经营管理学模拟题.doc

中国地质大学（北京）继续教育学院 2014年12课程考试经营管理学模拟题（补）一单项选择题1.影响企业经营活动及其发展的各种客观因素与力量的总和称为（ B ）。A.企业内部环境 B.企业外部环境 C.行业环境 D.竞争环境2.企业在进行市场细分以后，所选择的重点服务的市场部分称为（ C ）。A.重点市场 B.主要市场 C.目标市场 D.细分市场3.由特定的广告主，在付费的基础上，采取非人际沟通的方式，对观念、产品或服务进行宣传介绍的活动称为（ A ）。A.广告 B.宣传 C.促销 D.推广4.一般来讲，在行业的生命周期中，利润最大是在（ C ）阶段。A.引入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期5.企业的基本竞争战略包括低成本领先战略和（ B ）。A.市场领先战略 B.差异化战略 C.技术领先战略 D.人才领先战略6.随着企业生产规模的扩大，平均成本不断下降的一种经济现象是（ B ）。A.经济规模 B.规模经济 C.范围经济 D.效益递减7. （ C ）是指由企业员工所共同接受的价值体系，包括思维方式、行为习惯、心理预期与信念体系。A.企业理念 B.企业精神 C.企业文化 D.企业规范8.顾客在购买产品时所得到的附加服务和利益叫（ C ）。A.核心产品 B.形式产品 C.附加产品 D.让渡价值二多项选择题1.经营管理的特征主要有（ ABCD ）。A.时代性 B.系统性 C.效益性 D.适应性 E.人本性2.现代经营管理的观念主要有（ BCDEF ）。A.产品观念 B.市场观念 C.战略观念 D.竞争观念 E.创新观念 F.效益观念 3.内部创业经营战略失败的主要原因有（ ABC ）。A.资金转入规模过小 B.商品化程度过低 C.经营战略实施不当 D.人才不足4.企业的宏观环境包括（ ACDEF ）。A.政治法律环境 B.历史环境 C.人文环境 D.经济环境 E.自然环境 F.科技环境5.撤退经营战略主要有（ ADE ）三种形式。A.收割 B.转产 C.变卖 D.清算 E.放弃 6.企业的价值活动主要来自于三个方面，它们是（ ABC ）。A.生产经营活动 B.行政管理活动 C.政工管理活动 D.公共关系活动7.营销4P组合包括（ ACDE ）。A.产品 B.人员 C.分销D.促销 E.定价 F.过程8.SWOT分析的主要分析内容是（ ABCD ）。A.优势 B.劣势 C.机会 D.威胁 E.目标 F.策略三填空题1.按照企业资产的构成，企业的类型包括 独资 企业、合伙制企业和公司制企业。2.企业为实现其战略目标，从若干相互替代的可行方案中选择一个合理方案并采取行动的分析判断过程称为 企业经营决策 。3.企业在经营过程中所面临的各种经济条件、经济特征、经济联系等客观因素称为 经济环境 。4.企业文化属于 亚文化 范畴，具有文化概念的一切特征。5.企业以现有产品和市场为中心，向水平方向扩展经营业务领域的多种经营战略为 横向多种经营战略 。6.企业尽可能地从企业经营单位中收回现金的经营战略是 收割经营 战略。7.生产链上相邻阶段的两个企业进行合并称为 纵向购并 。8.价值活动主要有经济性、价值性和 可比较性 三个特点。9.产品线在生产、销售和消费环节的密切相关程度称为产品组合的 关联性 。10.企业的基本竞争战略有两种，其一是低成本领先，其二是 差异化 。11.产品整体概念具有 核心产品 、形式产品、扩增产品三个层次。12.长度为3的渠道称为 1 层渠道。13.权力影响力包括法定权、 强制权 、和奖赏权。14.配合起来生产、分销和消费某一生产者产品的所有企业和个人称为 市场营销渠道 。15.企业按照销售额的一定比例确定广告预算的方法称为 销售百分比法 。16.狭义的经营管理只包括 供应管理 和销售管理、不包括生产管理。四判断题1.人口环境是指与企业生产经营活动密切相关的人口规模、结构、素质、分布及其变化趋势。（ ）2.纵向整合比率为70%以上的企业所采取的多种经营战略为纵向整合型战略。 （ ）3.产品是指能提供给消费者使用和消费、可满足消费者某种欲望和需要的任何东西。 （ ）4.规模经济是指随着企业生产规模的扩大，总成本不断下降的一种经济现象。 （ ）5.企业尽可能地从企业经营单位中收回现金的经营策略是清算经营策略。 （ ）6.价值链的优化就是价值链的新构。 （ ）7.在价值链分析中，价值是指用户对企业提供的产品或服务认定的并愿意支付的价值。 （ ）8.声望定价是一种低价策略。 （ ）9.外部要素矩阵模型就是EFE模型。 （ ）10.新产品开发的第一步是产品结构设计。 （ ）11.市场开发是指以现有的市场为基础开发新产品。 （ ）12.经营计划制定后就不应更改。 （ ）13.企业品牌战略最常见的是“企业名称 + 个别品牌”。 （ ）14.原产地定价是一种心理定价策略。 （ ）15.要约购并需要经过目标企业管理层的同意。 （ ）16.随行就市是一种基于需求的定价方法。 （ ）五简答题1行业的发展动力有哪些？答题要点：（1）产品创新；（2）消费偏好；（3）行业长期增长率；（4）政府政策法规2企业内部资源能力分析的主要内容。答题要点：市场营销能力、理财能力、产品研制与开发能力、生产管理能力、人力资源能力。3企业文化的形成过程，包括哪些方面的内容？答题要点：（1）企业历史；（2）企业环境；（3）企业用人；（4）企业培训；（5）企业奖惩。4竞争轮廓矩阵模型的基本步骤。答题要点：（1）关键经营战略要素的确定；（2）确定要素的权值；（3）经营战略要素评价；5企业进行目标市场选择时的主要策略。答题要点：（1）目标集中化；（2）产品专门化；（3）市场专门化；（4）选择性专门化；（5）全面覆盖6基本价值活动。答题要点：内部后勤、生产经营、外部后勤、市场营销、销售服务六论述题1企业经营计划编制的步骤。答题要点： 估量机会和确定经营目标 确定前提条件 确定备选方案 评价备选方案 确定企业经营