礼貌与礼貌用语

1/4礼貌与礼貌用语礼貌和教养对于装饰人类或其他一切优良品质和天资，都是必不可少的。礼貌不用花钱，却能赢得一切。礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。人的潜意识里可能都渴求别人的尊重和赞赏，于是产生了礼貌。礼貌可能是人类文明史上最伟大的发明，它可以帮我们解决很多很多的问题。礼貌与礼貌用语谢谢你、对不起和请这些礼貌用语，如使用恰当，对调和及融洽人际关系会起到意想不到的作用。谢谢在西方国家，无论别人给予你的帮助是多么微不足道，你都应该诚恳地说声谢谢。正确地运用谢谢一词，会使你的语言充满魅力，使对方备感温暖。道谢时要及时注意对方的反应。对方对你的感谢感到茫然时，你要用简洁的语言向他说明致谢的原因。对他人的道谢要答谢，答谢可以没什么，别客气、我很乐意帮忙、应该的来回答。对不起社交场合学会向人道歉，是缓和双方可能产生的紧张关系的一帖灵药。如你在公共汽车上踩了别人的脚，一声对不起即可化解对方的不快。道歉时最重要的是有诚意，切忌道歉时先辩解，好似推脱责任同时要注意及时道歉，2/4犹豫不决会失去道歉的良机。在涉外场合需要烦人帮忙时，说句对不起，你能替我把茶水递过来吗，则能体现一个人的谦和及修养。请在西方国家，几乎在任何需要麻烦他人的时候，请都是必须挂在嘴边的礼貌语。如请问、请原谅、请留步、请用餐、请指教、请稍候、请关照等等。频繁使用请字，会使话语变得委婉而礼貌，是比较自然地把自己的位置降低，将对方的位置抬高的最好的办法。礼貌与礼貌用语相关内容道歉礼仪古人云知错能改，善莫大鄢。人不怕犯错误，就怕不承认过失。我们在人际交往中，如果言行有失礼不当之处，或是妨碍、打扰、麻烦了别人，最聪明、最得体的做法，就是及时向对方道歉。学会从心里说对不起人非圣人，孰能无过，所以我们应学会道歉。衷心道歉不但可以弥补破裂的关系，而且还能增进彼此感情。道歉的方式很多，最常见和需注意的有以下几点切记道歉并非耻辱，而是真挚和诚恳的表现。谦让工作中您在进门时做到谦让您在语言交流中做到谦让您在工作量上做到谦让您在荣誉成绩面前做到谦让您在年龄上做到谦让您在上下级方面做到谦让您在3/4群众对上级或上级对群众问题上做到谦让您在工资金钱分配上做到谦让您在家庭里您辩论的礼仪辩论过程中各方所进行的论述与反驳，实际上都是一种论证过程，必须遵守论证的规则，使其具有科学性和说服力。辩论中要综合运用倾听、提问、叙述、说服的技巧。公务拜访需注意的礼仪约好去拜访对方，无论是有求于人还是人求于己，都要从礼节上多多注意，不可失礼于人，而有损自己和单位的形象。1要守时守约让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。如果有紧急的事情，不得不晚，必须通知你要见的人。巧妙而委婉的拒绝拒绝的礼仪方式主要有一、诱导否定在对方提出问题之后，不马上正面回答，而是先讲一点理由，提出一些条件或反问一个问题，诱使对方自我否定，自动放弃原来提出的问题。谈判中说服的礼仪谈判者说服对方时，是依靠理性的和情感的力量去使对方心悦诚服地转变态度的。说服注重的是心灵的呼应，它与那些依靠强制性的手段如法律仲裁、强权、舆论压力或欺骗性的手段来获得对方的服从有着根本的不同。外事拜访礼仪在外事交际中，拜访外国人