公司员工年度培训计划.doc

公司员工年度培训计划 欢迎来到http:/工作计划栏目，本文为大家带来公司员工年度培训计划，希望能帮助到你。篇一:公司员工年度培训计划2015年度公司培训计划方案 (1) 易联商务有限公司 年 度 培 训 计 划 方 案 批 准： 审 核： 编 制： 二一五年二月二十七日 目 录 第一章 2015年度培训计划说明- 1.1公司现状分析- 第二章 2015年度培训工作重点- 第三章 2015年度培训实施流程- 3.1培训目的- 3.2培训原则- 3.3培训职责- 3.4培训计划的制定- 3.5培训的实施- 3.6培训效果评估- 3.7培训档案的管理- 第四章 2015年度培训课程计划- 4.12015年员工入司培训课程计划- 4.22015年职能人员素质与技能提升培训课程计划- 4.32015年中高层管理人员培训课程计划- 第五章 2015年度培训费用预算- 第六章 相关附件- 附件1员工培训签到表- 附件2员工培训考核成绩表- 附件3内部培训效果评估表- 附件4培训预算与执行情况表- 第一章 2015年度培训计划说明 1.1公司现状分析 易联商务有限公司自2014年11月筹备至今，已有员工23人，公司员工的基本素质 状况及公司的相关情况如下： 1.1.1 公司目前23名员工，其中男性9人，占39%；女性14人，占 61%；大专以上学历 13人，占57%；20到30岁之间年龄的16人，占70 %；以上数据可以看出公司拥有一支非 常年轻的团队，一线人员素质在业界属于中上水平，但员工流动性较大，公司凝聚力、吸 引力较弱。 1.1.2 我们是新成立的公司，并且是服务型新兴企业，这要求各部门强化服务意识，高度 重视服务水平和质量，开展系统全面的服务，建立相应的工作程序，体现规范化、专业化 水平，打造高素质的服务团队。 1.1.3 公司目前各项工作有待进一步细化与深化，很多工作程序需要优化与改进，员工制 度化、程序化、标准化意识淡薄，团队精神与协同观念不强，各级管理人员管理技能与领 导水平有待提高。 1.1.4 公司培训工作虽然一直开展，但未建立相关培训体系，且培训对象及培训师资投入 不够，培训效果评估也未落到实处。 1.1.5 公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力，力求在公司 内部打造学习型企业，形成学习型团队，并且建立了内部小书库。但效果不明显，没有切 实的行动计划。员工的全面培训工作并没有展开。 第二章 2015年度培训工作重点 针对以上问题，结合公司筹备期的特殊情况及相关制度和计划， 2015年培训工作的重 点在以下几个方面： 2.1 公司培训工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际的培训工作中不断丰 富培训内容，拓展培训形式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。 2.2 随着更新员工的加入，要做好入司前，上岗中，工作后各项培训与培养工作计 划，帮助他们度过适应期。 2.3 要提高员工的职业意识与职业素养，提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能 力，增强敬业精神与服务观念，加强其专业水准。 2.4 要针对公司管理人员的管理水平、领导能力等问题开展中层管理人员管理技能提升 培训，计划以外训带动内训，坚持培训内容以通用管理理论为主，坚持培训目的以提高管理 技能为主，坚持培训方式以加强互动交流为主，以不断提升中层管理人员的管理能力与领导 水平。 2.5 对于新入司员工，力争在一个星期内对他们进行入司培训，培训内容包括公司简介、企【公司员工年度培训计划】 业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、服务标准等，让新进员工能快速融入公司环境。 2.6 要不断完善培训制度与培训流程，加强培训考核与激励，建立培训反馈与效果评估机制， 健全培训管理与实施体系。 第三章 2015年度培训实施流程 3.1 培训目的 3.1.1 改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技 能、工作态度和行为模式，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计 划与工作目标。 3.1.2 加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平， 打造高绩效团队，减少工作失误，提升销售额，提高工作效率。 3.1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储备相关人才。 3.1.4 提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。 3.1.5 完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现各项培训工作顺利、 有效实施。【公司员工年度培训计划】 3.2 培训原则 3.2.1 以公司战略与员工需求为主线。 3.2.2 以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。 3.2.3 以针对性、实用性、价值型为重点。 3.2.4坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。 3.2.5坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。 3.2.6坚持理论培训和岗位培训相结合。 3.2.7 实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。 3.3 培训职责 3.3.1由人力资源部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、 培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、 培训效果的评估与总结等工作。 3.4 培训计划的制定 3.4.1人力资源部下发年度培训计划通知，对公司培训工作做整体安排，各部门应积极配合 与支持。 3.4.2公司各部门的临时培训需求，应提前向人力资源部说明。 3.5 培训的实施 3.5.1内部培训的实施 由人力资源部根据公司年度培训计划负责具体组织实施，包括培训教材的编制或选择、培训 讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写员工培训签到表，培训完毕要填 写内部培训效果评估表。 3.6 培训效果评估 3.6.1 培训后，公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。 3.6.2 1个小时以上的培训，受训者学习结束后应写出培训心得总结，经部门负责人审 阅后交人力资源部存入个人培训档案。 3.6.3 参加短训班，受训员工学习结束后，应将受训所学的内容，对公司内部其他相关员工 进行培训，以扩大培训效果。 3.6.4 人力资源部对当年的培训工作进行总的评价，并写出评估报告。在进行年度评估时， 应将年内每一次评估的结果作为依据。 3.7 培训档案管理 3.7.1 个人培训档案管理 公司建立员工培训档案，凡是员工所受的各种培训，应将培训记录、考核结果、 相关资料都要进行汇总，由人力资源部把这些资料整理归档，进入个人档案。 公司将员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位 员工进公司以后所受各种培训，包括业余的、专业的等各种培训。培训记录卡的内容是构成 人力资源档案的主要组成部分，也是员工以后变动和升迁加薪的参考依据。 3.7.2 课程档案管理 每次培训结束后，建立培训档案，内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师 等。公司展开的各类培训课程，参加者签到记录、课程考核试卷等由人力资源部进行分类登篇二:公司员工年度培训计划2011年企业员工培训计划 2011年企业员工培训计划 一、概要 本计划主要内容为公司人力资源部2011年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。 二、依据 公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。 三、 培训工作的原则、方针和要求 为确保培训工作具有明确的行动方向，人力资源部特制定了培训原则、方针和要求，用以指导全年培训工作的开展。 1、培训原则 实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。 2、培训方针 以提升全员综合能力为基础，以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点，建立具有XX特色的全员培训机制，全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升，确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。 3、培训的六个要求 1）锁定战略提升与未来发展需求； 2）锁定企业文化建设； 3）锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展 ； 4）锁定学习型组织建设； 5）锁定企业内部资源共享； 6）锁定内部培训指导系统的建立与完善。 四、 培训工作目标 1）建立并不断完善公司培训体系与操作流程，确保培训工作高效运作； 2）传递和发展XX资讯企业文化，建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感； 3）使所有在岗员工2011年都能享有高质量、高价值的培训； 4）重点为中层管理人员提供系统培训，以保证各部门工作目标的有效完成； 5）进一步完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化的一致性； 6）打造具备可复制性的系列品牌课程，并备档； 7）建立内外部培训师队伍，确保培训师资的胜任能力与实际培训效果； 8）推行交叉培训，实现企业资源共享和员工业务能力提升； 9）加强企业文化氛围对企业的渗透。 五、 培训体系建设 六、 培训计划总体控制【公司员工年度培训计划】 根据2011年培训需求分析，现对2011年总培训计划总体安排如下： 1）每周计划企业内训1至2场，每季度末总结调整，一年固定企业内训约80场（新人入职培训除外）； 2）每季度1场大型全员销售培训，形式由内外训相结合； 3）为中层管理人员提供企业外训每月1人/次（根据实际情况）； 4） 季度及月度计划：由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况，对年度计划分解及修改，并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。 七、 2011年具体课程计划（一稿） 1、新员工入职培训 人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训，并统一安排观看XX资讯新员工培训教程视频。课程内容包括：企业文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及判断、如何报价、同行特点分析、数据合理应用、大客户开发、如何催款、行业开发等。 2、在职培训课程大纲（包括内外训方向，实际课程根据方向进行细分设计） 2）普通员工培训方向 3、计划外培训 计划外培训是指不在2011年度培训计划内的培训项目。具体培训内容根据公司阶段性实际需要及员工申请进行安排。计划外培训应遵循以下原则： 1）培训项目内容应符合公司业务或员工能力的提升需要； 2）提前两周提出申请； 3）培训费用在预算之内； 4）同一主题内容一年内原则上只能申请一次 八、 重点培训项目 根据公司发展需要，2011年重点培训对象确定为中层以上管理人员，因此2011年培训工作的主要侧重点就是为中层以上管理人员提供合理、有效、针对性强的高质量的培训课程。 主要项目包括：（外训按照外训管理制度实施，内训从课程中筛选，并重点分层次打造系列培训） 同时，根据公司业务开展需要及员工培训需求调查的分析结果表明，普通员工在某些项目的培训需求上非常的强烈，需要培训专员系统的安排培训： 主要项目包括：（以销售技巧、谈判技巧、心态激励为主设计系列课程） 九、 财务预算 十、 培训文化宣导 在充分总结公司2010年现有培训情况基础上，2011年，我们将明确建设学习型企业的培训文化。围绕公司确定的战略发展目标以及对员工职业素质要求，建立以知识管理为基础，以企业及员工发展为导向的学习体系，努力营造“爱学习、愿共享”的学习氛围，形成开放、共享、创新的企业培训文化，逐步把“工作学习一体化”的理念贯穿于企业各项工作中，努力将XX建设成学习制度