华为企业文化PPT课件

1 小组成员 王国辉 组长 文智毛秀兰周兵权彭小红 华为企业文化 2 华为简介 华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司 于1988年成立于中国深圳 是电信网络解决方案供应商 华为的主要营业范围是交换 传输 无线和数据通信类电信产品 在电信领域为世界各地的客户提供网络设备 服务和解决方案 3 4 5 成就客户 为客户服务是华为存在的唯一理由 客户需求是华为技术有限公司发展的原动力 艰苦奋斗 华为没有任何稀缺的资源可依赖 唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重和信赖 坚持奋斗者为本 使奋斗者获得合理的回报 自我批判 只有坚持自我批判 才能倾听 扬弃和持续超越 才能更容易尊重他人和与他人合作 实现客户 公司 团队和个人的共同发展 开放进取 积极进取 勇于开拓 坚持开放与创新 至诚守信 诚信是华为最重要的无形资产 华为坚持以诚信赢得客户 团队合作 胜则举杯相庆 败则拼死相救 华为核心价值观 6 什么是华为企业文化 一 民族文化 政治文化企业化 华为把共产党的最低纲领分解为可操作的标准 来约束和发展企业高中层管理者 以高中层管理者的行为带动全体员工的进步 二 双重利益驱动 坚持为祖国昌盛 为民族振兴 为家庭幸福而努力奋斗的双重利益驱动原则 三 同甘共苦 荣辱与共 团结协作 集体奋斗是华为企业文化之魂 成功是集体努力的结果 失败是集体的责任 不将成绩归于个人 也不把失败视为个人的责任四是 华为基本法 所总结的七条核心价值观 7 华为企业文化特点 一 远大的追求 求实的作风远大追求主要表现在三方面 实现顾客的梦想 成为世界级领先企业 2 在开放合作的基础上独立自主和创造性地发展世界领先的核心技术和产品 3 以产业报国 振兴民族通讯工业为己任 二 尊重个性 集体奋斗华为公司是以高技术为起点 着眼于大市场 大系统 大结构的高科技企业 它需要所有的员工必须坚持合作 走集体奋斗之路 一个没有足够专业能力的人跨不进华为的大门 但溶不进华为文化 也等于丧失了在华为发展的机会 8 三 结成利益共同体企业应该奉行利益共同体原则 使顾客 员工与合作者都满意 这里合作者的含义是广泛的 是与公司利害相关的供应商 外协厂家 研究机构 金融机构 人才培养机构 各类媒介和媒体 政府机构 社区机构 甚至目前的一些竞争对手都是公司的合作者 华为公司正是依靠利益共同体和利益驱动机制 不断地激活了整个组织四 公平竞争 合理分配华为公司从以下四个方面力图使价值分配制度尽量合理 1 遵循价值规律 按外部人才市场的竞争规律决定公司的价值分配政策 2 引入内部公平竞争机制 确保机会均等 而在分配上充分拉开差距 3 树立共同的价值观 使员工认同公司的价值评价标准 4 以公司的成就和员工的贡献作为衡量价值分配合理性的最终标准 9 一 华为的 狼性 企业文化华为非常崇尚 狼 认为狼是企业学习的榜样 要向狼学习 狼性 狼性永远不会过时 任正非说 发展中的企业犹如一只饥饿的野狼 狼有最显著的三大特性 一是敏锐的嗅觉 二是不屈不挠 奋不顾身 永不疲倦的进攻精神 三是群体奋斗的意识 同样 一个企业要想扩张 也必须具备狼的这三个特性 作为最重要的团队精神之一 华为的 狼性文化 可以用这样的几个词语来概括 学习 创新 获益 团结 用狼性文化来说 学习和创新代表敏锐的嗅觉 获益代表进攻精神 而团结就代表群体奋斗精神 狼能够在比自己凶猛强壮的动物面前获得最终的胜利 原因只有一个 团结 即使再强大的动物恐怕也很难招架得了一群早已将生死置之度外的狼群的攻击 所以说 华为团队精神的核心就是互助 华为理念 10 二 华为精神吃苦耐劳精神几乎每个华为人都备有一张床垫 卷放在各自的储存铁柜的底层或办公桌 计算机台的底下 外人从整齐的办公环境中很难发现这个细节 午休的时候 席地而卧 方便而适用 晚上加班 夜深人静 灯火阑珊 很多人却不回宿舍 就这一张床垫 累了睡 醒了再爬起来干 黑白相继 没日没夜 敬业精神什么人能做好工作 就是要有强烈的敬业精神 有献身精神的人 华为努力去发现这样的人 不具备华为文化 又不努力去学习华为文化 就不会成为这样的人 艰苦奋斗精神华为公司提倡思想上艰苦奋斗 思想如何去艰苦奋斗呢 提高思想 提高认识 不断地学习 思想不断进步 这应该是艰苦奋斗吧 然而细想一下 这似乎还不够 还只是一般性的思想进步 怎样才算是艰苦奋斗呢 艰苦奋斗还应有 个目标 这应该是不断地超越自我 11 三 华为 无为而治与基本法企业要获得快速发展 拥有一位优秀的企业家是不可或缺的前提 但企业要想获得持续发展 仅仅依靠一位优秀企业家之力是远远不够的 它必须拥有整套的超越个人因素的企业制度与企业文化 这才是企业持续发展的动力源 华为在业界是以注重制度和文化而著称的 1998年3月正式出台的 华为基本法 也许就是这一说法的最佳印证 华为认为 制定一个好的规则比不断批评员工的行为更有效 它能让大多数的员工努力地分担自己的工作 压力和责任 在华为的发展史上 这部 基本法 具有非同一般的影响力 它是中国第一部总结企业战略 价值观和经营管理原则的 宪法 是一家企业进行各项经营管理工作的纲领性文件 也是制定各项具体管理制度的依据 因此 该文本对于中国企业而言 具有很重要的示范意义 12 华为企业文化的特色 一 狼性文化在华为的发展历程中 任正非对危机特别警觉 在管理理念中也略带 血腥 他认为做企业就是要发展一批狼 因为狼有让自己活下去的三大特性 一是敏锐的嗅觉 二是不屈不挠 奋不顾身的进攻精神 三是群体奋斗 正是这些凶悍的企业文化 使华为成为连跨国巨头都寝食难安的一匹 土狼 二 垫子文化据说在华为创业初期 华为的每个员工的桌子底下都放有一张垫子 就像部队的行军床 除了供午休之外 更多是为员工晚上加班加点工作时睡觉用 这种做法后来被华为人称作 垫子文化 13 三 不穿红舞鞋在 华为公司基本法 开篇 核心价值观第二条就做了如此描述 为了使华为成为世界一流的设备供应商 我们将永不进入信息服务业 通过无依赖的市场压力传递 使内部机制永远处于激活状态 在任正非眼里 红舞鞋虽然很诱人 就像电讯产品之外的利润 但是企业穿上它就脱不了 只能在它的带动下不停地舞蹈 直至死亡 因此任正非以此告诫下属要经受其他领域丰厚利润的诱惑 不要穿红舞鞋 要专注于公司的现有领域 四 文化洗脑华为每年都要招聘大量的大学毕业生 当他们到达华为的时候 要过的第一关就是 文化洗脑 14 华为打造营销铁军的五招 第一招 塑造 狼性 与 做实 企业文化21年来 华为取得的业绩是骄人的 在中国企业史上可谓是一个独一无二的例子 华为需要依赖一种精神把这样的一个巨大而高素质的团队团结起来 而且使企业充满活力 华为找到的因素就是团队精神 狼性 华为团队精神的核心就是互助 华为非常崇尚 狼 而狼有三种特性 其一 有良好的嗅觉 其二 反应敏捷 其三 发现猎物集体攻击 华为认为狼是企业学习的榜样 要向狼学习 狼性 狼性永远不会过时 华为的企业文化还有一个特点就是 做实 企业文化在华为不单单是口号 而且是实际的行动 15 第二招 选择良才对于营销人员来说 华为热衷于用校园招聘的方式进行人才的选拔 华为的校园招聘是很专业的 已经形成了自己的招聘模式 校园招聘第一步 校园推介会每年的11 12月份 华为都要在全国高校密集的城市举行推介会 校园招聘第二步 笔试笔试主要是专业知识和个人素质测试 目的是考察应聘者的对基本专业知识的掌握程度和应聘者的个人素质校园招聘第三步 面试对于销售人员的面试来说 一般开始的时候面试的是专业知识方面的 面试官也是华为招聘大军中的市场部抽调过来的人 接下来的面试是有关个人素质方面的 面试官主要是人力资源部的专家 最后环节的面试官是市场部里的中高层人员 他们拥有最终的决定权 校园招聘第四步 公司考察和宴会面试合格的应聘者会被招聘人员组织参观华为在本地的公司 或者被邀请到一家星级饭店洽谈 在此过程中 应聘者可以更加深入的了解华为 而华为也希望自己可以表现得非常优秀 从而吸引那些优秀的学子加盟华为 这个环节一个必演节目就是现场签协议 16 第三招 魔鬼培训华为的培训有如下特点 1 培训成为一种习惯 2 培训系统化 有专门培训岗位和培训师 培训有计划 3 培训成为一种投资 在华为 培训不再是费用 而成为企业寻求发展的一笔投资 华为每一年的培训费用高达数亿元 4 华为培训的教材自己编写 主要有 华为新员工文化培训专题教材 优秀客户经历模型 还有有关华为产品和技术的培训各种材料 教材自己编写 习惯从实际案例中提炼出思想 使得教材方便于教学 5 培训的效果有严格考核评估 新员工在进入华为公司前进行系统培训 培训后要进行严格的任职资格考试 只有通过考试的业务员才会被录用 另外 培训的结果与晋升 加薪相挂钩 纳入组织考评体系 17 华为培训主要有3种 上岗培训 岗中培训 下岗培训 而且这三种培训是一个体系 1 上岗培训 主要包括分军事训练 企业文化 车间实习与技术培训和营销理论与市场演习等三个部分 2 岗中培训 为了保证整个销售队伍时刻充满激情与活力 华为内部形成了一套完整针对个人的成长计划 有计划地 持续地对员工进行充电 让员工能够及时了解通信技术的最新进展 市场营销的新方法和公司的销售策略 主要的培训形式是实行在职培训与脱产培训相结合 自我开发与教育开发相结合的开发形式 传统教育和网络教育相结合 3 下岗培训 由于种种原因 有一些销售人员员工不能适合本岗位 华为则会给这些员工提供下岗培训 主要内容是岗位所需的技能与知识 要是员工经过培训还是无法适合原岗位 华为则会给这些员工提供新职位的技能与知识培训 继续帮助他们继续成长 18 第四招 制度化用人华为公司的绩效管理强调以责任结果为价值导向 力图建立一种自我激励 自我管理 自我约束的机制 通过管理者与员工之间持续不断地设立目标 辅导 评价 反馈 实现绩效改进和员工能力的提升 目前采用的是季度考核 年度总评的方式 工作业绩考核主要围绕季度工作目标与目标完成情况 根据考核标准进行等级评定 任职资格主要围绕行为标准 通过证据对申请人达标与否进行认证 日报 周报 月报 季报和与之相适应的阶段性考核 保证了主业的不断增长和员工 阶段性成就欲望不断得到满足 因为任正非相信 如果华为有一天停止了快速增长 就会面临死亡 只要主业还充满活力 我们的团队就有强凝聚力 员工就会拼命而乐此不疲 完善的制度 严格的考核保证华为制度化用人战略的实施 为华为打造营销铁军提供了制度保障 19 第五招 有效激励华为为了保证一线人员永远保持活力 对销售一线人员的激励也是大手笔 在华为 一个优秀的销售人员不单单可以得到华为的物质激励 还可以得到精神激励 当然二者在华为是有机的结合的 激励也是华为 做实 作风的体现 物质和精神上的激励保证了华为的营销团队永远活力充沛 在战场上充满了战斗力 20 接班人问题 在华为 任正非以身作则 勤俭节约 行事低调 实行军事化管理 华为的文化形成很大程度上就是老板行为的示范效应 而专家学者在研究华为时发现 任正非始终是个绕不过去的门槛 他们很容易得出一个经典结论 一个好公司要想获得高速增长 没有一个好的企业家是不可能的 但一个好的公司不可能通过企业家能力获得持续发展 企业持续发展的动力源在于制度和文化 而对于 没有了任正非就没有了华为 的结论而言 接班人的问题深深困扰着华为 精神紧张的员工状态 其严苛的军事化管理 强调 竞争 忧患意识 使得华为的员工精神高度紧张 工作压力巨大 在百度以 华为 为关键词的搜索排名里 华为 跳楼 名列第一 此外 华为维护自身文化重要方式 文化洗脑也逐渐被人质疑 这种 文化统一 的制度有可能会抹杀了员工的个性 对华为的发展并不是件好事情 华为企业文化存在的问题及解决办法 21 华为企业文化中出现的这些问题 需要找到积极的解决办法 也许我们可以从万科的温情文化中得到启示 同样是作为军人出身的王石 与任正非的管理模式截然不同 接班人问题现在深深的困扰着华为 如果没有了任正非 华为的明天将在哪里 而在万科 因为王石的 频频出走 万科的员工有了更大的自主性和创造性 公司依旧能实现良好的运转 第二 华为应当注重以人为本 员工是企业最重要的资源 企业应该注重对员工的培训和激励 激励可以从三方面入手 事业 感情和待遇 在华为的待遇是不需要担心的 但是伴随着高待遇而来的是超负荷的工作压力与工作时间 员工被弄得身心疲惫 很多个人问题都解决不了 华为的员工是不允许内部结婚的 22 第三 建立一个开放 自由的企业环境 重视员工的个性和自主性 员工可以畅所欲言 积极的表达自己对公司的建议与看法 实现企业内部