2010年易拓销售培训.ppt

2010年易拓销售培训,易拓华东事业部 戎云菲,Agenda,1,2,3,易拓产品特色,易拓实施服务体系,4,易拓产品定位,易拓2010年重点推广行业,晨光文具的发展路程,金融危机剩者为王,老虎来了谁跑的快,国内企业经营模式的发展趋势,向ODM发展,易拓 GP5.2： 多业态生产管理 多业态销售支持 多组织供应链协同 多国会计准则集团财务 移动化集中控管平台,易拓ERP,构建企业多业态经营模式,Agenda,1,2,3,易拓产品特色,易拓实施服务体系,4,易拓产品定位,易拓2010年重点推广行业,易拓2010年重点行业的推广易拓销售机会的诉求,易拓2010年重点行业的推广,4. 印 刷 行 业,3. 家居建材购物中心行业,5. 家 具 行 业,2. 服 饰 行 业,1. 烘 焙 行 业,易拓2010年重点行业的推广,烘焙行业,烘焙行业的特色分析,烘培企业运营的管理需求,TIPTOP烘培业解决方案,2,3,4,5,6,连锁门店管理,生产管理,集团化管理,物流配送管理,整体规划总结,1,渠道分销管理,TIPTOP烘焙业案例,主要产品：生产各式中西糕点、面包、裱花蛋糕、月饼、饼干、糖果等六大 类三千余种产品。分支机构：在长江三角洲地区已拥有800多家分店。实施范围：易拓ERP、 CRM、HR,二级法人,一级法人,利润中心，非独立法人,单独纳税单元,克莉丝汀简介,费用支付方式(atmi407),系列(atmi403),费用支付物件(atmi408),结算方式(atmi409),系统码(atmi410),系统区域码(atmi411),客户业态(atmi412),合同类别(atmi413),促销档期(atmi417),品类(atmi401),组织机构类型(atmi414),型别(atmi404),渠道资料(atmi419),规格(atmi405),属性(atmi406),促销范围(atmi415),促销预算(atmi416),品牌(atmi402),促销方式(atmi417),债权资料(atmi420),客户分类(atmi419),产品,客户,合同&组织,费用,促销,流通分销,分销管理,集团ERP系统,经销商管理平台,经销商,店头订单客户资料,经销商订单,辉丰股份,EPR经销商订单/审核,库存查询货期安排,ERP店头订单,ERP零 售客户档案,经销商采购计划,透过电子商务自动收集至ERP,询价报价,下单回复交期,应收管理额度管理,网上对帐付款确认,出货, 发运,发货通知,发货查询,生产安排,分销渠道统一门户,经销商渠道库存,订单分析,分销管理,POS前后台系统布局,下传基本资料,上传销售数据,下传基本资料,上传销售数据,与销售有关的资料：商品基本资料、商品价格、变价促销、组合促销,易拓与POS的中转站可根据规模布置多台Pos 服务器，前后台信息可时时同步。,支持在线及断网销售断网情况：运行本地销售程序，保障门店系统销售不中断；联网情况：本地备份同时，与后台程序实时上下传资料；,直营零售管理,费用分摊，财务结算管理,直营零售管理,区域间调拨配送,区域配送中心,交货计划,运输计划车辆规划,区域配送中心,交货计划,运输计划车辆规划,自营店KA,加盟商代理商,多级物流配送,易拓2010年重点行业的推广,服饰行业,服饰行业的特色分析,有多种企业类型：产销一体化、生产外包品牌运营（虚拟经营）、经贸型、生产型运营方式有：直营、加盟、经销、代理商品有季节性，同时也有地区差异。通过提前开订货会完成商品要货计划，订货会接单决定大目标，日常订单进行要货多层级分销与连锁加盟的经营方式同时存在经营渠道有门店也有商场促销方式灵活多样连锁加盟的品牌经营商对终端消费者管理要求高，有VIP管理需求生产周期短、以客户为导向、快速出货,服饰业企业的困惑,货品繁多,管理混乱串色串码问题严重店铺分散,管理成本奇高无法及时得到终端销售数据, 决策延误库存分布不均,积压和断货同时出现店铺不能及时补货企业流程漏洞,员工利用漏洞进行牟利企业考核不严谨,无法客观公正量化无法及时了解企业动态利润 无法制订合理及时的促销模式数据残缺不全,杂乱无章,对决策没有意义拥有大量数据,无法提炼成管理方法,TIPTOP服饰业解决方案,商品管理订货会管理零售数据库存数据VIP管理促销管理经销商管理信用折扣退换物流配送管理企业数据智能分析,款 式,颜色,尺寸,SKU,二维属性,信息公告墙,销货排行榜,易拓2010年重点行业的推广,家居建材购物中心,家居建材购物中心的行业特色,建材超市是从国外进入到国内的市场形态，其突出的优势在于通过集中采购和统一管理，确保经销产品的质量和价格实惠，再加上一站式选购建材、设计装修、统一配送等特殊的服务，明晰了装修流程。集自营、代销、联营于一体 展示家装文化，营造购物环境品种齐全，实现了一站式购物 统一采购、统一定价、统一布局、统一管理 完善的配套设施、配套项目和服务,家居连建材物中心信息化困境,1、连锁管理外围连锁网点越开越多，管理者无法全面地掌握信息，缺乏对各连锁网点的有效控制，管理没有实现标准化、规范化、集中化管理。,2、信息不连续信息化没有整体解决方案，不但使各系统的数据孤立，而且各部门的数据也是孤立的，数据无法连续，且信息滞后。,3、精细管理企业如何实现精细化管理，降低企业的运营成本和运营风险，有效加快决策速度，提高了市场的应变能力和竞争能力 。,4、经营决策支持如何从原始的、零散的数据中获得有意义的管理数据，以便高层主管能正确掌握本企业现状及趋势，进行必要的决策工作。,TIPTOP家居连锁购物中心解决方案,2,3,4,5,6,自营联营管理系统,POS收银系统,卡券管理系统,会员管理系统,集团报表管理,1,招商租赁管理系统,TIPTOP家居购物中心业案例,实施范围：易拓ERP、 CRM、HR、工作流、BI,主要产品：集品牌展示和销售为一体，市场、超市、专卖店等多种业态互动 共生的大型家居建材主题购物中心。分支机构：北四环店、十里河店、玉泉营店、世纪金源店、太原春天店，藩 阳、重庆、唐山等共计十多家分店,易拓2010年重点行业的推广,印刷行业,印刷行业的特色分析（一）,接单时需求并不清晰 需求不清楚就开始接单，部分部件开始生产，例如书芯等，这样导致估价时要分部件报价、原材料需提前备料估价报价多装订方式同时报价，不同部件会合并生产，报价时要考虑总量；客户报价时需了解各主要工序报价；原材料数量大、不同类型材料计算方式不同，计算量庞大，需自动计算；不同开版方式，材料用量不同； 实现不同产品合并生产，实现同一产品工艺联动生产不同产品间部件共用情况较多；不同产品在某些工序间可合并生产；产品工艺路线较长，进度追踪困难；方便管理、便于现场作业、节约资源 实现委外的管理 机器、产能等原因，外协频繁,印刷行业的特色分析（二）,生产工艺数据多，传递困难 生产过程中，不仅需要知道生产量、工艺路线，还需要明细的各工艺要求工艺复杂，帖数大，不能按帖开工单 按系统标准，不同半成品需开不同工单，书籍印刷帖数量非常大，开工单的话，需要每贴都走工单、发料、报工、品检、入库，工作量庞大。加强数据追踪，及时了解生产进度 需要根据订单查找相关工单、采购单等，及时了解工单生产进度料件种类多，专用性强 同一料件、不同批次，因为色差等原因不能混用成本系统待完善 需要标准成本、实际成本，标准成本用来指导报价实现计件工资 根据核定金额及报工数据中的数量及时间来计算相关人员的计件,印刷业企业的管理难点,1. 基本资料管理料号太多、BOM太多、工艺太多、太繁杂、很多工艺是并行进行、资料建制经常出错2. 估价报价管理多装订、多部件、多计价方式、材料成本、工价估价、成本估价、自动算料3. 生产管理工单多、工单间会合并生产、物料难追踪、工艺变更频繁、生产跟踪消耗太多人力、现场数据误差大、生产排产困难4. 计件薪资管理 5. 成本管理人工、制费分摊方式多种多样，核算困难为了使产品成本尽可能的准确，需要将各项费用能准确地归集到每一张订单上针对委外加工中无法直接归集到某一张工单，能制定到产品的费用（如审读费）能得知是为了哪张订单发生的费用能核算到每个订单成品的实际成本,TIPTOP印刷业解决方案,2,3,4,5,6,估价报价管理,生产管理,成本管理,计件薪资管理,精细排产管理,1,基本资料管理,TIPTOP印刷业案例,实施范围：易拓ERP、APS,主要产品：圣经、字词典、宣传册、书刊、其他等刊物,易拓2010年重点行业的推广,家具行业,家具行业管理的特点,同一项商品，营销上有多种销售业态。同一项产品，设计上有多种异型方案。同一个部件，生产上有多种加工方式。同一种材料，备料上有多种开料方法。 同系列产品可单项产品接单或组合式产品接单。每项部件都必须经过跨车间连续加工制造。因应个性化的需求，大量使用人力加工制造。商品品色系改变，整组零配件或辅料同步改变。,家具行业的管理难点（一）,家具业企业的管理难点：家具行业是传统的生产制造行业，其经营管理方式大都以经验、手工等为主，传统的管理方式往往会产生以下问题,家具行业的管理难点（二）,TIPTOP家具业解决方案,2,3,4,5,6,经销商管理,生产管理,集团化管理,成本管理,决策分析,1,供应链管理,TIPTOP家具业案例,实施范围：易拓ERP、电子商务、HR、BI,主要产品：民用中高端实木家具、软体沙发、床垫、定制壁柜、酒店家具、 办公家具等；等分支机构：广东、北京、上海、重庆、山东、新加坡等地设有十余家全资或 控股公司，及四十多家自营旗舰店与1000多家经销商；,TIPTOP的成功案例客户（一）,TIPTOP的成功案例客户（二）,TIPTOP的成功案例客户（三）,如何判断易拓的客户鉴别类别,企业营业额方面,企业地域分布方面,企业经营方式方面,易拓？OR 易飞？,如何判断易拓的客户企业地域分布,K/3,如何判断易拓的客户年营业额方面判断,1.年营业额在20亿及以上的企业规模，一定是易拓客户。2.年营业额在3亿20亿,可能是易拓客户也可能是易飞客户，需要再根据企业的业务主体与企业性质以及地域分布来判断是易飞的客户或是易拓的客户,中型企业,中小型企业,小型企业,大型集团企业,20亿,3亿20亿,1000万3亿,1000万以下,如何判断易拓的客户企业经营方式,如何判断易拓的客户客户抱怨,Agenda,1,2,3,易拓产品特色,易拓实施服务体系,4,易拓产品定位,易拓2010年重点推广行业,易拓 TIPTOP GP 集团化整合管理解决方案,易拓ERP面向集团型或大型制造企业,支持集团多地点、多工厂、多币别应用,大陆集团总部（简体、人民币）,大陆制造基地（简体、人民币）,台湾制造基地（简体、新台币）,海外制造基地（英语美元）,香港/台湾贸易公司（繁体、美元、欧元）,海外销售公司（英语、美元、欧元）,国内分销公司（简体、人民币）,香港/台湾采购中心（繁体、美元、欧元）,单据语言转换多币别、自动汇率换算合并报表币别转换,繁中,英文,简中,越文,日文,泰文,集团经营的多语言、多币种支持,支持多币种，自动汇率换算集团本币自动转换,集团采购,集团物控集团计划,集团銷售,集团财务,集团内部局域网,InternetVPN专线,无锡基地,合肥基地,其它海外基地,集团数据中心ERP系统电子商务,广州基地,青岛基地,所有异地分支机构远程联入应用集团系统,管理人员移动办公,ERP主系统,电子商务主系统,Internet,主要客户,主要客户,主要供应商,协外合作商,支持集团企业集中式的系统架构,资料中心,客户,供应商,订单中心,帐务中心,采购中心,构建高效的多地多组织协同平台,集团研发,集团销售集团生产,集团物流,集团财务集团管控,集团企业一体化管理平台,集团采购,当前世界经济全球化的趋势不可阻挡，软件的不断创新，网络的普及，让世界各地的人们可以通过因特网轻松实现自己的社会分工。新一波的全球化，正在抹平一切疆界，世界变平了，从小缩成了微小。 托马斯.弗里德曼,2018/1/16,58,Copyright 2009 DCMS, All rights reserved.,跨地区部署,大用户数,大数据量,移动接入,多应用系统,Write once, Deploy anywhere,可自定义的报表外观,60,2018/1/16,Copyright 2009 DCMS, All rights reserved.,BusinessProcess,Services,ServiceComponents,Applications,OperationalData,ERP,Security, Management,Standard base Web Service,APS,CRM,PLM,Presentation,UserInterface,HR,OA,Portal,BPM 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