队员对工作的认识，激励保安员的士气，使每个队员都能感到组织的存在。2、强化执行力度。作为一名管理者，我们要深入一线岗位，从中体会到每个岗位的细小环节和流程，从而不断改进。其次，培训，自检，执行力和操作流程也是互为一体，否则制度形同虚设。执行力取决于培训、自检、监督、考评、惩罚等。通过培训、自检、监督来规范保安员的工作标准，用考评奖励机制来激发保安员对工作的积极性，提高保安员的工作责任心。3、加强职业培训,提高队伍整体素质。队伍培训包括体能训练和职业技能培训。体能训练当然是为了改变身体素质,起到养兵千日用在一时的作用，能及时应对突发事件。职业培训一定要有计划、有目的、系统的、是理论联系实际的，起到学到用到做到。4、狠抓礼节礼貌、服务标准及工作态度。我们将会把礼节礼貌作为规定来执行，作为管理者更要时时以身作则，起到带头作用和监督作用。五、技能培训，强化培训常态化；1、常态培训包括站姿培训、车辆指挥手势培训、行进姿态培训等，每周固定时间培训，课时不低于1小时；2、每季度进行消防技能培训；综上所述 “奉献真诚，创造满意”的核心价观值为指导，以“为客户提供优质、高效的服务”为目标，使各项工作都向着健康、稳定、和谐的目标发展，提高服务质量，完成安全保卫任务，维护好公司形象。保安公司 2015年8月20日篇三：保安工作整改方案.保安工作整改方案公司自2008年接管XX项目以来，安全保卫工作一直是由霞飞项目负责保安人员的配置和管理。近期由于人员紧缺加之新招保安人员基础差，造成了保安人员纪律散漫、工作态度不积极、责任心不强、执行不力不严格等问题。为提升公司形象，提高公司保安的工作质量，建议从以下几点来改变目前现状：一、 人员录用：相应提高保安人员的工资待遇，将保安人员的录用标准年轻化，从形象和精神面貌上来体现整体效果；二、 建全各项规章制度：基础管理的关键在于制度的规范和执行力，也是强化保安工作基础管理的前提。根据霞飞项目的实际情况，建立一套可操作性的、完善的规章制度，将各项制度惯穿到每一位队员，明确公司保安的岗位职责，建全各项规章制度。1、岗位职责：明确各岗位的职责，工作责任和工作范围，确立各个岗位之间的关系，规范工作行为、质量和效率。防止工作重叠而造成的责任推诿。2、行为规范：明确着装、发型、站姿、坐姿，规范执勤用语、执勤手势和执勤礼节，提高执勤标准及服务质量；3、奖惩机制：公司应有完善的考核和奖励机制，实行绩效制，而不是单一的处罚机制。用奖励机制来激发队员的工作积极性，让处罚机制来约束队员的工作态度；三、 完善例会和培训制度：会议和培训是队员之间相互沟通、交流和工作安排总结的最有效方法，能提高队员对部门工作的认识，激励队员的士气，让每个人都能感到组织的存在。四、 执行规范化的制度来自于丰富的实践，所以要实行走动式管理，管理者要深入一线岗位，从中体会每个岗位的细小环节和流程，从而不断改进。其次，培训、自检、执行力与可操作性也是互为一体的，否则制度形同虚设。执行力取决于培训、自检、检查、监督、考评、奖惩等。通过培训、监督、检查来规范队员的工作标准；用考评奖励机制来激发队员对工作的积极性，提升队员的工作责任心。附整改标准：一、 仪容仪表1、 发式：头发整洁、不可染发（黑色除外）、长度适中、前不及眉、旁不遮耳、后不及衣；2、 面容：精神焕发，保持清洁，不戴有色眼镜，不留长鬓角，胡须；3、 衣服：上班着工装，佩带工号牌，衣袖、裤管不得卷起；4、 鞋：穿黑色皮鞋，保持清洁；二、 举止1、 举止端正，面带笑容，使用敬语；2、 站立时应挺胸抬头，不得前俯后仰或把身体依靠在某一设施上；3、 行走要轻而稳，上体正直，抬头，眼平视，两臂自然前后摆动，不得袖手、背手或将手插入口袋；4、 坐姿要端正，腰部挺起，胸前挺，双肩平正放松，手自然放在桌面上，双目平